CConstaterende datZwolle
Koppel je AI →
Document · PDF

2. Gemeente Zwolle - Accountantsverslag 2023 - definitief

Raad Besluitvormingsronde 8 juli 2024, gemeente ZwolleBij agendapunt: Jaarstukken 202313.454 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen · deel 1 van 2

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Accountantsverslag 2023 Gemeente Zwolle, 11 juni 2024

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024 Deloitte Accountants B.V. Meander 551 6825 MD Arnhem Postbus 30265 6803 AG Arnhem Nederland Tel: 088 288 2888 Fax: 088 288 9839 www.deloitte.nl

Aan het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Zwolle Postbus 10007 8000 GA ZWOLLE Onderwerp Accountantsverslag 2023 Datum 11 juni 2024 Ons kenmerk GEM00898-01 Behandeld door drs. J.J. Zuidema RA JZuidema@deloitte.nl drs. V.V. Jongbloed RA VJongbloed@deloitte.nl

Geachte leden van de raad, Graag bieden wij u hierbij ons accountantsverslag aan met betrekking tot de controle van de jaarrekening 2023 van de gemeente Zwolle. Deze rapportage beschrijft op hoofdlijnen onze controleaanpak en de belangrijkste aangelegenheden die wij tijdens onze controle in overweging hebben genomen. Wij zijn van mening dat de reikwijdte van onze werkzaamheden en de resultaten daarvan een deugdelijke basis vormen voor ons oordeel over de jaarrekening 2023 van de gemeente Zwolle. De jaarrekening 2023 is opgesteld onder verantwoordelijkheid van het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Zwolle. Bij deze jaarrekening zijn wij voornemens op 11 juni 2024 een goedkeurende controleverklaring voor het getrouwe beeld te verstrekken. Onze controle is uitgevoerd in overeenstemming met onze opdrachtbevestiging gedateerd d.d. 13 november 2023 en met ons auditplan, dat op 17 september 2023 is besproken in uw auditcommissie. Wij hebben het concept van dit accountantsverslag op 15 mei 2024 besproken met de directeur financiën en de adviseur concern control, en op 24 mei 2024 met de portefeuillehouder en directeur financiën. Graag lichten wij ons verslag ook toe aan de leden van de auditcommissie tijdens de vergadering op 18 juni 2024. Hoogachtend, Deloitte Accountants B.V.

drs. J.J. Zuidema RA

Op alle opdrachten verricht door Deloitte, behoudens M&A Diensten, zijn de Algemene Voorwaarden Dienstverlening Deloitte Nederland, januari 2020 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24362837 van toepassing. Deloitte Accountants B.V. is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 24362853. Deloitte Accountants B.V. is a Netherlands affiliate of Deloitte NSE LLP, a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited.

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Inhoudsopgave Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

4

• Kernboodschap jaarrekeningcontrole

5

• Kernpunten accountantsverslag

6

Bestuurlijke samenvatting

6

• Belangrijkste bevindingen, conclusies en aanbevelingen

7

Bevindingen jaarrekening

12

• De financiële positie van uw gemeente

13

• Belangrijkste bevindingen uit onze controle

19

Interne beheersing

27

• Belangrijkste bevindingen voor de interne beheersing

28

Bijlagen

30

• Bijlage A1 - Niet-gecorrigeerde controleverschillen

31

• Bijlage A2 - Onzekerheden in de controle

32

• Bijlage B - Bevindingen controle SiSa-bijlage 2023

33

• Bijlage C - Onafhankelijkheidsbevestiging

36

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Accountantsverslag 2023

3

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Accountantsverslag 2023

4

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Kernboodschap jaarrekeningcontrole De basis voor onze controle is het auditplan 2023 dat met de auditcommissie is besproken. In dit accountantsverslag geven wij u inzicht in de belangrijkste bevindingen bij de jaarrekening en de (ontwikkeling van de) interne beheersing van de gemeente Zwolle. Wij hebben tijdens onze jaarrekeningcontrole de rekeningsaldi en transactiestromen samenhangend met de balans en het overzicht van baten en lasten gecontroleerd. In deze kernboodschap koppelen wij ons overstijgende beeld terug van deze controle en geven wij beknopt een managementsamenvatting voor de gemeente Zwolle. In het hoofdstuk ‘Bevindingen jaarrekeningcontrole 2023’ hebben wij onze bevindingen meer in detail toegelicht, evenals onze adviezen voor de verdere doorontwikkeling van de organisatie gedurende 2024. Onderwerp

Boodschap

Overall beeld jaarrekeningcontrole 2023:

Wij hebben de jaarrekeningcontrole 2023 van de gemeente Zwolle uitgevoerd met een goedkeurende controleverklaring als uitkomst. In nauwe samenwerking met het interne auditteam team hebben wij een gestroomlijnde en efficiënte uitvoering kunnen geven aan de jaarrekeningcontrole. Hierbij merken wij op dat de interne audit op diverse onderdelen is verbeterd, dit als direct resultaat van de toegewijde inspanning van alle betrokken afdelingen en de commitment aan de planning.

Soepel jaarrekeningproces met voortgang op kwaliteit balansdossier.

Wij signaleren, net als vorig jaar, een spanningsveld tussen het realiseren van uw ambities en de capaciteit van de gemeente Zwolle op thema’s als bereikbaarheid, mobiliteit, investeringen en grondexploitaties. U kunt nog stappen zetten wat betreft het beter met de realisatiekracht in balans brengen van uw ambities. Hierbij kan het noodzakelijk zijn om uw organisatie te versterken. We zien namelijk de afgelopen vijf jaar dat u jaarlijks hogere positieve resultaten behaald dan begroot. Specifiek zien wij dit terug in de investeringsrealisatie (lager dan begroot) en in de omvangrijke toekomstige projecten (zoals de ontwikkeling van de Spoorzone, Stadshart, Mobiliteitssysteem stedelijk netwerk en de Zwartewaterallee) die veel capaciteit vragen van de ambtelijke organisatie. De strategische investeringsagenda (SIA) is, tezamen met de doelstellingen die reeds in de restantkredieten zijn opgenomen, een belangrijk instrument in het inzichtelijk maken van de ambities en benodigde capaciteit om vervolgens de noodzakelijke keuzes te maken door het college en de gemeenteraad. De macro-economische krapte op de arbeidsmarkt worden hiermee niet opgelost maar bovenstaande geeft wel aan dat de gemeente Zwolle structurele politieke keuzes aan het maken is om de doelstellingen te realiseren.

Binnen het zorgdomein (WMO en Jeugd) is een landelijke ontwikkeling zichtbaar waarbij de lasten de afgelopen jaren fors zijn toegenomen. Waar dit in eerste instantie hoofdzakelijk kwam door een toenemende zorgvraag zien we in 2023 dat er met name sprake is van een toenemende zorgzwaarte met betrekking tot de jeugdzorg. Dit betekent dat cliënten vaak een zwaardere en daarmee duurdere vorm van zorg behoeven. De gemeente Zwolle wordt hierdoor geconfronteerd met een toenemende zorgvraag, welke aanzienlijke financiële consequenties heeft. Terwijl de zorgkosten stijgen, moet de gemeente tegelijkertijd nauwlettend de budgetten beheren en strategisch alloceren om aan deze groeiende behoefte te voldoen. Verder is een toenemende schaarste in beschikbaarheid van zorgpersoneel zichtbaar. Dit leidt er toe dat de toenemende zorgvraag steeds vaker niet meer in balans is met het zorgaanbod. Zowel in de WMO als Jeugdzorg is deze ontwikkeling zichtbaar. In toenemende mate zal daardoor niet de zorgvraag bepalend zijn in de omvang van de zorguitgaven maar ook het aanbod. Dit is een breed maatschappelijk probleem waarbij het voor gemeenten slechts beperkt mogelijk is hierin keuzes te maken

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

Interne beheersing

Accountantsverslag Bijlagen 2023

5

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Bestuurlijke samenvatting Bestuurlijk relevante bevindingen en aanbevelingen jaarrekeningcontrole

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Accountantsverslag 2023

6

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Belangrijkste bevindingen, conclusies en aanbevelingen Getrouwheid

Rechtmatigheid

Welke verbeteringen zien wij?

