Raadsvoorstel ODR jaarstukken 2022

Raadsvoorstel

Onderwerp

Jaarstukken 2022 van de GR-ODR

Aangeboden door

College van B&W

Portefeuillehouder

F.J.J. van Gelder

Team Zaakkenmerk/Document kenmerk

Team Ruimte Z.084511/D.244980

Datum document

28 maart 2023

Vertrouwelijkheid

Openbaar

Bijlagen

Ja

Inhoudsopgave 1. Voorgesteld besluit 2. Aanleiding 3. Beoogd effect 4. Argumenten 5. Kanttekeningen 6. Financiën 7. Communicatie 8. Aanpak en planning 9. Bijlagen

Voorgesteld besluit

Aanleiding

1. Kennis te nemen van de ontwerp Jaarstukken 2022 van de GR-ODR. 2. In te stemmen met de concept zienswijzebrief.

Op 13 april jl. hebben we de ontwerp Jaarstukken 2022 van de ODR ontvangen. Bij deze stukken zitten ook het conceptvoorstel voor de resultaatbestemming 2022 en het accountantsverslag 2022. U heeft de gelegenheid uw eventuele zienswijzen in te dienen bij de ODR. Voorgesteld wordt om kennis te nemen van de ontwerp Jaarstukken 2022 en in te stemmen met de concept zienswijzebrief.

Beoogd effect

U in de gelegenheid stellen om uw kaderstellende en controlerende taak uit te voeren.

Argumenten

1.1 De accountant heeft een goedkeurende verklaring afgegeven De externe accountant van de ODR heeft voor de jaarrekening 2022 een goedkeurende verklaring afgegeven inzake de getrouwheid en de rechtmatigheid. 1.2 Verantwoording besteding resultaatbestemming 2021 In 2022 is intensief gewerkt aan de doorontwikkeling van de ODRorganisatie; daarvoor is de organisatiestructuur aangepast. Omdat binnen deze nieuwe structuur geen plaats was voor alle vier afdelingshoofden uit de oude organisatiestructuur, zijn er met twee van hen maatwerkafspraken gemaakt. Deze afspraken zijn geheel gefinancierd uit het daarvoor bij de jaarrekening 2021 beschikbaar gestelde frictiebudget van € 100.000,-. Dit budget is hiervoor volledig ingezet. 1.3 Voorstel resultaatbestemming 2022 Het jaar 2022 is voor de ODR in financiële zin met een positief rekeningsaldo voor bestemming van € 433.514 afgesloten. Dit resultaat heeft hoofdzakelijk een incidenteel karakter. Voorgesteld wordt om het positieve rekeningsaldo uit te keren aan de deelnemers naar rato van de DVO-afname 2022. DVO staat voor: dienstverleningsovereenkomst. Voor onze gemeente betekent dit een incidenteel voordeel van € 50.550,-. 1.4 Kwaliteit dienstverlening 2022 Bij de jaarstukken wordt in een aparte bijlage verantwoording afgelegd over de kwaliteit van dienstverlening in 2022.

Deze bijlage geeft inzicht in de resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek en de klachtenafhandeling. Geconcludeerd kan worden dat de doelstelling voor klanttevredenheid van de ODR van minimaal 80% nagenoeg voor alle deelnemende gemeenten is behaald. Alleen onze gemeente en de gemeente Buren scoren 1% lager; ofwel scoren deze gemeenten 79%. De ODR zal de komende periode analyseren hoe zij ook in ons geval boven de 80% klanttevredenheid kan komen. Uiteraard zullen we de komende jaren de kwaliteit van dienstverlening door de ODR goed blijven monitoren. We vertrouwen erop dat de verbeteringen die ODR continu doorvoert, op basis van de resultaten van klanttevredenheidsonderzoeken, in de toekomst zullen leiden tot nog betere resultaten. Het aantal formele klachten bij de ODR is in 2022 (aantal: 8) fors afgenomen ten opzichte van 2021 (aantal: 26). Van deze 8 klachten in 2022 waren er 2 afkomstig van inwoners uit onze gemeente. Alle klachten zijn inmiddels afgehandeld door de ODR. 2.1 Algemeen oordeel is positief Voorgesteld wordt om een positieve zienswijze af te geven.

Kanttekeningen

1.1 Het werkprogramma voor 2022 is met 1,37% overschreden Voor onze gemeente geldt dat onze bijdrage aan de ODR voor het jaar 2022 is afgesloten met een nadelig resultaat van - € 30.849,-. Zie pagina 17 van de ontwerp Jaarstukken.

Begroot was namelijk € 2.245.819,- en gerealiseerd is € 2.276.668,-. Dit is een afwijking van 1,37% en wordt met name veroorzaakt doordat wij uiteindelijk meer producten hebben afgenomen van de ODR dan we een jaar eerder hadden geraamd in het werkprogramma voor 2022.

Financiën

Het nadelige financiële resultaat in het werkprogramma 2022 van - € 30.849,- zal worden verwerkt in onze jaarrekening 2022. Daartegenover staat dat de ODR te maken heeft met een positief rekeningsaldo voor bestemming van € 433.514 in 2022. Zie argumenten hiervoor. Voor onze gemeente betekent dit een incidenteel voordeel van € 50.550,-. Dit bedrag zal worden verwerkt in onze Voorjaarsnota 2023. Conclusie: de bijdrage aan de ODR voor 2022 kan per saldo worden afgesloten met een positief financieel resultaat van € 19.701,-.

Communicatie

De bijgevoegde concept zienswijzebrief zal na vaststelling per omgaande naar het DB van de GR-ODR worden gezonden.

Aanpak en planning

De bijgevoegde zienswijzebrief zal door het DB van de GR-ODR worden voorzien van een reactie. Deze zal worden toegevoegd aan de ontwerp Jaarstukken 2022 zoals die aan het AB worden aangeboden voor besluitvorming in haar vergadering van 3 juli 2023.

Bijlagen

- Aanbiedingsbrief van de ODR van 13 april 2023 - Accountantsverslag 2022 - Ontwerp jaarstukken 2022 - Bijlage kwaliteit dienstverlening bij ontwerp jaarstukken 2022 - Concept beslisnota AB resultaatbestemming jaarrekeningresultaat 2022 - Concept zienswijzebrief