Motie VVD visie digitale dienstverlening def aangenomen.pdf

MOTIE Raadsvergadering van : 24 april 2025 Onderwerp : Visie digitale dienstverlening, een visie die werkt voor inwoners

Ondergetekende stelt de raad van de gemeente Woudenberg het volgende voor: De raad van de gemeente Woudenberg, in vergadering bijeen op 24 april 2025, Constaterende dat:    

het Rekenkameronderzoek Digitale Dienstverlening laat zien dat er structurele verbeteringen nodig zijn in toegankelijkheid, regie en gebruikersgerichtheid; de gemeente sinds 2016 geen actuele visie op (digitale) dienstverlening heeft; de Rekenkamer stelt dat een visie op dienstverlening niet noodzakelijk is, zolang er maar voldoende sturing en structuur is; het college zich vooral richt op concrete acties en verbeteringen;

Overwegende dat:    

de gemeenteraad wél belang ziet in een compacte, heldere visie die richting geeft aan keuzes in beleid, uitvoering en samenwerking; de visie uit 2016 op de digitale dienstverlening weliswaar voldoet, maar geactualiseerd dient te worden naar de dag van vandaag; de gemeente er niet bij is gebaat om een volledig proces op te starten voor het herformuleren van een nieuwe visie; inwoners geen last mogen hebben van interne structuren of samenwerkingsverbanden — zij verwachten gewoon goede, duidelijke en toegankelijke dienstverlening;

Verzoekt het college om:   

Gegeven de aanbevelingen van de rekenkamer eind 2025 met een voorstel te komen om de dienstverleningsdoelstellingen vast te leggen; Deze doelen te formuleren vanuit de uitgangspunten van de dienstverleningsvisie uit 2016; Deze daar waar nodig te actualiseren naar de dag van vandaag.

Jhony Stalman – fractievoorzitter VVD Woudenberg Machiel Natzijl – raadslid SGP Woudenberg

Deze motie is unaniem aangenomen: SGP GBW CU 4 x voor 4 x voor 2 x voor S.E. Lenderink Griffier

CDA 2 x voor

PvdA-GL 2 x voor

VVD 1 x voor