Opstel- en controleproces

•

Wij zijn voornemens een goedkeurende controleverklaring te verstrekken voor het getrouwe beeld van de jaarrekening.

•

De gehanteerde materialiteit voor fouten en onzekerheden bedraagt € 9,0 miljoen respectievelijk € 27 miljoen.

•

Wij hebben tijdens onze controle van de WNT geen niet-gecorrigeerde feitelijke afwijkingen geïdentificeerd die de materialiteitsgrens conform het controleprotocol WNT te boven gaan.

•

Het college van B&W heeft in haar rechtmatigheidsverantwoording in overeenstemming met de financiële verordening van Zwolle enkel acceptabele begrotingsonrechtmatigheden geconstateerd. Er zijn verder geen fouten en geen onduidelijkheden gerapporteerd groter dan de verantwoordingsgrens.

•

In de paragraaf bedrijfsvoering is een toelichting gegeven bij de rechtmatigheidsverantwoording, er zijn geen niet-acceptabele onrechtmatigheden aanwezig die toegelicht moeten worden door het college in de paragraaf bedrijfsvoering.

•

De gehanteerde verantwoordings- en rapportagegrens bedraagt € 9 miljoen respectievelijk € 0,45 miljoen.

•

Wij hebben de conclusies van het college in ons getrouwheidsoordeel betrokken waaruit geen materiële tekortkomingen zijn gebleken.

•

Wij hebben geen fouten en/of onzekerheden geconstateerd ten aanzien van de SiSa-bijlage die als bijlage bij de jaarstukken is opgenomen. In Bijlage B - Bevindingen controle SiSa-bijlage 2023 is de voorgeschreven tabel met fouten en onzekerheden opgenomen.

Wij zien dat uw gemeente de volgende verbeteringen heeft gerealiseerd: •

De interne controle op de naleving van de EU-aanbestedingsrichtlijnen is in lijn met de SDO-notitie uitgevoerd en tijdig afgerond. Naleving van deze richtlijnen is geborgd.

•

Uw gemeente heeft de basis op orde. In 2023 zijn verdere stappen gezet in de doorontwikkeling van de interne beheersing. Zo is sprake van passende functiescheidingen, gedefinieerde taken en bevoegdheden, en van een gedegen primaire registratie. Met de aanstelling van een concerncontroller is ook invulling gegeven aan het versterken van de tweede lijn control, vanuit hier moeten de taken en verantwoordelijkheden nog verder verduidelijkt worden. Uw financiële beheersing waarborgt een betrouwbare financiële verslaglegging.

•

De verantwoording over en interne controle van de SiSa-bijlage is van een voldoende kwaliteitsniveau. Ondanks een verdere toename (van 47 in 2022 naar 52 in 2023) van het aantal regelingen is het controleproces soepel verlopen.

•

De gemeente Zwolle besteedt op een goede manier aandacht aan de thema’s fraude en integriteit, en treedt daarover tijdig met ons in contact.

•

De interne controle werkzaamheden die de gemeente uitvoert hebben geleid tot een gedegen onderbouwing voor het afgeven van de rechtmatigheidsverklaring bij de jaarstukken.

•

In september en oktober 2023 hebben wij met de ambtelijke organisatie het opstel- en controleproces van de jaarrekening 2023 geëvalueerd. Naar aanleiding hiervan zijn waar nodig aanscherpingen doorgevoerd in het interne ‘draaiboek’ voor het opstelproces en de werk- en planningsafspraken voor de jaarrekeningcontrole. Met deze aanpassingen is het proces geoptimaliseerd en is de jaarrekeningcontrole binnen de afgesproken planning afgerond. Medio 2024 evalueren wij wederom het proces om te bepalen op welke terreinen/aspecten verdere verbeteringen mogelijk zijn.

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

Interne beheersing

Accountantsverslag Bijlagen 2023

7

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Belangrijkste bevindingen, conclusies en aanbevelingen Financiële positie

•

De financiële positie ultimo 2023 is verbeterd ten opzichte van 2022.

•

De beschikbare weerstandscapaciteit ultimo 2023 bedraagt € 77 miljoen (2022: € 65,7 miljoen). Deze weerstandscapaciteit is hoger dan de door de gemeente Zwolle onderkende en aanwezige risico’s van € 61,8 miljoen (2022: € 49,9 miljoen).

•

Uw jaarrekening toont wat betreft de baten en lasten een verschil tussen de begroting en realisatie, en kent een relatief hoog voordelig rekeningresultaat 2023 ad € 41,6 miljoen (2022: voordelig € 58,1 miljoen). Door de gemeenteraad is besloten om per saldo € 31,3 miljoen te doteren aan de reserves. Hierdoor bedraagt het gerealiseerde resultaat over 2023 €10,3 miljoen positief (2022: € 15,4 miljoen positief). Over 2023 was een saldo van baten en lasten begroot (na wijziging) van € 11,9 miljoen negatief met een gerealiseerd resultaat na reservemutaties van nihil.

Realiteitsgehalte begroting

•

Uit het overzicht van baten en lasten over 2023 blijken afwijkingen c.q. volumeverschillen in zowel de lasten, baten als saldi. Deze afwijkingen in combinatie met de absolute omvang en de oorzaken van het voordelig resultaat laten zien dat de begroting meer in lijn ligt met de realisatie dan in voorgaande jaren. Wel geeft dit positieve resultaat samen met het niet (volledig) uitvoeren van alle geplande investeringen aan dat niet alle ambities voor 2023 gerealiseerd zijn.

Kwaliteit verslaggeving

•

In het coalitieakkoord zijn door de raad doelen gesteld voor het begrotingsjaar. Deze doelen zijn opgesteld aan de hand van de thema’s Groeiend, Duurzaam, Inclusief, Levendig en Circulair Zwolle. Deze thema’s zijn in de begroting vertaald in 10 programma’s met hieronder verschillende doelen. Door middel van de jaarrekening wordt door het college verantwoording afgelegd op basis van de doelen. De wijze waarop de raad inzicht verkrijgt in de vertaling naar de verschillende programma’s en de methode om de inhoudelijke voortgang van de doelstellingen uit het coalitieakkoord te bewaken zijn op dit moment nog beperkt in de beraps en de jaarrekening aanwezig. Er is recent een onderzoek uitgevoerd door onderzoeksbureau Cebeon waarbij per programma uit de begroting de onder-uitputting, uitschieters en benchmark met andere gemeenten inzichtelijk is gemaakt en wat als input gebruikt zal worden voor het programmeren en prioriteren in de Perspectiefnota 2025 en begroting 2026. Hiermee kan de gemeenteraad in de toekomst steeds beter sturen op het meerjarig beleid in de perspectiefnota. De jaarbegroting is vervolgens een vertaling dit meerjarige beleid naar het komende jaar.

Rechtmatigheidsverantwoording

•

Bij de jaarstukken 2023 zal het college door middel van de rechtmatigheidsverantwoording voor de eerste keer verantwoording afleggen over de rechtmatige besteding van de lasten aan de gemeenteraad. Door de gemeente Zwolle is een risicoanalyse uitgevoerd en is een controleplan opgesteld. In 2023 zijn controles uitgevoerd en vastgelegd in interne controledossiers. Deze vastleggingen vinden gestructureerd plaats. Over de uitkomsten van de controles wordt tweemaal per jaar gerapporteerd via de internal audit rapportages (gemeentebrede rapportage) en deze uitkomsten vormen de basis voor het opstellen van de rechtmatigheidsverantwoording. In de jaarstukken 2023 is door het college een goedkeurende rechtmatigheidsverklaring opgenomen.

Interne beheersing

•

Op basis van de interim-controle 2023 hebben wij geen significante tekortkomingen geïdentificeerd in de interne beheersingsmaatregelen voor de financiële verslaggeving. Onze belangrijkste bevindingen zijn met u (gemeenteraad) gedeeld door middel van de boardletter 2023, en zijn besproken in de auditcommissie. In het voorliggende accountantsverslag vindt u onze bevindingen naar aanleiding van de jaarrekeningcontrole.

