Raadsvoorstel aanwijzingsbesluit wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer gemeente Zaltbommel

Samenvatting raadsvoorstel

Onderwerp

: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Zaltbommel

Kern van het raadsvoorstel Het aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Zaltbommel vaststellen, voor zover het zijn bevoegdheid betreft. Het mandaat aan het college geven voor de uitbreiding van processen op de kanalen op het aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Zaltbommel. Gerelateerde raadsstukken Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Zaltbommel

Raadsvoorstel

Onderwerp

: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Zaltbommel

Zaaknummer

: 1497771

Datum collegevergadering

: 10 maart 2026

Datum raadsbesluit

: 21 mei 2026

Datum raadsvergadering

: 21 mei 2026

Portefeuillehouder

: Burgemeester Bakermans

Inlichtingen bij

: Bedrijfsvoeringseenheid Bommelerwaard, afdeling Informatie en Automatisering

Voorstel 1. Het Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Zaltbommel vast te stellen. 2. De bevoegdheid tot het aanwijzen van kanalen, zoals bedoeld in het Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening, te delegeren aan de het college. Inleiding De communicatie tussen de gemeente en inwoners en bedrijven is geregeld in de Algemene wet bestuursrecht (Awb). Per 1 januari 2026 treedt de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) in werking. Deze wet introduceert het recht voor inwoners en bedrijven om formele berichten elektronisch aan een bestuursorgaan te sturen. Gemeentelijke bestuursorganen, waaronder de gemeenteraad, moeten daarom elektronische kanalen aanwijzen waarlangs deze formele berichten kunnen worden ontvangen. Dit aanwijzingsbesluit voorziet daarin. Participatie Niet van toepassing Argumenten 1.1 De Wmebv verplicht gemeenten tot het openstellen van elektronische kanalen. De Wmebv wijzigt afdeling 2.3 van de Awb en maakt formeel berichtenverkeer langs elektronische weg mogelijk. Inwoners en bedrijven krijgen hiermee het recht om digitaal met de gemeente te communiceren. Dit draagt bij aan toegankelijke en moderne publieke dienstverlening.

1.2 Het aanwijzingsbesluit versterkt de digitale dienstverlening De elektronische kanalen moeten voldoen aan wettelijke eisen, zoals:  ontvangstbevestiging  recht op afschrift van ingevoerde gegevens  notificaties via berichtenbox  geen verplichte niet-noodzakelijke gegevens  verlengde indieningstermijn bij storingen Daarnaast wordt gestreefd naar het beschikbaar stellen van webformulieren per product of dienst, zodat berichten direct bij het juiste organisatieonderdeel terechtkomen.

2

1.3 De gemeenteraad dient een aanwijzingsbesluit vast te stellen De wet vereist dat bestuursorganen bekendmaken via welke elektronische kanalen formele berichten kunnen worden ingediend. Deze aanwijzing wordt vastgelegd in een aanwijzingsbesluit en geldt afzonderlijk voor de raad, het college en de burgemeester. 2.1 Delegatie maakt actualisatie van kanalen mogelijk Door delegatie aan het college en kan de bijlage bij het aanwijzingsbesluit eenvoudiger worden aangepast wanneer nieuwe producten en diensten beschikbaar komen. Hierdoor is niet telkens een nieuw raadsbesluit nodig.

Kanttekeningen/risico’s De bijlage bij het aanwijzingsbesluit is op dit moment nog niet volledig. Het ontwikkelen van webformulieren vraagt tijd en capaciteit. De bijlage zal daarom gefaseerd worden aangevuld, naar verwachting ieder kwartaal. Door mandaat aan het college kunnen deze actualisaties worden doorgevoerd zonder telkens terug te hoeven naar besluitvorming door de raad. Inclusie De Wmebv bevat een zorgplicht om gemeenten toegankelijk te houden voor inwoners die minder digitaal vaardig zijn. Door meerdere kanalen beschikbaar te stellen, zowel digitaal als analoog, blijft contact met de gemeente voor iedereen mogelijk. Programma duurzaamheid Niet van toepassing Financiën (incl. BTW-effect) Niet van toepassing Bedrijfsvoering Niet van toepassing Uitvoering Planning Vanaf februari 2026 zijn de eerste processen via het MijnGemeente-portaal beschikbaar. Gedurende het jaar volgen meer processen, onder andere vanuit het sociaal domein. Handhaving Niet van toepassing Communicatie Intern worden medewerkers geïnformeerd en geschoold in het publiceren van documenten, inclusief de bijbehorende wet- en regelgeving. Extern wordt hierover gecommuniceerd via de website van de gemeente Zaltbommel. Evaluatie / controle Niet van toepassing Nota van wijzigingen Niet van toepassing Bijlagen Bijlage 1. Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Zaltbommel 3

Bijlage 2. Raadsbesluit Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Zaltbommel

4