20210629 Rondvraag VVD communicatie ondernemers.docx

RONDVRAAG PAW 29 juni 2021 Dwingeloo, 26 juni 2021 Onderwerp: onduidelijkheid voor ondernemers Geachte voorzitter, Afgelopen week is onze fractie benaderd door een horecaondernemer uit Havelte. Deze ondernemer heeft het afgelopen jaar regelmatig contact gehad met onze gemeente. Dit heeft echter tot op heden niet geleid tot een goede relatie, in tegenstelling. In coronatijd valt het voor met name de horeca ondernemers niet mee om het hoofd boven water te houden, dus wordt er door veel van onze ondernemers gezocht naar mogelijkheden om toch gasten te kunnen ontvangen, zo ook door dit ondernemerspaar. Los van de inhoud van de aanvragen, zit er vooral heel veel onbegrip, ergernis, moedeloosheid en wantrouwen richting onze gemeente vanwege de communicatie, of het gebrek hieraan, door medewerkers van deze gemeente en door het college van Burgemeester en Wethouders. Mondeling toezeggingen worden gevolgd door handhaving. Beperkingen in mogelijkheden worden gevolgd door toestemming, helaas wel pas nadat de activiteiten weer zijn beëindigd wegens dreiging met dwangsom. Collegeleden lijken elkaar tegen te spreken en het aantal ambtenaren waar deze ondernemer mee te maken heeft, is niet bij te houden.

Het is volstrekt onduidelijk wat nu wel of niet is toegestaan en welke mogelijkheden er zijn voor deze ondernemers om hun bedrijfsactiviteiten te kunnen continueren en uitbreiden in de toekomst. Wij hebben met verbazing het verhaal van dit ondernemerspaar gehoord, hun emotie en onmacht gezien. Wij maken ons zorgen over de communicatie van de gemeente naar deze en andere ondernemers in onze gemeente en hebben hierover dan ook enkele vragen aan het college. 1. Is het college bekend met deze en mogelijk andere vergunningsaanvragen waarover niet eenduidig gecommuniceerd wordt vanuit de gemeente? 2. Is aan het college bekend dat de wijze van communiceren door de gemeente verwarrend en ontmoedigend is en kan leiden tot een wantrouwende houding bij ondernemers? 3. Is het college bereid om in voorkomende gevallen een vast aanspreekpunt vanuit dit huis toe te wijzen die in ieder geval duidelijkheid kan verstrekken over de mogelijkheden en beperkingen voor de ruimtelijke plannen waarvoor een vergunning is aangevraagd? Een vast contactpersoon die volledig op de hoogte is van alle communicatie rondom een aanvraag is een vereiste. Wij vernemen graag een reactie van het college op onze vragen. Met vriendelijke groet, Namens de VVD fractie, Renate Masselink