Verslag informatiebijeenkomst 120123

Verslag van de Informatiebijeenkomst gehouden op donderdag 12 januari 2023 Voorzitter: Plv. griffier:

de heer R. Tiemstra mevrouw F. Opperman

Aanwezig:

de heer J. van Baardwijk Lokaal Belang de heer A. van Belkom Lokaal Belang de heer J. van Dijk Lokaal Belang de heer A. van Hamond Lokaal Belang de heer T. Klerx Lokaal Belang mevrouw B. Koptagel-Dermibas Lokaal Belang de heer W. Lodenstijn Lokaal Belang mevrouw M. Verhagen-van Lier Lokaal Belang mevrouw M. Veraa Lokaal Belang de heer M. Bokšan VVD de heer D. Dubbeldam VVD mevrouw I. Klerks (vanaf 21.00 uur) VVD de heer T. Klerks VVD de heer E. Knops VVD de heer F. den Braven GroenLinksaf mevrouw Y. van Laar GroenLinksaf mevrouw B. de Jongste-van Heijst Samen Waalwijk de heer G. Kocken Samen Waalwijk mevrouw M. Thielen Samen Waalwijk de heer H. van Zelst (vanaf 20.10 uur) SGP mevrouw C. de Bruijn CDA de heer W. Paulissen CDA de heer N. Kieboom D66 de heer H. Metzke D66 de heer J. van Groos ChristenUnie de heer W. van Veelen ChristenUnie mevrouw Y. IJpelaar Lijst IJpelaar mevrouw M. Schilders Waalwijk in beweging

Afwezig m.k.

de heer G. den Braven de heer B. Bruurmijn de heer L. Ottens

Portefeuillehouders:

de heer J. van den Hoven mevrouw R. Odabasi-Seker de heer F. Spierings

Notulen: 1.

GroenLinksaf Lokaal Belang Samen Waalwijk

notulistenbureau Leeuwenburgh Vendrig Opening en mededelingen

De voorzitter opent de vergadering en heet de aanwezigen hartelijk welkom. 2.

Koers Sociaal Domein

De voorzitter meldt dat er dit jaar vier bijpraatsessies zullen volgen over het Sociaal Domein. Wethouder Odabasi leidt het onderwerp in. Zij refereert aan de bijpraatsessie Sociaal Domein van de vorige bestuursperiode en geeft aan dat in deze bestuursperiode de bijpraatsessies zullen volgen via de informatiebijeenkomsten. Vanavond wordt ruimte

Verslag van de Informatiebijeenkomst, 12 januari 2023

1

geboden om vragen te stellen. Aan het einde van de sessie hoort zij graag welke thema’s als belangrijk worden aangemerkt zodat dit in het programma meegenomen kan worden. Mevrouw Van Strien (senior beleidsmedewerker Maatschappelijke Ontwikkeling) verzorgt een presentatie over het Wmo beleidsplan. Naar aanleiding van de presentatie worden de volgende vragen gesteld: Naar aanleiding van de opmerking over laagdrempeligheid wordt gevraagd hoe mensen bereikt worden omdat zij toch een drempel over zullen moeten. Geantwoord wordt dat er bijvoorbeeld leuke initiatieven zijn voor ouderen, maar toch komen de mensen niet. De ontmoetingsplekken worden zo dicht bij mogelijk gemaakt en daarnaast worden er buurtteams geformeerd met opbouwwerkers die daadwerkelijk bij mensen aanbellen. Voorts wordt geïnformeerd bij mensen die deelnemen of zij mensen kennen die zij mee zouden kunnen komen. Voor de ontmoetingsplekken wordt aan de inwoners van de wijk gevraagd waar zij behoefte aan hebben. Hierdoor ontstaan verschillende vormen. Het zou fijn zijn als mensen elkaar ook buiten de ontmoetingsruimte gaan ontmoeten en voorts wordt gewerkt met vrijwilligers uit de wijk. Mevrouw IJpelaar informeert of er ook wordt samengewerkt met de huisartsen.

