Document · PDF

02 RB doelen op (digitale) dienstverlening.pdf

Gemeenteraad 18 december 2025, gemeente WoudenbergBij agendapunt: 12: Doelen voor (digitale) dienstverlening123 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

RAADSBESLUIT 2025

Registratiekenmerk:

Z.351213/D.304945

Raadsvergadering van:

18-12-2025

Onderwerp:

Doelen voor (digitale) dienstverlening

De raad van de Gemeente Woudenberg, gelezen het voorstel van Burgemeester en Wethouders van 06-11-2025; gelet op het bepaalde in de Gemeentewet; besluit: De volgende doelen op (digitale) dienstverlening vast te stellen. 1. Aandacht: Structureel klantcontact meten en waar nodig verbeteren 2. Professionaliteit: Duidelijke en haalbare servicenormen hanteren en naleven 3. Integriteit: Eenduidige, eerlijke en zorgvuldige dienstverlening bieden 4. Verbinding: Inclusieve en toegankelijke digitale dienstverlening met ruimte voor persoonlijk contact.

Vastgesteld in de openbare raadsvergadering van 18-12-2025.

S.E. Lenderink Griffier

Pagina geprint op: 05-11-2025 09:43:51uur

M. Jansen-van Harten voorzitter

Raadsbesluit: h:\dienstverlening\collegevoorstellen\304945_1.docx

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://gemeentebestuur.woudenberg.nl/api/v1/meetings/3277/documents/70388