•

Memoriaalboekingen zijn (correctie)boekingen die niet via de reguliere boekingsgang plaatsvinden. Deze boekingen zijn hierdoor in opzet meer risicovol en daarom besteden wij bij onze controle extra aandacht aan deze boekingen. Hieruit zijn geen onjuistheden, onrechtmatigheden of anderszins bijzonderheden gebleken.

•

Voor de grondexploitatie hebben wij het proces, de dossiervorming en de onderbouwingen beoordeeld waarop het management de geactualiseerde schattingen heeft gebaseerd. Wij hebben onder andere de realisatie en de geactualiseerde schattingen ultimo 2023 versus de schattingen in de jaarrekening 2022 geanalyseerd (‘backtesting’). Wij zijn van mening dat de waardering van de grondexploitatie juist is en consistent is met voorgaand jaar.

•

In 2023 is sprake van meer (grond)opbrengsten dan dat aan kosten zijn gemaakt. In totaal is circa € 21,4 miljoen aan kosten gemaakt, terwijl voor circa € 25,3 miljoen aan opbrengsten zijn gerealiseerd. Ook is sprake van € 18,8 miljoen aan winstneming in 2023, deze winstneming heeft voor € 12,7 miljoen betrekking op Hessenpoort gezien deze in de verkoopfase van het project zit (BBV-technisch). Wij zijn van mening dat de waardering van de grondexploitatie op basis van de hiervoor beschreven werkzaamheden een getrouw beeld weergegeven.

Grondexploitatie

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

Interne beheersing

Accountantsverslag Bijlagen 2023

8

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Belangrijkste bevindingen, conclusies en aanbevelingen Sociaal domein

Beheersing, data-analyse en prognose sociaal domein

IT-omgeving

Overig

•

In 2023 is de controle soepel verlopen. De verantwoorde bestedingen vanuit de zorgaanbieders zijn getrouw verantwoord en op een rechtmatige wijze tot stand gekomen.

•

Binnen het zorgdomein (WMO en Jeugd) is een landelijke ontwikkeling zichtbaar waarbij de lasten de afgelopen jaren fors zijn toegenomen. Waar dit in eerste instantie hoofdzakelijk kwam door een toenemende zorgvraag zien we in 2023 dat er met name sprake is van een toenemende zorgzwaarte met betrekking tot de jeugdzorg. Dit betekent dat cliënten vaak een zwaardere en daarmee duurdere vorm van zorg behoeven. Deze ontwikkeling is ook zichtbaar voor de gemeente Zwolle en dit heeft financiële consequenties vanuit het Integraal Zorgakkoord (IZA) en vanuit het onderzoeksrapport dat de AEF heeft geschreven voor de gemeente Zwolle. Wij observeren vanuit onze controle en diverse gesprekken dat Zwolle de landelijke problematiek en ontwikkeling herkent en daar waar nodig én mogelijk diverse acties uitzet om de kosten voor het sociaal domein inzichtelijk te hebben en bij te sturen.

•

Daarnaast is een toenemende schaarste in beschikbaarheid van zorgpersoneel zichtbaar. Dit leidt er toe dat de toenemende zorgvraag en het zorgaanbod niet meer in balans zijn. Zowel in de WMO als Jeugdzorg is deze ontwikkeling zichtbaar. In toenemende mate zal daardoor niet de zorgvraag bepalend zijn in de omvang van de zorguitgaven maar ook het aanbod. Dit is een breed maatschappelijk probleem waarbij het voor gemeenten slechts beperkt mogelijk is hierin keuzes te maken.

•

Complicerende factor bij het inschatten van de ontwikkeling van zorgkosten in de komende jaren is de verwachte ontwikkeling van de tarieven van zorgaanbieders. De gemeente Zwolle heeft hier overigens geen invloed op. Zorgaanbieders hebben op dit moment te maken met sterk oplopende kosten als gevolg van loonstijgingen, inzet ZZP'ers en oplopende huisvestingslasten. Dit leidt ertoe dat financiële posities van zorginstellingen in toenemende mate onder druk komen te staan wat naar verwachting een prijsopdrijvend effect heeft op de tarieven. Daarnaast zijn er landelijk jeugdzorgaanbieders die niet meer aan de financiële verplichtingen kunnen voldoen waarbij aan gemeenten op basis van het convenant ‘Bevorderen continuïteit jeugdhulp’ een (verplichte) bijdrage aan deze instellingen wordt opgelegd. Ondanks dit risico zijn er binnen de gemeente Zwolle momenteel geen zorgaanbieder bekend die een beroep hebben gedaan op dit convenant.

•

In de komende jaren volgen de ontwikkelingen op het gebied van big-data en Artificial Intelligence (AI) elkaar snel op. Binnen het sociaal domein is veel data beschikbaar waarmee de gemeente door middel van het analyseren van deze data beter kan sturen en waardoor betrouwbaarder prognoses opgesteld kunnen worden. Door de gemeente worden de Sociale Wijkteams ondersteund bij het analyseren van de ontwikkelingen binnen de zorg. Monitoring van de zorgkosten vindt plaats aan de hand van dashboards waarin de details van de geleverde zorg zijn opgenomen. Door data beter in te gaan zitten zou Zwolle meer gericht kunnen gaan sturen en kunnen er concrete acties uitgezet worden op de onderdelen waar dit noodzakelijk is.

•

De inzet van verschillende soorten data als sturingsinformatie vragen ook om beheersen van de kwaliteit van de data zodat besluitvorming plaats kan vinden op basis van juiste en betrouwbare informatie. Hiervoor is het van belang dat de betrouwbaarheid van de IT-systemen in de komende periode verbeterd wordt. De gemeente is momenteel bezig met de opbouw van een centraal datawarehouse zodat steeds meer data beschikbaar komt en er steeds gerichter gebruik van gemaakt kan worden. Dit is een continu proces dat de komende jaren verder vorm zal krijgen.

•

De bestaande tekortkomingen in de IT-omgeving leiden ertoe dat de gemeente en wij niet zonder meer kunnen steunen op de betrouwbaarheid en continuïteit van de geautomatiseerde gegevensverwerking. Als gevolg van onverwachte personele wisselingen is er onvoldoende opvolging gegeven aan de aanbevelingen op dit gebied. Voor de jaarrekeningcontrole 2023 hebben wij dan ook meer gegevensgericht werk moeten verrichten, waaronder het uitvoeren van specifieke werkzaamheden om de betrouwbaarheid van data en lijstwerk vast te stellen. Wij adviseren u inzichtelijk te maken waar de uitdagingen op gebied van de algemene IT-beheersmaatregelen én op gebied van cyber security liggen en op basis hiervan prioriteiten te stellen om de beheersing van de IT-omgeving te verbeteren.

•

In december 2023 heeft de livegang plaatsgevonden naar een nieuwe financiële applicatie voor WMO en Jeugdzorg: MO-platformen. Wij hebben voldoende inzicht verkregen in de beheersing rondom deze applicatie en de juistheid en volledigheid van de gemigreerde data in deze applicatie.

•

Zie bijlage A bij dit accountantsverslag waaruit blijkt welke (niet)-gecorrigeerde bevindingen, onzekerheden en tekortkomingen in de toelichtingen wij hebben geconstateerd.

•

In bijlage C is onze volledige onafhankelijkheidsbevestiging te vinden.