Geantwoord wordt dat wanneer het Wmo beleidsplan is vastgesteld door de raad de huisartsen en praktijkondersteuners uitgenodigd worden om te bekijken welke rol zij kunnen spelen. Mevrouw Schilders merkt op dat de minister graag herstelwerkplaatsen wil inrichten en dit uit de professionele sfeer wil halen. Vrijwilligers, ervaringsdeskundigen en buren kunnen de zorg in een wijk oppakken. Zij spreekt haar compliment uit voor de respijtzorg. Voor mensen met psychische problemen zou het fijn zijn als dit dichterbij huis beschikbaar komt. Ook voor daklozen zou een logeervoorziening zeer welkom zijn. Geantwoord wordt dat het werken met ervaringsdeskundigen zeker uitgebreid wordt omdat de meerwaarde hiervan gezien wordt. Mevrouw Schilders vervolgt dat in Eindhoven met herstelgroepen en lotgenotengroepen gewerkt wordt. Vervolgd wordt dat er een pilot is opgestart. Bekeken wordt of dit verzelfstandigd kan worden. De heer Klerks vraagt in hoeverre er een combinatie wordt gemaakt met het zorgkantoor bij respijtzorg. Voorts verzoekt hij aan te geven of de setting voor de ontmoetingsplekken soortgelijk is zoals deze nu al aanwezig in De Langstraat (de Rode Loper). Geantwoord wordt dat er geen bekendheid is met de Rode Loper.

De ontmoetingsplekken moeten laagdrempelig zijn met gastvrouwen en gastheren die een luisterend oor bieden en daarnaast kunnen er ook professionals ingeschakeld worden waardoor mensen vroegtijdig in beeld komen. Voor de respijtvoorziening wordt overlegd met het zorgkantoor om eventueel een koppeling te kunnen maken. Mevrouw De Bruijn wijst op ondersteunen naar werk, een korte cursus wordt meestal niet toegestaan door de bijstand. Zij informeert of hier naar gekeken wordt. Geantwoord wordt dat gekeken wordt of het aanbod zodanig is dat er geen gevolgen zijn voor de uitkering. De heer Bokšan vraagt of het al duidelijk is hoeveel ontmoetingsplekken er komen.

Verslag van de Informatiebijeenkomst, 12 januari 2023

2

Geantwoord wordt dat er zes ontmoetingsplekken en drie herstelvoorzieningen komen. De heer Lodenstijn vraagt hoe over een paar jaar duidelijk wordt dat het beleid succesvol is geweest. Geantwoord wordt dat dit aangetoond wordt met een lager aantal beschikkingen, alleen beschikkingen voor specialistische zorg worden nog afgegeven. Ondanks de groei van het aantal ouderen dat een beroep doet op ondersteuning, zal er toch gekort kunnen worden op het aantal beschikkingen. Narratief evalueren betekent met mensen in gesprek gaan en op basis van hun verhalen bepalen of iets mensen vooruit geholpen heeft of niet. In 2024 wordt een nulmeting gedaan waardoor in 2026 hopelijk duidelijk wordt dat mensen meer veerkracht hebben gekregen, zich gezonder voelen en meer welzijn ervaren. Mevrouw Verhagen begrijpt dat voor de herstelvoorzieningen de zorg die niet aanwezig is wordt ingekocht. In een aantal kwetsbare wijken vertrekken zorgmedewerkers momenteel. Zij informeert hoe dit wordt gezien. Geantwoord wordt dat mensen zich gezien en gehoord zullen voelen waardoor zij minder beroep hoeven te doen op de professionele ondersteuning wat maakt dat deze ondersteuning beschikbaar blijft voor mensen met specifieke vragen. Verondersteld wordt dat het hierdoor voor medewerkers in de zorg ook leuker wordt. De heer Klerks begrijpt dat er nog een voorstel volgt over narratief evalueren.

Geantwoord wordt dat deelnemers van de ontmoetingsplekken en herstelvoorzieningen in 2024 worden bevraagd. In 2026 worden dezelfde mensen wederom bevraagd. De heer Van Groos merkt op dat hij van mening is dat het onderdeel mentale gezondheid beperkt is ingevuld en geeft aan dat het ook mogelijk is om eenzaam te zijn terwijl je elke dag mensen ziet. Bestuurders of raadleden kunnen zich eenzaam voelen, maar ook de jeugd voelt zich eenzaam. Hij vraagt of hier iets voor gedaan wordt. Wethouder Odabasi antwoordt dat het uitvoeringsprogramma ‘jong in Waalwijk, recent met de raad is gedeeld waarin maximale aandacht is voor mentale gezondheid onder jongeren. Hier wordt actief op inzet. Sinds 1 januari is er een programmamanager jeugd die met de pragmatische aanpak jeugd aan de slag gaat. Zij denkt dat er over een paar maanden al geïnformeerd kan worden over de resultaten op dit gebied. De voorzitter bedankt mevrouw Van Strien voor de presentatie en het beantwoorden van de vragen. De heer Geluk, teammanager WijZ verzorgt een presentatie met betrekking tot de stand van zaken Team WijZ. Naar aanleiding van de presentatie worden de volgende vragen gesteld: De heer Van Hamond mist het gebiedsteam Oost. Geantwoord wordt dat Waalwijk in drie gebieden is verdeeld (Noord, Zuid en West). Mevrouw Schilders merkt op dat de splitsing en de schotten in de zorg niet altijd goed meewerken.

