2. Rapportagemodel Monitor Koers Sociaal Domein (concept)

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle Concept november 2025

Inhoud Voorwoord

3

Leeswijzer

4

Koers Sociaal Domein

5

Doelenkaarten

6

Tot besluit

19

Aanvullende bronnen

20

Meedenkers

21

Voorwoord De Koers Sociaal Domein geeft richting aan het Zwolse sociale beleid en de uitvoering ervan. Dat doen we samen met inwoners en partners. Die koers realiseren we niet van de ene dag op de andere. Het is een proces waarin we met elkaar bijdragen aan een krachtige samenleving, waarbij we inzetten op preventie en duurzame oplossingen die wérken voor inwoners. Onze gemeenteraad heeft gevraagd om de doelen van de Koers Sociaal Domein concreet en meetbaar te maken. Met deze monitor doen we dat. In zes hoofddoelen met bijbehorende 24 indicatoren kunnen we gedurende langere tijd volgen of we de beweging van de koers ook daadwerkelijk maken. En – nog belangrijker – kunnen we samen leren wat er nodig is om die beweging te versterken. Iedereen levert daaraan een bijdrage: inwoners, organisaties in de stad en de regio, bedrijven en de gemeente. Deze monitor is dus niet alleen een

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

manier om verantwoording af te leggen over het gemeentelijke beleid, maar vormt vooral de basis voor gesprekken om samen te leren en zo voortdurend onze aanpak te verbeteren. De monitor is tot stand gekomen met bijdragen van experts van gemeente Zwolle, andere gemeenten, partners en kennisinstituten, onder begeleiding van De Argumentenfabriek. We hopen dat dit instrument een basis vormt voor vele mooie gesprekken in de Gemeenteraad en in de stad! Dorrit de Jong Portefuillehouder Inclusieve samenleving Paul Guldemond Portefeuillehouder Duurzame economie Michiel van Willigen Portefeuillehouder Kansengelijkheid

3

Leeswijzer In deze monitor Koers Sociaal Domein presenteert de gemeente Zwolle de zes hoofddoelen uit de koers en de indicatoren waarmee de gemeente hierop de voortgang meet. We hebben gekozen voor een belangrijke tussenstap: het bepalen van de factoren die het meest van invloed zijn op het realiseren van de doelen. Daarbij hebben we gebruik gemaakt van wetenschappelijke publicaties én kennis van deskundigen. Met een brede groep professionals hebben we voor elk van de hoofddoelen drie centrale vragen beantwoord: Wat zijn de subdoelen bij dit doel? Wat zijn de belangrijkste factoren die van invloed zijn op het behalen van dit doel? Met welke indicatoren meet de gemeente Zwolle de voortgang op dit doel? Het resultaat presenteren we hier op zes doelenkaarten. Op de voorzijde staan de subdoelen, de belangrijkste factoren van invloed op deze doelen en de indicatoren. Op de achterzijde staan de indicatoren weergegeven in cijfers en grafieken (in deze versie als dummy). We hebben bij alle onderdelen een scherpe selectie gemaakt en daarmee is dit een compacte monitor. De set aan doelen en indicatoren geeft een relevante weergave van de maatschappelijke effecten die we met de Koers Sociaal Domein voor ogen hebben voor 2030.

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

4

Koers Sociaal Domein

Wat zijn de hoofddoelen voor 2030 waar Zwolle op koerst in het sociaal domein?

❶ ❷ ❸ ❹ ❺ ❻

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

Inwoners van Zwolle vormen een krachtige samenleving

Inwoners van Zwolle ervaren bestaanszekerheid

Inwoners van Zwolle hebben goede en gelijke kansen om zich te ontwikkelen

Inwoners van Zwolle zijn en voelen zich gezond

Inwoners van Zwolle wonen in een veilige omgeving die hun welzijn en saamhorigheid bevordert

Inwoners van Zwolle ontvangen ondersteuning vanuit en in aansluiting op de leefwereld

5

Doelenkaarten

Hoofddoel 1.

