Bijlage 2 Collegebesluit reductie energiegebruik

28/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

25 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

ZutphenEnergie (1) (2)

klantenservice voor vragen en onlinehulp bij invullen. voorlichting over best aan te schaffen producten voor

persoonlijke situatie klant. (3) tonen van de energiebesparende producten in de Energiewinkel. Webshop (1) de online webshop en bijbehorende IT-omgeving. (2) inkoop en levering van producten. (3) behandeling van retourzendingen. Bouwmarkt(en) (1) een afzonderlijke plek in de bouwmarkt met de energiebesparende maatregelen. (2) (3)

inkoop en levering van energiebesparende producten. behandeling van retourzendingen.

Voedselbank (1) het toevoegen van de cadeaubonnen en energiebesparende maatregelen als Ledklampen in de voedselpakketten. (2) het doorgeven van de adressen aan de gemeente van klanten die een cadeaubon en energiebesparende maatregelen hebben ontvangen. Uitvoering: 1. Voor de distributie van de cadeaubonnen werken we samen met de lokale Voedselbank. 2. Minima kunnen de cadeaubon inwisselen voor een selectie van producten bij een webshop of in een of meer lokale bouwmarkten. Ze hoeven zelf geen geld voor te schieten, maar krijgen direct korting op de betaling van de maatregelen. 3. De klanten van de Voedselbank ontvangen eventueel ook een energiebesparend product in hun voedselpakket. De Voedselbank levert de adressen van de deelnemers aan de gemeente. 4. Regionaal Energieloket faciliteert de aanvraag, verspreiding, verificatie en houdbaarheid van de cadeaubon (op basis van postcode en huisnummer en eigendom woning). Regionaal Energieloket en ZutphenEnergie ondersteunen minima ook via een klantenservice. Regionaal Energieloket draagt zorg voor de monitoring van de aangevraagde en verzilverde cadeaubonnen via een (live) dashboard voor de gemeente. Kosten 1. Cadeaubonnen. De gemeente koopt cadeaubonnen in ter waarde van €80,-. Een deel daarvan kan bestaan uit kleine energiebesparende maatregelen die in de voedselpakketten worden aangeboden. Deze komen direct

29/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

26 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

ten goede aan kleine maatregelen voor minima. 2. Handelingskosten. Regionaal Energieloket rekent €1,21 inclusief btw voor het aanvraagproces en de klantenservice. Deze kosten worden als overhead beschouwd. Zie bijgevoegde Excel “Toelichting begroting met kosten per activiteit” voor het exacte bedrag in euro’s. Overigen Activiteit 12: Communicatie (marketing, promotiekosten, drukwerk, etc.) Hieronder vallen de kosten voor bijvoorbeeld advertenties, drukwerk, het versturen van brieven en het drukken van flyers/cadeaubonnen etc. Deze kosten worden als algemeen advies beschouwd. Zie bijgevoegde Excel “Toelichting begroting met kosten per activiteit” voor het exacte bedrag in euro’s. Activiteit 13: Interne overhead Hieronder vallen (ambtelijke) ondersteuning en overige uren van de gemeente, en uren van ZutphenEnergie voor ondersteuning van de acties. Zie bijgevoegde Excel “Toelichting begroting met kosten per activiteit” voor het exacte bedrag in euro’s.

Beschrijf uw activiteiten van de eventuele vervolgfase.

Het doel van de RREW is bewoners (1) te informeren over kleine energiebesparende maatregelen en (2) te stimuleren deze maatregelen daadwerkelijk te treffen. Het idee hierachter is dat met deze maatregelen op korte termijn en kostenefficiënt CO2 bespaard kan worden. We zien deze aanpak (bewustwording en kleine maatregelen) als een logische eerste stap in de energietransitie van de gebouwde omgeving. Om de doelstelling op langere termijn te behalen, zijn ook grotere maatregelen nodig die (nog meer) CO2 besparen. Zoals isoleren, zonnepanelen en een duurzame warmtevoorziening. Daarom besteden we in de informatievoorziening over de RREW-activiteiten ook aandacht aan de energietransitie in bredere zin. Deze informatievoorziening vindt zowel plaats op individueel als op collectief niveau via bijvoorbeeld webinars. Ook leggen we in de activiteiten actief de koppeling met de Transitievisie Warmte en besteden we hier aandacht aan. Daarvoor gebruiken we onder andere de Transitievisie Warmte tool die het Regionaal Energieloket aanbiedt. Tot slot blijven we bewoners ook na de uitvoering van RREW doorlopend informeren, activeren en ondersteunen om verdere stappen te zetten richting een duurzame woning, onder ander door de blijvende inzet van energiecoaches, de Energiewinkel, een

30/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

27 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

online energieloket en het project Wijk van de Toekomst (woningen van het aardgas af).

