Beantwoording rondvraag 4 rc B&E van 29-09-2022 inzake meldingen bij gemeente

Memo AAN :

d e le d e n v a n d e c om m is s ie Be s t u ur e n Ec o n om ie

VAN :

we t h o u d e r A. G o u d s wa a r d

C. C. : DAT UM : BET REFT :

1 4 s e p t e m b er 2 0 2 3 Be a n t wo o r d in g r o n d v r a a g Com m is s ie Be s t u u r v a n 2 9 s e p t em b e r 2 0 2 2

Rondv r a a g Com m i s si e Be s t uur v a n 2 9 s e pt embe r 2 0 2 2 -

O n z e f r a c t ie wo r dt b e n a d e r d d o o r m et n am e s e n io r e in wo n e r s d ie e e n m e ld in g p r o b e r e n t e d o e n o p h e t a lg e m e n e t e le f o o n n um m er v a n d e g em e e n t e W e s t la n d . Zij k r ij g e n d a a r ec h t e r t e h o r e n d a t d at a lle e n m a ar p e r m a il k a n , m a a r d a t lij k t la s t ig a ls j e d ig ib e e t b e n t e n g e e n e n k e le m o g e lij k h e id h e b t o m d a t p e r m a il t e m e ld e n . De v r a g e n: o I s h e t v o r e n st a a n d e j u is t e n o p we lk e wij z e k a n da t o p e e n a n d e r e wij z e wor d e n in g e stoken? o He t m o et t o c h m o g e lij k z ij n d a t t e le f o n is c h e e n me ld in g g e d a a n wo r d t e n d a t h e t KCC d ie m e ld in g d a n z e lf d o o r g e e ft o p n a am v a n d e g en e d ie t e le f o n is c h m e ld d e ? W a ar o m g e b e u r t d a t n ie t ?

Ant w oor d: He t v o r e n s t a a n d e is n ie t j u is t . Het m a k e n v a n e e n m e ld in g O p e n b a r e Ru im t e g e b e ur t n ie t v ia d e m a il, m a ar wo r dt a a n g em a a k t v ia h e t m e ld f o rm u lie r o p d e we b s it e : Fo rm u lie r M e ld in g O p e n b a r e Ru imt e - G em e e n t e W e st la n d o f v ia d e Bu it e n b e t e r a p p . -

W ij g a a n b ij d e g em e e n t e W e s t la n d in e e r st e in s ta n t ie u it v a n d e z e lf r e d z a a m h e id v a n o n z e in wo n e r s . De in wo n e r s e n o n d e r n em e r s in W e st la n d m a k e n d e z e m e ld in g e n z e lf a a n. Bij e e n e v e n t u e le h u lp v r a a g wo r d e n z ij, in d ie n n o d ig t ij de n s h e t m a k e n v a n e e n m e ld in g v ia h e t m e ld f o r m u lie r o p d e we b s it e , t e le f o n is c h o n d e r st e u n d d o o r e e n KCC - m e d e we r k er . Als e e n in wo n e r a a n g e e f t n ie t d ig it a a l v a a r d ig t e z ij n m a a k t d e KCC - m e d e we r k e r v o o r d e z e in wo n e r e e n m e ld in g v ia h e t m e ld f o rm u lie r o p d e we b s it e .

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ALG BCR 003

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He t t e le f o o n n u mm e r is v e r e is t v o o r h et e v e nt u e le s n e lle c o n t a c t t u s s e n d e v a k a f d e lin g e n d e in wo n e r b ij vr a g e n v a n d e v a k a f d e lin g d ie c r u c ia a l z ij n v o o r d e b e h a n d e lin g v a n d e m e ld in g e n d e b ij b e h o r e n d e we r k z a am h e d e n . He t m a ila d r e s is v e r e is t v o o r d e b e v e st ig in g v a n d e m e ld in g ( in c l. m e ld n u mm e r) e n d e t e r u g k o p p e lin g m . b. t . a f h a n d e lin g v a n d e m e ld in g .

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*23-0198589*

wo n e r z ij n , t e d e n k e n a a n k in d e r e n , f am ilie e t c . De m e ld in g b lij f t e c h t er we l o p n a am v a n d e m e ld e r s t a a n:

23-0198589

Ee n k a n t t e k e n in g : Het f or m u lie r is z o o p g e b o u wd d a t d e in wo n e r s , o n d e r n em e r s e n d e m e d e we r k e r s v a n W e s t la n d d e z e m e ld in g e n n ie t a f k u nn e n s lu it e n z o n d e r h e t in v o e r e n v a n e e n t ele f o o n n u m m e r EN e e n m a ila d r e s . Dit m a a k t d a t ee n KCC - m e d e we r k e r a a n e e n in wo n e r h et m a ila d r e s v r a a g t e n a ls d e in wo n e r g e e n m a ila d re s h e e f t, wo r dt e r g e v r a a g d n a ar e e n v e r v a n g e n d m a ila d r e s . Dit k a n d a n e v e nt u e e l h e t m a ila d r e s v a n ie m a n d u it d e om g e v in g v a n d e in -

Memo -

Er is e e n s e p a r at e we r k wij z e o n t wik k e ld wa a r d o o r KCC - m e d e we r k er s , b ij wij z e v a n u it z o n d e r in g , d e m e ld in g k u n n e n m a k e n z o n d er d at h e t m a ila d r e s v a n d e in wo n e r a a n d e m e ld in g is t o e g e v o e g d . De in wo n e r wo r dt , in d it u it z o n d e rin g s g e v a l, d o o r d e KCC - m e d e we r k e r g e in f o r m e e r d d a t b ij d e z e k e u z e z ij g e e n b e v e s t ig in g e n g e e n t e r u g k o p p e lin g v a n d e m e ld in g z u lle n o n t v a n g e n . De z e m e d e d e l in g z a l o o k a a n d e m e ld in g wo r d e n t o e g e v o e g d a ls e x t r a in f o r m a t ie v o or d e m e d e we r k e r s v a n d e v a k a f d e lin g .

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