Inwoners van Zwolle vormen een krachtige samenleving Factoren

Subdoelen

De factoren die dit hoofddoel beïnvloeden hebben twee dimensies. De eerste is de eigen plek van inwoners in de samenleving. Dit gaat over de mate waarin iemand zich van betekenis voelt voor de samenleving, zijn leven zin kan geven en zich inzet voor anderen. De tweede dimensie zijn voorwaarden in de samenleving. Dit gaat om respect tussen inwoners met verschillende achtergronden en waarden, de vrijheid om naar persoonlijke overtuigingen te leven en zich onbelemmerd te uiten. Ook de aanwezigheid van ontmoetingsplekken en sociale voorzieningen spelen een rol bij onderlinge hulp, verbinding en participatie.

Vrijwillige inzet Tolerantie Sociale voorzieningen Zingeving

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

 Inwoners voelen zich gezien en geaccepteerd, ongeacht hun achtergrond, waarden of persoonlijke kenmerken. Inwoners kunnen omgaan met veranderingen, onzekerheid en tegenslag. Inwoners helpen elkaar. Inwoners werken of nemen op andere betekenisvolle manieren deel aan de samenleving.

Indicatoren Het percentage inwoners dat zich gerespecteerd voelt in hun buurt op basis van een nieuwe vraag in het Buurt-voor-Buurt Onderzoek van gemeente Zwolle. Het percentage inwoners dat aangeeft dat hun leven zinvol is op basis van de volwassenmonitor van de GGD. Het percentage inwoners dat zich de afgelopen periode als vrijwilliger heeft ingezet op basis van het Buurt-voor-Buurt Onderzoek van gemeente Zwolle. Schaalscore voor de beoordeling van beschikbare voorzieningen op basis van het Buurt-voor-Buurt Onderzoek van gemeente Zwolle.

7

Hoofddoel 1.

Dummy indicatoren Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de titel vaneigen de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigengezondheid? gezondheid? Matig ofhun Hoe ervaren Zwolle gezondheid? slecht Matig of Matig of Matig of slecht Redelijk slecht 5% slecht Redelijk 5% 12% Redelijk Redelijk 5% 12% 5% 12% 12% 83% 83%

92% 84% 84%

84% 84% 47% 47%

(Zeer) goed 83% of uitstekend (Zeer) goed 83% (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend of uitstekend of uitstekend

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hier komt de titel van de indicator Hoe Zwolle hun eigen Hoeervaren ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen (Zeer) goed of uitstekend (Zeer) goed (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend Matigof ofuitstekend of uitstekend slecht Matig of Matig of Matig slechtof slecht slecht Redelijk Redelijk Redelijk Redelijk Slecht Slecht Slecht Slecht

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de ervaren titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe Zwolle hun eigen

2021 2021

45% 45%

67%

49% 49%

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen 83% 83%

83% 83%

15% 67% 67%

15% 2021 2021

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

49%

Hier komt de titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

64% 64%

45% 45% 58% 58% 58% 58% 67%

78% 47% 47%

92% 92% 92% 78% 49% 78%

2022 2023 2024 2025 2021 2022 2023 2024 2025 2021 2023 2022 2024 2023 2025 2024 2025 2022

64% 64%

78%

15% 15% 2021 2021

2025 2025

2025 2025 8

Hoofddoel 2.

Inwoners van Zwolle ervaren bestaanszekerheid Factoren

Subdoelen

De factoren die van invloed zijn op dit hoofddoel gaan over het vinden van duurzame oplossingen voor bestaansonzekerheid. Die factoren gaan over een goede basis: het hebben van betaald werk en een betaalbare woonsituatie die past bij het huishouden van inwoners. Hierbij hoort ook voldoende en een voorspelbaar inkomen uit werk, vermogen, pensioen of inkomensondersteuning. Een andere factor die van invloed is op bestaanszekerheid is de mate waarin inwoners beschikken over vaardigheden om goede financiële keuzes te maken.

Arbeidsparticipatie Woonsituatie Financiële zekerheid Financiële vaardigheden

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

 Inwoners hebben betaald werk. Inwoners hebben huisvesting die past bij hun levenssituatie. Inwoners beschikken over voldoende en een voorspelbaar inkomen. Inwoners hebben geen problematische schulden.

