13.1 Bijlage Cijferverslag West Maas en Waal
Tekst van het document
N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
1
Voorwoord
Wat een jaar! Ja beste lezer, we kijken met elkaar terug op een zeer bijzonder jaar. Corona deed haar intrede. En juist ten tijde van corona bleek Welzijn een zeer centraal en aanwezig thema voor echt alle leeftijden. Aanvankelijk werden we gevraagd met z’n allen resoluut afstand van elkaar te houden. Dat op zich is voor onze inwoners, maar zeker ook voor de Sociom medewerkers al een flinke uitdaging op zich. Ons werk staat juist in het teken om via verbinding en contact alle inwoners te helpen om weer zelf verder te kunnen op alle leefgebieden. Gelukkig is onze actiegerichtheid en gedrevenheid aanwezig gebleven in 2020. Het jaar waarin het niet “even” anders werken was, maar het overgrote deel van het kalenderjaar een beroep deed op onze inventiviteit en op het in contact proberen te blijven met iedereen. Er werden vele creatieve werkvormen opgetuigd en diensten werden aangepast aan wat nog wel mogelijk bleek binnen de RIVM-maatregelen. Als gemeente zijn jullie meegenomen via onze communicatiekanalen in wat we steeds als alternatieven voor onze reguliere dienstverlening uitgevoerd en aangeboden hebben voor alle inwoners in West Maas en Waal. Het bracht ook mooie samenwerkingen teweeg waar we in dit cijferverslag 2020 bij stil zullen staan. Ook de samenwerking met jullie als gemeente heeft voor ons op een prettige en zinvolle wijze plaats kunnen vinden.
Dank ook voor jullie flexibiliteit! Hoewel we 2021 vanuit een strenge lockdown gestart zijn, hopen we met elkaar dat 2021 de stip op de horizon weer zeer dichtbij zal brengen, zodat inwoners en wij vanuit Sociom alle belangrijke ontmoetingen weer live kunnen realiseren. In dit cijfer jaarverslag 2020 wat u nu gaat lezen, vindt u een samenvatting van heel 2020 over de inzet van Sociom in West Maas en Waal
Veel leesplezier,
Namens Maartje Leijten Manager Sociaal Werk bij Sociom
N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
2
Inhoud 1. OPDRACHTEN WEST MAAS EN WAAL........................................................................... 4 1.1 Samenlevingscoördinatie ............................................................................................ 4 1.2 Jongerenwerk..................................................................................................................... 4 1.3 Vrijwillige adviseurs ....................................................................................................... 4 1.4 Vrijwilligerspunt ............................................................................................................... 5 1.5 Ondersteuning bij thuisadministratie .................................................................. 5 1.6 Toekomstcoach.................................................................................................................. 5 2. BEVINDINGEN VAN DE OPDRACHTEN 2020 ............................................................ 6 2.1 Samenlevingscoördinatie ............................................................................................ 6 2.2 Jongerenwerk .................................................................................................................... 7 2.3 Vrijwillige adviseurs ......................................................................................................
