Bijlage 2 bij verslag extra gespreksavond 290623 Slachtofferhulp Nederland Factsheet

Factsheet 2023 Dit doet Slachtofferhulp Nederland voor uw gemeente en haar inwoners

Slachtofferhulp Nederland

In welke situaties

• 24/7 paraat om uw gemeente en inwoners te ondersteunen bij onverwachte ingrijpende gebeurtenissen. • Altijd gratis en toegankelijke professionele hulp • Maatwerk

• • • • • • • •

Voor wie

• • • • • •

• • • • •

Slachtoffers Getuigen Nabestaanden Achterblijvers Extra aandacht voor kwetsbare inwoners • Professionals

Geweldsdelicten Zedenzaken Stalking/bedreiging Oplichting/onlinefraude Woninginbraken Bedrijfsongevallen Vermissing Verkeersongevallen met letsel of dodelijke afloop Zelfdoding Ramp/crisis Lijkvinding Overvallen Lotgenotencontact Grensoverschrijdend gedrag

Bij ramp, crisis of andere onverwachte ingrijpende gebeurtenissen • Direct verbinding en samenwerking met uw gemeente en andere partners. • In verbinding met partners binnen uw Veiligheidsregio (o.a. politie en GGD). • Meedenken en adviseren waar uw gemeente rekening mee moet houden. • Acute opvang voor slachtoffers en groepsopvang. • Praktische ondersteuning: advies, informatie en tips. • Nazorg voor slachtoffers: emotionele, praktische en juridische ondersteuning.

Voor gemeenten • 24/7 bereikbaar voor ondersteuning, informatie en advies bij ingrijpende gebeurtenissen: • maandag t/m vrijdag 08.00-20.00 en zaterdag 10.00-17.00: bel 0900-0101 en kies in het keuzemenu voor de optie Professional. • buiten bovenstaande uren en alleen bij spoed: neem contact op met onze piketdienst via de meldkamer van de politie. Dit is uitsluitend voor politie, GGD GHOR en gemeenten. www.slachtofferhulp.nl/ gemeenten

Samenwerking binnen 3 gemeentelijke domeinen 1 Rampenbestrijding en crisisbeheersing • Acute opvang, zorg en nazorg. • Vaste partner in het PSH-proces (psychosociale hulp) met de GGD GHOR. • Inhoudelijke adviseur op gebied van slachtofferschap en nazorg in het PSH-kernteam. • Binnen 24 uur (na opdracht) online Informatie- en adviescentrum voor: - Lotgenotencontact - 1-loketfunctie voor informatievoorziening - 1-loketfunctie voor dienstverlening

2

3

Neem contact op: www.slachtofferhulp.nl of bel 0900-0101

Sociale veiligheid

Sociaal domein

Voor slachtoffers

Nazorg bij High Impact Crimes: • Ondersteuning bij emotionele verwerking. • Herstelrechtelijke informatie (zoals mediaton of slachtofferdadercontact). • Juridische ondersteuning (zoals bijstaan op zitting en het opstellen van een slachtofferverklaring) • Ondersteuning bij aanvraag van schadevergoeding. • Informatie en advies over preventiemaatregelen en nazorg.

• Herkenbaar en zichtbaar binnen gehele veiligheidsen zorgketen. • Hulp bij preventie, vroege signalering en partijen verbinden. • Voor kwetsbare inwoners: beoordelen en beschermen. • Zorgkosten en verdere maatschappelijke schade voorkomen.

Slachtoffers, oog- of oorgetuigen en nabestaanden kunnen 24/7 contact opnemen met Slachtofferhulp Nederland.

Voor helpers Het platform Voor de Helpers helpt de mensen in de omgeving van het slachtoffer in hun ondersteunende rol: www.slachtofferhulp.nl/ voordehelpers.

Voor professionals Het platform Voor Professionals biedt praktische hulp, kennis en advies om een slachtoffer te herkennen en helpen: www.slachtofferhulp.nl/ gemeenten