Indicatoren Het percentage inwoners tussen 18 en 67 jaar met inkomen uit werk op basis van dataset arbeidsdeelname van het CBS. Het percentage inwoners dat diens huisvesting passend vindt bij de levenssituatie op basis van een nieuwe vraag in het Buurtvoor-Buurt Onderzoek van gemeente Zwolle. Het percentage inwoners dat minimaal een jaar 120 procent van het sociaal minimum verdient op basis van dataset laag en langdurig laag inkomen van huishoudens van het CBS. Het percentage inwoners met problematische schulden op basis van dashboard schuldenproblematiek in beeld van het CBS.

9

Hoofddoel 2.

Dummy indicatoren Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de titel vaneigen de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigengezondheid? gezondheid? Matig ofhun Hoe ervaren Zwolle gezondheid? slecht Matig of Matig of Matig of slecht Redelijk slecht 5% slecht Redelijk 5% 12% Redelijk Redelijk 5% 12% 5% 12% 12% 83% 83%

92% 84% 84%

84% 84% 47% 47%

(Zeer) goed 83% of uitstekend (Zeer) goed 83% (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend of uitstekend of uitstekend

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hier komt de titel van de indicator Hoe Zwolle hun eigen Hoeervaren ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen (Zeer) goed of uitstekend (Zeer) goed (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend Matigof ofuitstekend of uitstekend slecht Matig of Matig of Matig slechtof slecht slecht Redelijk Redelijk Redelijk Redelijk Slecht Slecht Slecht Slecht

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de ervaren titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe Zwolle hun eigen

2021 2021

45% 45%

67%

49% 49%

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen 83% 83%

83% 83%

15% 67% 67%

15% 2021 2021

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

49%

Hier komt de titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

64% 64%

45% 45% 58% 58% 58% 58% 67%

78% 47% 47%

92% 92% 92% 78% 49% 78%

2022 2023 2024 2025 2021 2022 2023 2024 2025 2021 2023 2022 2024 2023 2025 2024 2025 2022

64% 64%

78%

15% 15% 2021 2021

2025 2025

2025 2025 10

Hoofddoel 3.

Inwoners van Zwolle hebben goede en gelijke kansen om zich te ontwikkelen Factoren

Subdoelen

De factoren die van invloed zijn op dit hoofddoel gaan enerzijds over de sociaal-economische (uitgangs)positie van inwoners. Die positie wordt bijvoorbeeld bepaald door opleidingsniveau (ook van opvoeders), inkomen en beroep. Op jonge leeftijd zijn de eerste duizend dagen van een kind het meest bepalend voor de latere ontwikkeling. Anderzijds gaan de factoren over het ontwikkelen van nieuwe kennis en vaardigheden. Hierbij is de motivatie van inwoners van invloed en het aanbod van goed, betaalbaar en divers onderwijs dat aansluit bij hun behoeften en basisvaardigheden.

Sociaal-economische status Individuele motivatie Leer- en ontwikkelaanbod

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

 Inwoners ontwikkelen zich levenslang door toegang tot goed onderwijs, praktijkleren, persoonlijke ontwikkeling en om- en bijscholing. Inwoners hebben een basisniveau van spreken, lezen, rekenen en digitale vaardigheden. Inwoners ervaren zo min mogelijk belemmeringen om zich te ontwikkelen en zij benutten ontwikkelkansen eventueel met steun van hun opvoeders of netwerk.

Indicatoren Een nieuw te ontwikkelen indicator over de vroege ontwikkeling en gezondheid van kinderen naar voorbeeld van dashboard Eerste duizend dagen van kinderen van gemeente Utrecht. Het percentage inwoners (18-34 jaar) dat een startkwalificatie heeft naar wijk en buurt op basis van onderzoek door het CBS voor gemeente Zwolle. Het percentage inwoners dat laaggeletterd is op basis van dashboard Basisvaardigheden In Zicht van Stichting Lezen en Schrijven. De sociaal-economische status van inwoners op basis van dataset sociaal-economische status van het CBS.

11

Hoofddoel 3.

