Jaarverslag-Meerlanden-2022

saldo voor lagere verwerkingskosten voor gemeenten.

dan 25 miljoen kuub groengas geproduceerd. Een mooie mijlpaal in ons jubileumjaar 2022! Ook kwalitatief hebben we

7.1.3 Groene Energiefabriek

vooruitgang geboekt. Meer dan de helft van de compost die

Sinds 2011 vergisten en composteren wij GFTe in onze Groene

we het afgelopen jaar hebben gemaakt, voldeed aan klasse A,

Energiefabriek. Met deze grondstoffen maken we compost,

de hoogste categorie keurcompost.

Cijfers van de Groene Energiefabriek

2022

2021

2020

M3 groengas ingevoerd

2.605.516

2.558.632

2.520.081

CO₂ besparing gehele vergistingsinstallatie in kg

14.575.000

13.805.000

13.145.000

Aangeleverd tonnage aandeelhoudende gemeenten

33.328

35.234

35.072

Poorttarief aandeelhoudende gemeenten

€ 50,72

€ 49,74

€ 48,37

8.831.920

8.843.674

8.382.175

€ 43,73

€ 39,18

€ 37,48

Bespaard C0₂ in KG door aandeelhoudende gemeenten

Besparing aandeelhoudende gemeenten door vermeden heffing C0₂-uitstoot (bij €100 per ton C0₂)

7.1.4 Tweede locatie GFTe-verwerking Gezien het groeiende aanbod van GFTe, hebben wij een tweede locatie voor de verwerking van GFTe in voorbereiding. Inmiddels doen we dit samen met onze partner, Cyclus. Het afgelopen jaar stond in het teken van het vinden van een geschikte locatie. We hebben hierbij het zoekgebied verder uitgebreid in de provincie Zuid-Holland. Hierbij kijken wij ook nadrukkelijk of we een koppeling kunnen maken met bestaande of nieuwe industrieën in die regio. Met een tweede locatie dragen we nog meer bij aan het overheidsbeleid om extra groengas te produceren als vervanger voor aardgas. Onze huidige vergunning biedt onvoldoende ruimte om onze volledige verwerkingscapaciteit in Rijsenhout gebruiken. Derhalve hebben we ook dit jaar een deel van het bij ons aangeboden GFTe elders laten verwerken om binnen onze vergunning te blijven. In de revisievergunning, die is aangevraagd voor de locatie Rijsenhout is tevens een ruimere verwerkingscapaciteit aangevraagd. We verwachten in de loop van 2023 meer duidelijkheid over de mogelijke uitbreiding van verwerkingscapaciteit.

65

60.000 ton

7.900 ton

vervuild GFTe afgevoerd

GFTe in beheer

Groente-, Fruit- en Tuinafval en Etensresten

44.200 ton

7.000 ton

GFTe verwerkt tot grondstoffen

GFTe bij collega’s laten verwerken

Output stap

1

Biogas

Output stap

2

Groengas CO2 Citrusbrandstof

Output stap

3

MeerCompost

Output stap

4

Warmte

Output stap

5

Water

Vergister

4.200.000 m biogas 3

2.600.000 61%

van ons wagenpark rijdt op groengas

m3 groengas

voor wegverkeer en eigen wagens

3

12.000

Toepassing in chemie vrije onkruidbestrijding ter vervanging van diesel

mln autokilometers =

groene CO2

liter Citrusbrandstof

925 x

37

1.750.000 m

Nu vrij in de lucht als kortcyclische CO2. Wordt ingevoed in OCAP-leiding zodra die gereed is

16.300 ton MeerCompost uit GFTe

1.850.000 zakken MeerCompost

In gesloten tunnelcompostering ontstaat hoogwaardige MeerCompost uit digestaat en GFTe

Kwekerijen gezocht voor de overige 7.000.000 kWh!

10.000.000 kWh warmte

Opvangen en transporteren RESTWARMTE vanuit compostering

2.830.000 kWh warmte

Warmtewisselaar

geleverd aan glastuinbouw = 290.000 m3 vermeden aardgas

500.000 liter

1.155.000 liter

gebruikt voor veeg­wagen (straatreiniging)

minimaal gebruikt voor pekelwater gladheidsbestrijding

4.500.000 liter condenswater

CO2-besparing is 265 kg per ton GFTe* * Conform CO2 tool GFTe verwerking 2.0 van de Vereniging Afvalbedrijven

66

7.2 PBD

7.2.3 Statiegeld Uitbreiding van statiegeld naar kleine plastic flesjes (2021)

7.2.1 Inzameling

en blikjes (2023) draagt niet alleen bij aan meer hergebruik,

Vanaf 2020 zamelen we in al onze gemeenten blik en

maar ook aan minder zwerfafval. Een aandachtspunt voor

drinkpakken samen met de plastic verpakkingen in. In 2022

de komende jaren is het verder verbeteren van de kwaliteit

heeft Aalsmeer gekozen voor nascheiding en wordt het PBD

en zuiverheid van het ingezamelde PBD (leeg en schoon) en

vanaf september 2022 niet meer apart ingezameld. De markt

daarmee de uitbreiding van hergebruikmogelijkheden.

voor hergebruik en recycling van plastic en van drinkpakken is relatief jong. De inzameling van plastic is rond 2010 opgestart en de hoeveelheid ingezamelde PBD laat de afgelopen jaren

7.3 Textiel

een enorme toename zien: van 3.200 ton in 2015 naar ruim 10.000 ton in 2022, vooral als gevolg van het VANG-beleid.

Textiel is een verzamelnaam voor kledingstukken, huishoudelijk textiel (hand- en theedoeken, gordijnen, beddenlakens),

Inzamelresultaten PBD

2022

2021

Aalsmeer

313

430

Bloemendaal

385

414

Diemen

448

426

4.538

2.558

Heemstede

403

418

Hillegom

704

643

1.040

1.108

553

516

Totaal gemeenten

8.384

6.513

Andere gemeenten en commercieel

1.622

1.587

10.006

8.100

Haarlemmermeer

Lisse Noordwijk

Totaal

riemen, tassen en schoeisel. 7.3.1 Inzameling Textiel zamelen we voornamelijk in via verzamelcontainers (bovengronds) en in een enkel geval nog via ondergrondse containers. Om de kwaliteit van ingezameld textiel te vergroten zetten we in op verzamelcontainers die voorlossend geledigd kunnen worden. Dit betekent dat er bij de inzameling een handmatige check wordt gedaan op vervuiling, dat waar nodig wordt verwijderd. Omdat dit niet mogelijk is bij onder­ grondse containers, waar de kwaliteit over het algemeen slechter is door vocht en vervuiling, maken we hier zo min mogelijk gebruik van. Daarnaast zamelen we vier tot zes keer per jaar huis-aan-huis textiel in. Door de bovenstaande acties zijn de recyclingsresultaten en kwaliteit van textiel bovengemiddeld goed in de branche. Onderstaand een infographic hoe wij afgelopen jaar hebben gepresteerd.

7.2.2 Recycling Meerlanden verzorgt in samenwerking met RKN (Regie Kunststoffen Nederland) de overslag en het transport naar de sorteerfabriek van PreZero in Rotterdam. Naast de Meerlandengemeenten zijn ook Katwijk en Teylingen bij de post-collection van PBD aangesloten. Gemeenten worden jaarlijks geïnformeerd wat er met het ingezamelde PBD gebeurt: in 2022 is 62% gerecycled, 32% verwerkt als residu en 6% was vochtverlies. Preventie (verbod op eenmalige plastics), slim ontwerp (design for recycling) en betere recycling­technieken moeten de hoeveelheid PBD verminderen en de recycling naar een hoger niveau tillen.

67

Inzamelresultaten Textiel (2022)

Voorlossend

Aalsmeer

Onderlossend

Huis-aan-huis

Totaal

-

-

27

36

-

-

-

-

Haarlemmermeer

658

-

70

728

Heemstede

107

-

12

119

Hillegom

57

13

70

Lisse

27

79

Noordwijk

160

-

-

160

1.036

115

95

1.246

Bloemendaal Diemen

Totaal

Inzamelresultaten Textiel (2021)

Voorlossend

Aalsmeer

Onderlossend

-

63

106

Huis-aan-huis

Totaal

-

-

28

46

-

-

-

-

Haarlemmermeer

670

-

71

741

Heemstede

112

-

11

123

Hillegom

80

14

94

Lisse

28

81

Noordwijk

9

-

-

9

927

127

96

1.150

Bloemendaal Diemen

Totaal

-

74

109

7.3.2 Hergebruik en recycling

7.3.3 MRA (UPV)

De textielsector is een van de meest vervuilende industrieën

In 2023 wordt de uitgebreide producentenverantwoordelijk­

ter wereld. De hoeveelheid textiel groeit wereldwijd

heid (UPV) voor textiel naar verwachting ingevoerd. De

en de gebruiksduur van textiel wordt steeds korter. De

invulling van die regeling is in de loop van 2022 met partijen

productsamenstelling is zeer divers en bestaat uit natuurlijke

betrokken bij de textielketen uitgewerkt. De werkgroep

materialen, kunstmatige vezels of een combinatie van

textiel van de MRA (Metropoolregio Amsterdam), waarin

verschillende materialen, waarbij vooral een toename van

wij deelnemen, heeft in samenwerking met partijen uit de

kunstmatige vezels en combinatievezels waarneembaar is.

kleding- en schoenenindustrie een position paper opgesteld

Deze ontwikkeling vergroot het aandeel laagwaardig textiel

waarin onder andere wordt gepleit voor harmonisering van

en verkleint de mogelijkheden voor hoogwaardig hergebruik.

