Vragen en antwoorden Samen Waalwijk

Datum Raad Nr. raadsvoorstel

Raadsvergadering 3 februari Onderwerp

Beleidsplan Schuldhulpverlening Gemeente Waalwijk 2021 – 2024 “Belofte maakt schuld” Samen Waalwijk/ B. de Jongste

Fractie Datum binnenkomst 19 januari 2022 vraag Datum 20 januari 2022 beantwoording Naam team/steller TMAO Portefeuillehouder E. Daandels Vragen Vraag: Onder punt 2 van het raadsvoorstel wordt gesteld dat we beloven dat Waalwijk een stad is waarin mensen zich geen zorgen over schulden hoeven te maken. Kunnen we überhaupt deze belofte wel nakomen? Antwoord: Het hebben van schulden en het langdurig leven in armoede is een probleem wat effect heeft op de volgende generatie. Kinderen die in armoede opgroeien hebben vaak, als ze volwassenen zijn, hier nog last van. Het voorkomen en het aanpakken van schulden nemen we daarom serieus en dit is de reden waarom er een ambitieuze missie is geformuleerd. Om deze belofte waar te kunnen maken zijn er een aantal randvoorwaarden waaraan voldaan moet worden: • • • • •

Voldoende financiële middelen. Voldoende formatie om het plan uit te voeren. Een uitgebreide instrumentenkoffer om in te zetten. Maatwerk. Het stellen van hoge kwaliteitseisen aan de uitvoerders (zowel intern als extern) en inzetten op een stevig regievoerderschap.

Wanneer aan deze randvoorwaarden niet wordt voldaan kunnen we deze belofte niet waarmaken. Vraag: Uit hoeveel fte bestaat nu de zorg om de schuldhulpverlening binnen team Wijz? Antwoord: Vaste formatie: • 1 senior regievoerder schuldhulpverlening 36 uur • 1 preventiecoach schuldhulpverlening 32 uur • 1 medewerker schuldhulpverlening 28 uur Tijdelijke formatie: • 1 senior regievoerder schuldhulpverlening 32 uur: voor de uitvoering van de Wet adviesrecht schuldenbewind gemeenten. De middelen zijn tijdelijk beschikbaar en op basis van een kosten-baten analyse wordt besloten of de functie structureel wordt. • 1 kwaliteitsmedewerker schuldhulpverlening voor 28 uur. Vraag: Als er een kwaliteitsmedewerker moet worden aangesteld wat zijn dan de eisen voor de functie?

Antwoord: Voor deze functie is nog geen functieprofiel beschikbaar. Belangrijke eisen die we zullen meenemen bij het opstellen van het profiel zijn in ieder geval: • Kennis van het schuldendomein • Kennis van het ondernemingsrecht • Kennis van het bestuursrecht. • Kennis van het stress-sensitief werken via de methodiek van mobility mentoring. • Kennis van het werken met onze systemen voor inrichten van de werkprocessen en het kunnen genereren van data voor de armoedemonitor. Wij zullen een aantal persoonlijke eigenschappen in de vacaturetekst noemen zoals flexibele instelling, samenwerkingsgericht, inlevend vermogen etc. Vraag: Prestatie- effectiviteit indicatoren wat zijn de cijfers met Contourdetwern? Wat zijn de resultaten van de inzetbaarheid van de vrijwilligers van de thuisadministratie en de schulphulpmaatjes? Antwoord: Er zijn 15 getrainde thuisadministratiemaatjes. Jaarlijks helpen zij ongeveer 35 gezinnen. 85% van de begeleide gezinnen geeft aan meer zelfredzaam te zijn. In 2020 en 2021 heeft de inzet van de thuisadministratiemaatjes op een laag pitje gestaan vanwege Corona. Er wordt nog niet gewerkt met schuldhulpmaatjes, in afwachting van het vaststellen van dit beleidsplan. Vraag: Kunnen we inzicht krijgen waar we nu staan zodat het in de toekomst meetbaar is? Antwoord: Er is een armoedemonitor gemaakt die als nulmeting dient.

Deze monitor heeft u via een raadsinformatiebrief deze week ontvangen. Het afgelopen jaar is bij de inrichting van de nieuwe werkprocessen schuldhulpverlening rekening gehouden met het kunnen genereren van data voor de armoedemonitor. Deze armoedemonitor wordt dit jaar ontwikkeld. Vraag: Wat zijn de kosten voor de inzet bij Contourdetwern mbt de schuldhulpverlening? Antwoord: De kosten van de inzet van de medewerkers van Contourdetwern voor de schuldhulpverlening maken onderdeel van de jaarlijkse subsidie-afspraken. Hiervoor vindt geen aparte financiering plaats via de schuldhulpverlening. In de begroting / kostenoverzicht voor de schuldhulpverlening is wel een post voor deskundigheidsbevordering van de thuisadministratiemaatjes (en straks ook voor de schuldhulpmaatjes) opgenomen. Jaarlijks krijgen de vrijwilligers een training van Humanitas. Vraag: Indien hier een bedrag voor wordt betaald, kan dit bedrag ook worden toegevoegd aan het financieel overzicht op pagina 25 van het beleidsplan? Antwoord: zie antwoord op de vorige vraag

Vraag: Kunnen deze gegevens ook worden opgenomen in het nog te verder te ontwikkelen dashboard? Antwoord: Bij het maken van dashboard ligt de focus in eerste instantie op het genereren van gegevens uit onze bestanden en het maken van een koppeling met het CBS. We willen de monitor later uitbreiden met de externe partners als de AvG dit toe staat.