6.a. Memo resultaten aanpak Wet goed verhuurderschap 2025

MEMO Zaakkenmerk: 518951 Documentkenmerk: 518975 Doelgroep: Gemeenteraad Onderwerp: Resultaten aanpak Wet goed verhuurderschap 2025 Afzender: College Datum: 2 juni 2026 Geachte Raad, Met een aanpak gericht op het bevorderen van goed verhuurderschap zet de gemeente Waddinxveen zich binnen haar wettelijke bevoegdheden in om misstanden in de huursector tegen te gaan. Met dit memo informeert het college de gemeenteraad over de resultaten van de aanpak in 2025. Inleiding De Wet goed verhuurderschap (Wgv) verplicht gemeenten sinds 2024 om toezicht te houden en te handhaven op wettelijke regels voor goed verhuurderschap. De aanpak van de gemeente Waddinxveen kenmerkt zich door het wanneer mogelijk minnelijke afhandelen van misstanden. Hiermee zijn inwoners het snelst geholpen. Inwoners melden zich bij de gemeente via het Meldpunt particuliere huurders.1 Het Huurteam van Steenvlinder staat melder bij in de afwikkeling van klachten. Het Huurteam werkt voor tientallen gemeenten in Nederland. Soms wenden inwoners zich direct tot het Huurteam. Dit wordt door de gemeente dan ook in het meldingenregister geregistreerd. Klachten worden overigens vaak ook door inwoners opgepakt zonder inmenging van de gemeente. Inwoners spannen dan zelf een procedure aan bij de Huurcommissie. Alle uitspraken van de Huurcommissie zijn te zien in een openbaar register2.

Indien een verhuurder in het minnelijke traject niet meewerkt, ernstige of herhaalde misstanden worden geconstateerd kan de gemeente een handhavingsprocedure starten. Dit is een publiekrechtelijke procedure conform de Wet goed verhuurderschap. De Omgevingsdienst Midden-Holland (OMDH) houdt publiekrechtelijk toezicht op de Wet goed Verhuurderschap voor de gemeenten Bodegraven-Reeuwijk, Gouda, Waddinxveen en Zuidplas3. Dit gebeurt in de vorm van een gezamenlijke pilot, zodat betrokken partijen kunnen onderzoeken of deze aanpak structureel wenselijk is. Resultaten 2025 1.1 Communicatie In 2024 heeft de gemeente via meerdere kanalen gecommuniceerd over het nieuwe meldpunt voor particuliere huurders. Via een persbericht, nieuwsbericht, tekst in de gemeenterubriek van de lokale krant en op sociale media is informatie gedeeld over het meldpunt voor particuliere huurders. In de informatie stonden de regels voor goed verhuurderschap centraal plus de plek waar betrokkenen bij de gemeente terecht kunnen met vragen en klachten. In 2025 heeft er geen verdere communicatie plaatsgevonden. 1.2 Resultaten Huurteam van Stichting Steenvlinder In 2025 zijn totaal drie inwoners door het Huurteam geholpen met een woningopname en/ of uitgebreid juridisch advies. De jaarrapportage Huurteam Waddinxveen 2025 is zichtbaar in bijlage 1. Woningopnames

1

De vier gemeenten zijn bij de ODMH aangesloten voor Bouw- en woningtoezicht taken.

2

https://www.waddinxveen.nl/direct-regelen/wonen-verhuizen-en-verbouwen/wonen/meldpunt-particulierehuurders/ 3

https://www.waddinxveen.nl/direct-regelen/wonen-verhuizen-en-verbouwen/wonen/meldpuntparticuliere-huurders/

Het Huurteam heeft in totaal 3 woningopnames uitgevoerd waarvan 2 in zelfstandige woningen (66,6%) en 1 in een onzelfstandige woning (33,3%). Bij de drie woningopnames was er in 100% van de gevallen sprake van een opname met misstand (te hoge huurprijs, onderhoudsgebreken of een andere overtreding). Uit deze drie woningopnames waar misstanden zijn geconstateerd zijn uiteindelijk geen vervolgtrajecten gestart. Wel heeft het Huurteam naar aanleiding van de woningopnames, onder andere op het gebied van huurverlaging, onderhoud en toetsing, adviezen gegeven over mogelijke vervolgstappen en procedures bij de Huurcommissie. In sommige gevallen constateert het Huurteam dat er wel sprake is van een misstand zoals bijvoorbeeld een te hoge huurprijs, maar dat het niet langer mogelijk is om de huurprijs naar beneden bij te stellen. De huurprijs is bijvoorbeeld te hoog, maar door de huidige wet- en regelgeving is het niet mogelijk de huurprijs naar beneden te verlagen wegens het verlopen van termijnen. De huurder heeft in dit geval de zaakbeheerder van het Huurteam te laat ingeschakeld. Daarnaast constateert de zaakbeheerder van het Huurteam in sommige gevallen dat er geen procedure mogelijk is vanwege het feit dat de gebreken in de woonruimte niet ernstig genoeg zijn conform het Gebrekenboek van de Huurcommissie.

