03-21RV003 Advies Mantelzorg NL

Advies Mantelzorg NL Het advies van Mantelzorg NL is niet als apart document opgesteld, maar bestaat uit opmerkingen in de tekst van de concept verordening. De belangrijkste punten zijn hieronder samengevat. Per onderdeel is beschreven op welke manier het advies is verwerkt in de verordening. • Is de verordening goed te lezen en in begrijpelijke taal geschreven? Zo nee, waar ziet u mogelijkheden voor verbetering? Advies: Er is ruimte voor verbetering in de leesbaarheid. Reactie: Naar aanleiding van het advies van Mantelzorg NL is de tekst van de concept Verordening nogmaals doorgelopen en op onderdelen aangepast. Bijvoorbeeld door zinnen minder lang te maken of juist iets meer uit te leggen wat bedoeld wordt. Daarbij blijft er bij sommige artikelen spanning tussen wat juridisch moet worden vastgelegd, bijvoorbeeld door het toepassen van begrippen die in de wet zijn opgenomen en de begrijpelijkheid voor de lezer. •

Is in de verordening het belang van uw achterban voldoende gewaarborgd?

Advies: De verordening lijkt uit te gaan van een enkele hulpvrager. De mantelzorger of naasten worden wel genoemd maar er lijkt geen sprake van een systeembenadering. De mantelzorger kan een prominentere plek krijgen in de procedure en vooral het onderzoek. De inwoner/mantelzorger stelt de vraag als er echt hulp nodig is. Vaak is er sprake van vraagverlegenheid bij mantelzorgers, daarom is aandacht en ruimte voor de mantelzorger echt van belang voor een goed onderzoek. Betrek de mantelzorger niet alleen bij het gesprek omdat hij/zij in de situatie ook een hulpvraag kan hebben, maar ook omdat de mantelzorger veel kennis heeft over de situatie. Reactie: Dit advies sluit aan bij de praktijk. Omdat dat kennelijk niet voldoende duidelijk werd in de tekst, is in hoofdstuk 2 in de inleiding en in artikel 2.2.2 ook het betrekken van de mantelzorger nadrukkelijker benoemd. Ook in hoofdstuk 4, artikel 4.2 is het ontlasten van de mantelzorger benoemd. •

Heeft u aanvullingen op de thema’s die zijn beschreven in de verordening?

Advies: Mantelzorg NL heeft geen aanvullingen benoemd op de thema’s die zijn beschreven in de concept verordening. Wel heeft zij aandacht gevraagd voor de nadruk op de eigen regie van inwoners. Wat doe je als de inwoner deze eigen regie niet meer zelf heeft? Daarnaast vraagt Mantelzorg NL aandacht voor het betrekken van inwoners bij beleid. Dit wordt wel benoemd in hoofdstuk 7, maar krijgt daar geen concrete invulling. Tot slot concludeert Mantelzorg NL dat het een goede stap is om integraal beleid te voeren en dit te verwoorden in een integrale verordening. Daarbij blijft het een uitdaging om in de praktijk wetten en de uitvoering daarvan op elkaar aan te laten sluiten. Reactie: In de conceptverordening wordt inderdaad uitgegaan van de eigen regie van inwoners. Bij iedere hulpvraag zal altijd gekeken worden wat iemand zelf kan. Eigen regie is echter niet alleen het aanspreken van de eigen mogelijkheden. Het gaat er ook om dat de inwoner de regie heeft over de ondersteuning en begeleiding die hij ontvangt, wordt betrokken bij beslissingen en wordt gezien als een gelijkwaardige gesprekspartner. Als iemand daar zelf niet toe in staat is, wordt het netwerk betrokken. Ook kan cliëntondersteuning worden ingezet. Wat betreft het betrekken van inwoners bij beleid gaat het in deze concept verordening specifiek om het beleid op het gebied van Jeugdhulp en Wmo.

Daarvoor heeft het Adviesnetwerk Zeist een adviserende rol. Maar ook de cliëntervaringsonderzoeken geven ons informatie over hoe inwoners de uitvoering van het beleid ervaren. De slotconclusie van Mantelzorg NL wordt onderschreven.