Bijlage 1 - Procesvoorstel Participatie ‘Manifest Fysieke Toegankelijkheid'

Procesvoorstel participatie ‘Manifest Fysieke Toegankelijkheid Zoetermeer’ Het college heeft in het coalitieakkoord toegezegd de fysieke toegankelijkheid van de stad te verbeteren. Hiervoor zijn duidelijke afspraken over toegankelijkheid vastgelegd in het Manifest Fysieke Toegankelijkheid Zoetermeer.

A. Het exacte onderwerp en de speelruimte van de participatie In het VN Verdrag voor de rechten van mensen met een beperking worden gemeenten uitgedaagd om ervoor te zorgen dat alle inwoners zo goed mogelijk kunnen meedoen met alles wat er wordt gebouwd, aangelegd en georganiseerd. Het VN Verdrag geeft geen specifieke wetgeving aan waar gemeenten zich aan moeten houden om ervoor te zorgen dat iedereen kan meedoen. Zoetermeer wil graag een stad zijn waar de toegankelijkheid goed is geregeld en waar meer wordt gedaan dan wat er wettelijk verplicht is. Daarom is het Manifest Fysieke Toegankelijkheid opgesteld. Hierin stelt de gemeente een aantal doelen. Participatie is een belangrijk en onmisbaar onderdeel van het laten vaststellen van het Manifest Fysieke Toegankelijkheid. Het VN Verdrag voor de rechten van mensen met een beperking stelt gemeenten namelijk verplicht om bij het uitvoeren van het VN-verdrag Handicap ervaringsdeskundigen te betrekken. Participanten krijgen de ruimte om mee te denken en te reageren op thema’s zoals: 1. 2. 3. 4.

De toegankelijkheid van gemeentelijk vastgoed De toegankelijkheid van openbare ruimte De toegankelijkheid van onze dienstverlening Het aanmoedigen van onze partners en ondernemers in de stad

B. Het doel van de participatie • •

•

Draagvlak verkennen zodat meer mensen achter het beleid staan; Kwaliteit van het beleid en plannen vergroten: we maken graag gebruik van de (ervarings)kennis en input van inwoners en (maatschappelijke) organisaties. Het geeft nieuwe inspiratie en zal de kwaliteit van het beleid ten goede komen; Samenwerking met partners en betrokkenen verbeteren: participatie brengt Zoetermeerders bij elkaar, participatie loont en kan leiden tot een groter samenhorigheidsgevoel; 1

•

Wensen inventariseren: door de inwoners te betrekken bij het Manifest, maken we gebruik van de kennis en ervaring van deskundigen, waardoor we het Manifest kunnen optimaliseren;

C. De schaal waarop de participatie speelt De participatie gebeurt op stadsniveau omdat het Manifest betrekking heeft op allerlei stadsbrede vraagstukken. Inwoners van alle wijken en alle gebieden kunnen te maken hebben met toegankelijkheidsproblemen.

D. Wie zijn er participatiegerechtigd Inwoners van Zoetermeer die zelf belang hebben bij een goede fysieke toegankelijkheid van de stad. Ook inwoners die opkomen voor de belangen van inwoners voor wie een goede fysieke toegankelijkheid belangrijk is. Zij worden uitgenodigd om mee te denken en ideeën aan te leveren ter aanvulling op het Manifest Fysieke Toegankelijkheid. In samenwerking met de wijkregisseurs nodigen we de betreffende inwoners uit.

E. Het niveau van de participatie Het participatieniveau is vastgesteld op consulteren. We zullen zoveel mogelijk tegemoet komen aan de opgehaalde suggesties. Wanneer dit niet kan, zullen we aangeven waarom dit niet mogelijk is. Dit wordt vastgelegd in een participatieverslag.

F. Aanpak van het participatieproces De participatie wordt in de vorm van een fysieke bijeenkomst en een online enquête uitgevoerd. De gemeente en de Toegankelijkheidsraad zullen de participatie samen uitvoeren. Beide partijen nodigen zoveel mogelijk inwoners uit hun netwerk uit die binnen de doelgroep vallen om mee te doen. De gemeente licht het participatieproces en de participatievorm toe. De fysieke bijeenkomst wordt georganiseerd op het Stadhuis. Inwoners gaan in gesprek met ambtenaren en kunnen hun suggesties en ideeën kenbaar maken. Een belangrijke vereiste is de toegankelijkheid van de deelname. Er is gekozen voor een bijeenkomst op het Stadhuis in verband met de goede bereikbaarheid en voorzieningen (MIVA toilet). Inwoners kunnen ook hun mening via de website DoeMee. Deze website voldoet aan de WCAGrichtlijnen voor digitale toegankelijkheid, dus inwoners die liever vanuit huis hun mening geven, krijgen daarvoor gelegenheid. Alle reacties worden gebundeld en teruggekoppeld naar de participatiedeelnemers. Er zal een eindverslag participatie worden opgesteld. Dit verslag zal samen met het Manifest Fysieke Toegankelijkheid ter besluitvorming worden voorgelegd aan de gemeenteraad.

2

G. Communicatie over de participatie De communicatie rondom het Manifest Fysieke Toegankelijkheid richt zich op de volgende doelgroepen: • • • • • •

Rolstoel- , scootmobiel-, en rollatorgebruikers wonend in Zoetermeer; Inwoners met een visuele beperking; Inwoners met een auditieve beperking; Inwoners die gebruik maken van kinderwagens; Inwoners die vanwege andere (medische) redenen belang hebben bij een goede toegankelijkheid van de stad. Inwoners die opkomen voor de belangen van inwoner(s) voor wie een goede fysieke toegankelijkheid belangrijk is.

Deze doelgroep willen we bereiken via de volgende kanalen: • • • • • •

Bericht in de digitale nieuwsbrieven van alle wijken en de nieuwsbrief Toegankelijkheid Bericht op de gemeentepagina in het Streekblad en online via het Stadsnieuws Bericht op de website Binnenstad, wijkwebsites, zoetermeer.nl en zoetermeer.nl/toegankelijk Bericht op sociale media kanalen van de gemeente (eventueel met een advertentie) Oproep op het beeldscherm bij de Publieksbalie Mailing via het netwerk van partners van het Sociaal Domein

Eventueel aanvullend hierop een persbericht naar de lokale media.

H. Globale planning Wij verwachten de participatie over het Manifest Fysieke Toegankelijkheid in het derde of vierde kwartaal uit te voeren.

3