Bijlage 6. Presentatie Data- en Informatiegestuurd werken
Tekst van het document
EEN DATAGESTUURDE AANPAK
Ilse Kunst, Sebastiaan Stevens en Moniek van de Luijtgaarden, Namens het programma OIA, GGD Gelderland Zuid
waarde
Wat bedoelen wij met datagestuurde aanpak?
Niet alleen het onderbuikgevoel en de jarenlange ervaring van medewerkers bepalen de richting van een project. Juist ook de (forse toename van) beschikbare data spelen een cruciale rol. 2
waarde
Wat bedoelen wij met informatiegestuurde aanpak?
Niet alleen het onderbuikgevoel en de jarenlange ervaring van medewerkers bepalen de richting van een project. Juist ook de (forse toename van) beschikbare data spelen een cruciale rol. 3
Stand van zaken Stappen informatiegestuurd werken: • Volop in ontwikkeling op het gebied van datagedreven werken • Monitor sociaal domein • Dashboards over inkomen en het gebruik van WMO of jeugdhulp • Veel gebruik van data uit gezondheidsmonitoren • Samenwerking op het gebied van OGGZ en huiselijk geweld en kindermishandeling
4
Inventarisatie informatiebehoefte Wensen op gebied van inzichten/samenwerking • Interactieve en actuele gemeenteprofielen, aangevuld met nieuwe bron (zoals VT, CBS) • Aansluiting gezondheidsproblemen met voorzieningengebruik (naar wijk en leeftijd) • Signalen/problematiek vergelijken met gemeente- regionale of landelijke cijfers • Inzichten die kunnen dienen als gespreksmiddel voor preventie en handelsperspectieven • Aansluiting data vanuit de zorgaanbieders • Zorgbehoefte per doelgroep (bv leeftijd)
5
Waar staan wij nu?
Databronnen met potentie • Gezondheidsmonitoren • GGDGHOR “Databuffet“ • Registratiedata primaire proces
Netwerk en Infrastructuur opgebouwd: • GGD als sterke en onafhankelijke netwerkpartner • Kennis over en instrument voor koppeling op persoonsniveau • Beveiligde omgeving tbv dataontvangst, verwerking, analyse en presentatie • Compliant met AVG-grondslagen
6
Waar willen we samen naartoe? Integrale informatieproducten, ten behoeve van: • Beleidsondersteuning, van en voor de GGD/gemeenten en uitvoerende partijen • Een steeds completer wordend inzicht over een gezamenlijke gezondheidsvraagstuk • Gezamenlijke en regio-brede inzichten, kennis en expertise • Objectieve en goed vindbare ondersteuning aan inhoudelijk expert • Databewustwording omhoog, registratielast omlaag
7
Waar denken we dan aan?
8
Het groeipad Informatieproduct
Wat is daarvoor nodig?
Integraal informatieproduct
Gezamenlijk afgestemde informatiebehoefte Eenheid van taal
Domein en/of organisatie-overstijgende dashboards
Verdiepend onderzoek: Verklaringen datapatronen
Uitgebreide wijk-/gebiedsprofielen Regiobeelden (interne) Rapportages/dashboards Verdiepende factsheets
Thema & Netwerk-informatie
Eindproducten
Het inrichtingsvraagstuk
GGD gezondheidsmonitors, interne registratiesystemen | Partners en registratiesystemen | Gemeenten| Open data
Verdiepende inzichten
Thema & Organisatie-informatie
GGD gezondheidsmonitors, interne registratiesystemen | Gemeenten | Open data
Voorbereiden (nieuwe) bronnen: Registratiedata uit primaire proces Databronnen van gemeenten/partners Verzilveren beschikbare bronnen: GGDGHOR Databuffet, Open data, CBS
Basis (Wettelijke taak) Thema-informatie
bronnen GGD gezondheidsmonitors en gemeente(n)
Gezondheidsmonitoren (Pilot-)projecten Registratiedata tbv primaire proces
Wijk-/gebiedsprofielen Gemeenteprofielen Schoolprofielen Gemeentepresentaties Tabellenboeken
9
Plan van aanpak 1. De gezondheidsopgave •
2.
Quickscan: wat komt er bij kijken? Informatiebehoefte, partijen en bronnen.
Analyse: wat ligt er al en wat ontbreekt? plan van aanpak bepalen (pilots voorbereiden) • • •
Welke basisinfrastructuur ligt er al t.b.v. data ontsluiting en deling Wat is specifiek nodig t.b.v. dit vraagstuk, wat ontbreekt of moet beter/anders georganiseerd worden? Welke methoden/technieken passen we toe?
3. Gefaseerd en trapsgewijs de infrastructuur organiseren: •
Data ontsluiten, inzichtelijk maken, begrijpen, visualiseren, combineren
4. Informatiecyclus inrichten en doorlopen 5. Experimenteren met passende intervallen: meters maken, kennis/lessen uitwisselen, sturen en bijstellen
We beginnen niet bij nul….. 10
Casus: Meer grip op sociaal domein Jeugd Samen onderzoeken: Welke partijen of welke bronnen hebben we nodig?
