5.1 Nagekomen antwoord Verordening Soc Domein ontvangen 12 september 2023

Onderstaand antwoord ontving de griffie op 12 september 2023, n.a.v. een gestelde vraag tijdens de commissie M+F op 13 juni bij agendapunt 11 Verordening Sociaal Domein. Eerder gestelde vraag uit de raad: Houdt het taxibedrijf meldingen bij van wangedrag? Zo ja, zouden we het verslag daarvan mogen ontvangen? Bij afwezigheid van verslag, graag aantal meldingen en aantal betrokken kinderen Antwoord: Over schooljaar 2022-2023 zijn er 11 klachten bij Connexxion ingediend. (regio breed 77) De aard van deze klachten lag gelegen in de sfeer van de communicatie en tijdigheid van vervoer. Hierin wordt door de vervoerder altijd gekeken wat er van de klacht geleerd kan worden. Eind schooljaar 2022/2023 is er 1 klacht ingediend welke gaat over een kind dat zich met ruzie los maakte uit de stoel en poging deed tot het openen van deuren. Hier is inmiddels een oplossing voor geboden door het in overleg met ouders/verzorgers/voogd plaatsen van een 7 punts-gordel in de taxi. Meldingen over kinderen met wangedrag worden door de vervoerder niet geregistreerd. Als dit voorkomt wordt dit veelal opgelost in persoonlijk contact met de ouders en soms met verplaatsing van kinderen in routes.