8 2.4 Vrijwilligerssteunpunt ................................................................................................. 9 2.5 Ondersteuning bij thuisadministratie ................................................................. 9 2.6 Toekomstcoach voor jongeren .............................................................................. 10 3 KORTE CONTACTEN .............................................................................................................. 11 3.1 Korte contacten per leefgebied in percentages ........................................... 11 3.2 Korte contacten per dorp, percentages van het totaal .......................... 11 4. SAMENWERKING IN WMW .............................................................................................. 12 5. VOORBEELD MEERWAARDE VAN DE INZET VAN SOCIAAL WERK ............ 12 6. OP NAAR 2021 ........................................................................................................................ 12
N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
3
1. OPDRACHTEN WEST MAAS EN WAAL BASISOPDRACHTEN 1.1 Samenlevingscoördinatie Doel: Het doel van samenlevingscoördinatie is om signalen, vragen en verzoeken op te halen in het betreffende dorp. Acties worden opgepakt en bij de juiste persoon of organisatie neergelegd. Ook wordt gevolgd of hier een vervolg op komt. Methoden: Vindplaatsgericht werken: hiermee wordt bedoeld dat sociaal werk zich naar diverse locaties beweegt (presentie), daar meedenkt en adviseert bij bijeenkomsten, luistert naar inwoners en activiteiten en locaties bezoekt. Wat doen we: Netwerkontwikkeling: aanwezig zijn, inwoners leren kennen, investeren in nieuwe en bestaande contacten en daartussen de verbindingen leggen. De infrastructuur van vrijwillige inzet wordt in beeld gebracht. Dit wordt gedaan via inspireren, adviseren en informeren. Inwoners worden geactiveerd zelf aan de slag te gaan met de juiste ondersteuning. 1.2 Jongerenwerk Doel: Jongeren worden geïnspireerd hun talenten in te zetten. Er worden verbindingen gelegd tussen jongeren en de lokale samenleving, zodat vraag en aanbod bij elkaar gebracht worden. Methoden: Vindplaatsgericht werken: hiermee wordt bedoeld dat sociaal werk aanwezig is, daar waar de jongeren zijn. De sociaal werker denkt mee, adviseert bij bijeenkomsten en luistert naar jongeren, zowel collectief als individueel.
Om dit te kunnen doen is de sociaal werker op de hoogte van de netwerken, waarbinnen de jongeren bewegen en werkt hij laagdrempelig en vanuit vertrouwen. Wat doen we: Verbinden van netwerken en inspireren tot het inzetten van ieders talent: aanwezigheid op straat, daar waar jongeren zijn. Netwerken zijn bekend op het gebied van jongeren en hun leefwereld. Deze netwerken worden maximaal verbonden met de individuele en collectieve behoeften voor deze jongeren. 1.3 Vrijwillige adviseurs Doel: Het doel is dat inwoners zoveel mogelijk met behulp van deze vrijwillige adviseurs zelfredzaam zijn, worden en blijven. Deze vrijwillige adviseurs zijn sleutelfiguren voor de inwoners en maatschappelijke organisaties en initiatieven. Zij werken dicht bij de inwoners, vanuit de buurten. Methoden: De sociaal werker van Sociom werft nieuwe vrijwillige adviseurs. Hij adviseert, inspireert en coacht hen bij de uitvoering van hun taak. Dat kan bestaan uit individuele begeleiding over aan hen gestelde vragen, maar ook coaching op hoe zij de inwoners zoveel mogelijk zelf aan het werk kunnen zetten.
N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
4
Wat doen we: - Er vinden periodiek bijeenkomsten plaats waarbinnen de casus van de vrijwillige ondersteuners besproken wordt. Ook wordt gecoacht op netwerkverbreding en wordt ingezet op deskundigheidsbevordering in brede zin. - Sociom werft samen met de vrijwillige adviseurs, nieuwe vrijwilligers. - De sociaal werker adviseert en versterkt de vrijwillige adviseurs bij het inschatten of vragen en problemen dienen te worden opgeschaald of afgeschaald. - De aanwezige kennis van de Sociom sociaal werker draagt bij aan het inzetten van de vrijwilliger adviseurs op vragen, werkgebieden en bepaalde inwoners die passen bij hun talenten en interesses. TIJDELIJKE OPDRACHTEN 1.4 Vrijwilligerspunt Het Vrijwilligerspunt neemt initiatief bij het opzetten, beheren en promoten van een digitale vacaturebank. Daarnaast is er aandacht voor een goede match tussen nieuwe vrijwilligers en organisaties middels een goede voorbereiding en begeleiding. Naast deze taken zal er ook onderzoek gedaan worden naar mogelijkheden voor een groepsapp op gemeenteniveau, gericht op vrijwilligersorganisaties. Waar nodig zet het Vrijwilligerspunt zich in bij de ondersteuning van vrijwillige coaches. 1.5 Ondersteuning bij thuisadministratie Getrainde vrijwilligers bieden ondersteuning bieden aan kwetsbare inwoners die geen overzicht (meer) hebben over hun financiële administratie.
