2 Informatienota Jaarverslag buurtbemiddeling 2020

Informatienota voor de gemeenteraad

Onderwerp

Jaarverslag buurtbemiddeling 2020

Registratienummer Datum collegebesluit Portefeuillehouder Behandelend ambtenaar Aangeleverd aan de griffie Programma Bijlagen Openbaarheid

Z.056487 /174508 8 juni 2021 V.M. van Neerbos mw.Kerkvliet 8 juni 2021 Burger, bestuur en veiligheid Openbaar

Kennis nemen van: Het jaarverslag buurtbemiddeling 2020 van Sterker sociaal werk. 1. Aanleiding Het ontvangen van het jaarverslag 2020 van Sterker sociaal werk met betrekking tot buurtbemiddeling in onze gemeente. 2. Beoogd effect Uw raad informeren over de resultaten van 2020 van het project buurtbemiddeling in onze gemeente. 3. Informatie In de bijlage van deze informatienota vindt u het jaarverslag 2020. In deze informatienota wordt op de belangrijkste conclusies uit het jaarverslag ingegaan. Coronacrisis In het jaarverslag wordt stilgestaan bij de coronacrisis en de effecten daarvan op de relaties tussen buren. Opvallend was dat buren die het samen net redden in normale tijden, in tijden van corona het net niet meer redden. Iedereen was thuis, buiten in de tuin, want het was ook bijzonder mooi weer. Mensen moesten thuiswerken, hun kinderen thuis onderwijs geven en andere mensen gingen verbouwen. Dat botste in hoge mate. Meldingen uit het verleden kwamen hierdoor terug bij buurtbemiddeling. Algemene cijfers Het jaarverslag begint met aantal algemene cijfers. Deze algemene cijfers gaan over de totale resultaten met betrekking tot drie gemeenten: Druten, Beuningen en West Maas en Waal. Uit deze cijfers blijkt onder andere dat van de daadwerkelijke bemiddelingen – dit is het aantal aanmeldingen minus het aantal ongeschikte en (terug)gewezen zaken - 67% is opgelost.

Hiermee is het doel (60%) behaald. Van de zaken waarin daadwerkelijk bemiddeld is, is 71% geslaagd. Dit percentage is een stuk lager dan in 2019, maar komt wel overeen met het percentage uit 2018. Een reden hiervoor kan zijn dat de buurtbemiddelingsgesprekken niet altijd fysiek konden plaatsvinden vanwege de coronacrisis. De ervaring is dat fysieke gesprekken effectiever zijn dan digitale gesprekken. Aantal aanmeldingen Het aantal aanmeldingen van buurtbemiddeling in West Maas en Waal zijn in 2020 ten opzichte van 2019 gestegen met vier aanmeldingen. Dit kan verschillende redenen hebben, zo kan het zijn dat het aantal burenruzies in onze gemeente daadwerkelijk gestegen zijn door de coronacrisis. Als

Alphen - Altforst

- Appeltern

- Beneden-Leeuwen - Boven-Leeuwen - Dreumel

- Maasbommel - Wamel

we nog een jaar terugkijken – dus naar 2018 - dan blijken de aanmeldingen nog niet hoger te zijn dan in dat jaar. Het is dus niet een alarmerend verschil. Verwijzers per gemeente Sterker sociaal werk geeft per instantie aan hoe vaak zij een inwoner van onze gemeente verwezen heeft naar buurtbemiddeling en hoe vaak inwoners zelf het initiatief hebben genomen om contact te leggen met buurtbemiddeling. Indien we deze aantallen vergelijken met 2019 zien wij dat onze inwoners in 2020 vaker op eigen initiatief contact hebben gezocht met buurtbemiddeling. Dit kan het gevolg zijn van meer bekendheid met buurtbemiddeling, doordat wij hier een aantal keren over gecommuniceerd hebben op onder andere social media. Conclusie Over het algemeen kunnen wij concluderen dat de cijfers uit het jaarverslag een positief resultaat geven en er geen specifieke acties hoeven te worden ondernomen. Buurtbemiddeling komt steeds meer op de kaart staan waardoor onze inwoners deze instantie steeds meer zelf weten te vinden. 4. Kanttekeningen Er zijn geen kanttekeningen. 5. Financiën De kosten over 2020 bedroegen € 25.283, hiervan is de helft aan woningstichting de Kernen doorbelast, zodat per saldo € 12.641 op taakveld 1.2 openbare orde en veiligheid is verantwoord. Dit valt binnen het reguliere budget. In vertrouwen uw raad naar behoren te hebben geïnformeerd.

Burgemeester en wethouders van West Maas en Waal,

P.G. (Perry) Arissen gemeentesecretaris

V.M. (Vincent) van Neerbos burgemeester