Ongehinderd gebouwenscan Waddinxveen Gemeentehuis

Hoe toegankelijk is Gemeentehuis?

Hallo Gemeentehuis! Op 20-3-2023 was onze Inspecteur Toegankelijkheid bij u op locatie voor een toegankelijkheidstoets. We willen u hierbij nogmaals van harte bedanken voor de gastvrijheid tijdens deze toets. We hebben de gegevens met zorg verwerkt en delen de tips graag in dit verbetervoorstel.

Leuk nieuws Gemeentehuis wordt op zeer korte termijn gepresenteerd in de Ongehinderd app en zal daardoor goed vindbaar zijn voor alle mensen met een beperking.

Even kennismaken? Wij zijn Ongehinderd, een social enterprise die zich inzet voor een toegankelijk Nederland. We brengen de toegankelijkheid van gebouwen in kaart, geven tips en adviezen en hebben de Ongehinderd app ontwikkeld, waarmee mensen met een beperking snel en makkelijk een uitstap buiten de deur kunnen plannen. Onze oprichter Gerard had nog nooit stilgestaan bij toegankelijkheid, totdat hij in 2005 door een verkeersongeval zelf in een rolstoel belandde. Pas daarna realiseerde hij zich waar rolstoelgebruikers en mensen met andere beperkingen in het alledaagse leven tegenaan rollen en lopen. Hij besloot om in actie te komen en richtte Ongehinderd op.

2 | Pagina

Waarom toegankelijk? Wist u dat er op dit moment al 2,5 miljoen Nederlanders met een beperking zijn? Door de dubbele vergrijzing is dit aantal al fors aan het toenemen. Natuurlijk wilt u deze gasten - net als ieder ander – bij uw locatie ontvangen. Maar hoe zorgt u dat deze toegankelijk is voor mensen met verschillende soorten beperkingen? Ongehinderd geeft tips over verbeteringen zodat u iedereen een zo toegankelijk en gastvrij mogelijke beleving kunt bieden.

100% toegankelijkheid Zou natuurlijk fantastisch zijn, maar dit kan niet altijd. Dat hoeft ook niet. In dit voorstel vindt u allereerst eenvoudige verbeteringen. Hiermee kunt u veel mensen met een beperking al de belangrijkste voorzieningen bieden. Vervolgens vindt u ook aanpassingen waarmee uw locatie (op langere termijn) nog beter toegankelijk kan worden.

Certificaat Wanneer u de aanpassingen in dit voorstel kunt realiseren, kunt u het Nederlands Keurmerk voor Toegankelijkheid ontvangen. We komen dan graag bij u langs voor een 2e check en natuurlijk om deze mijlpaal te vieren.

3 | Pagina

Eenvoudige verbeteringen Weinig tijd en beperkt budget voor aanpassingen? In de meeste gevallen kunt u de volgende verbeteradviezen dan al uitvoeren. Het zou fantastisch zijn als dit lukt.

4 | Pagina

De entree - Buitentrap 1. Er ontbreekt een leuning bij de trap.

Hierdoor kunnen bezoekers die slecht ter been zijn de trap lastig of niet gebruiken. Advies: Realiseer een leuning bij de trap op 85-90cm hoogte (gemeten loodrecht van voorkant aantrede tot bovenzijde leuning). Zorg ervoor dat de leuning ten minste 30cm uitsteekt (horizontaal gemeten) ten opzichte van de eerste en laatste trede van ieder trapsegment. De omtrekmaat van het vrij te omvatten deel van de gehele leuning dient 15cm te zijn. Bij een rechthoekige leuning dient de breedte maximaal 10cm te zijn. De leuning mag geen scherpe hoeken bevatten en het te omvatten deel van de leuning moet over de gehele lengte obstakelvrij zijn. De einden zijn zodanig vormgegeven/uitgevoerd dat de mouw van een jas er niet aan kan blijven haken én dat er niet tegenaan gelopen kan worden. In gebouwen waar veel kinderen de trap gebruiken (o.a. op basisscholen), moet ook een leuning op kinderhoogte worden aangebracht. Hoogte 65 – 70cm + trede (hoogte gemeten loodrecht van voorkant aantrede tot bovenzijde leuning). Bouwtechnisch (trap, lift, hellingbaan)

5 | Pagina

De Wachtruimte bij de receptie - de Wachtruimte bij de receptie 2. De tafel heeft een 15cm vrij inrijdbare diepte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de tafel. Advies: Zorg ervoor dat 5% (minimaal één) van de tafels voldoet aan de volgende eis: vrij onderrijdbaar met 68cm vrije hoogte, 70cm vrije breedte en 35cm diepte (voor een persoon met rolstoel). Organisatorisch (meubilair) Voor dit verbeterpunt gelden voor zilver (zie: 9)/goud (zie: 30) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

6 | Pagina

De drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal - Route gelijk/korter dan 20m 3. Er bevinden zich obstakels (die niet nagelvast zijn) op de route.

