Memo Communicatie Sleutelkwartier 2023

MEMO Zaakkenmerk: 3423 Documentkenmerk: 3424 Doelgroep: Raad Onderwerp: Memo communicatie Sleutelkwartier 2023 Afzender: College Datum: 10 januari 2023 Geachte Raad, Zoals door u gevraagd ontvangt u onderstaand meer informatie met betrekking tot de communicatie in 2023 rondom het Sleutelkwartier. Het Sleutelkwartier is een project dat niet meer weg te denken is uit de gebiedsontwikkeling in Waddinxveen. Het gebied tussen Hefbrug en station krijgt een stevige make-over. In de afgelopen jaren is er veel voorbereidend werk verricht. De komende jaren gaan we steeds meer concrete activiteiten zien in het Sleutelkwartier-gebied. Daar past een aanpassing van de communicatieuitingen bij, een accentverlegging. Dit plan gaat over de uitvoering van de communicatie in 2023. In de loop van 2023 stellen we het uitvoeringsplan voor 2024 op. 1. Jaardoelstelling 2023 Het Sleutelkwartier (SK) is volop in ontwikkeling. Verschillende ontwikkelingen zitten in de bestemmingsplanprocedure en bij andere gaan de initiatiefnemers aan de slag met de voorbereiding van de bouw. De jaardoelstelling voor 2023 bestaat uit drie onderdelen: 1. Het (blijven) uitdragen van het bijzondere karakter van het Sleutelkwartier. 2. Het betrekken en verbinden van belanghebbenden bij de plannen en procedures. 3. Het vieren van mijlpalen in besluitvorming- en bouw. Ad 1.

Het Sleutelkwartier is een grote inbreidingslocatie in Waddinxveen. We bouwen veel nieuwe projecten binnen bestaande contouren. We combineren modern en eigentijds met klassieke bouwstijlen, villa’s met een woontoren, geflankeerd door het station aan de ene kant en de hefbrug aan de andere kant. Ad 2. Het Sleutelkwartier gaat een volgende fase in. Sommige ontwikkelingen zitten in de bestemmingsplanprocedure. Bij andere ontwikkelingen gaan initiatiefnemers aan de slag met de bouwvoorbereidingen. We houden belanghebbenden betrokken bij de plannen en procedures door hen te voorzien van actuele informatie en hen waar nodig uit te nodigen voor informatie- en participatiebijeenkomsten. Ad 3. Bij een nieuwe fase van ontwikkeling en bouw horen mijlpalen. Die gaan we vieren! Zo maken we zichtbaar dat het Sleutelkwartier in ontwikkeling is. We doen dit samen met betrokkenen.

2. Communicatiemiddelen Afhankelijk van wat er gebeurt in het Sleutelkwartier, zetten we verschillende communicatiemiddelen in. Hieronder een (niet uitputtend) overzicht van de mogelijkheden. A Informatie- en participatiebijeenkomst (fysiek of online) op uitvraag; Particuliere ontwikkelaars hebben zelf daarin de verantwoordelijkheid. Zo’n bijeenkomst kan fysiek, online of hybride plaatsvinden. Een voorbeeld van waar een informatieavond kan plaatsvinden is bij de Passage. B Nieuwsberichten op de website, sociale media en het ledscherm; Zo houden we inwoners, belangstellenden en passanten op de hoogte van bijeenkomsten, nieuws en campagnes. We richten ons op mensen die in het Sleutelkwartier willen wonen. We gaan activiteiten online promoten. Met een Facebook of Instagram campagne kan je heel gericht mensen bereiken. Zo spreek je de doelgroep aan die past bij de ontwikkelingen binnen het Sleutelkwartier. C Creatieve video’s over wat er nu is en in de toekomst staat te gebeuren In de video komt bijvoorbeeld de ontwikkelaar aan het woord. Niet als ‘verkooppraatje’ van de aannemer, maar echt als een verhaal uit het gebied. Uiteraard met aandacht voor digitale toegankelijkheid.

D Binnenkijken, eerste paal of een leuke activiteit op een ontwikkellocatie… Mijlpalen moet je vieren! Samen met de geselecteerde marktpartij en een (lokale) horecaondernemer organiseren we feestelijke bijeenkomsten op de bouwlocatie, met ruimte voor ontmoeting en een hapje en drankje. Dat kan als startschot van de verkoop of bij de start bouw. Of bij andere gelegenheden die zich hiervoor lenen. 3. De basis van de communicatiemiddelen Wat we in ieder geval aan gebiedspromotie doen staat hieronder. E Content en graphics voor sociale media, led-scherm en web, We doen dit als aankondiging van een campagne of activiteit of gewoon als aandachtstrekker. Als update of een leuke inhaker om regelmaat in de nieuwsberichten te houden. Daarnaast willen we interessante verhalen uit de buurt vertellen. Bijvoorbeeld met interviews met bewoners/ondernemers, markante personen (de senioren op de bank) of de geschiedenis van de Passage. Zo komt er minimaal elke twee weken een bericht online en is er altijd wat nieuws. F We maken een toolbox met uitgangspunten en hulpmiddelen voor de communicatie Er zijn steeds meer partijen actief in het SK. Al deze partijen hebben een eigen verantwoordelijkheid om over hun project te communiceren. We streven wel naar samenhang met het Sleutelkwartier.

De toolbox geeft iedereen het gereedschap om eenheid en herkenbaarheid in alle uitingen over het Sleutelkwartier te realiseren. In de toolbox staan de afspraken over de huisstijl die iedere ontwikkelaar of betrokkenen moet gebruiken. Ook is via deze box gemakkelijk alle tools (logo’s, stijlen etc.) te downloaden. G De uitingen in het SK-lab actualiseren we In het SK-lab vind je de maquette van het Sleutelkwartier met informatie op posters op de ramen. De posters op de ramen gaan we vernieuwen. Ook de maquette krijgt een update. In het komende jaar werken we uit welke functies het SK-lab gaat vervullen. H De website passen we aan en houden we actueel Hier vinden geïnteresseerden alle actuele informatie over activiteiten en bijeenkomsten in het SK. 4. Vier keer per jaar organiseren we een activiteit Uiteraard binnen de grenzen van het SK. We willen bewoners, voorbijgangers en geïnteresseerden letterlijk en figuurlijk laten stil staan in het gebied. Het doel is om hen een positief gevoel te geven over het SK. Een feel-good moment dat een aantal keer terug keert. Denk aan een winterse hotspot (glühwein, bratwurst, chocomel), een spring-uit-je-winterdip (springkussen) of een cool-summer-pool (ijscokar en zomerse smoothies bij fontein).

Bijlage(n)