PR21.161 Klacht pand Hofwijck (kapotte lift)

Ontv. Griffie 21-08-2021/PR21.161/493667

Van: Date: za 21 aug. 2021 om 23:50 Subject: Onhoudbare situatie lift Johan van Oldenbarneveltlaan To: <Zeist@zeist.nl>, <raadsgriffie@zeist.nl>

Beste leden van de Raad, Beste wethouder Laura Hoogstraten, Ik mail u op dit late tijdstip uit betrokkenheid met de bewoners van het pand Hofwijck aan de Johan van Oldenbarneveltlaan. In het bijzonder mijn ouders (nummer XXX). Het pand bevat slechts één lift die te veel in storing is. Bewoners klagen en klagen bij Woongoed Zeist en bij het bedrijf die steeds netjes de storing probeert op te lossen, maar voelen zich niet gehoord. Ook ik heb mijn ongenoegen geuit bij Woongoed Zeist en het liftbedrijf. Zijn we dan zulke vervelende, zeurende negatieve mensen? Nee hoor. Helemaal niet. De bewoners willen gewoon kunnen vertrouwen op de enige lift die er is om zo het pand te kunnen verlaten of juist weer bij hun appartement te kunnen komen. Om het even bij de situatie voor mijn ouders te houden het volgende. Mijn vader is zeer slecht te been, loopt bij de hartfalenpoli en ontvangt immunotherapie voor zijn kanker in het AVL (Amsterdam). Traplopen is niet goed voor hem en tot kort had hij de kracht er ook helemaal niet meer voor. Hij moet medicatie op vaste tijden innemen en heeft een druk medische programma wat door alle weken heen loopt. De enige lift in Hofwijck is veel in storing. Dusdanig veel dat het een structureel probleem genoemd kan worden.

Als hij met zijn scootmobiel een bezoek aan de supermarkt brengt is het maar de vraag of hij weer in zijn appartement kan komen en dus ook bij zijn medicatie. Wat ook echt heel vervelend is, is dat hij soms nauwelijks naar zijn medische afspraken kan omdat hij niet kan traplopen en de lift dus onbetrouwbaar is geworden. Vandaag was ook de lift weer twee keer in storing. De eerste keer kon het bedrijf het oplossen, maar bij thuiskomst vanavond was de lift weer kapot. Maandag om 10.15 uur moet hij naar de volgende medische afspraak. Morgen zitten mijn ouders wederom de hele dag in spanning of de lift dan toch nog gemaakt wordt en of deze het dan nog steeds maandagochtend doet zodat ze naar de medische afspraak van mijn vader kunnen. En uiteraard of ze daarna weer bij hun appartement kunnen komen. Waarom mail ik u als raadsleden en wethouder hierover? Ik heb begrepen dat het bedrijf wat de lift momenteel onderhoudt in gesprek is met Woongoed Zeist over een tweede lift. Fijn dat er gezocht wordt naar een oplossing; het is zelfs de beste oplossing die er is. Maar ik heb ook gehoord dat de overleggen niet constructief verlopen. Er een langslepende discussie over de financiering van de lift is. En het tijdspad voor een oplossing is daardoor zeer onduidelijk.

Er woont in Hofwijck een grote groep mensen die rolstoelgebonden is, zich alleen in een scootmobiel kan verplaatsen of slecht te been zijn. De lift is van essentieel belang voor deze groep mensen. Iedere dag weer opnieuw. Zij kunnen niet lang wachten op een oplossing. Ik wil u daarom vragen een politiek signaal af te geven aan Woongoed Zeist om op zeer korte termijn met een oplossing te komen en de bewoners serieuzer te gaan nemen. Zelf heb ik in mijn telefoongesprek bij Woongoed Zeist aangeven dat een grote groep al geholpen zou zijn met het snel installeren van een traplift om zo tijd en ruimte te creëren voor een structurele

oplossing. Ook mijn vader is hiermee geholpen en mijn moeder kan dan ook de boodschappentas erop zetten ipv dat zij die nu naar boven moet sjouwen met haar artrose handen. Ik heb Woongoed Zeist in hetzelfde telefoongesprek erop gewezen dat er een evacuatiestoel ontbreekt in het pand en dat een noodtrap aan de achterzijde niet toereikend is als een significant percentage niet kan traplopen. Het zou eveneens Woongoed Zeist sieren als ze een geste deden irt het monteren van brandmelders in de appartementen. Kortom er moet echt iets op korte termijn verbeterd worden! Hopend op een snelle actie van uw kant, met vriendelijke groet, Bewoner Assen

Namens Johan van Oldenbarneveltlaan