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

Interne beheersing

Accountantsverslag Bijlagen 2023

9

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Belangrijkste bevindingen, conclusies en aanbevelingen Frauderisicoanalyse

Strategische investeringen in relatie tot uitvoeringskracht

•

In de beleidsnota “Fraudebeleid gemeente Zwolle staat het proces rondom bewustwording binnen uw gemeente en de totstandkoming van de gemeentebrede frauderisicoanalyse toegelicht. Binnen de gemeente Zwolle is de frauderisicoanalyse een onderdeel van de gemeentebrede risicoanalyse. Door het uitvoeren van deze analyse zijn de kwetsbaarheden in de organisatie geïnventariseerd voor de betrokken werkprocessen en er zijn adviezen geschreven over hoe deze kwetsbaarheden (verder) kunnen worden verkleind. Door de veranderde omstandigheden binnen en buiten de organisatie is het van belang dat de frauderisico-analyse periodiek geactualiseerd wordt en besproken wordt met de auditcommissie (naast de directie en het college).

•

Tevens hebben wij als onderdeel van onze werkzaamheden voor de jaarrekeningcontrole vastgesteld dat binnen uw organisatie op een adequate wijze opvolging wordt gegeven aan integriteitsmeldingen.

•

Tijdens onze controle over 2023 zijn door ons geen fraudegevallen geconstateerd en is er geen sprake van signalen en/of vermoedens van fraude.

Voor de investeringen in de bereikbaarheid van de stad, de mobiliteitsopgave, huisvesting en gebieds- en grondexploitaties kan de gemeente nog stappen zetten om de realisatiekracht in balans brengen met uw ambities. Binnen de gemeente Zwolle signaleren wij een spanningsveld tussen het realiseren van de ambities van de raad en de (beschikbare) capaciteit van de gemeente. Door het meenemen in de besluitvorming van de limieten die aan de uitvoeringskracht van de organisatie zitten kan de gemeente bepalen welke projecten prioriteit hebben, welke projecten intern of extern uitgevoerd worden en welke projecten uitgesteld of afgesteld moeten worden omdat het (op dat moment) aan uitvoeringskracht ontbreekt. Wanneer toch besloten wordt de ambities uit te voeren kan het noodzakelijk zijn om uw organisatie te versterken maar is het ook van belang keuzes te maken hoe de beschikbare capaciteit ingezet wordt om de ambities te realiseren. Uw gemeente is met het programma ‘Van Inzicht naar Focus’ de doelen en projecten aan het doorlichten om te bepalen of de goede dingen gedaan worden met de beschikbare capaciteit. Vanuit dit programma en het onderzoek van de externe partij Cebeon zal het college en de gemeenteraad beter in staat zijn prioriteiten te stellen in de begroting 2026 en het realiseren van de ambities.

Jaar Toevoeging Bestedingen Restant 31/12 Hoewel de nodige maatregelen getroffen worden om dit beter in de grip te houden blijft dit met de drukte op de arbeidsmarkt een kredieten uitdaging. Bij onze controle van de jaarrekening 2023 hebben wij geconstateerd dat van de beschikbaar gestelde restantkredieten € 96 miljoen (40% t.o.v. 31-12-2022) is uitgevoerd. Hoewel de realisatie stijgt zien wij dat de toevoegingen nog harder stijgen, waardoor het saldo restantkredieten verder oploopt. Wij adviseren u te onderzoeken of de stijgende tendens van de kredieten duidt op een vertraging in de oorspronkelijke planning of het daadwerkelijk niet realiseren van de ambities.

2020

56 miljoen

61 miljoen

141 miljoen

2021

99 miljoen

62 miljoen

174 miljoen

Op basis van de jaarstukken van de afgelopen vier jaar zien wij dat u jaarlijks positievere resultaten behaalt dan begroot. Eén van de 2022 141 miljoen 69 miljoen 242 miljoen oorzaken hiervoor is het feit dat de restantkredieten niet volledig benut worden. Wanneer wij op basis van de huidige besluitvorming doorkijken naar de toekomstige projecten (zoals de ontwikkeling van de Spoorzone, Stadshart, Mobiliteitssysteem stedelijk netwerk 2023 206 miljoen 96 miljoen 352 miljoen en de Zwartewaterallee) dan zien wij projecten die veel capaciteit van het ambtelijk apparaat vragen. Voor de gehele gemeente (raad, college en ambtelijke organisatie) geldt dat het belangrijk is om keuzes te durven maken. Met andere woorden: stel prioriteiten, parkeer onderwerpen, breng volgorde aan bij de onderwerpen. Ook dit helpt om de (stapeling aan) opgaven dichter bij de realistische uitvoeringskracht te brengen. Voor het maken van keuzes geven wij vooral het college en de ambtelijke organisatie de volgende benaderingen ter overweging: - Benader de opgaven vanuit de capaciteit van de organisatie; stuur primair op capaciteit. - Neem in het prioriteren van projecten de aanwezigheid van externe financiering in acht om ervoor te zorgen dat aan de subsidievoorwaarden wordt voldaan; - Zet voornamelijk in op actie en uitvoering; maak uitvoering belangrijk naast de beleidsinhoudelijke werkzaamheden.

- Zet in op (nog meer) innovatie, zoals verdere digitalisering van processen. - Structureer en borg de kennis in/van processen, zodat de organisatie bij onder andere de overdracht van werkzaamheden tussen medewerkers minder kwetsbaar is ook efficiencywinst realiseert. - Versterk de integraliteit door bij bijvoorbeeld de investeringsopgaven ook de benodigde capaciteit van en samenwerking met andere organisatieonderdelen en overheadtaken te betrekken (investeringen betekent bijvoorbeeld iets voor de gehele keten, zoals vergunningen, inkoop en aanbesteding, controlling, juridische zaken). © 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

Interne beheersing

Accountantsverslag Bijlagen 2023

10

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Accountantsverslag 2023

11

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Bevindingen jaarrekening

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Accountantsverslag 2023

12

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

De financiële positie van de gemeente De vermogenspositie van uw gemeente is verbeterd Het BBV, de verslaggevingsregels voor gemeenten, maakt een duidelijk onderscheid tussen resultaatbepaling en resultaatbestemming. Alle baten en lasten dienen via het overzicht van baten en lasten in de jaarrekening te lopen. Er mogen geen baten of lasten rechtstreeks in het eigen vermogen worden gemuteerd. De mutaties in het eigen vermogen vinden plaats door middel van de resultaatbestemming. Het gerealiseerd totaalsaldo van baten en lasten over het boekjaar 2023 bedraagt € 41,6 miljoen voordelig. Per saldo is tussentijds € 31,3 miljoen aan de reserves toegevoegd, zodat het uiteindelijk gerealiseerde resultaat over 2023 circa € 10,3 miljoen voordelig bedraagt. Dit resultaat is afzonderlijk vermeld onder het eigen vermogen in de balans. In het overzicht hiernaast hebben wij de ontwikkeling van het eigen vermogen opgenomen. De omvang van het eigen vermogen bedraagt ultimo 2023 circa 46,5% van het balanstotaal (ultimo 2022: 42,3% van het balanstotaal) en is ten opzichte van 2022 verder gestegen, wat de financiële positie van de gemeente versterkt. Deze toename wordt enerzijds veroorzaakt door de daling van de vaste schulden met circa € 40 miljoen en het hiervoor genoemde totaalsaldo van baten en lasten ad € 41,6 miljoen (toename eigen vermogen).

Daartegenover staat een beperktere stijging van de overlopende passiva (ad € 20,7 miljoen) die voornamelijk te verklaren is door een stijging van de vooruit ontvangen bedragen van het Rijk (toename specifieke uitkeringen (SiSa)). Saldo baten en lasten Het feitelijke saldo van baten en lasten in een jaar is weergegeven als het gerealiseerde totaalsaldo van baten en lasten. Daarnaast kent de gemeente het gerealiseerde resultaat. Dit is het gerealiseerde totaalsaldo van baten en lasten plus of min de tussentijdse resultaatbestemming. Deze tussentijdse resultaatbestemming bestaat uit de onttrekkingen aan en stortingen in reserves gedurende het boekjaar. Deze mutaties in reserves vinden plaats op basis van door de gemeenteraad genomen besluiten. Het gerealiseerde resultaat is dus mede het gevolg van de eerdere politieke besluitvorming.