Dummy indicatoren Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de titel vaneigen de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigengezondheid? gezondheid? Matig ofhun Hoe ervaren Zwolle gezondheid? slecht Matig of Matig of Matig of slecht Redelijk slecht 5% slecht Redelijk 5% 12% Redelijk Redelijk 5% 12% 5% 12% 12% 83% 83%

92% 84% 84%

84% 84% 47% 47%

(Zeer) goed 83% of uitstekend (Zeer) goed 83% (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend of uitstekend of uitstekend

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hier komt de titel van de indicator Hoe Zwolle hun eigen Hoeervaren ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen (Zeer) goed of uitstekend (Zeer) goed (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend Matigof ofuitstekend of uitstekend slecht Matig of Matig of Matig slechtof slecht slecht Redelijk Redelijk Redelijk Redelijk Slecht Slecht Slecht Slecht

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de ervaren titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe Zwolle hun eigen

2021 2021

45% 45%

67%

49% 49%

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen 83% 83%

83% 83%

15% 67% 67%

15% 2021 2021

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

49%

Hier komt de titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

64% 64%

45% 45% 58% 58% 58% 58% 67%

78% 47% 47%

92% 92% 92% 78% 49% 78%

2022 2023 2024 2025 2021 2022 2023 2024 2025 2021 2023 2022 2024 2023 2025 2024 2025 2022

64% 64%

78%

15% 15% 2021 2021

2025 2025

2025 2025 12

Hoofddoel 4.

Inwoners van Zwolle zijn en voelen zich gezond Factoren

Subdoelen

De factoren die van invloed zijn op dit hoofddoel gaan vooral over de voorwaarden voor gezond gedrag. Belangrijk daarin is het vermogen om in actie te komen en vol te houden, zelfs bij tegenslagen. Ook bestaanszekerheid is dus een belangrijke voorwaarde voor gezondheid. Daarnaast is de mate waarin inwoners het gevoel hebben invloed te hebben op hun eigen leven een factor. Of inwoners daadwerkelijk gezond zijn wordt in belangrijke mate bepaald door voldoende bewegen en een gezond gewicht, waarop de gewoonten van het netwerk van invloed zijn.

Doenvermogen Gewoonten van netwerk

 Inwoners maken gezonde keuzes. Inwoners sporten en bewegen voldoende en op een manier die bij hen past. Inwoners zijn in staat om hun mentale en fysieke gezondheid te onderhouden en versterken.

Indicatoren Het percentage inwoners dat zich gezond voelt op basis van de gezondheidsmonitor van de GGD. Het percentage inwoners met overgewicht (BMI hoger dan 25) naar leeftijd op basis van de gezondheidsmonitor van de GGD. Het percentage inwoners dat voldoet aan de beweegrichtlijn op basis van de gezondheidsmonitor van de GGD. Het percentage inwoners dat aangeeft regie te hebben over het eigen leven op basis van de gezondheidsmonitor van de GGD.

Eigen regie

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

13

Hoofddoel 4.

Dummy indicatoren Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de titel vaneigen de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigengezondheid? gezondheid? Matig ofhun Hoe ervaren Zwolle gezondheid? slecht Matig of Matig of Matig of slecht Redelijk slecht 5% slecht Redelijk 5% 12% Redelijk Redelijk 5% 12% 5% 12% 12% 83% 83%

92% 84% 84%

84% 84% 47% 47%

(Zeer) goed 83% of uitstekend (Zeer) goed 83% (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend of uitstekend of uitstekend

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hier komt de titel van de indicator Hoe Zwolle hun eigen Hoeervaren ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen (Zeer) goed of uitstekend (Zeer) goed (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend Matigof ofuitstekend of uitstekend slecht Matig of Matig of Matig slechtof slecht slecht Redelijk Redelijk Redelijk Redelijk Slecht Slecht Slecht Slecht

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de ervaren titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe Zwolle hun eigen

2021 2021

45% 45%

67%

49% 49%

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen 83% 83%

83% 83%

15% 67% 67%

15% 2021 2021

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

49%

Hier komt de titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

64% 64%

45% 45% 58% 58% 58% 58% 67%

78% 47% 47%

92% 92% 92% 78% 49% 78%

2022 2023 2024 2025 2021 2022 2023 2024 2025 2021 2023 2022 2024 2023 2025 2024 2025 2022

64% 64%

78%

15% 15% 2021 2021

2025 2025

2025 2025 14

Hoofddoel 5.

