RV26.028 Bijlage 1 Evaluatie rapport kinderlintje
Tekst van het document
Kinderlintje Evaluatie naar bekendheid, selectiecriteria en ceremonie van de uitreiking van het kinderlintje 2025
Inhoudsopgave Inleiding
3
Bekendheid en bereik
4
Bekendheid van het kinderlintje
4
Tips
4
Selectie en toekenning
5
Selectiecriteria
5
Selectieproces
5
Tips
5
Uitreiking en beleving
6
Locatie van de uitreiking
6
Ceremonie
6
Tips
6
Bijlage 1:
Campagne 2024 en 2025 – cijfers bereik social media
7
Bijlage 2:
Campagne 2024 en 2025 – cijfers bereik social media
8
Bijlage 3:
Leerpunten interne evaluatie kinderlintje (juni 2025)
9
Kinderlintje
2
Inleiding
Naar aanleiding van een unaniem aangenomen motie in 2019 om een regeling uit te werken voor het uitreiken van kinderlintjes aan kinderen en jongeren die iets bijzonders hebben gedaan voor de samenleving is in 2020 een Reglement opgesteld voor het toekennen van het Kinderlintje Zeist. Met de uitreiking van het Kinderlintje willen we kinderen stimuleren en waarderen om goede dingen te doen voor een ander. We willen erkenning geven aan bijzondere daden van kinderen. We willen kinderen in het zonnetje zetten, om zo andere kinderen te inspireren om ook bijzondere daden te verrichten. Destijds werd afgesproken om de uitreiking van de kinderlintjes te laten evalueren door de jury na de eerste uitreiking van het kinderlintje. Vermoedelijk heeft er in 2021 geen uitreiking van het kinderlintje plaatsgevonden vanwege de coronapandemie. Onduidelijk is waarom er na de eerste uitreiking in 2022 geen evaluatie heeft plaatsgevonden. Mogelijk dat het uitblijven van een evaluatie in 2023 niet plaatsgevonden heeft vanwege het afscheid van de vorige burgemeester en vanwege personele wisselingen. Ondanks dat er geen officiële evaluatie heeft plaatsgevonden hebben betrokkenen bij de uitreiking van het kinderlintje wel een interne evaluatie gehouden. In juni 2025 heeft de burgermeester verzocht om alsnog een bredere evaluatie te houden.
Hiervoor moest de uitreiking van 2025 hebben plaatsgevonden zodat de inzenders gevraagd kon worden naar hun ervaringen. Het verslag hiervan ligt nu voor u, de leerpunten van de eerdere interne evaluatie zijn in de bijlage van dit verslag opgenomen. Voor dit onderzoek hebben we gebruik gemaakt van de website-statistieken, de reacties op de vragenlijst die we naar de inzenders van 2025 (inzenders=6, respons=3) stuurden en een reflectie van de jury en de interne werkgroep. Omdat het om een eerste onderzoek onder inzenders gaat en het om slechts een paar respondenten gaat is de betrouwbaarheid en validiteit van dit onderzoek beperkt. Dat wil niet zeggen dat we geen leerpunten kunnen halen uit deze evaluatie.
Kinderlintje
3
Bekendheid en bereik Bekendheid van het kinderlintje Als we de resultaten van de online campagnes in 2024 en 2025 bekijken dan worden via online media ruim 15.000 mensen bereikt. De meerderheid is vrouw (zo’n 65%); de leeftijdsgroepen die in 2025 het meest bereikt werden waren zijn degene tussen de 25-34 jaar en de 35-44 jaar. Voor het kinderlintje lijkt dit een passende doelgroep. In 2024 werden ook een grote groep 65+ bereikt, dat is in 2025 wat afgenomen. Vanuit de websitestatistieken van 2025 zien we dat ruim 1000 mensen de pagina over het kinderlintje hebben bekeken, daarvan zijn er ongeveer 900 mensen via onze campagne op Facebook of Instagram gekomen, 10 mensen via de flyer en 7 via de poster. Vanuit de 3 de respondenten zien we dat zij allemaal via een ander kanaal geinformeerd zijn over het kinderlintje. Of de doelgroepen voldoende bereikt en betrokken worden bij het nominatieproces is niet goed te beantwoorden. Als je kijkt naar het aantal aanmeldingen dan is het aantal laag, maar worden zowel kinderen van de basisschool- als middelbareschoolleeftijd aangemeld. Daarmee kan je zeggen dat de doelgroep bereikt wordt. Anderzijds zijn het voornamelijk de ouders die de aanmeldingen doen. Dat kan er op wijzen dat we niet alle doelgroepen even goed bereiken. De reacties van de respondenten op de vragenlijst ondersteunen deze bevinding.
