9. Beantwoording Art. 40 vragen VVD (J.M.B.P. Smits) avondopenstelling gemeentehuis

Gemeente Zwartewaterland Dit

Formulier voor het stellen van vragen Graag aankruisen welke soort vraag het betreft: o o o

Art. 40 vraag, schriftelijke vraag -> schriftelijk antwoord (antwoord binnen 30 dagen) Art. 40 vraag, schriftelijke vraag -> mondeling antwoord eerstvolgende raadsvergadering (zo mogelijk) Art. 41 vraag, mondelinge vraag -> vraag en antwoord tijdens vragenhalfuur (vraag aanmelden vóór 10.00 uur ’s ochtends op de dag van de vergadering) Technische vraag aan ambtenaar via de griffie -> Technisch antwoord (geen termijn)

Datum/ nummer

29 november 2021

Aan het college van B&W, Aan ambtenaar (indien technische vraag) Vraagsteller

John Smits

Onderwerp

Avondopenstelling gemeentehuis

Vragen: Is het college op de hoogte van de nieuwste maatregelen omtrent de ongewijzigde openingstijden voor essentiële dienstverlening, waar tevens gemeentehuizen onder vallen? In hoeverre zijn de huidige avondopenstellingen geschrapt vanwege de nieuwe maatregelen? Is het College het met de VVD eens dat inwoners minimaal één avond in de week hun essentiële zaken zoals identiteits- en reisdocumenten met de gemeente moeten kunnen regelen? Wil het College zorgdragen voor het direct terugkeren van een avondopenstelling van het gemeentehuis? Wil het College de behoefte onderzoeken onder inwoners om over te gaan tot een zaterdagochtendopenstelling en de gemeenteraad hierover informeren? Toelichting

Ons bereiken signalen dat de avondopenstelling voor het gemeentehuis per heden is komen te vervallen vanwege de nieuwe covid-maatregelen. Gezien de essentiële diensten die een gemeentehuis levert, vragen wij ons af waarom hiervoor is gekozen. https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/winkels-en-contactberoepen/winkelen-enboodschappen-doen Daarnaast kwam in een recent bewonersonderzoek van de VVD naar voren dat een derde van de inwoners ontevreden is over de huidige avondopenstelling. 220 inwoners of 57% van de ondervraagden zou zelfs gebruik willen maken van een extra zaterdagochtendopenstelling.

Let vervolgblad betreffende beantwoording niet verwijderen!

pagina 1 van 3

Gemeente Zwartewaterland Dit Ondertekening en naam John Smits Fractie

Let vervolgblad betreffende beantwoording niet verwijderen!

pagina 2 van 3

Gemeente Zwartewaterland Dit

Beantwoording Datum beantwoording Antwoord van het college/ de burgemeester/de ambtenaar (indien technische vraag)

8-12-2021

Bijlage(n)

Geen

Portefeuillehouder

Wethouder Slingerland

Rapporteur

Susan van der Zwaag, Externe Dienstverlening

Antwoorden Is het college op de hoogte van de nieuwste maatregelen omtrent de ongewijzigde openingstijden voor essentiële dienstverlening, waar tevens gemeentehuizen onder vallen? Ja daarvan zijn wij op de hoogte In hoeverre zijn de huidige avondopenstellingen geschrapt vanwege de nieuwe maatregelen? De avondopenstelling is in eerste instantie geschrapt, omdat vrijdagavond de maatregelen van het kabinet die richting op wezen.. Gezien de aangekondigde maatregelen zondag in zouden gaan en de gemeente het rijksbeleid in de coronacrisis volgt, is ervoor gekozen om de afspraken voor maandagavond zaterdag af te zeggen. Dit vanuit het perspectief dat maandag afzeggen wel erg laat zou zijn voor onze inwoners. Dinsdag werd ons duidelijk dat de gemeentelijke dienstverlening onder de categorie ‘essentieel’ valt, volgens het rijk. Het sluiten van de maandagavond is toen direct weer teruggedraaid. Is het College het met de VVD eens dat inwoners minimaal één avond in de week hun essentiële zaken zoals identiteits- en reisdocumenten met de gemeente moeten kunnen regelen? Ja daar is het college het mee eens. In de coronacrisis volgen wij het rijksbeleid, dat kan een reden zijn om tijdelijk af te wijken van de avondopenstelling. Wil het College zorgdragen voor het direct terugkeren van een avondopenstelling van het gemeentehuis? Dat heeft het college inmiddels gedaan.

Wil het College de behoefte onderzoeken onder inwoners om over te gaan tot een zaterdagochtendopenstelling en de gemeenteraad hierover informeren? Uw raad heeft de rekenkamer gevraagd een onderzoek te doen naar hoe de gemeente tot een visie op dienstverlening komt. In die visievorming nemen we dit vraagstuk mee.

Let vervolgblad betreffende beantwoording niet verwijderen!

pagina 3 van 3