Geef de manier aan waarop u de aangebrachte maatregelen of het inregelen of advisering (resultaten van de activiteiten) gaat monitoren.

Om te voldoen aan de vereisten van de regeling gaat gemeente Zutphen scherp monitoren of alle RREWactiviteiten volgens planning, binnen budget/doelstellingen en tegen de gestelde kwaliteit verlopen. We borgen de monitoring als volgt: Aanbrengen kleine energiebesparende maatregelen We houden bij welke maatregelen bewoners aanschaffen met de cadeaubon. Ook vragen we eigenaar-bewoners en huurders via korte e-mails of zij de maatregelen al hebben aangebracht (met een ja/nee knop). Aanvullend zoeken we actief de samenwerking op met energieconciërges die huurders kunnen ondersteunen bij het aanbrengen van de maatregelen. Ook leggen we tijdens webinars over energiebesparing live uit hoe bewoners verschillende kleine maatregelen (denk aan radiatorfolie) zelf kunnen aanbrengen. Real time dashboard Om goed zicht te hebben op hoe succesvol de RREWactiviteiten zijn (afgemeten naar het aantal unieke woningen waar specifieke of algemene voorlichting is gegeven en het aantal unieke woningen waar maatregelen worden getroffen), maakt de gemeente (deels) gebruik van de monitoringstooling van het Regionaal Energieloket (REL). Deze monitoringssoftware haalt data op uit een database en toont op een visueel aantrekkelijke manier de belangrijkste KPI’s. Zo heeft de gemeente via een eigen dashboard realtime inzicht in de resultaten van de RREW-activiteiten.

Om het aantal uniek bereikte woningen te rapporteren filtert REL op basis van postcode en huisnummer alle dubbele activiteiten uit de data. Vervolgens maakt REL een onderscheid op basis van uniek bereikte woningen en woningen waar maatregelen zijn getroffen. Deze data is live zichtbaar in het gemeentelijke dashboard. De gemeente kan zo eenvoudig vaststellen of de projecten qua doelstellingen op schema lopen. Het plan van aanpak toont een voorbeeld van een dergelijk dashboard voor de RRE-1 regeling. De gemeente kan de resultaten van RREW-activiteiten die het niet met het Regionaal Energieloket uitvoert, desgewenst toevoegen aan dit dashboard om zo een totaaloverzicht te hebben op gemeenteniveau. Zoals het aantal huisbezoeken van energieconciërges en de kleine energiebesparende maatregelen die hij/zij heeft in de woning heeft uitgevoerd. In de RRE-1 hebben circa 35 gemeenten van dit dashboard gebruik gemaakt, waaronder gemeente Zutphen.

31/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

28 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

In het dashboard is ook inzichtelijk welk bedrag bewoners zelf bijleggen voor kleine en/of grotere maatregelen. Daarmee kunnen we de multiplier per beleidseuro eenvoudig berekenen. Deze multiplier is zichtbaar in het dashboard. Kwartaalrapportage per e-mail Aanvullend op het dashboard ontvangt gemeente Zutphen elk kwartaal van de projectpartners een e-mail met daarin een update of de activiteit in lijn loopt met: 1. Planning 2. 3.

Budget Beoogde resultaten

Geef een tijdsplanning van de activiteiten (met daarin de start- en einddatum).