Kinderlintje
2024
Aanvrager
Leeftijd
Resultaat
1 2 3 4 5
Moeder Moeder Moeder Moeder Moeder Moeders en 3 familieleden Moeder Moeders Moeder
6 15 10 6 16
geen lintje lintje lintje geen lintje lintje
11 & 11 13 10 & 9 4
lintje lintje lintje lintje
Aanvrager
Leeftijd
Resultaat
16 8 10 12 18 9
lintje lintje lintje geen lintje geen lintje geen lintje
6 7 8 9 2025 1 2 3 4 5 6
Sportvereniging Ouder Onbekend Ouder Werkgever Ouder
Tips: ▪ Online is het bereik het grootst, de inspanning van de organisatie het laagst. Zet daar vooral op in. ▪ Flyers en posters hebben een klein bereik en vragen een grote inspanning. Kijk of je dit kan veranderen door bijvoorbeeld de advertentie in online school-, sport- of cultuur-nieuwsbrieven te plaatsen. Raadpleeg interne accountmanagers van sport, cultuur en onderwijs hoe het bereik vergroot kan worden. ▪ Communiceer duidelijker welke heldendaden van kinderen in aanmerking komen.
4
Selectie en toekenning Selectiecriteria Voor het Kinderlintje komen in aanmerking kinderen tussen de 4 en 18 jaar oud, die woonachtig zijn in gemeente Zeist en voldoen aan de toekenningscriteria. Een onafhankelijke jury oordeelt over de toekenning van het kinderlintje aan de hand van één of meerdere criteria. De jury vindt de selectiecriteria helder geformuleerd. Vooral dat het kind langdurig met iets is bezig geweest, vindt de jury belangrijk. Anderzijds waren de aanmeldingen in 2025 niet zulke bijzondere gebeurtenissen, in 2024 was er meer diversiteit. De respondenten zijn verdeeld over de duidelijkheid van de regels en voorwaarden. Eén respondent geeft aan dat het vooraf niet bekend was dat er nog 3 steunende verklaringen nodig waren. Selectieproces De jury heeft de aanmeldingen langs de lat van de criteria gelegd en is daarmee tot een unaniem oordeel gekomen. Het nader beschrijven van de criteria zou helpend kunnen zijn voor de jury, hoewel ook deze meervoudig interpretabel kunnen zijn voor iedereen. De jury geeft aan dat zij een kind van 4 jaar niet te jong vinden om in aanmerking te komen voor een lintje, maar dat de selectiecriteria wel zouden mogen verschillen met een kind van bijvoorbeeld 16 jaar. Dat staat nu niet zo duidelijk beschreven, maar daar is wel naar gekeken door de jury.
Uit de respondenten komt geen eenduidig beeld naar voren of zij het selectieproces als eerlijk ervaren; twee geven aan dat zij het heel eerlijk vonden, één respondent vond het een beetje oneerlijk. Maar uit de toelichting blijkt niet waarom. Tips: ▪ Geef op de website duidelijk aan wat nodig is voor een aanmelding, bied een format aan op de website welke ingevuld kan worden. ▪ Drie steunbrieven voor kinderen lijkt veel, geef voorbeelden hoe een aanmelder steunbrieven kan verzamelen. ▪ Maak verschillende criteria voor jonge en oudere kinderen. Langdurig is een relatief begrip op jonge leeftijd, voor een kind van 6 of 16 zit daar verschil in. ▪ Specificeer de selectiecriteria, zodat voor de jury duidelijker is wanneer iemand wel of niet in aanmerking komt voor een kinderlintje. ▪ Plan de jurybijeenkomst uiterlijk half oktober, zodat een maand voor de Internationale Dag van de Rechten van het Kind (20 november) de jury uitslag bekend wordt gemaakt aan de aanvragers.