Inwoners van Zwolle wonen in een veilige omgeving die hun welzijn en saamhorigheid bevordert Factoren

Subdoelen

Dit doel gaat vooral over de invloed van de fysieke leef­omgeving op de gezondheid en het welzijn van mensen. Een bepalende factor hierin is de mate waarin de leefomgeving, buurten en de openbare ruimte zo zijn ontworpen dat ze de veiligheid van inwoners vergroten en ontmoeting en beweging bevorderen. Dit kan bijvoorbeeld door een groene omgeving. Daarnaast is ook van belang dat inwoners invloed kunnen uitoefenen op hun leefomgeving. Dat kan het gevoel van controle en saamhorigheid versterken en bevorderen dat inwoners actief bijdragen aan de gemeenschap.

Invloed op leefomgeving

Groen openbare ruimte

Gemeenschapszin Veiligheid openbare ruimte

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

 Inwoners leven in een schone en groene omgeving die uitnodigt tot bewegen. Inwoners wonen in een omgeving waarin zij zich thuisvoelen en waar zij elkaar ontmoeten. Inwoners voelen zich veilig op straat en in hun woonomgeving.

Indicatoren Het percentage inwoners dat 2 bomen kan zien vanuit de eigen woning, 22 procent boomkroonbedekking heeft in de wijk en binnen 200 meter woont van een park of groene openbare ruimte op basis van Registratie gemeente Zwolle. Het percentage inwoners dat door de gemeente wordt betrokken bij veranderingen in de openbare ruimte op basis van een nieuwe vraag in het Buurt-voor-Buurt Onderzoek van gemeente Zwolle. Het percentage inwoners dat zich verbonden voelt met de eigen buurt op basis van dataset Vindex van Travers. Het percentage inwoners dat zich veilig voelt in de eigen buurt op basis van het Buurt-voor-Buurt Onderzoek van gemeente Zwolle.

15

Hoofddoel 5.

Dummy indicatoren Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de titel vaneigen de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigengezondheid? gezondheid? Matig ofhun Hoe ervaren Zwolle gezondheid? slecht Matig of Matig of Matig of slecht Redelijk slecht 5% slecht Redelijk 5% 12% Redelijk Redelijk 5% 12% 5% 12% 12% 83% 83%

92% 84% 84%

84% 84% 47% 47%

(Zeer) goed 83% of uitstekend (Zeer) goed 83% (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend of uitstekend of uitstekend

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hier komt de titel van de indicator Hoe Zwolle hun eigen Hoeervaren ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen (Zeer) goed of uitstekend (Zeer) goed (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend Matigof ofuitstekend of uitstekend slecht Matig of Matig of Matig slechtof slecht slecht Redelijk Redelijk Redelijk Redelijk Slecht Slecht Slecht Slecht

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de ervaren titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe Zwolle hun eigen

2021 2021

45% 45%

67%

49% 49%

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen 83% 83%

83% 83%

15% 67% 67%

15% 2021 2021

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

49%

Hier komt de titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

64% 64%

45% 45% 58% 58% 58% 58% 67%

78% 47% 47%

92% 92% 92% 78% 49% 78%

2022 2023 2024 2025 2021 2022 2023 2024 2025 2021 2023 2022 2024 2023 2025 2024 2025 2022

64% 64%

78%

15% 15% 2021 2021

2025 2025

2025 2025 16

Hoofddoel 6. Inwoners van Zwolle ontvangen ondersteuning vanuit en in aansluiting op de leefwereld Factoren

Subdoelen

Het ondersteunen van inwoners op allerlei levensgebieden is een belangrijke gemeentelijke taak. Door die ondersteuning goed te laten aansluiten bij de levenssituatie van inwoners én te richten op het versterken van de eigen mogelijkheden (ook van het sociale netwerk) werken we aan duurzame oplossingen. Bepalende factoren daarin zijn de kennis en kunde van professionals en het vertrouwen dat inwoners daarin hebben. Ook het kunnen vinden van ondersteuning ín de eigen leefwereld en het hebben van begrijpelijke informatie zijn belangrijke factoren.

