verslag raadswerkgroep sturingsinformatie 20 juni

Raadswerkgroep sturingsinformatie sociaal domein – donderdag 20 juni 2024 Aanwezig: Silke Zwart, Petra Bakels, Bar Bakker, Esther Kant, Jeroen van den Heuvel, Aniek Voet, Neeltje Brugmans, Wijnand Vink en Zelda Meerdink en Tolga Sungur Afwezig: Martine Folkersma en Hannie van Kippersluis Note: Annet Ploeg meenemen in de werkgroep Agenda 10 minuten

Opdracht raadswerkgroep (in het kort verhouding met commissie Samenleving bespreken)

10 minuten

Programma Sociaal in Balans als kader voor sturing

30 minuten

Doorkijk en gesprek over factsheet 2024

10 minuten

Vervolgafspraken / uitloop

Vaststellen opdracht werkgroep Het informeren van ‘’de raad’’ of raadsleden niet via deze werkgroep laten verlopen. Situatie kan ontstaan dat een deel van de raad beschikt over bepaalde informatie en anderen niet. Doel van de werkgroep is focus leggen op sturingsmechanisme, aan welke knoppen kunnen we draaien en welke informatie heeft de raad hiervoor nodig? Sparren met de organisatie over beleidsinhoudelijke thema’s kan via informatiebijeenkomsten met de raad. De werkgroep moet uiteindelijk adviseren over indicatoren richting de raad. Programma Sociaal in Balans als kader voor sturing Aanleiding van het prorgamma sociaal in balans is het preventiever willen werken: Regionale voorkant effectiever inzetten, juiste zorg op juiste moment. Meer grip krijgen op sturing en de kosten zodat we beter binnen budget kunnen blijven. 3 uitgangspunten omgezet naar 3 doelstellingen 1. Normaliseren en effectieve inzet zorg 2. Sturing en monitoring beleid & effectiviteit 3. Preventief door sterke sociale basis 4 pijlers binnen het programma sociaal in balans 1. 2. 3. 4.

Doorontwikkeling sociaal domein Gericht kiezen Sturing wmo en jeugd Sociale basis

Minder aanbieders betekent niet minder kosten, dat creeert onderaannemers die het werk oppakken. Doorkijk en gesprek over factsheet 2024

Hoe bevalt het? Bevat het de juiste informatie, te weinig of te veel informatie? De hamvraag: helpt de factsheet de gemeenteraad om te kunnen sturen?

Factsheet ingedeeld in 4 resultaatgebieden -

Zie factsheet

Petra Bakels: Bij jeugd krijg je antwoorden van de ouders, maar ook interessant wat de jeugd er zelf van vindt bij clientenonderzoek, dat is ook een resultaatgebied. Wat vindt de jeugd? 1e resultaatgebied: hebben we gezonde en blije inwoners? 1. Is de huidige informatie duidelijk? a. Duidelijk, makkelijk te lezen en overzichtelijk. 2. Doorkijk ontwikkeling: a. Naar een vaste informatieset. Uitdaging: onderzoeken komen maar eens in de paar jaar uit of zijn incidenteel, bijv: ggd monitor, burgerpeiling en mantelzorgonderzoek. b. GGD monitor belangrijkste informatie Elk jaar onderzoek is te veel. Vier jaar voor GGD, hoe is dat uitgedacht? Het is een vrij groot onderzoek waar veel middelen naar toe gaan. Vier jaar is als periodiek voldoende geacht. 3. Welke informatie missen we? Blijven de indicatoren gelijk vanuit GGD? Ja. Gaat over langere periodes dus trends zijn zichtbaar. Cijfers worden vergeleken met provincie utrecht. Verzoek om in de trends/grafieken cijfers van de gemeente Zeist te vergelijken met de provincie Utrecht ÉN landelijke cijfers. Tijdens volgende sessie op de agenda: wat zijn alle indicatoren die de GGD gebruikt? Kijken wat bestaat er? Jeroen van den Heuvel: Factsheet gaat over jeugd en wmo, kunnen we onderwijs ook meenemen? Aantal thuiszitters? 4. Geen overbodige data.

2e resultaatgebied: aansluiting met de sociale basis Petra Bakels: Als er verschillen zijn per wijk is dat interessant, maar als raadslid weet ik dat er verschillen zijn per wijk. In noord zit veel sociale basis. Mensen hebben al contact op een andere manier, buitenwijken hebben mensen onderling contact. Ambtelijk: we willen legitimeren dat we ongelijk investeren in verschillende wijken. Zijn er dan ook investeringscijfers per wijk? Dat maakt meer duidelijk over de sociale basis per wijk. Petra Bakels: het is opvallend dat in oost, waar Austerlitz zit, heb je Austerlitz zorgt, zij doen zoveel zelf. Dat zie je terug in de cijfers. Daarom is het interessant om te weten wat de zorgvraag is per wijk. -

Duidelijke informatie? Doorkijk ontwikkeling o Toevoegen kwantitatieve gegevens aansluiting sociale basis met CJG/ST. o Meer inzicht geven in werkzaamheden MeanderOmnium

Silke Zwart: graag de lengte van de wachtlijst toevoegen aan de cijfers. Hoelang duurt het voordat je wordt geholpen? Zowel vanaf moment van vraag naar 1e gesprek als vraag naar moment van hulp. Verder naast de beoordeling van sociale teams ook kijken naar beoordeling van aanbieders. Zelda Meerdink: MeanderOmnium gaat clientenervaring onderzoeken, die kunnen we meenemen. Kwalitatieve data is ook waardevol, kan misschien ook mee als bijlage. Jeroen van den Heuvel: ik ben meer nieuwsgierig naar het overkoepelende: is de behandeling effectief? Die vraag is belangrijker dan de beoordeling van (individuele) aanbieders. Zelda Meerdink: MeanderOmnium gaat veel meer data verzamelen dan eerst. We gaan merken wat de invloed is van zorg op inwoners. Zij doen ook dingen in het kader van eenzaamheid. Je zou uit zo’n onderzoek kunnen halen wat de effecten zijn. 3e resultaatgebied: WMO -

Verbeteren inzicht in werkzaamheden ST: - aantal geholpen inwoners Verhouding tussen inzet sociale basis, hulpverlening door ST en tweedelijns geindiceerde ondersteuning. Hoeveel mensen hebben hulpvraag? Hoeveel helpen we zelf? Hoeveel bij sociale basis? Hoeveel tweedelijns ondersteuning.

4e resultaatgebied: balans tussen inzet sociale basis, basiszorg en aanvullende zorg binnen budgettaire kaders Identiek voor WMO qua verbetering en doorontwikkeling. -

Toevoegen trend over meerdere jaren in factsheet of jaarrekening

Jeroen: moet kunnen dat er informatie staat in de jaarrekening en dat de factsheet daarin verwijst maar is voor mij moeilijk te beoordelen wat voor jullie efficient werkt.