Eigen vermogen (x € 1.000)

2023

2022

2021

2020

Eigen vermogen per 1 januari

299.542

241.426

203.745

183.644

-

-

-/- 2.355

-

Eigen vermogen per 1 januari

299.542

241.426

201.390

183.644

Tussentijdse resultaatbestemming

31.316

42.760

34.450

12.201

Gerealiseerd resultaat

10.274

15.357

5.586

7.900

Gerealiseerd totaal saldo baten en lasten

41.590

58.116

40.036

20.101

Eigen vermogen per 31 december

341.132

299.542

241.426

203.745

Herrubricering (zie toelichting in de jaarrekening)

Exploitatieresultaat (x € 1.000) Totale baten

748.073

Totale lasten

706.483

Gerealiseerd totaal saldo baten en lasten

41.590

Af: stortingen in reserves

-/- 195.060

Bij: onttrekkingen aan reserves

163.744

Saldo mutaties reserves

-/- 31.316

Gerealiseerd resultaat

10.274

Wat het voorgaande concreet betekent voor uw gemeente hebben wij in het overzicht hiernaast weergegeven.

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

Interne beheersing

Accountantsverslag Bijlagen 2023

13

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

De financiële positie van de gemeente Het overzicht van baten en lasten over het boekjaar 2023 laat een voordelig gerealiseerd totaalsaldo van baten en lasten van € 41,6 miljoen zien. De jaarrekening 2023 sluit – na verwerking van de mutaties in reserves – met een voordelig gerealiseerd resultaat van circa € 10,3 miljoen. Ten opzichte van de begroting is het jaar afgesloten met een positief saldo van € 63,6 miljoen, dat na verwerking van de mutaties in de reserve uitkomt op € 10,3 miljoen positief. Het positieve saldo ten opzichte voor begroting wordt voor een groot deel gerealiseerd door lagere lasten in Grondbeleid (€ 76,6 miljoen) doordat de opbrengsten lager zijn dan begroot (de winstname ad € 18,8 miljoen wordt BBV-technisch als last verwerkt) en Beschermd wonen (€ 21,6 miljoen) waar voordelen zijn behaald op het regionale budget.

80.000

In de programmaverantwoording geeft het college per programma op hoofdlijnen een verklaring voor de gerealiseerde afwijkingen ten opzichte van de begroting na wijziging. In de paragraaf bedrijfsvoering heeft het college de rechtmatigheid van de begrotingsafwijkingen nader toegelicht. Verderop in dit accountantsverslag gaan wij hierop in. In de rechtmatigheidsverantwoording heeft het college een overzicht opgenomen van overschrijdingen van de lasten op programmaniveau. Daarbij heeft het college onderscheid gemaakt tussen overschrijdingen die zij aanmerkt als acceptabel en niet acceptabel. In de paragraaf bedrijfsvoering geeft het college een nadere toelichting op de niet acceptabele begrotingsafwijkingen boven de vastgestelde rapportagegrens van € 0,9 miljoen.

Gerealiseerd totaalsaldo baten en lasten (x € 1 miljoen)

Mutaties in reserves (x € 1.000)

60.000 40.000 20.000 2020 20.101

2021 37.681

2022 58.117

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

49.980

20.000

39.980

15.000

29.980

10.000

19.980

5.000

2023

9.980

41.590

(20)

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

Gerealiseerd resultaat (x € 1 miljoen)

2020 2020

2021

2022

2023

12.201

32.094

42.760

31.316

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

7.900

Interne beheersing

2021 5.586

2022

2023

15.357

10.274

Accountantsverslag Bijlagen 2023

14

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

De financiële positie van de gemeente Kengetallen voor gemeente Zwolle (begroot en werkelijk over de periode 2020-2023)

Solvabiliteit (signaalwaarde 20% (minimum)) De solvabiliteit geeft inzicht in de mate waarin de gemeente in staat is aan haar financiële verplichtingen te voldoen. Als sprake is van een forse schuld en veel eigen vermogen (totaal van algemene en bestemmingsreserves), hoeft een hoge schuld geen probleem te zijn voor de financiële positie. Hoe hoger de solvabiliteitsratio, hoe groter de weerbaarheid van de gemeente. Grondexploitatiequote (signaalwaarde 20% (richtinggevend)) De grondexploitatiequote geeft aan hoe groot de grondpositie (waarde van de grond) is ten opzichte van de totale baten van de gemeente. In de regel geldt: hoe hoger de grondexploitatiequote, hoe groter het risico dat de gemeente loopt. Netto schuldquote (signaalwaarde 100% (maximum)) Hoe hoger de schuld, hoe hoger de netto schuldquote. De netto schuldquote weerspiegelt het niveau van de schuldenlast van de gemeente ten opzichte van de eigen middelen en geeft een indicatie van de ‘druk’ van de rentelasten en aflossingen op de exploitatie.

16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 2020

Structurele exploitatieruimte (signaalwaarde 0% (minimum)) Voor de beoordeling van de financiële positie is ook van belang te kijken naar de structurele baten en lasten. Structurele baten zijn bijvoorbeeld de algemene uitkering uit het gemeentefonds en de opbrengsten uit de onroerende zaakbelasting. Dit kengetal geeft aan hoe groot de structurele exploitatieruimte is, doordat wordt gekeken naar de structurele baten en lasten en deze worden vergeleken met de totale baten. Een positief percentage betekent dat de structurele baten toereikend zijn om de structurele lasten (waaronder de rente en aflossing van leningen) te dekken.

Grondexploitatiequote

Solvabiliteit

50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

2021

2022

Begroot

Werkelijk

80%

2022

Begroot

Werkelijk

2023

3%

70%

2%

60% 50%

2% 1%

30% 20%

1%

10% 0%

0% 2020

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

2021

Structurele exploitatieruimte

Netto schuldquote

40%

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

2020

2023

Bestuurlijke samenvatting

2021

2022

Begroot

Werkelijk Bevindingen jaarrekening

2023

2020

Interne beheersing

2021

2022

Begroot

Werkelijk

2023

Accountantsverslag Bijlagen 2023

15

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

De financiële positie van de gemeente Saldo baten en lasten | Begroting vs realisatie (x € 1 miljoen) Voorspellende waarde van uw begroting

60

De jaarrekening 2023 sluit met een positief totaalsaldo van baten en lasten van € 41,6 miljoen. Na de mutaties in de reserves bedraagt het gerealiseerd resultaat € 10,3 miljoen. De begroting is voor uw gemeente een belangrijk sturingsinstrument. Het is een kaderstellend document waarmee de gemeenteraad financiële en beleidsmatige kaders vaststelt waarbinnen het college haar beleid en doelen kan realiseren.

30 (30) Begroting Realisatie Begroting Realisatie Begroting Realisatie 2021 2021 2022 2022 2023 2023

De gemeenteraad legt (uiteraard) de focus op het realiseren van de gestelde doelen. De realiteit hiervan is echter niet altijd in balans met de beschikbare capaciteit en mogelijkheden. Uit de vergelijking van de realisatie versus de begroting blijkt dat uw gemeente voor zowel de baten als de lasten jaarlijks hoger begroot dan dat u realiseert. Hiermee lijkt uw begroting meer gebaseerd op uw politiek-bestuurlijke ambities dan op wat uw gemeente daadwerkelijk met de beschikbare middelen en capaciteit kan realiseren. Zeker gezien de huidige druk op de markt zowel vanuit prijzen als de beschikbare arbeidscapaciteit.

2,4

40,0

0,2

58,1

-22,1

41,6

Baten | Begroting vs realisatie (excl. mutaties reserves) (x € 1 miljoen) 900 800 700 600

Uw organisatie is zich bewust van deze problematiek. In de bestuurlijke samenvatting bij het onderwerp ‘Strategische investeringen in relatie tot uitvoeringskracht’ zijn wij hier uitgebreider op ingegaan. Wij blijven uw aandacht vragen voor maatregelen om de voorspellende waarde van de begroting van de baten en lasten en de uitvoeringskracht ervan dichter bij elkaar te brengen.

