Memo wethouder van Staalduinen over wachtlijsten Wmo

Memo AAN

:

De leden van de commissie MO

VAN

:

Wethouder C.Y. van Staalduinen

D AT UM

:

5 juli 2024

BETREFT

:

Wachtlijsten Wmo

V i a d e z e w e g w i l i k u i n f o r m e r e n o v e r d e wa c h t l i j s t e n W m o . A l l e r e e r s t w o r d t t e r u g g e b l i k t , a l v o r e n s d e h u i d i g e s t a n d v a n z a k e n wo r d t b e s c h r e v e n . Terugblik O p 1 6 j a n u a r i j l . p r e s e n t e e r d e n w e u d e c i j f e r s o v e r 2 0 2 2 . Da a r u i t b l e e k d a t d e a c h t e r s t a n d i n h e t e e r s t e e n t we e d e k w a r t a a l f o r s w a s o p g e l o p e n . W e h e b b e n m a a t r e g e l e n g e n o m e n e n u d a a r o v e r geïnformeerd: -

We versimpelden de procedure door de introductie van de verkorte procedure; We namen extra personeel in dienst;

-

Spoedzaken kregen voorrang op de andere meldingen. Deze werden versneld (ambtshalve) afgehandeld. Spoedzaken houdt in dat naar oordeel van de ambtenaar de inwoner niet lang k a n w a c h t e n o p o n d e r s t e u n i n g i n we l k e v o r m d a n o o k o m e s c a l a t i e v a n d e s i t u a t i e t e g e n t e gaan, dit is anders dan de verkorte procedure.

De genomen maatregelen hadden eind vorig jaar het gewenste effect: Sinds 2022 zien wij een dalende trend in de afhandeling van meldingen met betrekking tot doorlooptijd. Stand van zaken In februari jl., bij de behandeling van het Raadsvoorstel Wijzigingsbesluit Verordening Maatschappelijke Ondersteuning als gevolg van het toepassen van de verkorte procedure meldden we u d a t d e w a c h t l i j s t e n W m o w a r e n we g g e w e r k t . W e m o e t e n c o n s t a t e r e n d a t d e w a c h t t i j d t o e n e e m t e n d a t i s o n a c c e p t a b e l . E e n d e e l v a n d e i n wo n e r s m o e t l a n g e r wa c h t e n d a n w e t t e l i j k i s t o e g e s t a a n . I n m a a r t j l . z a g e n w e e e n p i e k v a n 1 6 6 wa c h t e n d e n . W e l c o n s t a t e r e n w e d a t d e wa c h t t i j d e n fluctueren. We zagen een toename in het aantal meldingen in het eerste kwartaal 2024 (721 stuks) t.o.v. 2023 (603 stuks) en daarmee ook van de doorlooptijd. Door het nemen van maatregen, neemt dit a a n t a l i n m i d d e l s a f . De w e t t e l i j k e t e r m i j n i s z e s we k e n v o o r o n d e r z o e k e n 2 w e k e n v o o r d e b e sluitvorming.

ALG HS 002

overdracht van het dossier en we zijn hier structureel in overleg over met de aanbieders.

1

*24-0113011*

g e n i n 2 0 2 2 n a a r 8 8 d a g e n . Na b e s l u i t v o r m i n g w o r d t d e z o r g i n g e z e t . D e t i j d t u s s e n a f h a n d e l i n g a a n v r a a g e n i n z e t t e n z o r g i s a f h a n k e l i j k v a n d e z o r g a a n b i e d e r . W e d r a g e n z o rg v o o r e e n s o e p e l e

24-0113011

Voor begeleiding zien we een doorlooptijd van 137 dagen in 2022 naar 37 dagen op dit moment. V o o r m e l d i n g e n o m t r e n t o v e r i g e v r a g e n ( wo n e n , r o l l e n e n v e r v o e r ) z i e n we e e n d a l i n g v a n 1 8 8 d a -

Huidige acties: -

-

We informeren de inwoner dat het langer kan duren dan zij van ons gewend zijn. We zetten sinds mei jl. tijdelijk extra capaciteit in voor behandeling van 200 onderzoeken voor de categorieën ‘Enkelvoudig’ en ‘Overige meldingen’. We verwachten dat de onderzoeken eind j u l i a f g e r o n d z i j n e n h i e r m e e d e w a c h t l i j s t a f n e e m t . D e e x t r a p e r s o n e l e i n z e t wo r d t g e d e k t b i n nen het product Wmo uit programma 5. Binnen dit product is budget beschikbaar om schommelingen in personele inzet op te vangen. Uit deze begrotingspost wordt de extra inzet gedekt. Tevens is er in de begroting al rekening gehouden met het afdoen van deze dossiers (en de groei van meldingen).

Trends en ontwikkelingen O o k i n d e t o e k o m s t h e b b e n w e a a n d a c h t v o o r d e wa c h t t i j d e n . Di t o m d a t v a n w e g e d e d u b b e l e v e r g r i j z i n g h e t a a n t a l v r a g e n n a a r v e r w a c h t i n g t o e n e e m t . De t o e n e m e n d e d r u k o p d e z o r g i n c o m b i natie met krapte op de arbeidsmarkt draagt hier aan bij. We merken daarbij op dat de toename in w a c h t t i j d e n e e n l a n d e l i j k e t r e n d i s e n wi j e r a l l e s a a n g e l e g e n d o e n o m d i t t e g e n t e g a a n . Tot slot W e we r k e n a a n d e o n t wi k k e l i n g v a n d a s h b o a r d s . D a t a g e e f t o n s i n z i c h t i n t r e n d s e n o n t w i k k e l i n g e n e n d a a r d o o r z i j n w e b e t e r i n s t a a t o m b e l e i d t e o n t wi k k e l e n e n o m b i j t e s t u r e n . O o k i n f o r m e ren we u actief over de lange termijnmaatregelen die we gaan nemen en welke effecten dit heeft. Ik beschouw hiermee toezegging TZ278MO inz. wachtlijsten Wmo afgedaan te hebben.

2