UPV-regels in Europees verband en meer transparantie in de

Naast beter ontwerp en gebruik van duurzamer materialen

textielketen. In Nederland recyclen we gemiddeld ongeveer

is recycling van textielvezels (mechanisch en chemisch)

een derde deel van het textiel; tweederde verdwijnt in het

een belangrijke ontwikkeling om de milieu-impact van de

restafval en wordt uiteindelijk verbrand. In onze regio wordt

textielketen en het gebruik van primaire grondstoffen in de

ongeveer 50% van het beschikbare textiel ingezameld. Het

toekomst verder terug te dringen.

overige deel wordt ingezameld via supermarkten, milieustraten en kringloopwinkels. Gemiddeld zit er nog tussen de 5% en 10% in het restafval. Wij verwachten dat de invoering van de uitgebreide producentenverantwoordelijkheid (UPV) een positieve impact zal hebben op de hoeveelheid, de kwaliteit en de hergebruikmogelijkheden van textiel.

68

7.4 AEEA

reparatie, upgraden van bepaalde onderdelen en demontage eenvoudiger wordt. In het kader van de pilot brachten designers

Afgedankte elektrische en elektronische apparaten, ook wel

van de producent een bezoek aan het RSC Schiphol, om te zien

AEEA of e-waste genoemd, is afval dat bestaat uit defecte of

hoe het recycle/re-useproces verloopt.

verouderde apparaten. Ook onverkochte toestellen worden als elektronisch afval beschouwd.

De eerste ervaringen uit de pilot zijn zeer positief. Het komende jaar hopen we met meerdere producenten een samen­­

7.4.1 Inzameling

werking aan te gaan. Naast de koppeling met het bedrijfsleven

Oude apparaten kunnen bij de aanschaf van nieuwe worden

bieden onze activiteiten ook interessante mogelijkheden

ingeleverd bij de leverancier (oud voor nieuw regeling)

voor leerwerktrajecten voor studenten van praktijkscholen en

of afgegeven worden op de gemeentelijke milieustraten

regionale opleidingscentra (roc’s) in de regio.

en inzamelpunten. 7.4.2 RSC Schiphol

7.5 Luiers

In het Regionaal Sorteer Centrum Schiphol (RSC Schiphol) verwerken we een groot aantal afgedankte elektrische

Ongeveer tien procent van het restafval dat Meerlanden

en elektronische apparaten van telefoons en televisies tot

inzamelt, bestaat uit luiers en incontinentiemateriaal. In

wasmachines, die aangeleverd worden vanuit onze eigen

totaal komen in Nederland jaarlijks 200.000 ton luiers in

milieustraten, maar ook van milieustraten van andere

het huishoudelijke restafval. Naar schatting komt nog eens

gemeenten in de regio. Dit doet Meerlanden in samenwerking

dezelfde hoeveelheid vrij bij kinderdagverblijven, ziekenhuizen

met Midwaste en in opdracht van Stichting OPEN. Deze

en zorgcentra. Daarmee is het de grootste nog niet-

stichting, bekend onder de communicatienaam Wecycle,

gerecyclede afvalstroom in het huishoudelijk restafval.

heeft als doel om samen met haar ketenpartners de wettelijke inzameldoelstelling van 65% te realiseren en de e-waste sector

In onze regio worden luiers in het restafval ingezameld

meer circulair maken.

en verbrand. Op deze manier worden ziektekiemen en medicijnresten vernietigd, net zoals de materialen waaruit

7.4.3 Pilot wasmachines

de luiers bestaan. Luierrecycling past binnen het streven

RSC Schiphol startte dit jaar samen met een producent van

naar een circulaire economie en draagt substantieel bij aan

wasmachines een pilot waarbij onderdelen zoals printplaten

vermindering van huishoudelijk restafval en het gebruik van

en motoren teruggeleverd worden aan de producent voor

primaire grondstoffen.

hergebruik. Na een gedegen voorbereiding, zijn we begin 2023 gecertificeerd voor dit werk en hebben we nog

7.5.1 Luierfabriek

meer mogelijkheden in het recyclingproces. Ons doel is de

Samen met Elsinga Beleidsplanning en Innovatie onderzoekt

wasmachines uit de afvalstatus te halen en terug te brengen

Meerlanden de mogelijkheden voor de bouw van een fabriek

naar productstatus. Op die manier kunnen steeds meer

voor luierverwerking in Amsterdam. Realisatie van die fabriek

bruikbare onderdelen teruggebracht worden. Hiervoor hebben

betekent een vermindering van CO₂-uitstoot (gemiddeld

we het certificaat [NEN-EN 50614:2020] gehaald om dit te

1 ton CO2 per verwerkte ton luiers) en het bevorderen van

mogen doen.

hergebruik van materialen. Deze gewenste locatie voor deze fabriek is in Amsterdam, in de onmiddellijke nabijheid van AEB,

Uit de pilot blijkt ook dat Meerlanden in het recycleproces

in verband met de benodigde stoom die van AEB afgenomen

veel waardevolle data verzamelt en daardoor kennis opdoet

kan worden. Bovendien is daar ook een waterzuivering in de

over onder andere slijtage en leeftijdsbepaling. Belangrijke

buurt, waar de slurry mogelijk verwerkt kan worden.

informatie voor producenten, maar ook voor Stichting OPEN. Zij kunnen op basis van deze informatie een forecast doen

Elsinga heeft een verwerkingstechniek ontwikkeld waarin de

voor het recycleproces voor de komende jaren. Een logische

luiers in kleine stukjes worden geshredderd om vervolgens

volgende stap is het ontwerp van de producten te optimaliseren

onder hoge druk en met stoom vloeibaar gemaakt worden.

voor mogelijk hergebruik van onderdelen. Stichting OPEN daagt

Het plastic wordt hergebruikt. Het restproduct, een

producenten uit hun producten zodanig te ontwerpen dat

slurry, gaat naar een waterzuiveringsinstallatie. Het bevat

69

Luiers bestaan grotendeels uit: SAP

Luiers

Levert: Plastic-granulaat

Verwerkt tot:

250 ˚C 40 bar Kunststoffen

Fluff pulp

Bloempotten, bankjes, etc. Warmte van afvalverbranding

Bacteriën en medicijnresten verdwijnen

Plastics drijven bovenop

70% ontlasting en urine

Optie papierpulp Slurry

Karton en papier Stroom of groengas Schoon water

Rioolslib

Kunstmest, biomassa of compost

namelijk geen medicijnresten of pathogene stoffen meer.

De nadruk ligt voor Circulair West op ketensamenwerking

Bij afvalenergiecentrale ARN in Nijmegen is het procedé

tussen bedrijven, overheid en kennisinstellingen. Vanuit elk van

inmiddels in bedrijf.

de deelnemende bedrijven werken een of twee medewerkers één dag in de week in teamverband samen met pioniers van

Eind 2021 heeft de minister van Infrastructuur en Waterstaat

de andere deelnemende bedrijven. We verkennen concrete

een brede verkenning naar luiers laten uitvoeren. Meerdere

circulaire handelingsperspectieven en leren zo anders te

partijen kijken actief naar grootschalige luierverwerking,

denken en onszelf anders te organiseren. Werkenderwijs

maar door onzekerheden en risico’s is er nog weinig

ontwikkelen we nieuwe business- en verdienmodellen.

feitelijke verwerkingscapaciteit gerealiseerd. Door het ontbreken van dwingende wetgeving, onvoldoende vraag

In 2022 is het aantal vrienden van Circulair West ruim

naar secundaire grondstoffen en de hoge kosten voor

verdubbeld van 20 naar 48. We zijn gestart met de pilot van

recycling nemen partijen een afwachtende houding aan.

het project kringloop bouwmaterialen op een bouwproject

Om de recycling daadwerkelijk van de grond te krijgen,

van Ouwehand Bouwen & Ontwikkelen bij Woonzorgcentrum

wordt een aantal maatregelen genoemd: invoering van

Topaas Foreschate in Voorschoten. In het onderzoek worden

uitgebreide producentenverantwoordelijkheid (UPV), een

bedrijven die als leveranciers van (rest)materialen kunnen

inzamelverplichting (via het Besluit gescheiden inzameling

optreden samengebracht met inzamelaars, zoals Meerlanden.