Een thuishulp mag geen post meenemen of een boterham smeren. Dit kost handenvol geld. Gereageerd wordt dat deze onderdelen worden meegenomen, de koers gaat ruimte bieden om hierop te acteren.

Verslag van de Informatiebijeenkomst, 12 januari 2023

3

De heer Lodenstijn schrikt van het aantal meldingen kindermishandeling en vraagt of dit herleid en eventueel voorkomen kan worden. Geantwoord wordt dat elke melding er één te veel is. Dit vraagt om expertise en inzet van het Veiligheidsteam. Hij wijst in dit kader op het PIB (Preventief Interventieteam Basisscholen) dat zich richt op het bestrijden van bepaalde gedragingen om kindermishandeling te voorkomen. Wethouder Odabasi vult aan dat Waalwijk één van de kwetsbaarste steden in de Regio is. De sociaaleconomische status is het slechtst en het aantal echtscheidingen is hoog. Geprobeerd wordt om hier voorliggend acties op te doen. Er zijn inmiddels wat successen, maar het gaat heel langzaam. De heer Van Hamond vraagt of er een oorzaak genoemd kan worden voor de stijging van 51% bij hulp bij het huishouden (wellicht wordt dit veroorzaakt door het tarief van € 19). Geantwoord wordt dat er vanwege de vergrijzing meer aanvragen worden ingediend. Hij beaamt dat het abonnementstarief een aanzuigende werking heeft gehad waardoor aanbieders vastlopen. In 2025 wordt dit afgeschaft. De heer Van Zelst merkt op dat mensen die onder de Wlz vallen met een pgb ook huishoudelijke hulp kunnen inkopen en informeert of dit onderscheid wordt gemaakt. Geantwoord wordt dat dit wordt uitgevraagd en er zijn lijsten waarin dit vergeleken kan worden.

De heer Van Zelst informeert waarom er zo veel pgb gelden worden uitgegeven en of dit niet binnen zorg in natura past omdat dit over het algemeen goedkoper is. Geantwoord wordt dat er altijd wordt aangestuurd op zorg in natura, maar mensen hebben de keuzevrijheid om dit via het pgb te doen. Er wordt bij minder aanbieders ingekocht. Jaarlijks is te zien dat mensen lager in het pgb komen en hoger in ZIN lokaal. Mevrouw De Jongste informeert hoe de praktijkondersteuners betaald worden. Geantwoord wordt dat de praktijkondersteuners door Team WijZ gefinancierd worden. De doorverwijzing vanuit de huisarts daalt en dat is een mooie ontwikkeling. Wethouder Odabasi vult aan dat de praktijdondersteuners volwassen door de zorgverzekeraars wordt bekostigd. De praktijkondersteuner jeugd GGZ wordt betaald door de gemeente. Geïnformeerd wordt wat ZIN lokaal betreft. Geantwoord wordt dat dit maatwerk betreft. Wat wordt er regionaal gedaan en wat wordt voorliggend laagdrempeliger voor jeugd gedaan zodat ZIN lokaal op een andere manier vormgegeven kan worden. Mevrouw Veraa verzoekt om nadere toelichting met betrekking tot de klacht over het bereiken van de doelen bij jeugd. Geantwoord wordt dat mensen soms iets anders willen of meer willen dan wat er geleverd kan worden. Als voorbeeld wordt genoemd dat mannen en vrouwen vaak andere wensen hebben in het geval van een echtscheiding.

Als men zich niet kan vinden in de geboden oplossing volgt er vaak een klacht over de medewerker.