Kinderlintje
5
Uitreiking en beleving Locatie van de uitreiking Goed gedrag belonen en stimuleren kan op locatie aan een grotere groep (betrokken) kinderen meegegeven worden dan wanneer de uitreiking op het gemeentehuis plaats vindt met slechts wat genodigden. Ook blijft het op deze manier tot op het laatst een verrassing voor de kinderen. Zowel de ouders als de werkgroepleden geven aan dat ze de uitreikingen op locatie geslaagd vonden. Het was feestelijk maar ook weer niet té uitgebreid. Een betrokkene gaf wel aan dat het lastig was om op zo’n korte termijn nog iets leuks te organiseren. De organisatie van de uitreiking op locatie ligt vooral bij de aanvrager/ ouders van het kind. Daarom is het belangrijk dat zij een maand van te voren worden geïnformeerd over de uitreiking van het kinderlintje en daarbij wat richtlijnen krijgen. Wanneer gekozen wordt voor een uitreiking op locatie dan kunnen maximaal 5 kinderen (op één dag) een lintje ontvangen. Gezien het aantal aanmeldingen de afgelopen jaren is dat een prima aantal voor onze gemeente om ook echt alleen de ‘bijzondere’ prestaties te belonen.
Kinderlintje
Ceremonie Het was feestelijk en de betrokkenheid vanuit de gemeente is gezien. De toelichting op de keuze door de kinderburgermeester was leuk. De verbazing van de kinderen dat zij een lintje ontvingen voor iets wat voor hen zo vanzelfsprekend is, dat vonden de betrokkenen het mooiste aan de uitreiking. Tips: Uitreiking op locatie heeft de voorkeur omdat: ▪ ▪ ▪
de uitreiking dan tot op het laatst een verrassing is. het een vertrouwde locatie is voor het kind. meer kinderen getuige zijn van de uitreiking en daarmee bekend raken met de waarde van maatschappelijke betrokkenheid.
Zorg voor richtlijnen/ kaders voor de bijeenkomst op locatie.
6
Bijlage 1:
Campagne 2024 en 2025 – cijfers bereik social media
Omschrijving Klikken op links Mannen Vrouwen
2024
2025 676 35% 65%
761 34% 65%
Bereik Mannen Vrouwen
15.970 43% 58%
15.213 39% 63%
Weergaven Mannen Vrouwen
85.563 41% 58%
89.465 33% 66%
Audiende Netw - bereik - mobiele app Audiende Netw - resultaten - mobiele app
1.250 2.250
Facebook bereik - mobiele app Facebook resultaten - mobiele app Facebook weergaven - mobiele app Facebook resultaten - mobiele app
12.000 19.000 70.000 66.000
9.000 6.250
Facebook bereik - computer Facebook resultaten - computer Facebook weergaven - computer Facebook resultaten - computer
145 200 275 300
80 35
5.000 7.500 15.000 28.000
7.000 8.000
Instagram bereik - mobiel app Instagram resultaten - mobiel app Instagram weergaven - mobiel app Instagram resultaten - mobiel app Instagram weergaven - computer Instagram resultaten - bereik
Kinderlintje
100 400
7
Bijlage 2:
Campagne 2024 en 2025 – cijfers bereik social media
2024
2025
Kinderlintje
8
Bijlage 3:
Leerpunten interne evaluatie kinderlintje (juni 2025)