500 Begroting Realisatie Begroting Realisatie Begroting Realisatie 2021 2021 2022 2022 2023 2023 651

632

741

739

804

748

Lasten | Begroting vs realisatie (excl. mutaties reserves) (x € 1 miljoen) 900 800 700 600 500 Begroting Realisatie Begroting Realisatie Begroting Realisatie 2021 2021 2022 2022 2023 2023 649

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

Bestuurlijke samenvatting

592

Bevindingen jaarrekening

741

681

826

Interne beheersing

707

Accountantsverslag Bijlagen 2023

16

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

De financiële positie van de gemeente Het weerstandsvermogen is licht gedaald Het weerstandsvermogen bestaat uit de relatie tussen de beschikbare weerstandscapaciteit en de benodigde weerstandscapaciteit op basis van de door de gemeente geschatte risico’s. Beiden zijn gemuteerd in 2023; de ratio weerstandsvermogen is met 0,07 afgenomen. Beschikbare weerstandscapaciteit De door uw gemeente berekende beschikbare weerstandscapaciteit bedraagt € 77 miljoen (2022: € 65,7 miljoen). De beschikbare weerstandscapaciteit is hiermee toegenomen ten opzichte van voorgaand jaar. Deze toename is toe te wijzen aan een stijging van de algemene (concern)reserve met € 5,3 miljoen én een daling van de “onttrekking ten gunste van de incidentele bestedingsruimte volgend begrotingsjaar” met € 6 miljoen. Benodigde weerstandscapaciteit De inventarisatie van risico’s – die in de paragraaf ‘Weerstandsvermogen en risicobeheersing’ van het jaarverslag is opgenomen – geeft een indicatie van de financiële omvang van de belangrijkste (specifieke) risico’s, inclusief een schatting van de kans dat het geïdentificeerde risico zich voordoet, om daarmee de benodigde weerstandscapaciteit te kunnen bepalen. Daarbij geeft het college een doorlopend inzicht in de grootste risico’s (qua financiële impact en kans) voor uw gemeente, en is vermeld welke risico’s zijn vervallen en/of nieuw zijn geïdentificeerd.

Ook is een inhoudelijke toelichting gegeven op nieuw gedefinieerde en gewijzigde risico’s in de top van de belangrijkste risico’s. Uw gemeente heeft op basis van deze risico-inventarisatie berekend wat de benodigde weerstandscapaciteit is. Het berekende bedrag voor specifieke risico’s bedraagt € 61,8 miljoen (2022: € 49,9 miljoen). Ten opzichte van 2022 is hiermee sprake van een toename van € 11,9 miljoen. De stijging van de risico’s is te zien in de risico-categorieën hoog en midden, en voornamelijk bij de risico’s op de kredietprojecten. Uw weerstandscapaciteit van € 77 miljoen is ruim voldoende in relatie tot de berekende risico’s van € 65,7 miljoen. Dit heeft het college inhoudelijk nader toegelicht in de paragraaf ‘Weerstandsvermogen en risicobeheersing’ van het jaarverslag.

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

In de komende jaren nemen, mede als gevolg van de besluitvorming door de raad rondom o.a. de gebiedsontwikkeling van Spoorzone, Stadshart, Mobiliteitssysteem stedelijk netwerk en de Zwartewaterallee maar ook de Regiodeal, de risico’s die de gemeente heeft geïdentificeerd toe.

Weerstandscapaciteit (x € 1 miljoen)

Daarnaast ontstaan of verdwijnen er nieuwe risico’s als gevolg van externe factoren. Deze toename van de risico’s heeft tot gevolg dat de door de gemeente bepaalde en berekende ratio weerstandsvermogen (beschikbare weerstandscapaciteit / benodigde weerstandscapaciteit) zal afnemen.

120 100 80 60 Wanneer nieuwe risico’s zich voordoen die leiden tot een verlies (en die 40 beslag leggen op de beschikbare bestemmingsreserves) dan zal over de inzet 20 van de hiervoor benodigde buffers opnieuw besluitvorming door de raad plaats moeten vinden. In theorie heeft de gemeente bij een ratio weerstandsvermogen > 1,0 (VNG norm) voldoende middelen beschikbaar om de geïdentificeerde risico’s op te vangen. In de praktijk zal het nooit voorkomen dat alle geïdentificeerde risico’s zich ineens voordoen, en ook zullen risico’s zich voordoen die niet voorzien waren. Belangrijker dan het in beton gieten van een weerstandsfactor/ weerstandsratio vinden wij de wijze waarop de gemeente omgaat met de (externe) ontwikkelingen en de uitdagingen die in de alsmaar veranderende omgeving op de gemeente afkomen. Om dit proces verder te verbeteren lopen binnen de gemeente diverse projecten en in het verlengde hiervan geven wij in september 2024 een presentatie aan de raad waarin we de nadruk leggen op de wendbaarheid en weerbaarheid van de gemeente. Relatief veel eigen vermogen is door de gemeente Zwolle vastgelegd in (beklemde) bestemmingsreserves. Wij hebben geconstateerd dat verschillende van deze bestemmingsreserves niet of nauwelijks aangewend worden.

Om de wendbaarheid van de gemeente vergroten kan het gunstig zijn het aantal bestemmingsreserves te verminderen en deze middelen in het vrij beschikbare vermogen onder te brengen. Wij adviseren u te onderzoeken of de ingestelde bestemmingsreserves nog actueel en relevant zijn.

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

2020

2021

Benodigde weerstandscapaciteit

2022

2023

Beschikbare weerstandscapaciteit

Ratio weerstandscapaciteit 2,50 2,25 2,00 1,75 1,50 1,25 1,00 0,75 0,50 0,25 -

2020

2021

2022

2023

Ratio weerstandscapaciteit

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

Interne beheersing

Accountantsverslag Bijlagen 2023

17

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Accountantsverslag 2023

18

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Rechtmatigheidsverantwoording Vanaf het boekjaar 2023 is het college verplicht in de jaarrekening een rechtmatigheidsverantwoording op te nemen waarin zij zich verantwoordt over de rechtmatige totstandkoming van de baten, lasten en balansmutaties (inclusief begrotingsrechtmatigheid). Verantwoordings- en rapportagegrens Via het controleprotocol heeft de gemeenteraad de verantwoordings- en rapportagegrens vastgesteld. De verantwoordingsgrens heeft het college gehanteerd bij het opmaken van de rechtmatigheidsverantwoording en de uiteindelijke conclusie daaromtrent. Fouten en onduidelijkheden die de verantwoordingsgrens niet overschrijden, zorgen voor een positieve uiting van het college waaruit blijkt dat de in de jaarrekening verantwoorde baten en lasten alsmede de balansmutaties rechtmatig tot stand zijn gekomen. De rapporteringsgrens bepaalt de diepgang van de toelichting van het college in de paragraaf bedrijfsvoering. Het college van B&W heeft in haar rechtmatigheidsverantwoording in overeenstemming met de financiële verordening van Zwolle enkel acceptabele begrotingsonrechtmatigheden geconstateerd. Er zijn verder geen fouten en geen onduidelijkheden gerapporteerd groter dan de verantwoordingsgrens. Normenkader Het college heeft het van toepassing zijnde normenkader in kaart gebracht. Dit normenkader is door de gemeenteraad vastgesteld in haar vergadering op 7 november 2023.

Wij hebben vastgesteld dat dit normenkader leidend is geweest voor het college om te komen tot de rechtmatigheidsverantwoording en de toelichtingen in de paragraaf bedrijfsvoering. Daarnaast hebben wij vastgesteld dat het college de financiële verordening en controleverordening heeft geactualiseerd. Deze zijn eveneens door de gemeenteraad vastgesteld. In de financiële verordening zijn specifieke richtlijnen opgenomen over de wijze en diepgang van rapporteren over rechtmatigheid en de wijze waarop het college om dient te gaan met begrotingsafwijkingen. Deze komen hierna nader aan bod.