Hierdoor is de route naar de drankautomaat in de Wachtruimte achte r de Gouwezaal lastig of niet te overbruggen voor bezoekers met een rolstoel of rollator en voor bezoekers die slecht ter been zijn. Advies: Verwijder of verplaats het obstakel/de obstakels. Bouwtechnisch (licht montagewerk)

7 | Pagina

De drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal - Route gelijk/korter dan 20m 4. De vrije doorgangsbreedte van de route naar de drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal is 40cm.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel of rollator de route naar de drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal lastig overbruggen. Advies: Zorg voor een vrije doorgangsbreedte van minimaal 90cm op de route. Plaatselijk mag de vrije doorgangsbreedte 80cm zijn (bijvoorbeeld door een obstakel), maar dit mag maar over een afstand van maximaal 50cm lang. Bouwtechnisch (deuren, kozijnen en wanden) Voor dit verbeterpunt gelden voor zilver (zie: 12)/goud (zie: 33) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

8 | Pagina

De spreekkamer - Ruimte 5. De tafel heeft een 21cm vrij inrijdbare diepte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de tafel. Advies: Zorg ervoor dat 5% (minimaal één) van de tafels voldoet aan de volgende eis: vrij onderrijdbaar met 68cm vrije hoogte, 70cm vrije breedte en 35cm diepte (voor een persoon met rolstoel). Organisatorisch (meubilair) Voor dit verbeterpunt gelden voor zilver (zie: 16)/goud (zie: 36) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

9 | Pagina

De Raad- en Trouwzaal - de Raad- en Trouwzaal 6. De tafel heeft een 65cm vrij onderrijdbare hoogte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de tafel. Advies: Zorg ervoor dat 5% (minimaal één) van de tafels voldoet aan de volgende eis: vrij onderrijdbaar met 68cm vrije hoogte, 70cm vrije breedte en 35cm diepte (voor een persoon met rolstoel). Organisatorisch (meubilair) Voor dit verbeterpunt gelden voor zilver (zie: 18)/goud (zie: 42) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

10 | Pagina

De Raad- en Trouwzaal - de Raad- en Trouwzaal 7. Er bevindt zich geen rolstoelplaats in de zaal/op de tribune.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel geen gebruik maken van de zaal/de tribune. Advies: Zorg ervoor dat tenminste 1 plaats een rolstoelplaats is. De rolstoelplaats dient minimaal 70cm breed en 120cm lang te zijn met de opstelrichting in de zichtrichting naar de zitting. Voor dit verbeterpunt gelden voor zilver (zie: 19)/goud (zie: 44) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

11 | Pagina

Brons

Heeft u tot dit punt alles kunnen oplossen? Neem dan snel contact op, zodat u het bronzen Keurmerk voor Toegankelijkheid kunt ontvangen! We komen dan graag langs voor een herkeuring en om het certificaat uit te reiken.

Wilt u de toegankelijkheid nog verder optimaliseren? Lees dan verder.

12 | Pagina

Heeft u ruimte om enkele (bouwtechnische) aanpassingen te doen? Dan zou het super zijn als u de volgende aanpassingen in de plannen mee zou nemen:

13 | Pagina

De entree - Buitentrap 8. Er ontbreekt hoog contrasterende markering op de traptreden.

Hierdoor is er valgevaar voor met name slechtziende bezoekers. Advies: Breng een visueel contrasterende streep aan van 4cm tot 5cm (of maximaal 6,5cm) over de voorrand van de aantrede van een trede, over de volle breedte van de trede, met de LRV van het lichtere oppervlak ≥ 50 punten, (verschil in LRV ≥ 60 punten). De visueel contrasterende streep mag maximaal 1cm lager op het stootbord terugkeren. De visuele indicator op de aantrede mag maximaal 1,5cm vanaf de voorkant van de neus terug liggen. Organisatorisch (bestickering)

14 | Pagina

De Wachtruimte bij de receptie - de Wachtruimte bij de receptie 9. De tafel heeft een 15cm vrij inrijdbare diepte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de tafel. Advies: Zorg ervoor dat 5% (minimaal één) van de tafels voldoet aan de volgende eis: vrij onderrijdbaar met 70cm vrije hoogte, 70cm vrije breedte en 35cm diepte (voor een persoon met rolstoel). Organisatorisch (meubilair) Voor dit verbeterpunt gelden voor goud (zie: 30) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

15 | Pagina

De Wachtruimte bij de receptie - de Wachtruimte bij de receptie 10. Er zijn onvoldoende stoelen met rug- en armleuningen.

Hierdoor hebben bezoekers die slecht ter been zijn onvoldoende steun bij het zitten en opstaan. Advies: Zorg ervoor dat minimaal 5% van de stoelen voor bezoekers (bij minder dan 20 stoelen, minimaal één) stoelen zijn met rug- en armleuningen. Let op; Dit geldt per functie in een ruimte. Organisatorisch (meubilair) Voor dit verbeterpunt gelden voor goud (zie: 31) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

16 | Pagina

De Wachtruimte achter de Gouwezaal 11. Er zijn onvoldoende stoelen met rug- en armleuningen.

