22-718 220916 Beantwoording TV VVD 220906 aanwijzen specifiek digitaal kanaal voor het indienen van verzoeken ihkv Woo aan gemeenteraad (cie. Middelen)

Vragen vanuit de raad aan het college: A. Schriftelijke vragen als bedoeld in artikel 36 Reglement van Orde (beantwoording binnen 30 dagen) B. Schriftelijke vragen ter mondelinge beantwoording in de raads- of commissievergadering C. Technische vragen over onderwerpen geagendeerd voor een commissie- en/of raadsvergadering D. Overige technische vragen (vragen die geen betrekking hebben op een voorliggend raadsvoorstel of onderwerp op de commissieagenda; beantwoording binnen 30 dagen)

Categorie: C (doorhalen wat niet van toepassing is) Onderwerp: Naam en fractie: Martin Bloemberg, VVD Datum indienen: 06-09-2022 Onderwerp: Z/22/428963 Aanwijzen specifiek digitaal kanaal voor het indienen van verzoeken in het kader van de Wet open overheid aan de gemeenteraad Afdeling: Bedrijfsvoering

Vraag/Vragen: 1. Is er bij het opstellen van het digitale formulier ook gekeken naar hoe andere gemeenten dit gedaan hebben? Onder de Wet openbaarheid bestuur (hierna Wob) had de gemeente Zevenaar al een webformulier, dat je kon printen en opsturen. Het Wob-webformulier is het uitgangspunt geweest voor het opstellen van het digitale formulier voor de Wet open overheid (hierna Woo). Er is voor gezorgd dat het Woo-webformulier op het moment van inwerkingtreding van de Woo online stond. Op dat moment waren er nog weinig voorbeelden van andere gemeenten beschikbaar. Wij blijven goed nagaan of formulieren van andere gemeenten beter te benutten zijn. 2. In het formulier is er niet voor gekozen om gebruik te maken van eHerkenning of Digid.

Is dit wel overwogen? Zo ja, om welke reden is hier niet voor gekozen? Zo nee, is het een optie om dit alsnog te overwegen of toe te voegen? In tegenstelling tot de vereisten uit de Algemene wet bestuursrecht (hierna Awb) voor het indienen van klachten en bezwaren, staat in de Woo niet de verplichting dat het Woo-verzoek ondertekend moet zijn. Daarom is in overleg met de Functionaris gegevensbescherming besloten dat het niet proportioneel is om bij het openstellen van elektronische informatieverzoeken een eHerkenning of DigiD voor te schrijven. 3. Worden WOO verzoeken naar aanleiding van een digitale aanvraag ook digitaal beantwoord door de gemeente? Zo nee, wat is hier de reden voor? Bij het indienen van het Woo-verzoek via het digitale formulier krijgt de aanvrager een automatisch e-mailbericht met de melding dat het Woo-verzoek is ontvangen. In deze e-mail staat ook wat de aanvrager heeft ingevuld, wat de verwachte reactietijd is en hoe er contact kan worden opgenomen. De gemeente kan op grond van de Awb een bericht alleen elektronisch verzenden als de verzoeker kenbaar heeft gemaakt dat hij langs deze weg voldoende bereikbaar is. Uit de rechtspraak blijkt vooralsnog dat alleen het doorgeven van het e-mailadres op een webformulier daarvoor onvoldoende is.

Als er naar aanleiding van het Woo-verzoek communicatie nodig is, bijvoorbeeld vanwege verduidelijking, zal dit daarom telefonisch of per brief worden opgevraagd. Ook zal een besluit op het Woo-verzoek schriftelijk of mondeling moeten worden genomen. 4. Andere gemeenten (zie onderstaande afbeelding van gemeente Roosendaal) maken bij het formulier gebruik van de optie om naar relevante openbare informatie van de gemeente te verwijzen om zo onnodige WOO verzoeken te voorkomen. Is het mogelijk om dit voor Zevenaar ook toe te passen?

Op de website van de gemeente Zevenaar geven wij ook aan waar bepaalde informatie al gevonden kan worden (zie onderstaande afbeelding). Dit is wel iets beperkter dan in het voorbeeld van de gemeente Roosendaal.

Wij willen u bedanken voor uw suggestie. Op dit moment wordt de website van de gemeente Zevenaar vernieuwd. Voor de vernieuwde website is er al een tekst aangeleverd voor een pagina ‘Wet open overheid’ waarin we uitgebreider aangeven waar je bepaalde besluiten en documenten kan vinden. Wij zullen nagaan of we uw informatie kunnen benutten om de tekst op onze website te verbeteren.