Organisatie: Er moet verder toegewerkt worden naar een jaarlijks vaststaande planning, die ruim start voor de zomervakantie. Werving nominaties: De succesvolle inzet van communicatiemiddelen in 2024 leidde tot tien nominaties versus vier in 2023. Waar de verspreiding van digitale middelen goed verloopt, behoeft de verspreiding van de fysieke promotiemiddelen naar externe locaties aandacht. Het vraagt inzet van collega’s (fysiek op de fiets/per auto langs alle scholen, sportclubs, bibliotheek, wijkcentra, etc.) of extra kosten door inzetten van een flyerbureau. Aanmeldingsprocedure: Aanmeldformulier via de website lijkt goed te werken. Om te zorgen dat er voldoende tijd is om een jurybijeenkomst te hebben en de uitreiking te organiseren, is in het Reglement opgenomen dat 30 september de sluitingsdatum is voor het nomineren van kinderen voor het kinderlintje. Om de communicatiemiddelen duurzaam inzetbaar te maken, worden ze bewust zonder jaartal ontwikkeld. Selectie: De jury bestaat uit een gemeenteraadslid, jongerenwerker, kinderburgemeester, jongerenraadslid en de bestuursadviseur. In een bijeenkomst van twee uur kon een selectie gemaakt worden uit de tien inzendingen om een kinderlintje uit te reiken. Bij meer inzendingen, is een langere jurybijeenkomst gewenst.
Het is prettig als er min of meer een vaste jury is, die jaarlijks niet te veel wisselt zodat kennis er ervaring behouden blijft. Uitreiking: Het kinderlintje is twee keer op locatie uitgereikt en meest recent in de raadzaal van het gemeentehuis vanwege de hoeveelheid uitreikingen. Voor de ontvanger is een uitreiking op een voor de ontvanger bekende locatie prettig: binnen de eigen context, waar ook de omgeving waarin het kind zich inzet deel kan zijn van de uitreiking. Voordeel van een uitreiking in de raadzaal is dat je iedereen bij elkaar hebt en dat zodoende iedereen elkaars verhaal hoort. Dit kan een inspirerende werking hebben. Leerpunt is dat het aantal uitreikingen de locatie van uitreiking bepaalt in samenhang met de beschikbare tijd van de burgemeester voor de uitreiking. In een draaiboek moet duidelijk zijn wie wat geeft; bloemetje, oorkonde, bioscoopbon. Het opspelden van de lintjes kan van tevoren een keer worden geoefend. Voor de fotografie is het lintje en eventueel de bloemen van belang. De toestemming voor fotografie minderjarigen kan vooraf beter geregeld worden. Dit kunnen we makkelijk vangen door bij het infomeren van de voordragers (mits het ouders/verzorgers zijn) toestemming te vragen (quitclaim of simpelere variant). Communicatie na uitreiking: Achteraf communiceren we over de uitreiking via persbericht, nieuwsbericht website, social media en intranet.
Pers wordt onder embargo uitgenodigd aanwezig te zijn bij de uitreiking. Er vindt geen brede terugkoppeling naar college en raad plaats. Het wordt aanbevolen om vooraf een standaardbrief op te stellen zodat aanmeldingen die afvallen na jurering bedankt worden met een brief van de burgemeester en kinderburgemeester voor de genomen moeite om aan te melden. Deze kan getekend worden door burgemeester en kinderburgemeester na afloop van de uitreiking en direct worden verzonden.
Kinderlintje
9
Ten aanzien van de effecten van het uitreiken van het kinderlintje: ▪
▪
Kinderlintje
Betrokkenen geven aan dat ontvangers de indruk gaven het impactvol te vinden een lintje te ontvangen uit handen van de burgemeester. Door de uitreiking van het kinderlintje krijgt de gemeente een ‘gezicht’. Er ontstaat verbinding met inwoners op een positieve manier. Lokale pers pakt de uitreiking van het kinderlintje op.
10
Uitgave 18 februari 2026 Gemeentehuis Het Rond 1, Zeist Contact www.zeist.nl/contact
Link naar de Instagram pagina van de Gemeente Zeist
Kinderlintje
Link naar de Facebook pagina van de Gemeente Zeist
11