PR21.127 Aanvraag paspoorten

Van: Inwoner Zeist Verzonden: maandag 17 mei 2021 15:25 Aan: Beenen, Roland Onderwerp: Aanvraag paspoort

Geachte griffie, Zou je voor mij de volgende vraag aan alle raadsleden svp willen voorleggen? Met het verzoek hier vragen aan de wethouder over te stellen, met als doel de afspraken te wijzigen. Ik ga ervan uit dat er informatie over het hoofd is gezien. Het eindresultaat is onwenselijk, ongeacht hoe dit tot stand is gekomen. Bij aanvraag verlengen reisdocument duurt het nu 2,5 week. Dit is onwenselijk. En niet nodig. En daarna nog een week voordat het document klaar is. Het loket is in principe alleen ’s ochtends open. Dit vind ik zelfs ongepast. En velen. Daar komt bij dat als je je paspoort wil verlengen, je dan sowieso gaat doen. Het heeft geen effect op het aantal te verlengen paspoorten. Ik ga ervan uit dat de gemeente er niet op uit is om wat meer geld te verdienen door veel spoedaanvragen. Nu zijn medewerkers ook nog veel tijd extra kwijt door geklaag en extra soort verzoeken. Het feit dat paspoorten nu 10 jaar gelden zijn, zal uiteraard pas 5 jaar na ingang van deze regeling effect hebben. Realiseer je dat mensen misschien hun paspoort verlengen zullen stellen omdat ze dit jaar niet op vliegvakantie gaan. Dus dat het nog erger kan gaan worden. En realiseer je dat mensen nu met een paspoort dat langer geldig is, op reis willen gaan.

Stel dat je in dat land langer moet blijven door coronagevolgen of – maatregelen, dan wil je niet ook nog daar een paspoort moeten verlengen. Verzoek: stel met directe ingang ook ’s middags het aanvraagloket voor reisdocumenten open zodat binnen een week een reisdocument aangevraagd kan worden. Doe dit in ieder geval zolang deze onwenselijk lange wachttijd er is. Deze wachttijd levert ook nog veel extra werk voor medewerkers op ivm klachten en verzoeken van inwoners. Voor logistiek zijn altijd slimme dingen te verzinnen. En die dienen van ondergeschikt belang te zijn. Vervolgvraag: dienen hiertoe ook andere procedures opnieuw bezien te worden? Ga zuinig om met een monopolie-positie en probeer onnodig (en terecht) ongenoegen te voorkomen. Een loket alleen ’s ochtends openen, heeft niets met corona te maken. Dat is een bewuste keuze. Ik ga ervan uit dat men niet bewust is van al deze informatie. Het lijkt me sowieso onwenselijk dat al deze informatie op straat komt te liggen. Besef dat ik deze tijd en moeite neem voor een algemeen belang, een zichzelf verkopend product, laag hangend fruit, de mooiere wereld waar we allemaal in ons hart aan willen bijdragen. En dus ook in acties. Ik word graag op de hoogte gesteld van de volgende stappen en besluitvorming. Ik ben vol vertrouwen. Hartelijk bedankt. Met vriendelijke groet, Inwoner van Zeist