Activiteit 1: Cadeaubonnen voor huurders Planning: april 2021 t/m juli 2022 (zie ook: hoofdstuk Planning in Plan van Aanpak) Activiteit 2: Ondersteuning huurder aan huis Planning: april 2021 t/m juli 2022 (zie ook: hoofdstuk Planning in Plan van Aanpak) Activiteit 3: Ondersteuning huurders algemeen Planning: april 2021 t/m juli 2022 (zie ook: hoofdstuk Planning in Plan van Aanpak) Activiteit 4: N.v.t. Activiteit 5: Cadeaubonnen voor eigenaar-bewoners Planning: april 2021 t/m juli 2022 (zie ook: hoofdstuk Planning in Plan van Aanpak) Activiteit 6: Gebiedsgericht advies Planning: april 2021 t/m juli 2022 (zie ook: hoofdstuk Planning in Plan van Aanpak) Activiteit 7: Collectief advies en inkoop van isolatie, zonnepanelen, HR++glas gekoppeld aan kleine maatregelen Planning: april 2021 t/m juli 2022 (zie ook: hoofdstuk Planning in Plan van Aanpak) Activiteit 8: N.v.t. Activiteit 9: VvE Aanpak Planning: april 2021 t/m juli 2022 (zie ook: hoofdstuk Planning in Plan van Aanpak) Activiteit 10: Gemeentebrede communicatie, informatie en advies

32/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

29 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

Planning: april 2021 t/m juli 2022 (zie ook: hoofdstuk Planning in Plan van Aanpak) Activiteit 11: Cadeaubonactie incl. Ledlamp voor minima i.s.m. Voedselbank Planning: april 2021 t/m juli 2022 (zie ook: hoofdstuk Planning in Plan van Aanpak) U kunt hier uw planning uploaden, dit is niet verplicht. Documentsoort

Planning

Toegevoegde documenten planning RREW Zutphen 2021-2022.pdf (133 KB)

Op welke manier benadert u de bewoners?

Gemeente Zutphen voert regie op de communicatie over de verschillende activiteiten in overleg met de uitvoeringspartners: woningcorporaties, ZutphenEnergie, Voedselbank en Regionaal Energieloket. Bij aanvang van de activiteiten begin 2021 werkt de gemeente in overleg met de uitvoeringspartners een communicatieplan uit voor de gehele doorloop van de RREW. Deze bevat onder andere een communicatieplanning, aansluiting van de verschillende activiteiten, afzenderschap en een overzicht van de diverse communicatiekanalen. We zetten onder andere de volgende communicatiekanalen in: persoonlijke informatiebrieven van de gemeente en woningcorporaties, nieuwsbrieven van de woningbouwcorporatie en ZutphenEnergie, flyers, energiecoaches, energieconciërges, uitvoeringspartners en gebouwbeheerders van woningcorporaties, websites van de uitvoeringspartners, het digitale Energieloket, de Energiewinkel, advertorials, social mediakanalen van de RREW-uitvoeringspartners, en alle overige activiteiten die in het kader van het energiezuiniger maken van woningen in de gemeente worden uitgevoerd. Zo kunnen de RREWactiviteiten optimaal aansluiten bij het beleid van de gemeente en woningcorporaties.

Regionaal Energieloket en ZutphenEnergie ondersteunen in de communicatie door het beschikbaar stellen van conceptbrieven/flyers, conceptpersberichten, concept advertenties voor het lokale huis-aan-huis blad, concept social media posts, Facebook/Googleadvertenties, en het benaderen van C&Aklanten (C&A zit naast de Energiewinkel). Ook informeren we de verschillende doelgroepen (huurders, eigenaar-bewoners, VvE-leden) via interactieve, online informatieavonden

33/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

30 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

(webinars). Tijdens deze avonden is er gelegenheid voor bewoners om vragen te stellen en verwijzen we naar overige lopende activiteiten waaraan bewoners kunnen deelnemen. Een belangrijke succesfactor van de huidige RRE is dat de verschillende activiteiten goed naar elkaar verwijzen. Bijvoorbeeld: als iemand belt met een vraag over zijn of haar cadeaubon, wijzen we deze bewoner proactief ook op de aanwezigheid van andere activiteiten. Of tijdens webinars waarbij we eveneens actief verwijzen naar de andere activiteiten die binnen de gemeente spelen, meestal direct gevolgd door een ‘aanmeldknop’ in beeld zodat bewoners zich direct kunnen aanmelden.

Omschrijf uw regierol voor de uitvoering van dit project.

De uitvoering van het RREW-project vindt plaats onder verantwoordelijkheid van Laura van de Poel, programmamanager Duurzaamheid bij de gemeente Zutphen. Sabine van Galen, beleidsmedewerker Energie bij de gemeente Zutphen is verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering. Binnen de gemeente Zutphen zijn betrokken team Ruimte, Economie en Duurzaamheid, team Programma’s, Projecten en Processen, en team Werken. Bij de aanvang van de RREW formeert de gemeente een projectgroep met een projectverantwoordelijke. We starten de samenwerking met een kick-off overleg met alle deelnemers. Tijdens dit overleg bespreken we alle activiteiten aan de hand van de (communicatie)planning en precieze rol- en taakverdeling. Vervolgens overleggen we periodiek over de voortgang van de verschillende activiteiten. De projectverantwoordelijke van elke uitvoeringspartij stemt af met zijn eigen communicatiemedewerker.