Steun door sociale basis

Toegankelijkheid zorg Kennis en kunde medewerkers

Vertrouwen in zorg

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

 Problemen van inwoners worden vroegtijdig opgemerkt en zo veel mogelijk opgepakt in hun sociale netwerk. Zorg is voor inwoners toegankelijk en dichtbij beschikbaar, waardoor zij hiervan gebruik kunnen maken. Professionele hulpverleners vragen aan inwoners wat zij nodig hebben en stemmen de ondersteuning hierop af. Professionele hulpverleners bieden ondersteuning die de eigen mogelijkheden en leefsituatie van inwoners verbetert.

Indicatoren Het percentage inwoners dat genoeg mensen heeft om op terug te vallen bij narigheid op basis van het Buurt-voor-Buurt Onderzoek van gemeente Zwolle. Het percentage inwoners dat zorg kreeg en informatie hierover begrijpelijk vond op basis van vragenlijst Sociaal Wijkteam. Het percentage inwoners dat aangeeft dat de gemeente Zwolle deskundig is op basis van Onderzoek dienstverlening gemeente Zwolle. Het percentage inwoners dat het gevoel heeft dat de gemeente Zwolle er voor hen is op basis van Onderzoek dienstverlening gemeente Zwolle.

17

Hoofddoel 6.

Dummy indicatoren Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de titel vaneigen de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigengezondheid? gezondheid? Matig ofhun Hoe ervaren Zwolle gezondheid? slecht Matig of Matig of Matig of slecht Redelijk slecht 5% slecht Redelijk 5% 12% Redelijk Redelijk 5% 12% 5% 12% 12% 83% 83%

92% 84% 84%

84% 84% 47% 47%

(Zeer) goed 83% of uitstekend (Zeer) goed 83% (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend of uitstekend of uitstekend

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hier komt de titel van de indicator Hoe Zwolle hun eigen Hoeervaren ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen (Zeer) goed of uitstekend (Zeer) goed (Zeer) goed (Zeer) goed of uitstekend Matigof ofuitstekend of uitstekend slecht Matig of Matig of Matig slechtof slecht slecht Redelijk Redelijk Redelijk Redelijk Slecht Slecht Slecht Slecht

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

Hoe ervaren Zwolle hun eigen Hier komt de ervaren titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigengezondheid? gezondheid? Hoe Zwolle hun eigen

2021 2021

45% 45%

67%

49% 49%

Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hungezondheid? eigen gezondheid? Hoe ervaren Zwolle hun eigen 83% 83%

83% 83%

15% 67% 67%

15% 2021 2021

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

49%

Hier komt de titel van de indicator Hoe ervaren Zwolle hun eigen gezondheid?

64% 64%

45% 45% 58% 58% 58% 58% 67%

78% 47% 47%

92% 92% 92% 78% 49% 78%

2022 2023 2024 2025 2021 2022 2023 2024 2025 2021 2023 2022 2024 2023 2025 2024 2025 2022

64% 64%

78%

15% 15% 2021 2021

2025 2025

2025 2025 18

Tot besluit

Aanvullende bronnen Wil je meer achtergrond of verdieping bij de onderwerpen in deze monitor? Op deze website van gemeente Zwolle vind je aanvullende cijfers, kaarten en onderzoeken, waaronder: • Buurt-voor-Buurt Onderzoek gemeente Zwolle - Sociale Index - Leefbaarheidsindex - Fysieke index - Veiligheidsindex • Ouderenindex • Kinder- en jongerenindex (in aanbouw) • Wijkzakendashboard • Armoede- en schuldenmonitor Zwolle • Cijfersoverzwolle.nl Andere relevante websites: • IJssellandscan.nl • Cbs.nl

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

20

Meedenkers Aan de totstandkoming van deze monitor hebben vertegenwoordigers van verschillende organisaties meegewerkt: DeltaWonen Gemeente Nijmegen Heel de Zorg Hogeschool Windesheim Movisie Overo Stadkamer Travers Welzijn Wageningen University & Research Zwolle Doet! Met dank aan allen voor hun denkwerk.

Monitor Koers Sociaal Domein Zwolle

21

Een product van

Datateam sociaal domein gemeente Zwolle Maartje Bekkers Mattheus Hofland Willemien Wiegersma Aad Francissen Denkbegeleiding Sanne Roessingh Albin van Latum Vormgeving Leonie Lous Monique Willemse De Argumentenfabriek

De ArgumentenFabriek 2025 www.argumentenfabriek.nl