Uitspraken Huurcommissie 2025 In 2025 zijn er geen uitspraken geweest door de Huurcommissie. De meest voorkomende reden hiervoor is dat de verhuurder en huurder er samen uit zijn gekomen. Dit wordt ook wel een schikking genoemd. Geen meldingen over woondiscriminatie Het Huurteam van Waddinxveen houdt ook bij hoe vaak er sprake is van situaties met intimidatie en bedreiging door de verhuurder. In 2025 zijn er geen meldingen binnengekomen over woondiscriminatie. Geen juridische trajecten Het Huurteam kan over verschillende trajecten juridisch advies geven. De adviezen kunnen gaan over huurbescherming, huurcontract, intimidatie, vergunningen of borg en bemiddelingskosten. In 2025 zijn er geen juridische adviezen gegeven. Meldingen Het Huurteam van Waddinxveen heeft in totaal vier meldingen binnengekregen. In totaal zijn twee van deze meldingen binnengekomen via de website van de gemeente Waddinxveen via het Meldpunt particuliere huurders4, een melding via de website van het Huurteam van stichting Steenvlinder en 1 melding met behulp van het formulier op de website van het Huurteam van stichting Steenvlinder. 1.3 Pilot toezicht en handhaving Wet goed verhuurderschap ODMH De pilot met de ODMH heeft als doel om met de regiogemeenten een uitvoerbare en effectieve aanpak te ontwikkelen voor publiekrechtelijke toezicht en handhaving op de Wet goed verhuurderschap (Wgv).

De focus in 2025 lag op:  Ontwikkeling van een ‘toolbox’ met procesbeschrijvingen en regionaal afgestemde beleidsregels waarmee de gemeente transparant maakt hoe zij handhaaft op de Wet goed verhuurderschap;  Praktijktoetsing aan de hand van minimaal 10 handhavingsverzoeken;  Voorbreiding op keuze voor wel of niet structurele uitvoering van toezicht en handhaving door de ODMH. De pilot heeft geleid tot een goed voorbereide uitvoeringsstructuur, maar onvoldoende praktijkervaring. Er zijn geen handhavingsverzoeken gedaan bij de gemeenten, ook niet vanuit de minnelijke trajecten. Het proces is geëvalueerd en aangepast. Daarbij zijn aanvullende afspraken gemaakt dat de deelnemende gemeenten zich gedurende de verlengde pilotperiode actiever inzetten om binnen de eigen gemeente voorbeeldcasussen te zoeken. Hierdoor ontstaat ruimte om daadwerkelijk ervaring op te doen met handhaving. Om ook huurders met problemen met verhuurdersgedrag bij te staan die niet aankloppen bij de gemeente, is de aanpak van de toezichthouder aangepast: toezichthouders gaan in 2026 ook proactief op zoek naar misstanden bij integrale pandencontroles.

4

https://portaal.huurcommissie.nl/p/uitspraken

1.4 Beleidsregels handhaving Wet goed verhuurderschap Waddinxveen 2026 Als onderdeel van de pilot toezicht en handhaving op de Goed verhuurderschap hebben de gemeenten Bodegraven-Reeuwijk, Gouda, Waddinxveen en Zuidplas samen beleidsregels (zie bijlage 2) opgesteld die transparant maken hoe de gemeenten invulling geven aan het publiekrechtelijke instrumentarium dat de Wet goed verhuurderschap de gemeenten biedt. Het handhavingsproces sluit aan bij de geldende Nota VTH zodat de werkwijze zo veel mogelijk aansluiten bij andere werkzaamheden van de ODMH voor de gemeenten. De komende periode gaan de betrokken gemeenten en de ODMH ervaring opdoen met de toepassing van deze beleidsregel. De bedoeling is om deze beleidsregel waar nodig tussentijds en ten minste elke vier jaar te evalueren en aan te passen naar de ervaring vanuit de praktijk. Bijlage(n) 1. Jaarrapportage Huurteam Waddinxveen 2025 2. Beleidsregels handhaving Wet goed verhuurderschap Waddinxveen 2025