Welke partijen zijn bij de uitvoering betrokken? Gaat het om verhuurders die

• •

Regionaal Energieloket (REL) Woonbedrijf ieder1 (woningcorporatie)

een rechtspersoon zijn? Vermeld dan de namen van deze verhuurders.

• •

Woningstichting Ons Huis (woningcorporatie) Woningbeheerder stichting BOG (woningcorporatie)

• •

Energiecoöperatie ZutphenEnergie (ZE) Voedselbank

Beschrijf per partij welke rol deze vervuld.

Regionaal Energieloket (REL) Energieloket voor woningeigenaren, huurders en VvE’s. REL speelt een centrale rol in het organiseren, uitvoeren en promoten van (een deel van de) de activiteiten in het RREWactiviteitenplan. REL verzorgt voor de gemeente ook (een groot deel van) de monitoring van de RREW-activiteiten (bereik en maatregelen). REL is partner van circa 50

34/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

31 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

gemeenten in Nederland en heeft in 2020 meer dan 30 gemeenten ondersteund bij de RRE-regeling. Bij de uitvoering legt REL veel nadruk op monitoring van alle fases van de klantreis. REL stuurt ook zowel op aantallen als op klanttevredenheid van bewoners. Gemeenten kunnen live meekijken via het online dashboard waar alle relevante monitoringsgegevens transparant inzichtelijk zijn. Bij de keuze van bovengenoemde doelgroepen is sterk rekening gehouden met ervaring en de mate van ontzorging. Regionaal Energieloket heeft bij de uitvoering van de op dit moment lopende RRE veel ervaring opgedaan met de uitvoering van RRE-activiteiten, waaronder communicatie naar bewoners, digitalisering van de klantreis, en het ontzorgen van lokale initiatieven. REL ondersteunt de gemeente door middel van templates, aanvraagformulieren, communicatiekits en webinar-software. REL monitort alle activiteiten en levert periodiek monitoringsgegevens aan de gemeente voor de Sisa-verantwoording. Regionaal Energieloket heeft daarnaast laten zien over een groot aanpassingsvermogen te beschikken door talrijke activiteiten die fysiek voorzien waren nu digitaal uit te voeren in verband met het corona-virus. Woonbedrijf ieder1, Woningstichting Ons Huis en Woningbeheerder stichting BOG Gemeente Zutphen werkt nauw samen met de drie grootste woningcorporaties ieder1, Ons Huis en stichting BOG.

Samen bezitten zij zo’n 7.000 huurwoningen in Zutphen. De woningcorporaties zijn enthousiast over de RREW en een belangrijke samenwerkingspartner, omdat zij de eerste ingang zijn om huurders te betrekken bij de RREW. De corporaties hebben regelmatig contact met huurders via een nieuwsbrief, gebouwbeheerders, onderhoudsmonteurs en bij duurzame woningrenovaties en dergelijke. Zij zijn ook betrokken bij de Wijk van de Toekomst (van het aardgas af). Dit zijn natuurlijke momenten om de cadeaubonnen, energiecoaches, energieconciërges en webinars met tips te promoten. Hierbij maken de woningcorporaties gebruik van het informatiepakket energiebesparing huurwoningen van het Regionaal Energieloket. De templates kunnen zij aanpassen aan hun eigen stijl en wensen. Contactgegevens: • Woonbedrijf ieder1, Louis Oosterbaan, Manager Klant en Wonen Zutphen, Piet Heinstraat 25 7204 JN Zutphen, louis.oosterbaan@ieder1.nl, tel 088 111 02 22 • Woningstichting Ons Huis, Jeroen Knoop, projectcoördinator vastgoed en projecten, Postbus 24, 7300 AA Apeldoorn, tel 055 526 25 00, jeroenknoop@onshuisapeldoorn.nl, tel •