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Begrotingscriterium

Voorwaardencriterium

Bij de rechtmatigheidsverantwoording vormt het begrotingscriterium een belangrijk toetsingscriterium. Financiële beheershandelingen, die ten grondslag liggen aan de baten, lasten en balansmutaties, dienen tot stand te zijn gekomen binnen de grenzen van de geautoriseerde begroting en de hiermee samenhangende programma’s (begrotingscriterium). Uitgangspunt hiervoor is het niveau waarop de raad de budgetten in de begroting en bij investeringen geautoriseerd heeft. In de begroting zijn de bedragen voor de lasten en baten vermeld die door de raad zijn vastgesteld. Dit houdt in dat de financiële beheershandelingen dienen te passen binnen de begroting.

Het voorwaardencriterium heeft betrekking op de eisen die worden gesteld aan de uitvoering van de financiële beheershandelingen. De eisen c.q. voorwaarden zijn afkomstig uit de relevante wet- en regelgeving zoals opgenomen in het normenkader, en hebben betrekking op aspecten als doelgroep, termijn, grondslag, administratieve bepalingen, normbedragen, bevoegdheden, bewijsstukken, recht, hoogte en duur.

De gemeenteraad en het college hebben afspraken gemaakt in welke situatie lastenoverschrijdingen onrechtmatig maar acceptabel zijn (lastenoverschrijdingen zijn en blijven onrechtmatig, maar zijn onder voorwaarden acceptabel wat betekent dat het college deze niet hoeft toe te lichten in de paragraaf bedrijfsvoering). Dit is door de gemeente Zwolle ook als zodanig verwerkt in de jaarstukken 2023. Begrotingsrechtmatigheid

Gemeenten stellen via de financiële verordening en/of onderliggende nota’s kaders vast die van invloed zijn op verslaggeving. Het gaat hier om de invulling van de ruimte die het BBV geeft voor eigen gemeentelijke kaders. Denk hierbij aan grenzen voor het activeren van investeringen, afschrijvingstermijnen, omgang met reserves en voorzieningen en dergelijke. Deze vallen onder het getrouwe beeld en vallen per definitie onder de reikwijdte van de reguliere accountantscontrole. Ook voorwaarden die direct van invloed zijn op de verslaggeving c.q. het getrouwe beeld van de jaarrekening worden niet opgenomen in de rechtmatigheidsverantwoording. Hierbij kan worden gedacht aan het niet naleven van voorwaarden met betrekking tot recht, hoogte, duur, termijnen, normbedragen, doelgroep en grondslag bij bijvoorbeeld bijstandsverlening, maatschappelijke ondersteuning, inkomensoverdrachten en het opleggen van belastingen dat tot gevolg heeft dat de bijhorende lasten of opbrengsten onjuist of onvolledig zijn. Het niet naleven van deze voorwaarden heeft direct invloed op het getrouwe beeld van deze posten in de jaarrekening.

•

Programma Inkomen: Gebundelde uitkering BUIG. Hier staan € 8 miljoen aan baten tegenover.

•

Programma Bestuur en Dienstverlening Uitkeren beleggingstegoed ASR pensioenen. Hier staan € 2,9 miljoen aan baten tegenover

•

Programma Algemene dekkingsmiddelen: Renteswap breekclausule. Plaatsgevonden in december 2023 vanuit een leningsovereenkomst die in het verleden door de raad is vastgesteld. De auditcommissie is hier over geïnformeerd.

Díe onderwerpen die niet onder het getrouwheidsoordeel van de accountant vallen, hebben we onderstaand nader toegelicht inclusief de wijze waarop het college deze in haar werkzaamheden heeft betrokken.

Bovenstaande onrechtmatigheden zijn aangemerkt als acceptabel omdat deze tijdig zijn gemeld aan de gemeenteraad en omdat deze passen binnen het bestaande beleid van de gemeente Zwolle.

Uw gemeente voert in het kader van de controle op de naleving van de aanbestedingsregels jaarlijks een uitgebreide ‘spendanalyse’ uit. Wij constateren dat over 2023 geen sprake is van overtredingen van de EUaanbestedingsrichtlijnen.

Wij hebben vastgesteld dat het college specifieke werkzaamheden heeft uitgevoerd ten aanzien van het begrotingscriterium, zijnde controle op programmaoverschrijdingen en controle op kredietoverschrijdingen.

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

Aanbestedingen

Interne beheersing

Accountantsverslag Bijlagen 2023

19

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Rechtmatigheidsverantwoording Misbruik en oneigenlijk gebruik Het criterium Misbruik & Oneigenlijk gebruik (M&O) vormt een belangrijk onderdeel van de rechtmatigheidsverantwoording van de gemeente. Dit criterium richt zich op het voorkomen en bestrijden van misbruik en oneigenlijk gebruik van wet- en regelgeving. De gemeente Zwolle heeft verschillende verordeningen waarin diverse aspecten vanuit M&O zijn opgenomen. Voor het boekjaar 2023 zijn geen onrechtmatigheden geïdentificeerd met betrekking tot het M&O-criterium.

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

Interne beheersing

Accountantsverslag Bijlagen 2023

20

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Sociaal domein Actualiteiten Binnen het zorgdomein (WMO en Jeugd) is een landelijke ontwikkeling zichtbaar waarbij de lasten de afgelopen jaren fors zijn toegenomen. Waar dit in eerste instantie hoofdzakelijk kwam door een toenemende zorgvraag zien we in 2023 dat er met name sprake is van een toenemende zorgzwaarte met betrekking tot de jeugdzorg. Dit betekent dat cliënten vaak een zwaardere en daarmee duurdere vorm van zorg behoeven. De gemeente Zwolle wordt hierdoor geconfronteerd met een toenemende zorgvraag, welke aanzienlijke financiële consequenties heeft. Terwijl de zorgkosten stijgen, moet de gemeente tegelijkertijd nauwlettend de budgetten beheren en strategisch alloceren om aan deze groeiende behoefte te voldoen. Echter, er doet zich een aanhoudend probleem voor: zorginstellingen hebben moeite om aan deze stijgende vraag te voldoen. Capaciteitsbeperkingen en een gebrek aan personeel belemmeren het vermogen van de gemeente om adequate zorg in te kopen, ondanks de beschikbare financiële middelen. Dit resulteert in een kloof tussen wat de gemeente wenst te bieden en wat feitelijk haalbaar is.

Sociaal domein | Jeugdzorgkosten In lijn met de landelijke trend zijn de kosten voor jeugdzorg de afgelopen jaren (fors) gestegen en de verwachting is dat deze ontwikkeling ook komende jaren nog doorzet. Ondanks een daling van het aantal cliënten is sprake van langere trajecten in residentiële jeugdhulp. Verder wordt ook vaker gebruikt gemaakt van relatief lange, dure en intensieve trajecten. Daarnaast is bij ambulante jeugdhulp eveneens sprake van stijging van de kosten. Een toename van de trajectomvang en een toename van cliënten met zeer complexe casuïstiek zorgen voor een tekort op ambulante jeugdhulp en jeugd-ggz. De gemeenteraad is bij het vaststellen van de begroting 2024 geïnformeerd over de problematiek rondom de stijgende zorgkosten. Uw gemeente laat zien op de hoogte te zijn van de ontwikkelingen en heeft tussentijds een begrotingswijziging doorgevoerd waarbij een minder grote stijging van de kosten ten opzichte van de initiële begroting al voorzien was. •

Complicerende factor bij het inschatten van de ontwikkeling van zorgkosten in de komende jaren is de verwachte ontwikkeling van de tarieven van zorgaanbieders. Zorgaanbieders hebben op dit moment te maken met sterk oplopende kosten als gevolg van loonstijgingen en oplopende huisvestingslasten. Dit leidt ertoe dat financiële posities van zorginstellingen in toenemende mate onder druk komen te staan wat naar verwachting een prijsopdrijvend effect heeft op de tarieven. Daarnaast zijn er landelijk jeugdzorgaanbieders die niet meer aan de financiële verplichtingen kunnen voldoen waarbij aan gemeenten op basis van het convenant ‘Bevorderen continuïteit jeugdhulp’ een (verplichte) bijdrage aan deze instellingen wordt opgelegd.