Hierdoor hebben bezoekers die slecht ter been zijn onvoldoende steun bij het zitten en opstaan. Advies: Zorg ervoor dat minimaal 5% van de stoelen voor bezoekers (bij minder dan 20 stoelen, minimaal één) stoelen zijn met rug- en armleuningen. Let op; Dit geldt per functie in een ruimte. Organisatorisch (meubilair) Voor dit verbeterpunt gelden voor goud (zie: 32) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

17 | Pagina

De drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal - Route gelijk/korter dan 20m 12. De vrije doorgangsbreedte van de route naar de drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal is 40cm.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel of rollator de route naar de drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal lastig overbruggen. Advies: Zorg voor een vrije doorgangsbreedte van minimaal 90cm op de route. Plaatselijk mag de vrije doorgangsbreedte 85cm zijn (bijvoorbeeld door een obstakel), maar dit mag maar over een afstand van maximaal 50cm lang. Bouwtechnisch (deuren, kozijnen en wanden) Voor dit verbeterpunt gelden voor goud (zie: 33) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

18 | Pagina

De drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal - Geen bemande balie: drankautomaat 13. Het bedienpaneel bevindt zich op 155cm hoogte.

Hierdoor is het bedienpaneel niet/lastig te gebruiken voor bezoekers met een rolstoel. Advies: Zorg voor een bedienhoogte van 70-135cm. Bouwtechnisch (elektrotechnisch inclusief verlichting)

19 | Pagina

De drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal - Geen bemande balie: drankautomaat 14. Er ontbreekt een vrij oppervlak voor de automaat / het apparaat.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel of rollator mogelijk geen gebruik maken van de automaat / het apparaat. Advies: Zorg voor een vrij oppervlak van 90x120cm Bouwtechnisch (vloer)

20 | Pagina

Het loket - Zit-loket 15. Er zijn onvoldoende stoelen met rug- en armleuningen.

Hierdoor hebben bezoekers die slecht ter been zijn onvoldoende steun bij het zitten en opstaan. Advies: Zorg ervoor dat minimaal 5% van de stoelen voor bezoekers (bij minder dan 20 stoelen, minimaal één) stoelen zijn met rug- en armleuningen. Let op; Dit geldt per functie in een ruimte. Organisatorisch (meubilair) Voor dit verbeterpunt gelden voor goud (zie: 35) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

21 | Pagina

De spreekkamer - Ruimte 16. De tafel heeft een 21cm vrij inrijdbare diepte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de tafel. Advies: Zorg ervoor dat 5% (minimaal één) van de tafels voldoet aan de volgende eis: vrij onderrijdbaar met 70cm vrije hoogte, 70cm vrije breedte en 35cm diepte (voor een persoon met rolstoel). Organisatorisch (meubilair) Voor dit verbeterpunt gelden voor goud (zie: 36) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

22 | Pagina

De spreekkamer - Ruimte 17. Er zijn onvoldoende stoelen met rug- en armleuningen.

Hierdoor hebben bezoekers die slecht ter been zijn onvoldoende steun bij het zitten en opstaan. Advies: Zorg ervoor dat minimaal 5% van de stoelen voor bezoekers (bij minder dan 20 stoelen, minimaal één) stoelen zijn met rug- en armleuningen. Let op; Dit geldt per functie in een ruimte. Organisatorisch (meubilair) Voor dit verbeterpunt gelden voor goud (zie: 37) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

23 | Pagina

De Raad- en Trouwzaal - de Raad- en Trouwzaal 18. De tafel heeft een 65cm vrij onderrijdbare hoogte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de tafel. Advies: Zorg ervoor dat 5% (minimaal één) van de tafels voldoet aan de volgende eis: vrij onderrijdbaar met 70cm vrije hoogte, 70cm vrije breedte en 35cm diepte (voor een persoon met rolstoel). Organisatorisch (meubilair) Voor dit verbeterpunt gelden voor goud (zie: 42) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

24 | Pagina

De Raad- en Trouwzaal - de Raad- en Trouwzaal 19. Er bevindt zich geen rolstoelplaats in de zaal/op de tribune.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel geen gebruik maken van de zaal/de tribune. Advies: Zorg ervoor dat tenminste 1 plaats een rolstoelplaats is. De rolstoelplaats dient minimaal 70cm breed en 120cm lang te zijn, met een gelijkmatig oppervlak en met de opstelrichting in de zichtrichting naar de zitting. Zorg ervoor dat de rolstoelplaats duidelijk herkenbaar is met een bordje met tekst en/of een rolstoelsymbool. Dit is niet van toepassing als er assistentie aanwezig is om (indien gewenst) iemand te begeleiden naar de rolstoelplaats. Er is vrij zicht op de zitting vanaf 100cm hoogte (uitleg: geen versperring van zicht door balustrade, gesloten hekken of schouders van personen op de zitrij ervoor). Het zicht op de zitting is vanuit de rolstoelplaats met een ergonomisch verantwoorde houding mogelijk. Dit betekent dat de houding geen nek- of rugklachten oplevert. De rolstoelplaats is direct naast reguliere zitplaatsen gesitueerd op hetzelfde vloerniveau zodat de bezoeker met rolstoel naast een eventuele metgezel in reguliere stoel zit. Indien er verplaatsbare stoelen zijn om naast de rolstoelplaatsen te kunnen plaatsen, zijn deze qua grootte, kwaliteit en comfort vergelijkbaar met de reguliere zitplaatsen in de zaal of op de tribune. Voor dit verbeterpunt gelden voor goud (zie: 44) aanvullende criteria.

Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

25 | Pagina

Het rolstoelvriendelijk toilet 20. Er bevindt zich een deurdranger op de deur.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel, rollator en bezoekers met beperkte arm-/handfunctie de deur lastig zelfstandig openen. Advies: Verwijder de deurdranger op de deur. Plaats bij aangepaste ruimtes z oals een aangepaste kleedkamer of rolstoelvriendelijk toilet een beugel op de binnenzijde van de deur en over de gehele breedte van de deur op 75-95cm hoogte. Aanbevolen is een beugel die met de hand goed omvatbaar is, maximaal 8cm uitsteekt ten opzichte van de deur en zo dicht mogelijk aan de scharnierzijde van de deur bevestigd is. Bouwtechnisch (toegangstechniek)

26 | Pagina

De nooduitgang - Drempel 21. Er bevindt zich een drempel van 4cm hoog.

Hierdoor kunnen bezoekers met een scootmobiel, rolstoel of rollat or de nooduitgang lastig of niet gebruiken. Advies: Zorg dat er geen hoogteverschil meer is (of maximaal 3cm). Realiseer een stabiele, nagelvaste hellingbaan met anti-slip, die 300kg kan dragen en een stijgingspercentage heeft van maximaal 24%. De hellingbaan of drempelhulp heeft over de gehele lengte een vrije doorgangsbreedte die tenminste gelijk is aan de vrije doorgangsbreedte van de deur. Bouwtechnisch (licht montagewerk) Voor dit verbeterpunt gelden voor goud (zie: 52) aanvullende criteria. Lees verder als u hier rekening mee wilt houden en de toegankelijkheid nog verder wilt optimaliseren.

27 | Pagina

Zilver Heeft u tot dit punt alles kunnen oplossen? Neem dan snel contact op, zodat u het zilveren Keurmerk voor Toegankelijkheid kunt ontvangen! We komen dan graag langs voor een herkeuring en om het certificaat uit te reiken.

Gaat u voor goud? Lees dan verder.

28 | Pagina

Met de volgende aanpassingen is uw locatie optimaal toegankelijk en voldoet deze op veel punten aan de hoogwaardige toegankelijkheidsstandaarden de NENISO21542_2012 en de Integrale Toegankelijkheidsstandaard 2018.

29 | Pagina

De entree - Buitentrap 22. De trap bevindt zich in de directe verplaatsingslijn en er ontbreekt een tactiele indicator.

Hierdoor is er valgevaar voor met name bezoekers met een visuele beperking. Advies: Realiseer een tactiele indicator op het loopoppervlak bij de toegang bovenaan de trap. Bouwtechnisch (trap, lift, hellingbaan)

30 | Pagina

De entree - Hellingbaan 23. De vrije doorgangsbreedte van de hellingbaan is 106cm.

Hierdoor kunnen bezoekers met een scootmobiel, rolstoel, rollator de hellingbaan lastig gebruiken. Advies: De hellingbaan moet over de gehele lengte een vrije breedte hebben van minimaal 120cm (kinderwagens of rolstoelen kunnen voetgangers passeren). Plaatselijk mag de vrije doorgangsbreedte 90cm zijn bij vernauwingen (bijvoorbeeld door een obstakel), maar dit mag maar over een afstand van maximaal 50cm. Bouwtechnisch (trap, lift, hellingbaan)

31 | Pagina

De entree - Hellingbaan 24. Het oppervlak van de hellingbaan is onvoldoende contrasterend tov het aangrenzende vloeroppervlak.

Hierdoor ontstaat er valgevaar voor met name slechtziende bezoekers. Advies: Breng een strook aan met een breedte van ten minste 10cm met een visueel co ntrast van (verschil in lichtreflectiewaarde ≥ 60 punten) onder- en bovenaan het oppervlak van de hellingbaan. Organisatorisch (bestickering)

32 | Pagina

De entree - Scootmobielplaats 25. Er ontbreekt een bord met 'Gereserveerd voor scootmobiel' bij de scootmobielplaats.

Hierdoor is het niet duidelijk dat het een scootmobielplaats betreft. Advies: Plaats bij de scootmobielplaats een bord met scootmobielsymbool en een 'P'. Verduidelijk dit eventueel met een duidelijk scootmobielsymbool (min. 1 x 1m) op de bestrating. Organisatorisch (bewegwijzering)

33 | Pagina

De entree - Scootmobielplaats 26. Er ontbreekt een leenrolstoel binnen de locatie.

Hierdoor kunnen bezoekers met een scootmobiel de locatie lastig of niet bezoeken. Advies: Zorg ervoor dat er een leenrolstoel beschikbaar is waarmee bezoekers zich zelfstandig kunnen voortbewegen. Plaats deze leenrolstoel in de buurt van de entree. Organisatorisch (hulpmiddelen)

34 | Pagina

De entree - Automatische entreedeur 27. De glazen deur bevat geen hoog contrasterende markering of de markering zit niet op de juiste hoogte.