huishoudelijke afvalstoffen) en het stimuleren van de afzet

Er is onderzocht welke materialen op welke plekken vrijkomen

van secundaire materialen (einde afvalstatus). Op dit moment

en waar deze weer kunnen worden afgezet of hergebruikt.

onderzoekt het ministerie de inrichting van een UPV op luiers,

Met als einddoel een regionale kringloop realiseren voor

met als doel om deze in 2025-2026 in te voeren.

bouwmaterialen. Ook is de lancering whitepaper Circulair Beton als nieuwe

7.6 Circulair West

basis geïnitieerd. Hierin worden concrete suggesties en aanbevelingen gedaan voor bedrijven en lokale overheden

Gezamenlijk met vijf andere bedrijven uit de Duin- en

om samen tot regionale circulaire betonketens als nieuwe

Bollenstreek (AW Groep, de Beelen Groep, Hoek, Ouwehand

basis te komen. Verder hebben Circulair West en Nationaal

Bouw en Timpaan) hebben we de stichting Circulair West

Park Hollandse Duinen de Gebiedsgerichte aanpak Stikstof

opgericht. Een initiatief om materiaal- en gebruikskringlopen

gelanceerd. Dit maakt werk van een toekomstbestendig

zoveel mogelijk regionaal te sluiten. Op die manier helpt

Nationaal Park door bedrijven te activeren vrijwillig hun eigen

Circulair West bedrijven uit de regio om te versnellen op weg

stikstofuitstoot te verminderen.

naar een circulaire economie en samenleving. Zie ook www.circulairwest.nl.

70

Tot slot heeft Circulair West vanuit CIRCO HUB Noord-Holland

ontwikkelen) bermgrasketen en daarmee samenhangende

twee CIRCO Tracks georganiseerd. Eén ging over het upcyclen

circulaire businessmodellen. Ook worden ze gestimuleerd deze

van bermgres en zet daarbij in op een optimale en duurzaam

met (nieuwe) ketenpartners vanuit samenwerking vorm- en

verwaardingsketen voor bermgrassen. Bedrijven, overheden

inhoud te geven waarna bermgras op grote schaal verwaard

en (semi) publieke instellingen verkrijgen dankzij het doorlopen

kan gaan worden. De ander ging over young professionals van

van deze Track inzicht in hun circulaire kansen binnen de (te

bedrijven bekend laten maken met de circulaire economie.

Circulaire Kennis opdoen

ketens

en delen

Circulair inkoop & aanbesteden

Wij zetten in op Gezamenlijke projecten

Partijen Circulair netwerk

verbinden

bouwen

71

8 Excellente bedrijfsvoering In alles wat wij doen, streven we een excellente

8.1.1 Migratie naar nieuw BI-platform

dienstverlening na. Daarom werken wij continu aan

Het afgelopen jaar is gestart met de implementatie van een

een efficiëntere bedrijfsvoering én een optimale

nieuw datawarehouse met Power BI. We gebruiken data uit

dienstverlening aan gemeenten en andere klanten.

allerlei verschillende bronnen. In het datawarehouse worden

Dat doen we onder meer door slimme toepassing van

alle data samengebracht en voorzien van eenduidige definities

techniek en een focus op duurzaamheid. Maar het

en labels. Dat zorgt ervoor dat we consequenter gebruik

fundament onder onze organisatie en bedrijfsvoering is

kunnen maken van de beschikbare data en dat we een

de inzet en betrokkenheid van onze medewerkers.

stabiele basis hebben voor rapportages. Aanvullend daarop zijn we overgestapt op een nieuw business

8.1 Digitalisering en automatisering

intelligence-platform. Met Power BI – ook op basis van Office 365 – wordt het inzicht in en gebruik van data toegankelijker

We zoeken naar een mogelijkheid waarbij alle registraties

voor de dagelijkse praktijk. Als pilot hebben we in 2022 voor

zo dicht mogelijk bij de bron direct worden vastgelegd in

twee gemeenten een gemeenteportaal binnen Teams opgezet.

ICT-systemen. Dat willen we doen door het beschikbaar

Via dit portaal kunnen per gemeente dashboards en daarmee

stellen van digitale hulpmiddelen die integreren met onze

relevante informatie gedeeld worden. Het komende jaar wordt

back-end systemen.

het systeem verder uitgerold en ook beschikbaar gesteld aan onze andere gemeenten.

72

Prestatieoverzicht

duurzaamheid en circulariteit meewegen bij de keuze voor

In navolging van alle kantoormedewerkers kregen in

leveranciers. Onze CO₂-uitstoot was 4.536 ton in 2022.

2022 ook de buitendienstmedewerkers een inlogaccount

We ontvingen tien geurklachten. We hebben onze eerste

op het bedrijfsplatform. De processen en systemen

elektrische vrachtwagen geselecteerd. Ook rijden al onze

voor databeheer en -rapportage zijn verder ontwikkeld

onsite voertuigen op Rijsenhout en Heemstede sinds dit

en Power-BI vervangt Qlikview als BI-tool. Voor het

jaar op HV100 diesel. Voor Pro_Meter zijn voorbereidingen

bedrijfsonderdeel Meerlanden voor Bedrijven is een proces

getroffen voor de bouw van de grondstoffenhal. Verder

gestart om te komen tot een nieuw operationeel systeem

hebben we onze activiteiten in de openbare ruimte

ter vervanging van het huidige AfvalRis. De afdeling

verduurzaamd: alle gereedschappen, waar mogelijk, zijn

Inkoop stond het afgelopen jaar voor grote uitdagingen,

vervangen door elektrische varianten.

maar ondanks prijsstijgingen en langere levertijden blijven Resultaten

WU

2022

2021

C0₂-uitstoot

U

4.536 TON

5.018 ton

Geurklachten

U

10

16

Wagenpark (op groengas of elektrisch)

U

64%

65%

Financiële stabiliteit

U

Zie 8.4

Zie 8.4

8.1.2 Voorlopige vervanging voor AfvalRis

8.1.4 Outsourcing beheer technische IT-infrastructuur

Ons operationele systeem AfvalRis is verouderd en wordt

Met de toenemende afhankelijkheid van ICT blijven

op termijn niet meer ondersteund. Omdat dit een essentieel

bedrijfszekerheid en cybersecurity belangrijke thema’s. Omdat

systeem is voor onze operatie, doen we uitgebreid onderzoek

het ICT-team binnen Meerlanden relatief klein is en steeds

naar een vervangend systeem. Op basis van een brede

meer applicaties in de cloud draaien, is besloten het beheer

marktverkenning is een voorlopige richting gekozen. Het

uit te besteden aan een externe partij. Gezien het grote belang

komende jaar wordt bekeken of deze richting omgezet

van deze uitbesteding heeft het ICT-team in samenwerking

kan worden in een definitieve keuze. In dat geval gaat het

met afdeling Inkoop in 2022 veel tijd gestoken in een

bedrijfsonderdeel Meerlanden voor Bedrijven als eerste over

zorgvuldige aanbestedingsprocedure. Een intensief traject

op het nieuwe systeem. Als deze overgang naar tevredenheid

waarbij ook externe expertise is ingeroepen. In het eerste

verloopt en het systeem voldoende ontwikkeld is, volgt naar

kwartaal van 2023 maken we een definitieve keuze.

verwachting de gemeentelijke inzameling in de jaren daarna. 8.1.3 Data Competente Centre is gestart

8.2 Circulaire Inkoop

Goed databeheer wordt steeds belangrijker voor onze dienstverlening. Daarom is het Data Competence Center

Ook in onze eigen bedrijfsvoering proberen we de circulaire

(DCC) gestart. Dit team focust zich op de kwaliteit van

economie te stimuleren. Zo kopen we zoveel mogelijk in

data, het uitwisselen van data met derden als gemeentelijke

volgens onze ‘circulair inkopen principes’ met betrekking

belastingdiensten en het structureel verbeteren van de

tot grondstoffengebruik, lokale samenwerking en inclusief

onderliggende processen. Zij controleren de juistheid

ondernemen. Aanvullend daarop moedigen wij innovatiegericht

en actualiteit van data. Door deze werkzaamheden te

inkopen aan. Naast selectie op bedrijfs­economische en

centraliseren, dringen we de vervuiling van data binnen de

financiële gronden, selecteren we bij voorkeur leveranciers en

hele organisatie terug.

producten, diensten en/of werken die zich hierin onderscheiden.