Jeugdgezondheidszorg Gemeenten uit Regio GZ
GGD
Huisartsen POH Veilig Thuis
CBS Onderwijs
Jongerenwerk Gecertificeerde instellingen
Meer grip op Sociaal domein Jeugd Databuffet GGDGHOR Zorgaanbieders
Sociaal wijkteams Zorgverzekeraar Inkooporganisatie
www.waarstaatjegemeente.nl 11
Casus: Meer grip op sociaal domein Jeugd De informatiebehoefte: Dat wat we willen weten over een onderwerp met oog op een bepaalde toepassing in de praktijk (handelen) of voor keuzes in het verdere beleid (verbeteren/sturen) of voor een beter begrip van een bepaald probleem (leren). Hoofdvraag: Meer zicht op het jeugdzorggebruik in de regio
Type deelvragen (niet volledig): Wat is het aantal jongeren met zorgvraag? Welke zorg wordt geleverd? Aan wie wordt deze zorg geleverd? Welke signalen zien we vanuit andere bronnen? (Gemeente, GM, VT, JGZ) Wat is het preventief aanbod in de regio? (POH-jeugd, JGZ, Onderwijs) Wat is de clienttevredenheid? Zijn er associaties tussen signalen/indicatoren en een groter zorggebruik? Zien we trends over tijd en verschillen tussen gemeenten/regios?
12
Casus: Meer grip op sociaal domein Jeugd
Registreren Bronnen inventariseren Bronnen combineren Documenteren Aanvullende dataverzameling Nieuwe data ontsluiten
Beschrijvende statistiek Verklarende analyses Tekst analyses BI Indicator definitie
Domeinkennis Visualisatie Rapportages Terugkoppeling experts/netwerk
Implementatie Verandermanagement Cyclus herhalen ter verbetering/aanvulling
Optimalisatie dashboard/informatieproduct
Structurele inzichten/data infrastructuur Waar mist nog data/inzicht? Wat kunnen we samen oppakken? Meer kennisdeling
Nu we dit weten: Welke partners en data willen we erbij betrekken? Wat zijn nieuwe handelingsperspectieven? Welke interventie passen we toe en zien we effect? 13 Bron: Data gedreven werken | wat is er voor nodig; Ministerie J&V, Den Haag, 2019
Casus: Meer grip op sociaal domein Jeugd
Bron: www.waarstaatjegemeente.nl, www.cbs.nl 14
Welke verdieping erbij? + Welke signalen halen we over de jeugd uit de kindermonitor/gezondheidsmonitor jeugd, denk aan weerbaarheid, prestatiedruk, pesten, welzijn, gezinsrelaties + Inventariseer ontwikkelingen/projecten/preventieve programma’s: wie worden bereikt? + Meldingen veilig thuis: huiselijk geweld, verdieping van problematiek/gezinssituatie + Inzet POH-jeugd: Wat registreren zij? Welke problematiek komen zij tegen? + Verwijsgedrag huisartsen/jeugdartsen: problematiek + Aantal cliënten met jeugdhulp: soort jeugdhulp & cliënttevredenheid Basisbeeld: Leeftijdsopbouw, SES, voorzieningengebruik, algemene gezondheid & welzijn 15
Het inrichtingsvraagstuk
Groeipad
Benodigde expertise
Gezamenlijk afgestemde informatiebehoefte Eenheid van taal
Uitbreiding expertise, data-architect
Verdiepend onderzoek: Verklaringen datapatronen
Inhoudelijke domeinexpertise Datavisualisatie Functioneel beheer Informatieadviseur Informatiemanager
Voorbereiden (nieuwe) bronnen: Registratiedata uit primaire proces Databronnen van gemeenten/partners Verzilveren beschikbare bronnen: GGDGHOR Databuffet, Open data, CBS Gezondheidsmonitoren (Pilot-)projecten Registratiedata tbv primaire proces
Epidemiologen en onderzoekers Dataspecialist
Hoe groter onze ambitie, des te meer het vraagt van onze interne afdelingen en dus van o.a. registratiesystemen, gedrag medewerkers en sturing op de datakwaliteit
2022:
Dataspecialist/Data-analist Proces begeleider
2021: Kennis en expertise samenbrengen en doorontwikkelen Basis data-infrastructuur: Visualisatie, Analytics, Dataopslag & dataontsluiting, Ethiek, Privacy & beveiliging, Werkproces Informatievoorziening 16
Samenvattend De ingrediënten staan klaar Wij willen gezamenlijk • Op zoek naar juiste kernvragen, informatie en samenwerking bij gezondheidsopgaven • Meer en beter gebruik maken van beschikbare databronnen • Verdiepende inzichten over de muren van een vast domein heen • Zo compleet mogelijke informatieproducten maken
17 Bron: https://publicaties.vngrealisatie.nl/2017/koken-met-data/introductie/data-science-sandwich.jpg