Zij ordenen de administratie/post en helpen bij het invullen van formulieren. Mocht er een complexe schuldvraag liggen, zal de vrijwilliger een warme overdracht doen naar Vraagwijzer. De coördinator van Sociom is het eerste aanspreekpunt voor de inwoners, vrijwilligers en ketenpartners. 1.6 Toekomstcoach Dit is een pilot in opdracht van de gemeente via de Regio Rivierenland. Na evaluatie van deze pilot worden de taken een regulier onderdeel van het jongerenwerk. Om de zelfredzaamheid van jongeren tussen 16-23 jaar te versterken zal er individuele coaching plaatsvinden. Als ambassadeurs van Toekomstgericht werken wordt er aandacht besteed aan het bevorderen van preventief en integraal samenwerken, dit om een zwaardere hulpvraag te voorkomen of voorliggende voorzieningen beter/eerder kunnen worden ingezet. Dit alles zal eraan bijdragen dat toekomstgericht werken opgenomen wordt in het gedachtegoed van professionals.
N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
5
2. BEVINDINGEN VAN DE OPDRACHTEN 2020 2.1 Samenlevingscoördinatie Inzet Samenlevingscoördinatie per dorp, het aantal contacten Aantal contacten samenlevingscoordinatie per dorp 2020 - 2019
221
2020
2019
3
9
147
74 33
57
22
47
8
32 13
30
7
11 11
10
15
In 2020 was er een forse toename van het aantal contactmomenten in West Maas en Waal in vergelijking met 2019. In 2020 lag de nadruk op het verbinden van de vele vragen van individuele bewoners aan een collectieve voorziening binnen het preventieve voorliggend veld. Door corona waren veel voorzieningen niet beschikbaar. Veel vrijwilligers waren gestopt met hun activiteiten, mede omdat zij zelf een risicogroep voor corona waren. Door corona waren de dorpshuizen een groot deel van de tijd dicht, er is zoveel als mogelijk contact onderhouden met de MFA’s. Waar het mogelijk was, zijn via andere communicatievormen ((beeld)bellen, sociale media) de contacten binnen de dorpen versterkt. Tot maart is aan dit doel gewerkt en zijn samenwerkingsafspraken geconcretiseerd. Mooie voorbeelden hiervan zijn de samenwerking met de huiskamer van Ons Bep en de ondersteuning van de werkgroep Jeugd van dorpsplatform Maasbommel. Er zijn in de zomer van 2020 twee nieuwe Sociom sociaal werkers enthousiast gestart met hun inzet in West Maas en Waal. Zij hebben inmiddels kennisgemaakt met de inwoners, verenigingen, stichtingen en netwerkpartners. Inwoners van West Maas en Waal hebben in deze periode laten zien dat zij oog en oor voor een ander hebben. Er waren vanuit de gemeenschap leuke en zinvolle initiatieven opgezet.
Dorpsplatforms hadden acties met onder andere aardbeien, bloemetjes, kaartjes en er werden zelfs mondkapjes gemaakt voor zorgverleners. Ook diverse seniorenverenigingen hebben contact onderhouden met hun eigen leden door een belletje, een extra nieuwbrief of een aardigheidje. Als sociaal werkers van Sociom is ook regelmatig inzet gepleegd met en tussen de inwoners van West Maas en Waal. Op weekmarkten en in dorpshuizen toen het nog kon en bijvoorbeeld bij het voedselbankdepot hebben we mensen gesproken om hun verhalen aan te horen en ze echt een hart onder de riem te steken. Soms ook in tuintjes, soms gewoon op straat. Aan het eind van het jaar wordt opgemerkt dat veel mensen het moe zijn geworden. In afwachting van het vaccin hoopt men dat er begin 2021 weer licht is aan de andere kant van de tunnel.