73

8.2.1 Inkoopontwikkelingen

potentiële leveranciers onderscheiden waar het gaat om

Het afgelopen jaar stond voor onze afdeling Inkoop in

circulariteit en duurzaamheid.

het teken van het instabiele economische en geopolitieke klimaat. De toenemende schaarste van grondstoffen, langere

8.2.2 Circulair kantoor

levertijden, prijsstijgingen, de krapte op de arbeidsmarkt en de

Op het gebied van contracten en leveranciers werkt Facilitair

hoge inflatie vroegen continu om aandacht.

nauw samen met de afdeling Inkoop. We letten daarbij steeds meer op circulariteit. Waar mogelijk maken we gebruik van

De beschikbaarheid en betaalbaarheid van inhuurkrachten en

hergebruikte materialen en meubilair. Een mooi voorbeeld

inhuurmaterieel, alsmede van allerlei grondstoffen, producten,

is onze nieuwe locatie Schiphol-Rijk die in september werd

energie en brandstof, kwamen onder druk te staan. Standaard

opgeleverd. Het kantoor is modern en ruimtelijk ingericht met

prijsafspraken en indexeringen waren niet afdoende en met

hergebruikte en tweedehands materialen en er is ook gekeken

meerdere leveranciers voerden we overleg over nieuwe, reële,

naar second life producten. Zo zijn bijvoorbeeld de stoelen

prijs- en indexeringsafspraken. Ons uitgangspunt was daarbij

rondom de ronde tafels vervaardigd uit oud polyester, dat nu

steeds om in goed onderling overleg de pijn te verdelen en te

niet meer als afval is afgevoerd en zijn de geluiddempende

voorkomen dat prijsstijgingen vanuit de gehele keten eenzijdig

wanden vervaardigd uit oude kleding.

doorberekend zouden worden aan de eindafnemer. Dit resulteerde bij een aantal leveranciers in tijdelijke toeslagen,

8.2.3 Midwaste

onder andere op brandstof.

Meerlanden is lid van Midwaste, een coöperatieve vereniging voor afvalmanagement. Midwaste coördineert, initieert

74

Naast prijsstijgingen heeft het tekort aan staal, chips en

en ontwikkelt projecten en diensten die het samenwerken

arbeidskracht ook impact op levertijden. Een producent van

en ondernemen effectiever en efficiënter maken. De leden

vrachtwagens besloot zelfs tot een stop op het aannemen van

sluiten ook gezamenlijk contracten af. In 2022 werden

offerte-aanvragen: een ongekende situatie. Aan de andere kant

meerdere collectieve aanbestedingen uitgezet, onder andere

pakte het financieel gunstig uit dat we in het verleden hebben

voor afzetcontainers, plastic zakken, aardgas en wegenzout.

gekozen voor circulaire minicontainers, gemaakt van 100%

Specifiek voor Meerlanden werd onder penvoering van

gerecycled granulaat, daardoor hadden we nu minder last van

Midwaste de aanbesteding voor het grof huishoudelijk

de schaarste en relatief hoge prijzen van virgin granulaat.

restafval met succes uitgevoerd.

Bovengeschetste ontwikkelingen werkten in 2022 door

De aanbesteding voor aardgas en het eind 2022 aflopende

in de uitgevoerde aanbestedingstrajecten. De markt

contract met Gazprom heeft behoorlijke inspanningen vereist.

reageerde afhoudend en selectief. Offertes kenden korte

Na intensief overleg en een aanbesteding waarop geen

gestanddoeningsperiodes en over de gehele linie hadden we

aanbod binnenkwam, lukte het meervoudig onderhands

te maken met minder gegadigden en daarmee beperktere

voor de duur van één jaar een collectief contract voor

keuze tussen aanbieders. Binnen deze beperking blijven we

Midwasteleden af te sluiten.

8.3 Verduurzaming bedrijfsactiviteiten

Op niveau vier en vijf wordt er ook de C0₂ -uitstoot in de keten en sector in kaart gebracht. Meerlanden is gecertifieerd

We besteden meer aandacht aan regie om de keten ‘van

voor niveau drie en de bijbehorende doelstellingen hebben we

afvalstroom tot product’ te optimaliseren. We verminderen

het afgelopen jaar gehaald.

onze ecologische voetafdruk en emissies naar de omgeving door het verduurzamen van onze bedrijfsterreinen, -gebouwen

Om onze C0₂ -uitstoot systematisch verder terug te dringen,

en -middelen én het energiegebruik.

hebben we in 2021 een nieuw reductieplan opgesteld voor de periode 2021-2024, gebaseerd op de strategie van

8.3.1 C0₂-reductie

Meerlanden. Het plan geeft een overzicht van concrete

De C0₂ -reductieladder is een C0₂ -managementsysteem dat

maatregelen die genomen worden op centraal niveau en op

vijf niveaus kent. Tot en met drie gaat een organisatie aan de

alle locaties afzonderlijk. Het doel is om de C0₂ -uitstoot in

slag met de uitstoot van de eigen organisatie en activiteiten.

deze periode met 50% ten opzichte van 2019 te verminderen.

Jaar

C0₂ -uitstoot in ton

Omzet x € 1.000

C0₂ -uitstoot tegen omzet 2014

In % van 2014

2018

5.155

70.892

4.290

63,7

2019

4.975

74.665

3.931

58,4

2020

4.005

76.553

3.276

46,0

2021

5.018

78.668

3.763

55,9

2022

4.536

83.390

3.209

47,6

8.3.2 Geurklachten

Ook dit jaar hebben we de elke klacht geanalyseerd. Dat heeft

In 2022 hebben we in totaal tien geurklachten ontvangen.

geleid tot een verdere aanscherping van de werkwijze indien

Daarmee zet de dalende trend zich opnieuw door. De werk­

de wind uit een bepaalde richting komt.

wijze rondom de ontvangst en verwerking van geurklachten is in 2022 gecontinueerd conform de beschreven handelswijze.

2015

18

2016

2017

2018

2019

2020

2021

aug

sep

okt

nov

2022

16 14 12 10 8 6 4 2 0

jan

feb

mrt

apr

mei

jun

jul

dec

75

8.3.3 Duurzaam wagenpark

Om op zero emissie te komen betekent dat ook voor deze

Bij elke vervanging of uitbreiding is onze insteek dat deze moet

wagens elektrificatie, oftewel door middel van waterstof of met

bijdragen aan een verdere verduurzaming van ons wagenpark.

batterijen. Overigens realiseren we met deze transitie niet alleen

In 2021 hebben we een visie vastgesteld over het verduurzamen

CO₂-uitstootreductie, maar ook geluids- en fijnstofreductie.

van ons wagenpark met concrete doelstellingen en acties. Voor al onze kleinere wagens stappen we op kortere termijn over

We hebben de eerste elektrische vrachtwagen geselecteerd.

op elektrische aandrijving. Voor de grotere wagens – boven

Deze wordt in verband met de subsidieregelingen in de loop

de 3.500 kilo – hebben we meer tijd nodig. Een deel daarvan

van 2023 besteld. Ter voorbereiding op de elektrificatie van

– met name de inzamelvoertuigen – rijdt nu op groengas.

ons wagenpark hebben we de elektriciteitsvoorzieningen op

Type

Aantal

CNG

n Personen kader

12 (-2)

10

n Bestel- en poolauto’s

24 (=)

24

n Scooter/bakfiets

3 (=)

n Veegkiepers

12 (=)

12

n Bakwagens

18

15

Diesel

2 3 3

n Tractoren

7 (=)

n Achterladers

18 (+2)

11

n Zijladers

19 (-1)

18

n Voertuigen met kraan

10 (=)

10

n Haakkraan

5 (=)

5

n Shovels

5 (=)

5

n Kranen

4 (=)

n Heftrucks

5 (=)

n Transportwagens

8 (=)

n Personenwagens

76

Elektrisch

n Openbare ruimte

n Inzameling

7 7 1

4 1

2

2 8

n Overslag en milieustraat

n Transport

ons terrein vernieuwd en verzwaard. Eind 2022 is besloten om

8.3.5 Pro_Meter

alle toekomstige voertuigen in de categorie personenwagens

Onder de naam Pro_Meter (Project Meerlanden Terrein)

elektrisch aan te schaffen.

hebben we een visie ontwikkeld voor herindeling van ons terrein in Rijsenhout. We verplaatsen de milieustraat

Al onze onsite voertuigen en machines in Rijsenhout

en vernieuwen het kantoorpand zodat het voldoet aan

en Heemstede reden geheel 2022 op HVO100 diesel.

energielabel A en iedereen een fijne werkplek heeft.

‘Hydrotreated Vegetable Oil’ is een nieuw type dieselbrandstof

Daarnaast komt er een nieuwe grondstoffenhal, waarin

gemaakt van afgewerkte plantaardige oliën en restafval zoals

alle grondstofstromen worden op- en overgeslagen. In de

dierlijke vetten. HVO100 is de meeste duurzame diesel van

grondstoffenhal gaan we alles zo veel mogelijk overdekt

dit moment. Het is volledig fossielvrij, biologisch afbreekbaar,

afhandelen; op die manier verminderen we de emissies

levert een 89% CO₂-reductie, verlaagt de uitstoot van fijnstof

van geluid, geur en fijnstof naar de omgeving. Bovendien

(33%), NOX (9%), CO (24%) en roet (30%) en bevat geen

vergroten we daarmee de veiligheid en de efficiëntie op het

zwaveldeeltjes. Daarnaast zijn er nog wel een aantal diesel

terrein. In 2022 kregen we de vergunning voor de bouw

voertuigen in bestelling. Hier ontkomen we gewoon nog niet

van de grondstoffenhal. Vervolgens selecteerden we via een

aan, maar die zijn allen geschikt voor HVO100 diesel.

aanbesteding de aannemer Mobilis TBI om het werk uit te voeren. De nieuwe hal zal in 2023 gerealiseerd worden.