Hierdoor ontstaat er botsgevaar voor met name slechtziende bezoekers. Advies: Breng waarschuwingsmarkering aan op het glas, welke contrasterend is ten opzichte van de achtergrond. Deze markering dient aan de volgende voorwaarden te voldoen: 2 banen, tussen 90 tot 100cm en tussen 150 en 160cm hoogte; 7,5 cm hoge contrasterende markering over de volledige breedte van het glas of 15cm hoge contrasterende markering over 50% van de breedte van het glas; Indien de contrasterende markering transparant is, dan mag deze 40% transparantie hebben; Visueel contrast met de achtergrond (wand, vloer, stoelen en tafels); Vermijd donkere markering zoals zwart voor glazen wanden en deuren aan de buitenzijde van een locatie. Breng de markering aan op de buitenzijde en tot 2cm van de rand. Dit voorkomt mogelijke barsten in het glas (thermische glasbreuk); Geschikte kleurcombinaties zijn o.a.: wit-zwart, wit-antraciet, geel-blauw, lichtgroendonkerrood, lichtgroen-zwart. Ongeschikte kleurcombinaties vanwege kleurenblindheid zijn: rood-groen en rood-zwart; Vermijd spiegelend of sterk reflecterend glas; De markering mag in eigen huisstijl zijn, maar moet wel voldoen aan bovenstaande voorwaarden. Organisatorisch (bestickering)

35 | Pagina

De entree - Automatische tussendeur 28. De glazen deur bevat geen hoog contrasterende markering of de markering zit niet op de juiste hoogte.

Hierdoor ontstaat er botsgevaar voor met name slechtziende bezoekers. Advies: Breng waarschuwingsmarkering aan op het glas, welke contrasterend is ten opzichte van de achtergrond. Deze markering dient aan de volgende voorwaarden te voldoen: 2 banen, tussen 90 tot 100cm en tussen 150 en 160cm hoogte; 7,5 cm hoge contrasterende markering over de volledige breedte van het glas of 15cm hoge contrasterende markering over 50% van de breedte van het glas; Indien de contrasterende markering transparant is, dan mag deze 40% transparantie hebben; Visueel contrast met de achtergrond (wand, vloer, stoelen en tafels); Vermijd donkere markering zoals zwart voor glazen wanden en deuren aan de buitenzijde van een locatie. Breng de markering aan op de buitenzijde en to t 2cm van de rand. Dit voorkomt mogelijke barsten in het glas (thermische glasbreuk); Geschikte kleurcombinaties zijn o.a.: wit-zwart, wit-antraciet, geel-blauw, lichtgroendonkerrood, lichtgroen-zwart. Ongeschikte kleurcombinaties vanwege kleurenblindheid zijn: rood-groen en rood-zwart; Vermijd spiegelend of sterk reflecterend glas; De markering mag in eigen huisstijl zijn, maar moet wel voldoen aan bovenstaande voorwaarden. Organisatorisch (bestickering)

36 | Pagina

De garderobe met kledinghaakjes - Garderobe 29. De kledinghaakjes bevinden zich op 148cm hoogte.

Hierdoor zijn de kledinghaakjes niet/lastig te gebruiken voor kleine mensen of bezoekers met een rolstoel. Advies: Zorg dat er ook op 70-135cm hoogte ten minste twee kledinghaken zijn. Bouwtechnisch (licht montagewerk)

37 | Pagina

De Wachtruimte bij de receptie - de Wachtruimte bij de receptie 30. De tafel heeft een 15cm vrij inrijdbare diepte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de tafel. Advies: Zorg ervoor dat 5% (minimaal één) van de tafels voldoet aan de volgende ei s: vrij onderrijdbaar met 70cm vrije hoogte, 70cm vrije breedte en 60cm diepte (voor een persoon met rolstoel). Organisatorisch (meubilair)

38 | Pagina

De Wachtruimte bij de receptie - de Wachtruimte bij de receptie 31. Er zijn onvoldoende stoelen met rug- en armleuningen.

Hierdoor hebben bezoekers die slecht ter been zijn onvoldoende steun bij het zitten en opstaan. Advies: Zorg ervoor dat minimaal 5% van de stoelen voor bezoekers (bij minder dan 20 stoelen, minimaal één) stoelen zijn met rug- en armleuningen EN de stoelen dienen een zithoogte te hebben tussen 45 en 50cm. Let op; Dit geldt per functie in een ruimte. Organisatorisch (meubilair)

39 | Pagina

De Wachtruimte achter de Gouwezaal 32. Er zijn onvoldoende stoelen met rug- en armleuningen.

Hierdoor hebben bezoekers die slecht ter been zijn onvoldoende steun bij het zitten en opstaan. Advies: Zorg ervoor dat minimaal 5% van de stoelen voor bezoekers (bij minder dan 20 stoelen, minimaal één) stoelen zijn met rug- en armleuningen EN de stoelen dienen een zithoogte te hebben tussen 45 en 50cm. Let op; Dit geldt per functie in een ruimte. Organisatorisch (meubilair)

40 | Pagina

De drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal - Route gelijk/korter dan 20m 33. De vrije doorgangsbreedte van de route naar de drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal is 40cm.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel of rollator de route naar de drankautomaat in de Wachtruimte achter de Gouwezaal lastig overbruggen. Advies: Zorg voor een vrije doorgangsbreedte van minimaal 120cm (kinderwagens of rolstoelen kunnen voetgangers passeren). Plaatselijk mag de vrije doorgangsbreedte 90cm zijn bij vernauwingen (bijvoorbeeld door een obstakel), maar dit mag maar over een afstand van maximaal 50cm. Bouwtechnisch (deuren, kozijnen en wanden)