N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
6
2.2 Jongerenwerk Inzet Jongerenwerk per dorp, aantal contacten Aantal contacten Jongerwerk per dorp 2020 -2019
135
54 26
47
16
28
8
14
Totaal 2020
8
7
7
20
4
5
0
4
Totaal 2019
Jongerenwerk Begin 2020 is er meer tijd als coördinator samenleving en wat minder tijd vanuit jongerenwerk ingezet. Mede doordat de intrede van corona om een andere focus vroeg. Er is in het eerste half jaar vooral veel gedaan aan informatie verspreiden over corona en de maatregelen aan de jongeren, die de sociaal werker op straat trof. Na de zomer is er weer meer ingezet op de jongeren in West Maas en Waal. De nieuwe sociaal werker is actief van start gegaan met onder andere de jongeren te enthousiasmeren voor activiteiten binnen de RIVM-maatregelen. Er is actief ingezet om in contact te komen en te blijven met de jongeren, gericht op zowel de jongste kinderen als de oudere- soms op straat hangende- jongeren. In 2020 kon onderscheid gemaakt worden in twee groepen jongeren: zij die zich netjes aan de regels hielden van het RIVM en daarmee ook uit beeld raakten voor de sociaal werker en anderzijds de jongeren, die zich maar moeilijk konden conformeren aan de maatregelen en regels van het RIVM. Beide groepen waren lastig te bejegenen. Dit kwam deels, omdat de jongeren die zich netjes aan de regels hielden, niet te zien waren in het openbaar. Anderzijds kon de jongerenwerker weinig betekenen in het corrigeren van de groep die zich niet wenste te conformeren. Jongerenwerkers zijn geen handhavers.
De jongerenwerker heeft de jongeren vanuit zijn rol geïnformeerd over de maatregelen, gewezen op hun verantwoordelijkheid, de consequenties van niet naleven maatregelen besproken en met ze mee gedacht welke mogelijkheden jongeren nog wel hadden (bijvoorbeeld buiten sporten). Tevens is natuurlijk contact onderhouden met handhaving over opvallend heden. De start van de nieuwe jongerenwerker eind augustus bood ook kansen. Hij is blanco gestart met deze jongeren en vanuit vertrouwen het contact gaan opbouwen. De meerwaarde van zijn benadering vanuit vertrouwen, maakte dat deze groep jongeren ook in gesprek ging met de jongerenwerker en hem benaderde voor vragen. Veel vragen konden met elkaar beantwoord worden, er kon gekeken worden naar wat wel mogelijk was en soms is een jongere verwezen naar de juiste hulp/organisatie om verder te kunnen. N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
7
In de laatste periode is een nieuwe doelgroep opgemerkt. Dit waren kinderen van 10 tot 12 jaar die ’s avonds nog laat op straat hingen. Met name in de periode dat ze niet naar school hoefden in verband met de maatregelen van het kabinet, werd dag- en nachtritme vaak omgedraaid. Met hen is in het najaar een enkele activiteit georganiseerd, wat ook de nieuwsgierigheid van buurtbewoners en ouders opwekte. Met enkele van hen is contact onderhouden om voor de toekomst vaker iets te organiseren. Daarbij wordt duidelijk de rol van het jongerenwerk in ogenschouw genomen: het jongerenwerk ondersteunt bij initiatieven van goedwillende ouders. Het merendeel heeft nog nooit iets georganiseerd, maar gezien de betrokkenheid bij de jeugd wil men het wel graag leren. 2.3 Vrijwillige adviseurs Aantal vrijwillige adviseurs per december Aantal vrijwillige adviseurs 2020- 2019