8.3.4 Gereedschappen Het verduurzamen van onze gereedschappen is een belangrijke

Duurzaamheid en circulariteit spelen een grote rol in al

stap naar het realiseren van het verduurzamen van onze

onze plannen. In de loop van 2022 bouwden we nieuwe

bedrijfsactiviteiten. Daarom besloten we in 2022 om onze

trafostations op ons terrein, zodat onze locaties geschikt

gereedschappen, waarvan een elektrische variant beschikbaar

zijn om in de toekomst elektrische voertuigen op te kunnen

was, in de openbare ruimte te vervangen voor elektrische

laden. Maar ook om in de toekomst grotere hoeveelheden

varianten. Door deze vervanging zal onze milieubelasting

zonnepanelen aan het net te kunnen koppelen en ons

aanzienlijk verminderen, omdat elektrische gereedschappen

daarmee voor te bereiden op elektrificatie van onze

meer energie efficiënt zijn en dus minder vervuilend. Daarnaast

werkzaamheden. We gaan dan ook over van een AC5 naar

geven elektrische bladblazers minder geluid.

een AC6-aansluiting met meer vermogen en verzwaring.

77

Voor de inrichting van ons terrein hebben we een

In 2022 dienden we tevens de aanvraag in voor een

landschapsarchitect in de arm genomen. Deze ontwikkelt een

revisievergunning. Deze heeft betrekking op al onze

plan om de uitstraling te verfraaien en daarbij aan te sluiten

huidige en toekomstige activiteiten op onze hoofdlocatie in

aan bij het Unesco Erfgoed Geniedijk dat aan de achterzijde

Rijsenhout. Met name bij de GFTe-verwerking, maar ook met

van ons terrein ligt.

andere grondstof­stromen lopen we nu tegen de grens van onze mogelijk­heden aan. Wanneer de nieuwe vergunning van

Ook bij de inrichting van ons nieuwe kantoor op Schiphol-

kracht wordt, hebben we de ruimte om onze hele capaciteit te

Rijk, aan de Beech Avenue, hebben we veel hergebruik van

benutten. We verwachten medio 2023 duidelijkheid te krijgen

materialen en spullen toegepast. Zo doen we ervaring op voor

over deze vergunning.

de circulariteit die we willen realiseren met betrekking tot het nieuw te bouwen kantoor in Rijsenhout.

78

8.4 Financiële stabiliteit

Vooruitblik 2023 Voor 2023 verwachten we een toename van het

Het geconsolideerde bedrijfsresultaat is over 2022 is lager

geconsolideerde nettoresultaat na belastingen als gevolg van

uitgekomen dan over 2021. De omzet groeide weliswaar met

getroffen organisatorische maatregelen die de uitgaven aan

€ 4,7 mln. naar € 83,4 mln. maar de bedrijfslasten zijn met

externe inhuur personeel en materieel in de zomermaanden

€ 7,3 mln. harder gestegen door met name hogere kosten aan

beter beheersen. De omzet zal licht verder groeien.

brandstof, energie en - in de zomermaanden - hoge kosten

Investeringen zullen naar verwachting hoger uitkomen als

voor inhuur van personeel en materieel. Het bedrijfsresultaat is

gevolg van de bouw van de nieuwe grondstoffenhal en

daardoor in 2022 gedaald naar € 1,2 mln. (2021: € 3,7 mln.).

andere terreinaanpassingen. Daarvoor zal in 2023 ook naar

Het geconsolideerde resultaat na belastingen komt in 2022 uit

verwachting nieuwe langlopende financiering benodigd zijn

op € 0,5 mln. (2021: € 2,6 mln.).

van € 10 mln.

De solvabiliteit (voor resultaatbestemming) is met 52,4 procent zeer solide. De verhouding netto rentedragende schuld / ebitda bedraagt 1,0 en de DSCR bedraagt 2,3. Daarmee voldoen we ruimschoots aan de financiële ratio’s die met de banken zijn afgesproken. De kasstromen zijn in onderstaande tabel nader gespecificeerd. Kasstromen x € 1.000

2022

2021

Operationele kasstroom

9.544

9.732

Investeringskasstroom

-10.073

-9.214

Financieringsbehoefte

-529

518

Financieringskasstroom

-623

148

Mutatie geldmiddelen

-1.152

666

De ingaande operationele kasstroom neemt in 2022 met € 0,2 mln. af naar € 9,5 mln. De uitgaande kasstroom uit investeringsactiviteiten bedroeg € 10,1 mln. Onder de uitgaande kasstroom uit financieringsactiviteiten is een ontvangst van € 2,9 mln. opgenomen uit hoofde van de uitgifte van nieuwe aandelen. Op langlopende leningen is € 2,1 mln. afgelost en er is € 1,4 mln. aan onze aandeelhouders uitgekeerd als dividend. Meerlanden maakt gebruik van de regeling ‘bijzonder uitstel van betaling van belasting’ Per saldo is de betaling van € 4,6 mln. aan loonheffingen en omzetbelasting uitgesteld (2021: € 4,8 mln.). De kredietfaciliteit van Meerlanden bedraagt € 8,6 mln.

79

9 Aantrekkelijke, inclusieve werkgever Onze medewerkers zijn essentieel voor de

9.1 Werving en behoud

dagelijkse uitvoering van onze dienstverlening, en het realiseren van onze ambities tot excellente

In de huidige krappe arbeidsmarkt is werving én behoud van

dienstverlener en duurzame grondstoffenregisseur.

medewerkers nog belangrijker geworden. Om potentiële

Goed werkgeverschap en zorgen voor duurzame

nieuwe medewerkers enthousiast te maken voor een baan

inzetbaarheid is voor ons belangrijk. We willen onze

is actiever ingezet op campagnes en werken bij Meerlanden

mensen een veilige, inclusieve plek bieden, waarbij

positief gebrand. Om nieuwe medewerkers een zo goed

zij voldoende mogelijkheden krijgen om zichzelf te

mogelijke start te geven, besteden we veel aandacht aan

ontwikkelen, trots zijn op wat ze doen en met plezier

onboarding. Uiteraard vinden we het net zo belangrijk dat we

in een goede sfeer samenwerken met collega’s,

goede mensen behouden voor ons bedrijf. Daarom hebben

klanten, leveranciers en partners. Zo werken wij

wij naast eerlijke arbeidsvoorwaarden en beloning ook continu

gezamenlijk aan een schone en mooie leefomgeving,

aandacht voor veiligheid, gezondheid en vitaliteit.

voor vandaag én morgen.

80

Prestatieoverzicht

nagenoeg alle vacatures te vervullen. Hoewel het aantal

Met het vervallen van de coronamaatregelen is de

ongevallen met zes gelijk was aan 2021, daalde het

werksituatie weer grotendeels als voorheen. In 2022

IF-cijfer van 9,8 naar 9,2. Dit is mede dankzij de campagne

hadden we gemiddeld 386 (359 FTE) medewerkers in

‘Ik werk veilig of ik werk niet’. Onder meer als gevolg van

dienst. We hebben het meerjarige programma ‘Lekker in

corona bleef het verzuim op een nagenoeg onveranderd

je werk!’ verder onder de aandacht gebracht en hebben

te hoog niveau, waarbij er vaker sprake was van langdurig

als een van de eersten vanuit de branche de app ‘Lekker

verzuim. Ter bevordering van vitaliteit, diversiteit en

bezig’ uitgerold. Het personeelsverloop steeg iets, maar

persoonlijke ontwikkeling liepen afgelopen jaar opnieuw

ondanks de krapte op de arbeidsmarkt slaagden we erin

meerdere projecten en initiatieven.