41 | Pagina

Het loket - Zit-loket 34. De receptiebalie heeft een 19cm vrij inrijdbare diepte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de receptiebalie. Advies: Zorg ervoor dat bij tenminste een deel van de balie aan de bezoekerszijde de bovenzijde zich op maximaal 80cm hoogte bevindt. Dit deel is onderrijdbaar met tenminste 70cm vrije hoogte, 80cm vrije breedte en tenminste 60cm vrije diepte, indien deze diepte niet mogelijk is, dan tenminste 35cm vrije diepte. Bouwtechnisch (meervoudige bouwtechnische werkzaamheden)

42 | Pagina

Het loket - Zit-loket 35. Er zijn onvoldoende stoelen met rug- en armleuningen.

Hierdoor hebben bezoekers die slecht ter been zijn onvoldoende steun bij het zitten en opstaan. Advies: Zorg ervoor dat minimaal 5% van de stoelen voor bezoekers (bij minder dan 20 stoelen, minimaal één) stoelen zijn met rug- en armleuningen EN de stoelen dienen een zithoogte te hebben tussen 45 en 50cm. Let op; Dit geldt per functie in een ruimte. Organisatorisch (meubilair)

43 | Pagina

De spreekkamer - Ruimte 36. De tafel heeft een 21cm vrij inrijdbare diepte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de tafel. Advies: Zorg ervoor dat 5% (minimaal één) van de tafels voldoet aan de volgende eis: vrij onderrijdbaar met 70cm vrije hoogte, 70cm vrije breedte en 60cm diepte (voor een persoon met rolstoel). Organisatorisch (meubilair)

44 | Pagina

De spreekkamer - Ruimte 37. Er zijn onvoldoende stoelen met rug- en armleuningen.

Hierdoor hebben bezoekers die slecht ter been zijn onvoldoende steun bij het zitten en opstaan. Advies: Zorg ervoor dat minimaal 5% van de stoelen voor bezoekers (bij minder dan 20 stoelen, minimaal één) stoelen zijn met rug- en armleuningen EN de stoelen dienen een zithoogte te hebben tussen 45 en 50cm. Let op; Dit geldt per functie in een ruimte. Organisatorisch (meubilair)

45 | Pagina

De Gouwezaal - Handmatige toegangsdeur 38. De glazen deur bevat geen hoog contrasterende markering of de markering zit niet op de juiste hoogte.

Hierdoor ontstaat er botsgevaar voor met name slechtziende bezoekers. Advies: Breng waarschuwingsmarkering aan op het glas, welke contrasterend is ten opzichte van de achtergrond. Deze markering dient aan de volgende voorwaarden te voldoen: 2 banen, tussen 90 tot 100cm en tussen 150 en 160cm hoogte; 7,5 cm hoge contrasterende markering over de volledige breedte van het glas of 15cm hoge contrasterende markering over 50% van de breedte van het glas; Indien de contrasterende markering transparant is, dan mag deze 40% transparantie hebben; Visueel contrast met de achtergrond (wand, vloer, stoelen en tafels); Vermijd donkere markering zoals zwart voor glazen wanden en deuren aan de buitenzijde van een locatie. Breng de markering aan op de buitenzijde en tot 2cm van de rand. Dit voorkomt mogelijke barsten in het glas (thermische glasbreuk); Geschikte kleurcombinaties zijn o.a.: wit-zwart, wit-antraciet, geel-blauw, lichtgroendonkerrood, lichtgroen-zwart. Ongeschikte kleurcombinaties vanwege kleurenblindheid zijn: rood-groen en rood-zwart; Vermijd spiegelend of sterk reflecterend glas; De markering mag in eigen huisstijl zijn, maar moet wel voldoen aan bovenstaande voorwaarden. Organisatorisch (bestickering)

46 | Pagina

De Gouwezaal - de Gouwezaal 39. De tafel heeft een 33cm vrij inrijdbare diepte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de tafel. Advies: Zorg ervoor dat 5% (minimaal één) van de tafels voldoet aan de volgende eis: vrij onderrijdbaar met 70cm vrije hoogte, 70cm vrije breedte en 60cm diepte (voor een persoon met rolstoel). Organisatorisch (meubilair)

47 | Pagina

De Gouwezaal - de Gouwezaal 40. Er ontbreken stoelen zonder armleuningen.

Hierdoor zijn de zitplaatsen niet integraal toegankelijk voor mensen met obesitas. Advies: Zorg ervoor dat minimaal 5% van de stoelen voor bezoekers (bij minder dan 20 stoelen, minimaal één) stoelen zijn zonder armleuningen. De stoelen dienen een zithoogte te hebben tussen 45 en 50cm. Let op; Dit geldt per functie in een ruimte.

Organisatorisch (meubilair)

48 | Pagina

De Raad- en Trouwzaal - Handmatige toegangsdeur 41. De deur heeft een vrije doorgangsbreedte van 78cm wanneer één deurvleugel open staat.