5 4 2
2 1
2 1
2
2
1
1
2020
1
1
1
1
1
0
0
2019
Maasbommel heeft geen eigen vrijwillige adviseur; de andere adviseurs kunnen ook ingezet worden in Maasbommel (de adviseur uit Boven Leeuwen is goed bekend met Maasbommel). Elk kerkdorp heeft één of meerdere vrijwillige adviseurs om mee te sparren. Het aantal is in 2020 met 25% gegroeid. Corona was wel een reden dat veel vrijwilligers wat stappen terug hebben gedaan, omdat ze zelf kwetsbaar waren of voldoende om handen hadden door privéomstandigheden. Met alle vrijwilligers is zeer regelmatig contact gelegd, veelal via digitale communicatiemiddelen of telefoon. Zo was er contact toen bekend werd dat de prikpost verdwijnen zou. Ook is er gesproken over thema’s als: ouderen en financieel misbruik, flexibele vrijwilligers en eenzaamheid. Dankzij het bestaande netwerk van de sociaal werkers zijn maatjes gekoppeld aan inwoners die dat nodig hadden. Daarnaast werden in Dreumel wekelijks honderden senioren gebeld door vrijwillige adviseurs. Ook hebben zich nieuwe vrijwillige adviseurs gemeld binnen de diverse dorpen.
N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
8
2.4 Van vrijwilligerspunt naar vrijwilligersondersteuning
Aantal ingeschreven vrijwilligers Aantal ingeschreven/vragende organisaties Aantal vacatures Verloop totaal matches tussen: vragende organisatie - vrijwilliger Aantal geslaagde matches Aantal lopende matches: Aantal afgebroken matches:
2020 1 0
Totaal aantal matches organisatie – vrijwilliger
Actieve vrijwilligers Thuisadministratie Vrijwilligerspunt Maatje (breed inzetbaar) Vrijwillige adviseur Totaal
2020 8 38 9
2020 4 4 2 1 9
0 1
2019 0 0 0 1 1
Vanaf 1 april 2020 is het Vrijwilligerssteunpunt echt van start gegaan. Dat was middenin de eerste corona lockdown. Helaas had dit tot gevolg dat we te maken kregen met dusdanige maatregelen vanuit het RIVM, dat we kunnen spreken van een “valse start”. Vanwege deze crisis hebben er nauwelijks traditionele matches plaatsgevonden. Reden hiervan is dat veel organisaties en initiatieven hun deuren sloten en dus ook hun vacatures op dat moment niet open konden zetten voor potentiële vrijwilligers. Er zijn wel inwoners met elkaar in contact gebracht als men iets voor elkaar kon betekenen. Deze matches zijn via (het netwerk van) de sociaal werkers gelopen. Denk aan een bezoekje als iemand zich eenzaam voelde of iemand die graag een gesprek wilde over bepaalde levensvragen of hulp wilde bij een boodschap. Deze verbindingen staan niet in de cijfers bij de matches vanuit de vacaturebank. Ook werden inwoners gekoppeld aan corona-gerelateerde burgerinitiatieven, zoals het maken van mondkapjes en droomdekentjes. Er zijn ook doorlopende vacatures, zoals van het Taalhuis (voor Taalwandelen) en voor flexibel inzetbare vrijwilligers. De meerwaarde van het Vrijwilligerssteunpunt is dat inwoners spontaan contact zoeken die zelf wat meer kwetsbaar waren, doordat er wel publiciteit aan gegeven is. Ze voelden zich eenzaam en hadden bijvoorbeeld zelf amper een netwerk.