Stichting BOG, Silvia Heyl, directeur, Berkelsingel 30,

35/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

32 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

7201 BL Zutphen, s.heyl@stbog.nl. tel 0575 51 38 29 Energiecoöperatie ZutphenEnergie (ZE) Gemeente Zutphen werkt sinds 2012 nauw samen met de lokale energiecoöperatie ZutphenEnergie. ZE werkt met 75 vrijwilligers en heeft momenteel 1.000 klanten. ZE zet in op 4 strategieën: besparen, leveren, opwekken en innovatie. ZE heeft 20 energiecoaches, waarvan een aantal huurcoaches, 5 energieadviseurs, een winkel op een A-locatie en is 6 dagen per week zichtbaar en bereikbaar voor inwoners, zowel fysiek, digitaal als telefonisch. ZE organiseert Avondjes Energie voor bewoners, geeft regelmatig nieuwsbrieven uit, en ondersteunt een groot aantal bewonersinitiatieven in het kader van Wijk van de Toekomst (woningen van aardgas af). ZE is zichtbaar en heeft een groot netwerk in Zutphen. ZE is hiermee een belangrijke partner in het bereiken van bewoners. Voedselbank De Voedselbank Zutphen is sinds 2005 actief met vrijwilligers. Wekelijks leveren zij circa 200 tot 300 voedselpakketten aan huishoudens. Daarmee bereiken zij ruim 500 mensen. De Voedselbank helpt haar klanten graag met het besparen van energie, zodat de mensen meer bestedingsruimte krijgen. Zij gaan cadeaubonnen en kleine energiebesparende maatregelen in het Voedselpakket opnemen. Wijze van onderlinge afstemming/samenwerking Bij de aanvang van de RREW formeert de gemeente een projectgroep met een projectverantwoordelijke.

We starten de samenwerking met een kick-off overleg met alle deelnemers. Tijdens dit overleg bespreken we alle activiteiten aan de hand van de (communicatie)planning en precieze rol- en taakverdeling. Vervolgens overleggen we periodiek over de voortgang van de verschillende activiteiten. De projectverantwoordelijke van elke uitvoeringspartij stemt af met zijn eigen communicatiemedewerker.

Werkt u samen met andere gemeente(n)? Geef dan aan met welke gemeente(n) en

N.v.t.

licht toe wat deze samenwerking inhoudt.

Hoeveel CO2-reductie (in kilogram) wilt u bereiken?

1179373

Sluit het project aan bij andere energiebesparende projecten binnen de

Ja

gemeente?

Beschrijf of en hoe deze RREW-aanvraag

Ja, de RREW-activiteiten sluiten aan bij:

36/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

33 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

aansluit bij andere energiebesparende

•

projecten in uw gemeente.

Hierbij ondersteunen wij (op dit moment 25) bewonersgroepen door heel Zutphen in het traject naar

het lopende project Wijk v/d Toekomst.

aardgasloos. Alle RREW-acties helpen deze inwoners in de opmaat naar een energiezuinige en aardgasvrije woning. • de Transitievisie Warmte die wij in 2021 gaan opstellen. Binnen de RREW richten wij een Transitievisie Warmte (TVW)-tool in. Dit is een onlinecommunicatie-instrument waarmee we ons warmtebeleid vertalen naar concreet handelingsperspectief voor een bewoner. Door een webinarreeks en communicatiekit informeren wij de eigenaar-bewoners en helpen wij hen deze tool te begrijpen. • het onderzoek naar een warmtenet. We onderzoeken momenteel kansen voor meerdere warmtenetten uit restwarmte van industrie of warmte uit water (TEO en TEA). Bij onze RREW-communicatie richting onze bewoners haken wij aan bij de communicatie over een warmtenet. • het opstellen van de RES. Met de inkoopacties voor zonnepanelen bieden wij inwoners concreet handelingsperspectief, opdat er minder grondgebonden zonnevelden nodig zijn. Er wordt een bewonersplatform opgericht in het kader van de participatie in de RES CTR.

U kunt per woning € 100 aanvragen. U mag in totaal niet meer dan € 9 miljoen aanvragen. Dit is inclusief ondersteunende activiteiten en inclusief eventuele niet-compensabele BTW. Het aantal huur- en koopwoningen moet samen minimaal 1.000 zijn, waarvan minimaal 50% huurwoningen.