Resultaten

WU

2022

2021

Personeelsverloop

W

7,96%

7,34%

Verdeling vrouw-man in leidinggevende functies

W

29%/71%

22,6%/77,5%

% medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt

U

20,2%

25,8%

IF-cijfer (aantal ongevallen met verzuim x 1mln/aantal gewerkte uren)

U

9,2

9,8

Verzuim

=

11,2%

11,2%

9.1.1 Werving De krapte op de arbeidsmarkt is in 2022 verder toegenomen. Het aantal vacatures in het hele land was structureel groter dan het aantal werkzoekenden. Voor Meerlanden merkten we dit zowel voor de operationele functies als staffuncties. Met name tijdens en na de zomerperiode was het lastig om voldoende chauffeurs, beladers en medewerkers groenvoorziening te vinden. In 2022 hebben we 73 operationele vacatures ingevuld en vulden we tien staffuncties in. Hierin was de grootste uitdaging om functies op specifieke vakgebieden in te vullen zoals ICT, maar ook in de openbare ruimte. Maak van je werk een schone wereld! Vanuit de branche is de campagne ‘Maak van je werk

Technisch personeel

een schone wereld’ gestart, waaraan Meerlanden heeft

Sinds 2020 is Meerlanden deelnemer in het convenant Sterk

meegewerkt. Omdat wij meer vrouwen in de operatie willen,

Techniek Onderwijs Haarlemmermeer Bollenstreek-Noord.

kregen de vrouwen van Meerlanden een prominente plek

Scholen, (regionale) bedrijven en overheid willen leerlingen

in deze campagne. Ook is er wederom een wervingsdag

techniek laten ervaren en hen stimuleren om voor een

georganiseerd om potentiële medewerkers op een leuke manier

technische opleiding op vmbo- en mbo-niveau te kiezen.

kennis te laten maken met ons vak. Gelukkig merken wij dat

Landelijk wordt technisch personeel steeds schaarser, terwijl

Meerlanden nog steeds een aantrekkelijke werkgever is en dat

techniek in toenemende mate een belangrijke rol speelt. Ook

potentiële medewerkers ons weten te vinden. Het vervullen van

bij Meerlanden ontstaan door toenemende automatisering

operationele vacatures is dan ook goed gelukt. Helaas zagen

en digitalisering meer beheer- en onderhoudsfuncties. Als

we een ander beeld bij de inzet van uitzendkrachten. De inzet

erkend leerbedrijf begeleiden we mbo-studenten die via de

vanuit de flexibele schil bleek moeizaam. In de zomer van 2022

beroepsbegeleidende leerweg (BBL) een opleiding volgen.

zorgde dit voor de nodige operationele uitdagingen die geleid

De studenten werken bij ons en gaan een of twee dagen per

hebben tot een stijging van de inhuurkosten.

week naar school.

81

Traineeprogramma’s

Personeelsverloop

Binnen ons interne traineeprogramma krijgen starters de kans

Het personeelsverloop is het afgelopen jaar iets hoger

op bij verschillende afdelingen mee te lopen. Ze krijgen een

uitgevallen dan in 2021, al is het verschil minimaal. Ondanks

contract voor twee jaar met de optie om te verlengen. Zij krijgen

de hogere druk in de operatie was het personeelsbestand

de mogelijkheid om diverse relevante cursussen te volgen met

van onze vaste medewerkers stabiel. Er was met name

andere trainees binnen de duurzaamheidssector. Inmiddels

personeelsverloop in de staffuncties. Enkele vacatures stonden

volgden vier trainees dit programma in de afgelopen vier jaar. In

wat langer open, omdat die in deze arbeidsmarkt moeilijk zijn

2022 is er één trainee gestart op de afdeling Beleid en Advies.

om te vervullen.

In 2022 is voor het eerst een traineeship georganiseerd vanuit

Personeelsverloop

de brancheorganisatie NVRD gestart. . Doel van dit traineeship

Totaal

2022

2021

7,96%

7,34%

is starters op de arbeidsmarkt met hbo/wo-niveau kennis te laten maken met en enthousiast te maken voor een carrière binnen de circulaire economie. Ook Meerlanden heeft als een

9.2 Diversiteit en inclusie

van de eersten meegedaan met het bieden van een traineeship binnen de circulaire economie. Ook Meerlanden heeft als een

We vinden het belangrijk dat ons personeelsbestand een

van de eerste bedrijven in de branche meegedaan met het

afspiegeling van de samenleving is. Dat we een organisatie

bieden van een traineeship.

zijn waar diversiteit en inclusie vanzelfsprekend zijn en waarin iedereen zich veilig en geaccepteerd voelt. We respecteren

9.1.2 Behoud

en waarderen verschillen, omdat het onze organisatie sterk,

Naast werving houden we ook constant de focus op het

innovatief en aantrekkelijk maakt.

behouden van onze medewerkers. Dit begint al vanaf de start. Onboarding is een van de onderdelen waar

9.2.1 SROI

we meer inspanningen leveren, juist ook vanwege de

We blijven het belangrijk vinden om ook mensen met een

krappe arbeidsmarkt.

afstand tot de arbeidsmarkt een plek aan te bieden bij Meerlanden. Wij doen dit nu in samenwerking met AM Match, Spaarnewerkt, Provalu en Panter. Zo demonteren

Samenstelling organisatie Factoren

2022

medewerkers AEEA op RSC Schiphol of werken zij onze

2021 84%

83,5%

Vrouw

16%

17,5%

386 (359FTE)

365 (337FTE)

78

94

Gemiddelde leeftijd

47,7

47,9

% leeftijdscategorie

15-24 p 3%

15-24 p 5%

25-34 p 13%

25-34 p 11%

SROI

35-44 p 19%

35-44 p 17%

Medewerkers met afstand tot

45-54 p 33%

45-54 p 32%

de arbeidsmarkt

55-64 p 29%

55-64 p 31%

Aantal medewerkers binnen

Aantal medewerkers Medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt

werkvoorziening bieden we ook jongeren vanuit het praktijkonderwijs kansen om bij Meerlanden te leren. Hoewel het aantal verschillende medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt aanzienlijk is gedaald, hebben ze samen wel dezelfde hoeveelheid uren gemaakt als de 94 medewerkers in 2021.

65+ p 3%

Meerlanden

< 1 p 17%

< 1 p 15%

% Medewerkers met afstand tot

1-4 p 28%

1-4 p 34%

de arbeidsmarkt

65+ p 4%

% dienstjaren

82

kringloopwinkel Meerwinkel. Naast mensen uit de sociale

Man

5-9 p 8%

5-9 p 9%

10-14 p 19%

10-14 p 20%

15-19 p 7%

15-19 p 7%

20-24 p 15%

20-24 p 15%

25+ p 6%

25+ p 1%

2022

2021 78

94

386

365

20,2%

25,8%

9.2.2 Man-vrouwverhouding In totaal hebben we zeven vrouwen in leidinggevende posities. Dit is relatief hoog gezien het totaal aantal vrouwen dat bij Meerlanden werkt. Wel zien we een groot verschil tussen

Gezondheid en vitaliteit

Leren en ontwikkelen

Motivatie en betrokkenheid

In- en ontspanning

de staffuncties en operationele functies. Daarom hebben we vrouwen belicht in de campagne ‘Maak van je werk een schone wereld’, gericht op de operatie. Vrouw-manverdeling

2022 Vrouw

2021

Man

Vrouw

Man

Vrouw-manverdeling in Meerlanden

16%

84% 17,5% 82,5%

• Waarvan in de operatie

2%

98%

2%

98%

Het thema duurzame inzetbaarheid is een belangrijk thema

• Waarvan in staffuncties

58%

42%

57%

42%

voor Meerlanden. Want mensen die met plezier naar het werk

• Waarvan in lower management posities

11%

89%

11%

89%

• Waarvan in middle managementposities

26%

74%

24%

75%

• Waarvan in hoger managementposities

50%

50%

33%

66%

29%

71% 22,6% 77,4%

• Gemiddelde verdeling in leidinggevende functies

9.3.1 Duurzame inzetbaarheid: Lekker in je werk!

gaan en fysiek en mentaal het werk ook goed aan kunnen, daar streven we naar. Binnen Meerlanden bestaat sinds 2020 het programma ‘Lekker in je werk!’. Hieronder valt alles wat met ‘lekker kunnen werken’ te maken heeft, onderverdeeld in vier pijlers: gezondheid en vitaliteit, motivatie en betrokkenheid, leren en ontwikkelen, en in- en ontspanning. 2022 is afgesloten met de introductie van de Lekker Bezigapp. Deze app is een mooie toevoeging aan het programma. Medewerkers kunnen hierin een scan doen en daarna gericht aan de slag gaan met oplossingen. De Lekker Bezig-app De Lekker Bezig-app biedt onze mensen de mogelijkheid om hun eigen loopbaanontwikkeling te sturen. Het is een platform dat op een eenvoudige wijze toegang biedt tot een breed scala aan cursussen, trainingen, opleidingen en activiteiten. Na een persoonlijke scan krijgt de medewerker € 500 budget om te besteden aan het vergroten van kennis en vaardigheden. Met behulp van de Lekker Bezig-app kan de eigen carrièreontwikkeling worden vormgeven. Statistieken

9.3 Goed werkgeverschap Voor Meerlanden bestaat goed werkgeverschap uit meer dan het bieden van goede werk- en arbeidsvoorwaarden, zoals

% van werknemers dat zijn/haar account heeft geactiveerd.

