M-5 PvdA- Vroegsignalering intensiveren
Tekst van het document
M-5
Motie vroegsignalering intensiveren De gemeenteraad te Zwolle bijeen op 14 november 2025 Constaterende dat: -
De gemeente Zwolle meldingen over betalingsachterstanden van inwoners vanuit organisaties ontvangt en deze inwoners actief probeert te benaderen. Huidige benaderingswijzen per brief, e-mail, SMS of telefonisch zijn. Deze benaderingswijzen (met uitzondering van de telefonische benadering van Certin) weinig succesvol lijken te zijn. Brieven per post, e-mail en SMS een weinig succesvolle aanpak zijn en er hierdoor weinig hulp wordt geaccepteerd door inwoners (4,4% in maart 2025).
Van mening dat: -
-
-
Het percentage mensen dat in Zwolle benaderd wordt tijdens de vroegsignalering en die vervolgens naar hulp worden begeleid omhoog moet. Er met 2 Fte een relatief beperkte bezetting is bij de afdeling vroegsignalering, waardoor er scherpe keuzes moeten worden gemaakt in welke mensen wel en niet benaderd worden. Huisbezoeken en telefonisch contact door de gemeente of door Certin ervoor kunnen zorgen dat meer mensen hulp bereikt worden, hulp geboden wordt en hulp accepteren. Huisbezoeken juist ook andere problemen aan het licht kunnen brengen, waardoor inwoners beter geholpen worden.
Verzoekt het college: -
-
In kaart te brengen op welke wijze een proef vormgegeven kan worden waarin de gemeente huisbezoeken doet bij inwoners met schulden, die nu niet bereikt worden. De resultaten en de kosten van een dergelijke proef voor te leggen aan de raad, bij voorkeur in Q1 2026.
En gaat over tot de orde van de dag.
Partij van de Arbeid Niels van der Schaaf