Upload hier uw begroting. Het model voor uw begroting staat op https://mijn.rvo.nl/regeling-reductie-energiegebruik-woningen onder het kopje Begroting. Documentsoort

Toegevoegde documenten Begroting RREW Zutphen_versie 1.0.xlsx (24 KB)

Begroting *

Toelichting begroting met kosten per activiteit RREW Zutphen_versie 1.0.xlsx (207 KB)

Geef het aantal huurwoningen waarvoor

2600

energiebesparende maatregelen worden gerealiseerd.

37/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

34 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

Geef het aantal koopwoningen waarvoor

1566

energiebesparende maatregelen worden gerealiseerd.

Geef het totaal aantal huurwoningen en

4166

koopwoningen op waarvoor energiebesparende maatregelen worden gerealiseerd.

Geef de totale kosten per woning op.

€ 87,46

Kostensoort

Opgegeven kosten

Subsidie %

Gevraagde subsidie

Totaalkosten

€ 364.443,00

100,00 %

€ 364.443,00

Totaalbedrag subsidie Totale kosten

€ 364.443,00

Totaal gevraagde subsidie (berekend)

€ 364.443,00

Geef een toelichting op de begroting

De begroting in de bijlage voldoet aan de door RVO gestelde eisen. Bij de totstandkoming van de activiteiten is optimaal rekening gehouden met ervaringscijfers van de huidige RRE. Zo komen we tot realistische inschattingen voor het verwachte bereik. Voor vragen over de begroting is het contactpersoon van deze aanvraag beschikbaar.

Vul €0 in als de vraag niet van toepassing is.

Voor welk bedrag van de BTW maakt de gemeente aanspraak op het BTW-

€ 24.724,00

compensatiefonds? Dit bedrag wordt namelijk niet uitgekeerd via het gemeentefonds. De gemeente vraagt dit terug bij het BTW-compensatiefonds.

Welk bedrag van de BTW kunt u niet

€ 42.039,00

38/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

35 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

indienen via het compensatiefonds en is opgenomen in de Excel begroting?

Bestaan er risico's voor dit project?

Ja

Geef aan om welke risico's het gaat.

Risico 1: Bereiken van huurders (deze doelgroep is nieuw in deze regeling) Risico 2: Corona maakt uitvoering lastig. Risico 3: Onvoldoende inzicht in effectiviteit van activiteiten. Risico 4: Te optimistische inschatting van het verwachte bereik en aantal woningen waar maatregelen worden getroffen.

Welke risicobeperkende maatregelen gaat u

Risico 1: Bereiken van huurders (deze doelgroep is nieuw in

nemen?

deze regeling) Beheersmaatregel: Actief betrekken van woningcorporaties, opstellen communicatieplan, frequent afstemmingsoverleg, monitoring via real-time dashboard zodat we snel kunnen bijsturen als we achter zouden lopen op de doelstellingen. Risico 2: Corona maakt uitvoering lastig. Beheersmaatregel: Digitaliseren van activiteiten. Regionaal Energieloket heeft tijdens RRE-1 nagenoeg de volledige uitvoering van de RRE-activiteiten digitaal weten uit te voeren via bijvoorbeeld digitale webinars in plaats van offline informatieavonden. Het grote voordeel is dat dit nu allemaal staat waardoor veel activiteiten alsnog goed te organiseren zijn. Daarnaast houden de energiecoaches en energieconciërges bij de bezoeken aan de woning rekening met de corona-maatregelen, zoals 1,5 meter afstand, handen ontsmetten/dragen van handbescherming, bij ziekteverschijnselen thuisblijven, en dragen van gezichtsbescherming. Risico 3: Onvoldoende inzicht in effectiviteit van activiteiten. Beheersmaatregel: Monitoring via het dashboard van Regionaal Energieloket waarmee real-time de effectiviteit van de activiteiten in te zien is. Risico 4: Te optimistische inschatting van het verwachte bereik en aantal woningen waar maatregelen worden getroffen.