2022 48%

Ingelogd in de app

46%

Persoonlijke scan afgerond

32%

goede cao’s, eerlijke en gelijke beloningen. Ook het faciliteren

Totaal uitgegeven aan oplossingen

van persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling, het stimuleren

Aantal werknemers die een activiteit heeft afgenomen

€ 9.535 33

van samenwerking en luisteren naar feedback uit de organisatie hoort daar wat ons betreft bij. Extra aandacht wordt gegeven aan het beheersen van de werkdruk, vooral met het oog op de duurzame inzetbaarheid en vitaliteit van onze mensen.

83

9.4 Gezondheid en veiligheid

Week van de Helden In Nederland zetten zo’n 30.000 medewerkers zich dagelijks in voor het inzamelen van afval en grondstoffen. Zij zijn van vitaal

Gezondheid en veiligheid zijn belangrijke focuspunten voor

belang voor het draaiend houden van Nederland en verdienen

ons als werkgever. In het begin van 2022 moesten we wennen

iedere dag onze waardering Tijdens de Week van de Helden

aan het nieuwe normaal na de coronapandemie. Het zorgen

worden zij extra in het zonnetje gezet. In 2022 hebben we

voor een veilige werkplek voor iedereen, zowel fysiek als

het evenement breder getrokken naar de gehele operatie. Zo

mentaal, had onverminderd onze aandacht.

maakten we video’s van diverse afdelingen waarin zij vertellen wie ze zijn en wat ze doen. om op die manier de onderlinge

9.4.1 Verzuim

verbintenis tussen afdelingen/staf en operatie te versterken.

Het verzuim van 2022 (11,2%) is gelijk aan 2021 (11,2%).

Ook gaven we collega’s de kans om een (directe) collega in

Echter waar het in 2021 nog sterk werd beïnvloed door de

het zonnetje te zetten.

gevolgen van corona, zagen we in 2022 meer langdurig verzuim en ook werkgerelateerd verzuim. Hier is aandacht

9.3.2 Opleidingen

voor vanuit leidinggevenden in goede samenwerking met de

Na de coronajaren was 2022 weer een ‘normaal’ jaar wat

bedrijfsarts. Om de verzuimbegeleiding goed te organiseren

opleidingen betreft. Medewerkers worden tijdig ingepland

zijn er enkele aanpassingen gedaan. Daarmee willen we ervoor

voor een opleiding of cursus zodat zij op tijd weer over

zorgen dat de juiste stappen worden gezet en de medewerker

de juiste kwalificaties beschikken. In 2022 zijn er in totaal

de juiste aandacht en begeleiding krijgt.

303 diploma’s en certificaten behaald (237 in 2021). Certificaat

84

Verzuim 2022

2022

2021

Verzuimpercentage

11,2%

11,2%

Rijbewijzen / Code 95

12

Kort (tot 7 dagen)

0,9%

0,8%

Inzameling

63

Middellang (8-42 dagen)

1,3%

1,7%

Milieustraat

35

Lang (43-365 dagen)

6,7%

6,9%

Openbare ruimte

51

> 1 jaar

2,3%

2,0%

Veiligheid

58

BHV/EHBO

41

Winterdienst

30

Mbo-opleidingen

4

Overig

6

9.4.2 Veiligheid Ongevallen met verzuim meten we aan de hand van het IF-cijfer. Dat is het aantal ongevallen die tot verzuim leiden in een jaar per 1.000.000 gewerkte uren. Het IF-cijfer daalde in 2022 naar 9,2 ten opzichte van 9,8 (2021). Zowel in 2022 als in 2021 waren het zes ongevallen met verzuim als gevolg. De zes ongevallen waren betroffen 2 prik/snij-incidenten met verschillende oorzaken, 3 verstappen/verzwikken met verschillende oorzaken en 1 knieblessure als gevolg van onbalans op de treeplank tijdens het rijden. Naar aanleiding van ieder ongeval is een ongevalsrapportage opgesteld en zijn verbetermaatregelen en toolboxen ingezet om herhaling in de toekomst te voorkomen.

Jaar

Ongevallen met verzuim

IF-cijfer

2022

9,2

6

2021

9,8

6

2020

6,4

4

2019

14,7

9

2018

6,3

4

Week van de veiligheid – Ik werk veilig of ik werk niet! Vanuit de Vereniging Afvalbedrijven vond de derde editie van de Week van de Veiligheid plaats. In deze week zet de branche zich breed in om extra aandacht te vragen voor veilig en gezond werken. Naar aanleiding van een hoger IF-cijfer in 2021 en enkele ongevallen die in korte tijd achter elkaar plaatsvonden, hebben we in 2022 voor de operatie de campagne ‘Ik werk veilig of ik werk niet!’ ingezet. Dat deden we onder andere met posters in onze kantoren en werkruimtes. Het uitgangspunt van de campagne was om de operatie het belang van een proactieve houding ten aanzien van veilig werken mee te geven. We zorgen ervoor dat onze mensen in een veilig werkklimaat kunnen werken door veilige voertuigen, machines en/of gereedschappen beschikbaar te stellen, én door ervoor te zorgen dat onze mensen weten hoe zij hier veilig mee om moeten gaan. Maar uiteindelijk zorgen onze mensen er zelf voor dat er ook daadwerkelijk veilig gewerkt worden. We willen dat onze mensen weten dat het veilig/oké is om het werk te weigeren en de onveilige situatie te melden. Alleen dan kunnen wij zo snel mogelijk (potentieel) onveilige situaties oplossen.

85

De ondernemingsraad De ondernemingsraad van Meerlanden bestaat uit

Bepalen essentiële functies

negen medewerkers met een goede spreiding van alle

Ten behoeve van de op dat moment geldende

functies, afdelingen en locaties binnen de organisatie.

coronamaatregelen is een aanvraag ingediend om functies aan

Zo zorgen we ervoor dat alle belangen behartigd

te wijzen waarbij collega’s niet in quarantaine hoefden als een

worden en dat de OR zichtbaar en goed bereikbaar is

gezinslid corona had.

voor alle collega’s. Regeling ongewenste omgangsvormen Het belangrijkste onderwerp waar de OR zich in 2022 mee

Hier ging het om het aanpassen van een bestaande regeling. Er

bezighield, was de zware periode die de afdeling inzameling

is een voorstel gedaan voor de klachtencommissie om een lid

in de zomer heeft doorgemaakt. Het landelijk tekort aan

vanuit de OR voor te dragen. Deze klachtencommissie bestaat

personeel had ook in onze organisatie zichtbaar impact.

nu uit drie leden. Collega’s die ongewenste omgangsvormen

Dit werd versterkt door het hoge ziekteverzuim. Dit alles

ervaren, kunnen in vertrouwen bij hen terecht.

leidde op meerdere plekken in de organisatie tot zeer hoge werkdruk. Vanuit verschillende kanten kreeg de OR hier

Functiewaardering

signalen over en die hebben wij onder de aandacht van de

Vanuit de cao is voorgeschreven dat alle functies opnieuw

directie gebracht. Dat resulteerde in extra inspanningen om

gewaardeerd worden volgens de ORBA-systematiek. De OR

personeel te werven en op te leiden. Hoewel de situatie, in

heeft een adviesaanvraag gekregen over hoe Meerlanden dat

het najaar normaliseerde, blijft het voor de OR een belangrijk

proces wil doorlopen en heeft positief advies uitgebracht. Het

aandachtspunt om herhaling in 2023 te voorkomen.

functiewaarderingtraject wordt in de loop van 2023 afgerond. Op het moment dat weging heeft plaatsgevonden en iedereen over de nieuwe waardering geïnformeerd wordt, is er ook een

Bijeenkomsten

klachtencommissie beschikbaar. Hierin heeft een lid van de OR zitting.

In 2022 heeft de ondernemingsraad acht OR-vergaderingen gehad, zes overlegvergaderingen met de bestuurder en

Privacyregeling ritregistratiesysteem

tweemaal een artikel 24-vergadering samen met de bestuurder

Ook dit betreft een update van een bestaande regeling.

in aanwezigheid van een lid van de raad van commissarissen.

In deze regeling is vastgelegd welke ritregistratiesystemen

Na twee jaren met online bijeenkomsten konden alle

gebruikt worden, welke informatie wordt vastgelegd en wie

vergaderingen in 2022 weer fysiek plaatsvinden.

daar toegang toe heeft. De aanpassing van de regeling betreft een uitbreiding van het aantal registratiesystemen. Voor de OR was het van belang dat duidelijk is hoe lang de verzamelde

Initiatiefrecht

informatie bewaard wordt, wie toegang heeft en of het niet oneigenlijk gebruikt kan worden.