Zij wilden om die reden wel vrijwilliger worden. Deze wederkerigheid is een mooie meerwaarde van vrijwillige inzet. Eind 2020 is het vrijwilligerspunt over gegaan in vrijwilligersondersteuning, deze wordt ingepast in bestaande vrijwilligerstaken binnen de basisopdracht. 2.5 Ondersteuning bij thuisadministratie Sinds 1 juni 2020 draait Sociom in opdracht van de gemeente deze pilot. Het doel is om vrijwilligers in te zetten om kwetsbare inwoners te helpen die geen overzicht (meer) hebben over hun financiële administratie. Er zijn voor de zomer via het informele netwerk van de sociaal werker, 4 nieuwe vrijwilligers voor deze dienst geworven met talenten op gebied van administratie en financiële dienstverlening. Ook zijn er enkele vrijwillige adviseurs betrokken bij deze dienst. Gezamenlijk hebben ze 10 casussen N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
9
behandeld en naar tevredenheid van de hulpvrager afgerond. 4 weken na start van de ondersteuning vraagt de sociaal werker van Sociom hoe het er voor staat. Als tijdens het traject blijkt dat er meer nodig is, dan trekken de vrijwilligers aan de bel. De inwoners werden verwezen door het professionele netwerk, zoals maatschappelijk werk, De Kernen en Vraagwijzer.
2.6 Toekomstcoach voor jongeren Sinds 1 juli 2020 is de gemeente West Maas en Waal aangehaakt bij het project ‘Toekomstcoach’ van de regio Rivierenland. In samenwerking met Vraagwijzer is dit voorbereid en zijn er casussen voorgedragen. Aanvankelijk moesten we erkennen dat enkele aangedragen casussen niet geschikt bleken voor de toekomstcoach. In deze casussen was zwaardere hulp noodzakelijk en de voorwaardelijke intrinsieke motivatie bleek niet aanwezig. De eigen ouders waren hierbij de feitelijke verwijzers. De 2 casussen die wel zijn opgepakt, hadden als thema de motivatie voor school in coronatijd en de andere casus betrof een huisvestingsprobleem. Omdat er meer aan PR gedaan kon worden, is de voorbereiding hiervoor gedaan. Eind 2020 waren de ondersteunende PR-zaken vanuit regio Rivierenland dan ook klaar om ingezet te worden. De toekomstcoach van West Maas en Waal neemt deel aan intervisie binnen de regio en samen vormen zij een lerend netwerk van toekomstcoaches, die de visie en werkwijze in de verschillende gemeenten vormgeven.
N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
10
3
KORTE CONTACTEN
3.1 Korte contacten per leefgebied in percentages 2020 47,6% 16,7% 16,7% 14,3% 4,8% 0,0% 0,0%
Sociale relaties Wonen en leefbaarheid Werk, opleiding, activiteiten Financiën Psychische gezondheid Lichamelijke gezondheid Zingeving
2019 31% 27% 18% 8% 9% 4% 1%
3.2 Korte contacten per dorp, percentages van het totaal Korte contacten per dorp 2020 - 2019
82 67
25 5
1
12
2
10
3
2020
7
2
4
0
3
1
2
3
2019
N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
11
2
4. SAMENWERKING IN WMW Inmiddels wordt Sociom door samenwerkingspartners gezien als een organisatie die vertrouwen heeft verkregen om mee samen te werken aan de leefbaarheid van de gemeenschap. Er werd advies gevraagd en Sociom inspireerde inwoners vanuit hun brede expertises. Er werd onder andere ook gevraagd mee te denken over hoe verbindingen gelegd kunnen worden met het preventieve voorliggend veld. Door steeds meer zichtbaar te zijn in de gemeenschap en door professionaliteit en betrokkenheid te tonen, stelde de gemeenschap zich in 2020 meer open voor Sociom, waar zij voorheen nog als “vreemden” geduid werden. De sociaal werkers weten wat er speelt, signaleren en adviseren op brede welzijn thema’s. Indien wenselijk deden de Sociom medewerkers actief mee in leefbaarheidsvraagstukken. Door corona zijn de vele contactmomenten vooral via digitale alternatieven doorgegaan. Het spontane even binnenlopen leek daarom voor 2020 noodzakelijkerwijs van de baan. Daardoor hebben die spontane afspraken nauwelijks plaatsgevonden. Tijdens netwerkbijeenkomsten waren de Sociom medewerkers actief aanwezig en deelden zij hun brede kennis over thema’s als laaggeletterdheid en jonge mantelzorgers. Samen met samenwerkingspartners keken we vooral vanuit mogelijkheden naar deze voor iedereen bijzonder vervelende coronatijd.