Hierdoor kunnen bezoekers met een scootmobiel, rolstoel of rollator lastig of niet naar binnen. Advies: Zorg ervoor dat de dubbele deur gedurende openingstijden altijd geopend is. Organisatorisch (openingstijden)

49 | Pagina

De Raad- en Trouwzaal - de Raad- en Trouwzaal 42. De tafel heeft een 65cm vrij onderrijdbare hoogte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de tafel. Advies: Zorg ervoor dat 5% (minimaal één) van de tafels voldoet aan de volgende eis: vrij onderrijdbaar met 70cm vrije hoogte, 70cm vrije breedte en 60cm diepte (voor een persoon met rolstoel). Organisatorisch (meubilair)

50 | Pagina

De Raad- en Trouwzaal - de Raad- en Trouwzaal 43. De tafel heeft een 40cm vrij inrijdbare diepte.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel niet optimaal gebruik maken van de tafel. Advies: Zorg ervoor dat 5% (minimaal één) van de tafels voldoet aan de volgende eis: vrij onderrijdbaar met 70cm vrije hoogte, 70cm vrije breedte en 60cm diepte (voor een persoon met rolstoel). Organisatorisch (meubilair)

51 | Pagina

De Raad- en Trouwzaal - de Raad- en Trouwzaal 44. Er bevindt zich geen rolstoelplaats in de zaal/op de tribune.

Hierdoor kunnen bezoekers met een rolstoel geen gebruik maken van de zaal/de tribune. Advies: Zorg ervoor dat er bij maximaal 100 zitplaatsen tenminste 1 rolstoelplaats aanwezig is. De rolstoelplaats dient minimaal 70cm breed en 120cm lang te zijn, met een gelijkmatig oppervlak en met de opstelrichting in de zichtrichting naar de zitting. Zorg ervoor dat de rolstoelplaats duidelijk herkenbaar is met een bordje met tekst en/of een rolstoelsymbool. Dit is niet van toepassing als er assistentie aanwezig is om (indien gewenst) iemand te begeleiden naar de rolstoelplaats. Er is vrij zicht op de zitting vanaf 100cm hoogte (uitleg: geen versperring van zicht door balustrade, gesloten hekken of schouders van personen op de zitrij ervoor). Het zicht op de zitting is vanuit de rolstoelplaats met een ergonomisch verantwoorde houding mogelijk. Dit betekent dat de houding geen nek- of rugklachten oplevert. De rolstoelplaats is direct naast reguliere zitplaatsen gesitueerd op hetzelfde vloerniveau zodat de bezoeker met rolstoel naast een eventuele metgezel in reguliere stoel zit. Indien er verplaatsbare stoelen zijn om naast de rolstoelplaatsen te kunnen plaatsen, zijn deze qua grootte, kwaliteit en comfort vergelijkbaar met de reguliere zitplaatsen in de zaal of op de tribune.

Indien reguliere zitplaatsen naast de rolstoelplaatsen armsteunen hebben, zijn deze opklapbaar aan de zijde van de rolstoelplaats.

52 | Pagina

De Raad- en Trouwzaal - de Raad- en Trouwzaal 45. Er ontbreekt een ringleiding of vergelijkbare gehoorondersteuning in de Raad en Trouwzaal.

Hierdoor kunnen bezoekers met een gehoorapparaat het versterkte geluid in de Raad- en Trouwzaal niet of niet goed horen. Advies: Zorg voor een inductielus-ringleiding of vergelijkbare gehoorondersteuning zoals een systeem op basis van infrarood, bluetooth of op basis van een smartphone app via wifi (zoals MobileConnect van Sennheiser). Bouwtechnisch (meervoudige bouwtechnische werkzaamheden)

53 | Pagina

Het rolstoelvriendelijk toilet - Handmatige toegangsdeur 46. De vrije opstelruimte aan de duwzijde van de deur is 0cm breed.

Hierdoor is het lastig voor bezoekers met een rolstoel of rollator om de deur zelfstandig te openen. Advies: Realiseer een vrije opstelruimte van minimaal 50cm breed en 120cm diep aan de slotzijde van de deur, aan de trekzijde van de deur en minimaal 35cm breed en 120cm diep aan de duwzijde van de deur. Indien er sprake is van een obstakel kan dit mogelijk verwijderd worden. Bouwtechnisch (meervoudige bouwtechnische werkzaamheden)

54 | Pagina

Het rolstoelvriendelijk toilet 47. De vrije doorgangsbreedte naar de zijwaartse transferruimte naast de closetpot is 63cm.

Hierdoor kunnen niet alle bezoekers met een rolstoel een transfer maken. Advies: Zorg voor een vrije doorgangsbreedte van minimaal 90cm naar de transferruimte.

Organisatorisch (obstakels)

55 | Pagina

Het rolstoelvriendelijk toilet 48. De vrije transferruimte is 93cm lang.

Hierdoor kunnen niet alle bezoekers met een rolstoel een transfer maken. Advies: Zorg voor een vrije transferruimte van minimaal 90cm x 120cm naast de closetpot tot de muur. Bouwtechnisch (sanitair)

56 | Pagina

Het rolstoelvriendelijk toilet 49. Er ontbreekt een vrij opstelvlak in de breedterichting voor de toiletpot.