De OR heeft in 2022 niet van haar formele initiatiefrecht gebruikgemaakt, maar heeft wel verschillende signalen

Wijziging BHV-organisatie

duidelijk aan de bestuurder gemeld. Naast het onder de

Meerlanden had tot afgelopen jaar één hoofd BHV. Door de

aandacht brengen van de werkdruk in de zomer, ging dat

groei van onze organisatie werd dat te weinig. De aangepaste

afgelopen jaar onder andere ook over signalen dat de kwaliteit

regeling voorziet in een uitbreiding, waarbij het BHV-

en levertijd van werkkleding te wensen over laten.

gerelateerde werk verdeeld wordt over meerdere collega’s. Aanpassing regeling flexibele arbeidsvoorwaarden

Instemmingsverzoeken

Medewerkers kunnen een aantal bronnen inzetten om fiscaal voordelig uit te ruilen tegen een fiets of digitaal

86

In de loop van 2022 heeft de raad acht instemmingsverzoeken

communicatiemiddel. In de aangepaste regeling is de

van de directie ontvangen. Zeven daarvan zijn in het lopende

vergoeding voor een fiets verhoogd van € 750 naar

jaar besproken en geaccordeerd; één verzoek is nog in

€ 1500. Met name om de aanschaf van een elektrische fiets

behandeling:

makkelijker mogelijk te maken. Dit gaat in per 2023.

Aanpassing reiskostenregeling

OR-Advies

Er is besloten om de reiskosten vanaf 2023 te verhogen van € 0,19 naar € 0,21. Binnen Meerlanden werden reiskosten

De OR heeft in 2022 2 adviesaanvragen beoordeeld. In beide

maximaal vergoed tot 30 km per enkele reis. In het kader

gevallen heeft de OR positief geadviseerd:

van goed werkgeverschap is dit vanaf 2023 opgehoogd naar 100 km per enkele reis. Om gezondheid en vitaliteit van de

Adviesaanvraag voor de bouw van de

medewerkers te stimuleren is de regeling uitgebreid met een

grondstoffenloods

fietsvergoeding van € 0,07 per kilometer extra (€ 0,28 totaal).

De OR is van mening dat dit proces zorgvuldig doorlopen is

Deze wijzigingen gaan per 2023 in.

en heeft haar vertrouwen uitgesproken over hoe directie dit proces aanpakt.

Bedrijfsregeling vervoer van de werkgever (nog in behandeling)

Adviesaanvraag tijdelijke huisvesting

Deze regeling beschrijft welke functieschalen in aanmerking

Locatie Rijssenhout biedt niet meer voldoende werkruimte,

komen voor een auto van de zaak. Gezien de aanpassing van

daarom is besloten tijdelijk extra kantoorruimte te huren:

de aanschafwaarde en eis dat alle auto’s elektrisch moeten zijn

locatie Beech Avenue op Schiphol-Rijk. Sinds september 2022

is het noodzakelijk de regeling te updaten. Verder staat erin

werken verschillende stafafdelingen in dit nieuwe kantoor. Het

hoe we omgaan met poolauto’s en eventueel privégebruik van

is tegelijkertijd een proeftuin qua inrichting voor de toekomst

Meerlanden-auto’s. Dit verzoek wordt in 2023 afgehandeld.

van Rijssenhout. Een plek om nieuwe ideeën uit te proberen.

87

10 Corporate Governance 10.1 Governance

commissarissen. Het gemitigeerd structuurregime is van toepassing. Dit betekent onder meer dat de medezeggenschap

10.1.1 Overheidsonderneming

van werknemers in de structuur van de vennootschap is

Meerlanden is een door publieke aandeelhouders gehouden

geborgd, de instelling van een raad van commissarissen

onderneming en voert een moderne governance, waarbij

verplicht is en dat anders dan bij het volledige structuurregime

maatschappelijk ondernemerschap, transparantie en compliance

de algemene vergadering van aandeelhouders de bestuurder

centraal staan. Wij passen de Nederlandse Corporate

benoemt en kan ontslaan. De formele relatie tussen het

Governance Code vrijwillig toe. In verband met de aard en/of

bestuur, de raad van commissarissen en algemene vergadering

structuur van de onderneming zijn enkele onderdelen van de

van aandeelhouders is vastgelegd in de wet en de statuten.

code niet van toepassing. Verder nemen wij de Wet normering topinkomens (WNT) in acht inzake de bezoldigingsmaxima voor

10.1.3 Bestuur

topfunctionarissen in de (semi) publieke sector.

Het bestuur bestaat uit één persoon. Een besluit omtrent (her)benoeming van de bestuurder wordt

88

10.1.2 Rechtsvorm en statutaire organen

voorbereid in de remuneratiecommissie van de raad van

Meerlanden Holding N.V. is een naamloze vennootschap

commissarissen. Benoeming vindt plaats door de algemene

naar Nederlands recht en is gevestigd te Rijsenhout. De

vergadering van aandeelhouders op voordracht van de

aandeelhouders van de vennootschap zijn acht gemeenten.

raad van commissarissen. De huidige bestuurder is per

De vennootschap heeft een bestuur en een raad van

1 november 2019 herbenoemd in haar functie voor een

termijn van vier jaar. De bestuurder voert de titel van algemeen

omtrent zijn taak en bereiden een deel van de besluitvorming

directeur. De algemeen directeur vormt samen met de

van de raad van commissarissen voor; de auditcommissie

financieel directeur de directie van Meerlanden.

op het terrein van bedrijfs- en financiële risico’s, de remuneratiecommissie op het gebied van het functioneren

De bestuurder is verantwoordelijk voor de uitvoering van

en de beloning van de bestuurder en de commissarissen en

de vastgestelde strategie en doelstellingen. De bestuurder

de governancecommissie op het gebied van de governance

rapporteert hierover aan de raad van commissarissen en de

van de onderneming. De raad van commissarissen stelt

algemene vergadering van aandeelhouders. De bestuurder

de bezoldiging van de bestuurder vast op advies van de

verschaft de raad van commissarissen en de algemene

remuneratiecommissie, binnen het beleid dat vastgesteld

vergadering van aandeelhouders alle informatie die nodig is

is door de algemene vergadering van aandeelhouders. De

voor de uitoefening van hun taken. De bestuurder is voorts

bezoldiging van de bestuurder is berekend met inachtneming

verantwoordelijk voor de naleving van de relevante wet- en

van de WNT, het Uitvoeringsbesluit WNT en de ministeriële

regelgeving, het beheersen van de risico’s verbonden aan

regeling inzake indexering bezoldigingsmaxima WNT.

de ondernemingsactiviteiten en voor de financiering van de onderneming. De bestuurder rapporteert hierover aan de

10.1.5 Aandeelhouders

raad van commissarissen en bespreekt met hen de interne

De aandeelhouders hebben een beslissende invloed op de

risicobeheersing en de interne controlemaatregelen.

strategische doelstellingen en op belangrijke beslissingen van de vennootschap en de groepsondernemingen. Diverse besluiten

De vertegenwoordigingsbevoegdheid van de onderneming

van het bestuur behoeven statutair de goedkeuring van de

berust bij de bestuurder die algeheel en zelfstandig bevoegd is.

algemene vergadering van aandeelhouders, zoals de vaststelling

Enkele functionarissen hebben een volmacht zoals ingeschreven

van de begroting en strategische beleidsplannen en het

in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel.

vaststellen en doorvoeren van ingrijpende wijzigingen van het beleid van de vennootschap en de groepsondernemingen. De

10.1.4 Raad van commissarissen

algemene vergadering van aandeelhouders stelt de jaarrekening

De raad van commissarissen houdt toezicht op het beleid

vast en is bevoegd te besluiten omtrent de uitkeerbare winst.

van het bestuur en op de algemene gang van zaken in de

Besluiten in de aandeelhoudersvergadering worden statutair

vennootschap en de met haar verbonden onderneming.

genomen met ten minste twee derde meerderheid.

De raad van commissarissen staat de bestuurder met raad terzijde. De raad van commissarissen is onafhankelijk en

De gemeenten Aalsmeer, Bloemendaal, Diemen,

oefent zijn taken uit in het belang van de onderneming. Een

Haarlemmermeer, Heemstede, Hillegom, Lisse en Noordwijk

besluit omtrent (her)benoeming van een commissaris wordt

zijn aandeelhouder in Meerlanden. Deze gemeenten

voorbereid in de remuneratiecommissie. Benoeming vindt

hebben allen hun publieke taak van het inzamelen van

plaats door de algemene vergadering van aandeelhouders op

afval inbesteed bij Meerlanden en deels ook het beheer van

voordracht van de raad van commissarissen; één commissaris

de openbare ruimte, de reiniging van straten en markten

wordt benoemd op voordracht van de ondernemingsraad. De

en gladheidbestrijdingen.

benoemingstermijn van een commissaris is regulier vier jaar. Een aftredende commissaris mag op grond van de statuten

10.1.6 Bemensing statutaire organen

onmiddellijk doch maximaal tweemaal worden herbenoemd.

De algemene vergadering van aandeelhouders benoemt de leden van de raad van commissarissen en het bestuur op

De taken, samenstelling en werkwijze van de raad van

basis van hun competenties. De algemene vergadering maakt

commissarissen staan beschreven in een reglement en

daarbij geen onderscheid in godsdienst, levensovertuiging,