Verslag van de Informatiebijeenkomst, 12 januari 2023

4

Mevrouw De Jongste merkt op met betrekking tot de wachtlijsten dat mensen slecht te plaatsen zijn door oorzaken waar de gemeente of Team WijZ niets aan kan doen, dit vraagt wel veel inzet, maar zorgt misschien ook voor een verkeerd beeld dat er een onjuiste richting zou zijn gekozen. Zij informeert of dit inzichtelijk gemaakt kan worden. Geantwoord wordt dat er wel een verantwoordelijkheid is. De nieuwe koers is ook bedoeld om voorliggend zaken te regelen waardoor er minder instroom volgt. In 2014 zijn veranderingen doorgevoerd waardoor sommige zijn zaken bij Team WijZ terecht zijn gekomen, maar nu wordt weer gekozen om sommige zaken terug te brengen om te voorkomen dat mensen te laat bij Team WijZ komen. Er wordt alles aan gedaan om wachtlijsten te voorkomen door processen korter te maken en het werk op een andere manier doen. Mevrouw Schilders acht het waarschijnlijk dat de uitgaven eerst nog verder zullen stijgen. Als er drempels weggehaald moeten worden, zal er meer geïnvesteerd moeten worden in de koers, maar dit zal pas op de langere termijn blijken. Vanwege omstandigheden zijn knelpunten ontstaan waar geen invloed op is. Eerder ingrijpen leidt tot lagere kosten. Geantwoord wordt dat er wordt gehoopt op kleinere pilots die zullen aantonen wat er op de langere termijn gemerkt zal worden.

Uiteindelijk moet één en ander ertoe leiden dat Team WijZ kleiner wordt met minder zaken, maar dit kost tijd. Het wordt een substituut dat pas later gaat renderen. Mevrouw Schilders vervolgt dat het voorkomen van leed voor mensen heel belangrijk is. Bevestigd wordt dat dit zeker een reden is om het zo te doen. De heer Van Zelst refereert aan het leerlingenvervoer en vraagt of hiervoor een oplossing in zicht is aangezien veel mensen hier fors over klagen. Geantwoord wordt dat er geen chauffeurs voor de busjes zijn waardoor dit probleem lastig opgelost kan worden. Gehoopt wordt dat er iets met de arbeidsvoorwaarden gedaan kan worden. De heer Van Zelst vervolgt dat hij verhalen heeft gehoord over kilometervergoedingen die niet of deels worden ontvangen en verzoekt om verduidelijking. Wethouder Odabasi bevestigt dat er een tekort aan chauffeurs is. Veel leerlingen moeten individueel vervoerd worden en dit zorgt voor druk. In de basis is het de verantwoordelijkheid van de ouders om ervoor te zorgen dat hun kind naar school kan gaan. De bekostiging van het leerlingenvervoer is een vangnetregeling. De raad heeft de opdracht gegeven om beheersmaatregelen door te voeren en zuinig met financiën om te gaan. De gemeente is niet verplicht tot bekostiging, de vangnetregeling wordt maximaal ingezet.

De heer Van Zelst begrijpt niet dat sommige mensen wel kilometers vergoed krijgen en anderen niet. Wethouder Odabasi vervolgt dat deze vraag over individuele casussen gaat. Zij weet dat er na één klacht tot vergoeding is overgegaan. De lijn die wordt aangehouden is dat er vooralsnog niet wordt vergoed. Mevrouw IJpelaar spreekt haar complimenten uit voor Team WijZ, Waalwijk tot het goed in vergelijking tot omliggende gemeenten. De voorzitter bedankt de heer Geluk voor de presentatie en het beantwoorden van de vragen. Hij biedt de wethouder gelegenheid voor een slotwoord.

Verslag van de Informatiebijeenkomst, 12 januari 2023

5

Wethouder Odabasi geeft aan dat de koers is vastgesteld, er wordt gewerkt aan verandering. Verandering kost tijd en geld, maar zorgt ook voor klachten. Als mensen iets gewend zijn en het wordt anders, volgen er klachten. Het is nooit fijn om iets wat je hebt kwijt te raken of anders te moeten organiseren. Het kan zijn dat raadsleden in de komende tijd worden benaderd door inwoners met klachten. Zij hoopt dat gezamenlijk bekeken kan worden hoe dit wordt aangepakt in het besef dat er een verandering gaande is. Zij informeert of de sessie voldoet aan de verwachtingen en of er tips of onderwerpen zijn voor de volgende bijpraatsessie. De voorzitter stelt voor om alles even te laten bezinken met de mogelijkheid om in de loop van de volgende week zaken te melden aan de griffie. 3.

Sluiting

De voorzitter bedankt de aanwezigen voor hun inbreng en sluit de vergadering.

Aldus vastgesteld in de openbare vergadering van gemeente Waalwijk van 9 maart 2023.

De griffier,

De voorzitter,

Jeske Louer

Sacha C.A.M. Ausems

Verslag van de Informatiebijeenkomst, 12 januari 2023

6