•

Verder is een toenemende schaarste in beschikbaarheid van zorgpersoneel zichtbaar. Dit leidt er toe dat de toenemende zorgvraag steeds vaker niet meer in balans is met het zorgaanbod. Zowel in de WMO als Jeugdzorg is deze ontwikkeling zichtbaar. In toenemende mate zal daardoor niet de zorgvraag bepalend zijn in de omvang van de zorguitgaven maar ook het aanbod. Dit is een breed maatschappelijk probleem waarbij het voor gemeenten slechts beperkt mogelijk is hierin keuzes te maken.

Het is voor de gemeente essentieel om efficiënte en effectieve oplossingen te vinden die de financiële druk verminderen en tegemoetkomen aan de zorgnoodzaak. De situatie vereist een geïntegreerde aanpak waarbij financiële duurzaamheid en kwalitatieve zorgverlening centraal staan. Indien (een deel van) de kosten structureel hoger blijkt uit te vallen, dan ontkomt u mogelijk niet aan het vrijmaken van structurele middelen om de verwachte toekomstige tekorten te dekken. De gemeente Zwolle erkent de urgentie van dit dilemma en de daarmee gepaard gaande financiële en operationele uitdagingen. Dit blijkt ook uit recente gesprekken met de ambtelijke organisatie. Wij adviseren het college om de ingezette koers voort te zetten.

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

Interne beheersing

Accountantsverslag Bijlagen 2023

21

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

Accountantsverslag 2023

22

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Voorraad onderhanden werk (grondexploitatie) •

De voorraad onderhanden werk De balanspost met de belangrijkste schattingen in de jaarrekening betreft de voorraad onderhanden werk, waaronder de bouwgronden in exploitatie (grondexploitatie). Deze balanspost is door het saldo ultimo 2023 ad € 41,2 miljoen relevant voor de accountantscontrole, maar ook door de schattingen die een rol spelen bij het ramen van de in 2024 e.v. nog te realiseren baten ad € 251 miljoen en nog te maken kosten ad € 137 miljoen. De nog te realiseren baten en lasten vormen samen met de boekwaarde de basis voor de waardering in de jaarrekening, oftewel het verwachte resultaat bij afsluiting van de projecten. Dit leidt tot een voorziening indien het college verwacht dat het project verlieslatend is en tot (tussentijdse) winstneming bij een verwachte winst. Voor de waardering van grondexploitatie dient de gemeente per individueel project te bepalen of de gemeente de boekwaarde plus de in de toekomst nog te realiseren kosten en opbrengsten, naar beste schatting, terugverdient. De gemeente Zwolle schat ultimo 2023 in dat de totale omvang van de niet terug te verdienen kosten op de gehele grondexploitatie circa € 17,2 miljoen bedraagt (2022: € 15,9 miljoen). Hiervoor is een voorziening getroffen. Deze voorziening is geheel in mindering gebracht op de bouwgronden in exploitatie. Dit is in overeenstemming met het Besluit Begroting en Verantwoording.

Het controleproces van de waardering van de voorraad onderhanden werk De risico’s voor de grondexploitaties zijn in essentie terug te brengen tot vijf P’s: •

Planning: is de tijdsplanning van de projecten afgestemd op de (on)mogelijkheden in de markt. Immers, de marktbehoefte bepaalt welke projecten op welk moment te realiseren zijn.

•

Programmering: in de afgelopen jaren hebben economische ontwikkelingen geleid tot belangrijke wijzigingen in vooral de woningbehoefte. Is er een kritische analyse gemaakt van de ‘mix’ van woningen (huur, koop, vrije kavels, appartementen, etc.) in de projecten, in relatie tot de huidige marktvraag in de gemeente?

© 2024. For information, contact Deloitte The Netherlands.

•

•

Prijs: de verkoopprijzen van woningen, en dus van grond, hebben langere tijd onder druk gestaan. Deze situatie is omgeslagen in een grote vraag naar woningen en grond, waardoor de grondprijs zich in een hoog tempo in positieve zin ontwikkelt. Is afgewogen welke prijzen kunnen worden gehandhaafd en welke grondprijzen bovenwaarts moeten worden bijgesteld als gevolg van de grotere vraag en de positieve marktontwikkelingen?

Totale boekwaarde bouwgronden in exploitatie (x € 1 miljoen) 100 75 50

Plankosten: door de toenemende vraag naar woningen en dus naar bouwcapaciteit is sprake van een toenemende stijging van de bouwkosten. Is afgewogen welke prijzen kunnen worden gehandhaafd en welke prijzen bovenwaarts moeten worden bijgesteld als gevolg van de grotere vraag en de hierbij horende prijsontwikkelingen? Parameters: zijn de parameters voor kosten en opbrengstenstijgingen opportuun, beredeneerd vanuit de huidige situatie en de best mogelijke inschatting van de toekomstige ontwikkeling van de grondprijzen en de plankosten?

Deze 5 P’s vormen de basis voor de actualisatie van de grondexploitaties zoals opgenomen in uw paragraaf ‘Grondbeleid’.

25 2019

2020

2021

2022

Boekwaarde

X € 1.000 Opbrengsten (verminderingen)

- 45.346

In de hiernaast opgenomen grafiek hebben wij de ontwikkeling van de boekwaarde én de voorziening voor verlieslatende projecten in de afgelopen jaren zichtbaar gemaakt. De boekwaarde minus de voorziening vormen de balanswaarde van de grondexploitaties in exploitatie zoals opgenomen op de balans van uw gemeente. Uit de figuur blijkt dat de boekwaarde van de bouwgronden in exploitatie is gedaald in 2023 (daling ad € 5,1 miljoen), daar waar de omvang van de voorziening licht is gestegen (met € 1,2 miljoen). De belangrijkste oorzaak van de daling in de boekwaarden betreft de ontwikkeling in het bedrijventerrein Hessenpoort (per saldo -/- € 7,5 miljoen). De voorziening ziet toe op een viertal complexen, zijnde Voorsterpoort Oost (€ 7,8 miljoen), Beers Stork (€ 3,9 miljoen), Voorsterpoort Retail (€ 4,8 miljoen) en Stadshagen Breezicht-Zuid (€ 0,7 miljoen).

Investeringen (vermeerderingen)

+ 21.427

Tussentijdse winstname

+ 18.788

Bestuurlijke samenvatting

Bevindingen jaarrekening

Voorziening

De daling van de boekwaarde van ca. € 5 miljoen in 2023 is als volgt te specificeren:

Analyse grondexploitaties

Kernboodschappen jaarrekeningcontrole

2023

-

In 2023 heeft uw gemeente € 45,3 miljoen aan verkopen gerealiseerd, met name in Hessenpoort ad € 24,1 miljoen.

-

De overige verkopen zijn voornamelijk gerealiseerd in Stadshagen € 17 miljoen (De Tippe en Breezicht-Noord).

-

De investeringen zijn met name gedaan in Stadshagen € 9,1 miljoen (De Tippe en Breezicht-Noord).

Interne beheersing

Accountantsverslag Bijlagen 2023

23

Digitally signed by Jaapjan Zuidema on 11 Jun 2024

Voorraad onderhanden werk (grondexploitatie) Bij onze beoordeling van de door de gemeente gehanteerde veronderstellingen voor het actualiseren van de grondexploitaties – vooral de uitgangspunten voor planning (fasering), programmering en prijsbeleid, maar ook de parameters voor kosten- en opbrengstenstijging en de gehanteerde rekenrente (rente-omslagmethode), hebben wij het volgende in overweging genomen: •

•

Of de afzonderlijke veronderstellingen redelijk lijken, onderling afhankelijk en intern consistent zijn, en of de veronderstellingen redelijk lijken wanneer ze collectief of in samenhang met andere veronderstellingen worden beschouwd. Of de veronderstellingen in de markt de waarneembare veronderstellingen op passende wijze weerspiegelen, met andere woorden: is er consistentie met de algemene economische omgeving en de economische omstandigheden in/bij de gemeente?

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=Zwolle&id=d6e6e63e-ecec-4027-8a40-f407253c3cf6