Wanneer inwoners bijvoorbeeld niet bij elkaar konden komen, werd geadviseerd om op afstand met elkaar te gaan wandelen. Ook was er een inwoner vrij somber gestemd, omdat de lavendelstruik er triest bij hing, waarna door een dorpsgenoot fleurige plantjes geplaatst werden in die tuin. 5. VOORBEELD MEERWAARDE VAN DE INZET VAN SOCIAAL WERK Een jongen van 13 jaar vertoonde crimineel gedrag op school. Hij verhandelde zelf gedraaide joints en verkocht sigaretten aan andere kinderen. Thuis waren ook de nodige problemen. De jongerenwerker is gevraagd om deze jongen eens op te zoeken en in gesprek te gaan. Deze jongen bleek al bekend bij de jongerenwerker vanuit het ambulante werk op straat. Het contact was daarmee gemakkelijk gemaakt. De jongen vertelde onder andere dat de regels thuis te streng waren. Ook vertelde hij dat hij steeds meer fysiek werd richting zijn moeder. Na een gesprek van ongeveer een uur zag deze jongen ook in dat praten over zijn frustraties en de regels thuis meer zou opleveren voor hem, dan wat nu zijn reactie was. Hij gaf aan dat andere opties om met zijn frustratie om te gaan nu voor hem helder waren na het gesprek. Omdat deze jongen nog wat onmachtig is, blijft de jongerenwerker in contact. Vanuit een motiverende en inspirerende bejegening houdt de jongerenwerker hem een spiegel voor. De jongen geeft inmiddels aan dat hij minder gestrest is.
Het gaat ook beter op school. Er heeft ook een gesprek met jeugdhulp en zijn ouders plaatsgevonden. De situatie thuis is niet oké, maar het jongerenwerk kan voor hem een steun zijn in deze vervelende periode. Hij weet dat hij niet veroordeeld wordt. Doordat ze zijn gedrag samen bespreken, lijkt hij meer gemotiveerd om hulp te gaan aanvaarden. 6. OP NAAR 2021 In 2021 gaan we als sociaal werkers van Sociom nog meer ‘on tour’ om de zichtbaarheid te vergroten. Als de inwoners de sociaal werkers kennen, zal de drempel ook lager zijn om voor advies of meedenken naar hen toe te komen op het moment dat ze er even niet helemaal zelfstandig uitkomen, even willen sparren of zich vrijwillig willen inzetten
N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
12
natuurlijk. Dat is een mooie basis om het “nieuwe normaal” met elkaar in 2021 vorm te gaan geven. In 2021 gaan we contacten intensiveren met samenwerkingspartners, die betrokken zijn bij de opvoeding en de ontwikkeling van de jeugd. Het signaal dat veel kinderen sinds corona uit beeld verdwenen zijn, is zorgelijk. Hier gaan we actie op ondernemen samen met de partners en inwoners. Het inzetten van de toekomstcoach zal jongeren een zetje de goede richting in kunnen geven. Zolang ook de senioren niet naar buiten kunnen/durven, zullen de sociaal werkers in samenwerking met de seniorenverenigingen, Vraagwijzer en vrijwillige adviseurs, aandacht voor hen hebben en houden. Ook hier zullen we iedereen inspireren te denken in mogelijkheden: “Wat kan nu wel?”.
N:/regicare/2020/jaarcijfers wmw 2020/ WMW jaarcijfers 2020 /gk/versie 1-3-2021
13