Rondvraag 3 D66 inzake communicatiebeleid afvalnieuws (G21-001737)

Rondvraag voor de commissie Ruimte van 7 september 2021 Tijdens de bespreking van het afvalbeleid in de commissie Ruimte van 28 juni 2021 kondigde het college aan dat er binnenkort een nieuwe editie van Afvalnieuws zou verschijnen en dat deze ingestoken zou worden in Het Hele Westland. Het huis-aan-huis verspreiden van informatie via deze weg heeft twee nadelen: inwoners met een nee-nee-sticker worden niet bereikt en in schoolvakanties laat de bezorging van huis-aanhuisbladen te wensen over. Vaste bezorgers zijn met vakantie en vervangers zijn moeilijk te vinden of kunnen niet alle brievenbussen vinden.

Maxim van Ooijen

Gemeente Westland Waarom staat Afvalnieuws niet gewoon als pdf op de gemeentelijke website en in de sociale media? Er zijn brievenbussen met een nee/nee-sticker en er zijn adressen waar Het Hele Westland deze week niet ís bezorgd (zoals in mijn flat). Zit daar een weloverwogen communicatiestrategie achter? De vorige editie is trouwens ook nergens te vinden. Leuk Beantwoorden - 7 w

Tegenwoordig publiceert elke zichzelf respecterende organisatie alle publicaties direct na verschijnen op de website en/of de sociale media. Hierdoor zijn folders, periodieken en jaarverslagen eenvoudig voor een groot publiek beschikbaar.

^ Auteur

Gemeente Westland

Beste Maxim We hebben er bewust voor gekozen om de Afvalnieuws.-nieuwsbrief bij de krant in te laten steken, in plaats van de artikelen op een themapagina in de krant zelf te publiceren. Zo valt het meer op. Het aantal adressen waar het bezorgd wordt is in beide gevallen natuurlijk wel hetzelfde. In de Afvalnieuws staan interessante artikelen, maar het is geen essentiële informatie. Als ergens in een bepaalde straat iets verandert in de afvalinzameling, dan krijgen bewoners daar persoonlijk bericht over. Voordat we bijvoorbeeld starten met gescheiden inzameling van plastic, blik en drinkpakken (pbd) bij de laagbouwwoningen binnen de bebouwde kom, ontvangen mensen meerdere brieven, een eerste set pbd-zakken en een hanger aan de restafvalcontaīner om nogmaals te wijzen op de veranderde inzameldagen. De eerste editie van Afvalnieuws. heeft op onze website gestaan. De laatste versie moet nog digitaal toegankelijk gemaakt worden en komt dan (eind deze maand) ook tijdelijk op onze website. Daarnaast komen er enkele papieren exemplaren in het gemeentehuis te liggen die meegenomen kunnen worden. Als je daar níet op wilt wachten kan ik je alvast een gewone pdf van de Afvalnieuws.-nieuwsbrief editie zomer 2021 per e-mail sturen. AMariska Leuk Beantwoorden - 7 w

Toen een van onze fractieleden geen Het Hele Westland ontving, het was immers zomervakantie, bleek dat het Afvalnieuws niet digitaal beschikbaar was op de gemeentelijke website. Natuurlijk werd hierover een vraag gesteld aan het college via Facebook. Het antwoord riep nog meer vragen op. Het blijkt dat het een paar weken duurt voordat Afvalnieuws digitaal beschikbaar is en dat het daarna slechts tijdelijk beschikbaar wordt gesteld. Belangstellenden worden verwezen naar de 'enkele papieren exemplaren' die bij de balie aan de Verdilaan liggen. Als klap op de vuurpijl blijkt het college Afvalnieuws helemaal geen belangrijk communicatiemiddel te vinden omdat het 'geen essentiële informatie' bevat.

Het bovenstaande leidt tot de volgende vragen: 1.

Wat is de gedachte achter het niet digitaal beschikbaar stellen van gemeentelijke publicaties direct na verschijnen?

2.

Waarom duurt het twee weken om een publicatie 'digitaal toegankelijk' te maken terwijl er blijkbaar allang een gewone pdf-versie beschikbaar was?

3.

Waarom is een gemeentelijke publicatie slechts tijdelijk digitaal beschikbaar? Hoe lang is tijdelijk?

4.

Waarom is tot op heden (5 september 2021) de tweede editie van Afvalnieuws nog steeds niet te vinden op de gemeentelijke website, Facebook of Twitter?

5.

Waarom steekt het college zo veel tijd en geld in het bewust verspreiden van, naar eigen zeggen, 'niet essentiële informatie' onder de inwoners?

6.

Is het college bereid om Afvalnieuws, maar ook andere gemeentelijke publicaties, vanaf het moment van verschijnen digitaal via de website en de sociale media beschikbaar te stellen en deze voor een aanzienlijk langere tijd beschikbaar te houden?