Document · PDF

2021-12-07 beantwoording fractievragen SGP verordening Sociaal Domein.pdf

Gemeenteraad 23 december 2021, gemeente WoudenbergBij agendapunt: 8: Verordening Sociaal Domein129 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Beantwoording vragen SGP-fractie over agendapunt 12 Verordening SD Raadscommissievergadering van: 7 - 12 - 2021

Vraag

Antwoord

In de reactie op de brief van Adviesraad Sociaal Domein stelt u bij artikel 17.1:

In de kwartaalrapportages (die naar het college ter kennisname gaan) staat het type klachten beschreven.

Het college heeft de uitvoering van het sociaal domein belegd bij Coöperatie De Kleine Schans. Klachten worden door de coöperatie afgehandeld. Het aantal klachten en de tevredenheid van afhandeling worden door het college gemonitord via klanttevredenheidsonderzoeken en de kwartaalrapportages van de coöperatie waarin zij verantwoording aflegt over haar opdracht. Wij nemen uw advies om alle klachten voortaan ter info aan het college te sturen daarom niet over. 

Wordt het college ook geïnformeerd over het type klachten dat binnenkomt in een rapportage periode?

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://gemeentebestuur.woudenberg.nl/api/v1/meetings/1246/documents/34536