Beheersmaatregel: De gemeente heeft bij de inschatting van het verwachte bereik (woningen waar voorlichting wordt gegeven en woningen waar maatregelen worden getroffen) gebaseerd op (langjarige) ervaringscijfers van onder andere het Regionaal Energieloket en ZutphenEnergie. Per activiteit is vervolgens een inschatting gemaakt op basis van

39/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

36 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

conservatieve gemiddelden, waarbij de doelgroep huurders een nieuwe doelgroep is. Daarnaast heeft de RREW-rekensheet die door het Regionaal Energieloket beschikbaar is gesteld, inzicht gegeven in het procentuele bereik van de doelgroepen, respectievelijk huurwoningen en koopwoningen. Het inzicht in deze percentages - zoals het % bereikte huurwoningen en het % bereikte koopwoningen - heeft ervoor gezorgd dat er realistische aantallen worden voorspeld en ingediend in deze aanvraag. Bovendien is rekening gehouden met ‘dubbelingen’ in het aantal uniek bereikte woningen via de verschillende RREW-activiteiten door hier voor koopwoningen een correctiefactor van 20% te hanteren. Dit percentage is gebaseerd op de actuele ervaringscijfers bij de RRE zoals gemeten door het Regionaal Energieloket.

Welke indicatoren gebruikt u hiervoor?

Het Regionaal Energieloket heeft vanuit eerdere projecten veel data over welke participatie per project te verwachten is, bijvoorbeeld: > het te verwachten aantal aan te vragen cadeaubonnen. > het aantal te verzilveren cadeaubonnen. > de verwachte participatie per informatieavond (uitgesplitst per type avond). > het verwachte aantal downloads van adviesrapporten. > het verwachte aantal aanmeldingen voor adviesgesprekken met een energiecoach. > de verwachte participatie bij een inkoopactie (zowel initiële aanmelding als uiteindelijke aanschaf van de maatregelen). Deze indicatoren monitort REL gedurende het project continu. Als de uitvoeringspartners zien dat er toch onverwachte participatiecijfers worden behaald, sturen we bij in de communicatie om toch de gewenste participatiegraad te behalen.

Zijn er projectrisico's corona-gerelateerd?

Ja

Geef een toelichting

Door de ervaring die Regionaal Energieloket heeft opgedaan tijdens de uitbraak van het coronavirus ten tijde van de uitvoering de RRE-1, zijn alle noodzakelijke activiteiten met succes gedigitaliseerd. Ook heeft REL inzicht in de participatiecijfers tijdens haar verschillende activiteiten, zowel voor als tijdens de uitbraak van het corona-virus. Hiermee is rekening gehouden bij het invullen van de begroting. Hierdoor is de kans bijzonder klein dat het coronavirus invloed heeft op de resultaten van de hier beschreven activiteiten. Mocht het coronavirus echter dwingen tot een langdurige, grootschalige lockdown, met verwachte bijkomende impact op de economie, dan zal dit

40/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

37 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

effect hebben op de bezoeken van de energiecoach en energieconciërge, en de aankoopbereidheid onder particulieren.

Ik verklaar dat ik voor de activiteiten in

true

deze aanvraag niet eerder een RRE- of RREW-uitkering heb aangevraagd.

Ik ben bevoegd en/of gemachtigd om deze aanvraag te ondertekenen. *

Ik verklaar dat dit formulier en de bijlagen naar waarheid zijn ingevuld. * Gegevens ondertekenaar Naam organisatie

Locatie Henri Dunantweg

KvK-nummer

50099604

Is de contactpersoon tevens de ondertekenaar?

Ja

Naam ondertekenaar

Mevrouw S.R. van Galen-Avegaart

Datum van ondertekenen

17-11-2020 16:32:26

41/45

17-11-2020 16:38

MijnRVO.nl

38 van 38

https://upnl.mijn.rvo.nl/runtime/server/session/7bc16edf-7d38-49f5-96c...

42/45

17-11-2020 16:38

BTW berekenen voor RREW Aanvraag Kopieer hieronder de cellen D15 t/m K41 uit de RREW Begroting. € 93,09 nee 21 € 112,64 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 21 € 0,00 € 35,91 nee 21 € 43,45 € 42,75 ja 21 € 42,75 € 35.854,00 ja 21 € 35.854,00

1.880

270

330 390 1

0 1.296

2.150 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 330 1.686 1

€ 242.173,64 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 14.338,86 € 72.076,50 € 35.854,00

4.166

Totaal aanvraag € 364.443,00

Bereik

€ €

42.030,14

€

2.488,56

15.136,07 7.529,34

Aanspraak BTW Compensatiefonds Niet compensabele BTW € 22.665,41 € 44.518,70 Totaal aanvraag Aanspraak BTW Compensatiefonds Niet compensabele BTW

43/45

€

€ € €

364.443,00 22.665,41 44.518,70

44/45

45/45