Hierdoor kunnen niet alle bezoekers met een rolstoel een transfer maken. Advies: Realiseer een obstakelvrij opstelvlak van 90 x 120cm (b x l) in de dwarsrichting en in de lengterichting vóór de toiletpot. Bouwtechnisch (meervoudige bouwtechnische werkzaamheden)

57 | Pagina

Het rolstoelvriendelijk toilet 50. De wastafel heeft een metalen sifon in combinatie met een warmwaterkraan.

Hierdoor is er gevaar op brandwonden voor bezoekers met een rolstoel en verminderd gevoel in hun benen. Advies: Installeer een sifon van pvc. Bouwtechnisch (installatietechnisch inclusief sanitair)

58 | Pagina

De nooduitgang - Handmatige tweede tussendeur 51. De deur opent met 6kg trek-/duwkracht.

Hierdoor kunnen bezoekers met een scootmobiel, rolstoel, rollator en bezoekers met beperkte arm-/handfunctie de deur niet zelfstandig openen. Advies: Zorg ervoor dat de deur zelfstandig geopend kan worden. Hiervoor zijn verschillende opties (overleg met de beheerder of contactpersoon van de locatie over de daadwerkelijke uitvoering): 1. Indien er een deurdranger aanwezig is, onderzoek of de openingsweerstand zo licht mogelijk afgesteld kan worden waardoor de trek-/duwkracht maximaal 4kg is. Houd hierbij rekening met brandveiligheid en compartimentering van het gebouw. 2. Plaats een magnetische deurstop en zorg ervoor dat de deur tijdens openingstijden geopend is. De magneetstop kan gekoppeld worden aan een brandveiligheidssysteem, waardoor de deur bij brand kan sluiten. Doe dit altijd in overleg met de brandweer. 3. Installeer een mechanische deurdranger waarbij de openingsweerstand zo licht mogelijk afgesteld kan worden, waardoor de trek-/duwkracht maximaal 4kg is. Houd hierbij rekening met brandveiligheid en compartimentering van het gebouw. 4. Installeer een automatische deurdranger. Indien deze aangestuurd wordt met één of meerdere bedieningsknoppen, zorg dan dat de bedienhoogte hiervan 70 -135cm is. Indien nodig zorg dat er bij de installatie rekening wordt gehoude n met het brandveiligheidssysteem en toegangscontrole systeem.

Bouwtechnisch (meervoudige bouwtechnische werkzaamheden)

59 | Pagina

De nooduitgang - Drempel 52. Er bevindt zich een drempel van 4cm hoog.

Hierdoor kunnen bezoekers met een scootmobiel, rolstoel of rollator de nooduitgang lastig of niet gebruiken. Advies: Zorg dat er geen hoogteverschil meer is (of maximaal 2cm). Realiseer een stabiele, nagelvaste hellingbaan met anti-slip, die 300kg kan dragen en een stijgingspercentage heeft van maximaal 20%. De hellingbaan of drempelhulp heeft over de gehele lengte een vrije doorgangsbreedte die tenminste gelijk is aan de vrije doorgangsbreedte van de deur. Bouwtechnisch (licht montagewerk)

60 | Pagina

De nooduitgang - Handmatige nooddeur 53. De deur opent met 7kg trek-/duwkracht.

Hierdoor kunnen bezoekers met een scootmobiel, rolstoel, rollator of bezoekers met beperkte arm-/handfunctie de deur niet zelfstandig openen. Advies: Zorg ervoor dat de deur zelfstandig geopend kan worden. Hiervoor zijn verschillende opties: 1. Indien er een deurdranger aanwezig is, onderzoek of de openingsweerstand zo licht mogelijk afgesteld kan worden waardoor de trek-/duwkracht maximaal 5kg is. Houd hierbij rekening met brandveiligheid en compartimentering van het gebouw. 2. Plaats een magnetische deurstop en zorg ervoor dat de deur tijdens openingstijden geopend is. De magneetstop kan gekoppeld worden aan een brandveiligheidssysteem, waardoor de deur bij brand kan sluiten. Doe dit altijd in overleg met de b randweer. 3. Installeer een mechanische deurdranger waarbij de openingsweerstand zo licht mogelijk afgesteld kan worden, waardoor de trek-/duwkracht maximaal 5kg is. Houd hierbij rekening met brandveiligheid en compartimentering van het gebouw. 4. Installeer een automatische deurdranger. Indien deze aangestuurd wordt met één of meerdere bedieningsknoppen, zorg dan dat de bedienhoogte hiervan 70 -135cm is. Indien nodig zorg dat er bij de installatie rekening wordt gehouden met het brandveiligheidssysteem en toegangscontrole systeem. Bouwtechnisch (meervoudige bouwtechnische werkzaamheden)

61 | Pagina

De nooduitgang - Trap 54. Er ontbreekt een leuning bij de trap.

Hierdoor kunnen bezoekers die slecht ter been zijn de trap lastig of niet gebruiken. Advies: Realiseer een leuning aan beide zijden van de trap op 85–90cm hoogte (gemeten loodrecht van voorkant aantrede tot bovenzijde leuning). Bouwtechnisch (trap, lift, hellingbaan)

62 | Pagina

Goud Heeft u tot dit punt alles kunnen oplossen? Neem dan snel contact op me t ons, zodat u het gouden Keurmerk voor Toegankelijkheid kunt ontvangen! We komen dan graag langs voor een herkeuring en om het certificaat uit te reiken.

63 | Pagina