2 Bijlage 2 Rapport Waalwijk

Seniorvriendelijkste gemeente van Nederland Onderzoek onder 34.600 leden (55+) van Vereniging Eigen Huis. Augustus 2024

Waalwijk

Inhoudsopgave

Inleiding 3

Dit rapport bevat de resultaten van een onderzoek, uitgevoerd door Miles Research in opdracht van Vereniging Eigen Huis, onder netto 34.600 leden van Vereniging Eigen Huis van 55 jaar of ouder.

Prettig wonen

4

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving

5

Doel van het onderzoek is het verkrijgen van inzicht in het ouderenbeleid van gemeenten in Nederland. Naast een prettige woonomgeving werd in de vragenlijst ingegaan op de volgende thema’s:

Overview Resultaten per onderdeel:

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

6

Voorzieningen in de gemeente

7

Ondersteuning en advies

8

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

9

Mobiliteit

10

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

11

1. 2 3. 4. 5. 6. 7.

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving Beschikbaarheid van woningen voor ouderen Beschikbaarheid voorzieningen Ondersteuning en advies over ouder worden in de eigen woning Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid Mobiliteit en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

Het gemiddelde van deze 7 thema’s resulteert in een totaalscore per gemeente. Alleen van de gemeenten waar minimaal 50 beoordelingen van zijn ontvangen, is een aparte rapportage vervaardigd, en alleen deze gemeenten zijn meegenomen in de ranglijst. Het streepje met bijbehorende waarde in de grafieken per thema op pagina 4 t/m 11 staat voor de landelijk gemiddelde score. De open feedback per thema in deze rapportage is geanalyseerd met gebruikmaking van AI.

Resultaten: Gemeente Waalwijk

2

Totaalscore

Ranking

Respons

5.7

209

72

Gemiddelde van alle onderdelen

Positie binnen 237 onderzochte gemeenten

Thema

Aantal leden dat de vragen beantwoord heeft

Thema ranking

Score

Landelijk gemiddelde

Ranking

Score 7.3

Landelijk 7.5 ge…

Betrokken bij veranderingen in de woonomgeving

5

5.6

5.8

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

7

4.6

4.8

Voorzieningen in uw gemeente

1

7.0

7.3

Ondersteuning en advies

4

5.7

5.7

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

2

5.8

6.3

Mobiliteit

6

5.2

6.1

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

3

5.8

6.3

Total

28

5.7

6.1



Thema Prettig om in te wonen

Resultaten: Gemeente Waalwijk

3

Hoe prettig is uw gemeente om in te wonen voor 50-plussers? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Prettig wonen 7.5

1

Results.Summary

7.3

10

Samenvatting

De gemeente biedt een rustige woonomgeving met veel groen, goede bereikbaarheid en voldoende voorzieningen zoals winkels en recreatiemogelijkheden. Er zijn echter zorgen over de veiligheid en handhaving, met name door een tekort aan BOA’s en politie, en overlast door migranten. Voorzieningen voor ouderen en jongeren zijn aanwezig, maar er is een tekort aan seniorenwoningen en activiteiten voor de middengroep. De natuur in de omgeving is mooi en er zijn goede fietspaden en terrassen. Het openbaar vervoer en de medische zorg gaan achteruit, en er is weinig te doen voor de jeugd qua uitgaan. De gemeente onderhoudt de straten goed, maar er zijn klachten over slecht onderhoud van groenvoorzieningen en onkruidbestrijding.

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Bossen, groen, fietspaden gezellige terrassen en goede restaurants, theater

Beetje in het midden, gemeentehuis is bereikbaar met de auto.

gemeente is actief en houdt straten onderhouden

Er zijn eigenlijk alleen activiteiten voor echte ouderen 70+ en voor jongeren in de gemeente.

gewoon OK

Het is niet super goed of super slecht, beetje middenmoot.

Goed bereikbare winkels, geen parkeerproblemen, diverse activiteiten in het centrum

Ik vind onze gemeente achteruit gaan en minder prettig worden voor alle leeftijden.

Ik kan nog overal heen fietsen

In onze wijk zijn geen voorzieningen, zoals een winkel of ontmoetingsplek.

Prima wonen, wel weinig te doen qua uitgaan voor de jeugd Rustige wijk met veel ruimte om te sporten en te recreëren. Noodzakelijke voorzieningen in de buurt Rustige wijk waar wij wonen

Plaats zelf vinden we niet heel erg tof, maar de natuur in de omgeving is mooi. Relatief kleine gemeente, veel groen, goed onderhouden, maar te weinig BOA’S en politie. Stoepen en wegen zijn vaak gemaakt van tegels of kinderkopjes. Deze liggen niet altijd recht, wat gevaarlijk kan zijn. Voorzieningen als OV en medische zorg worden slechter. Wij merken niets van een 50+ beleid in onze gemeente.

Resultaten: Gemeente Waalwijk

4

Hoe beoordeelt u uw gemeentebestuur als het gaat over de mate waarin 50-plussers betrokken worden bij veranderingen in de woonomgeving? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Betrokkenheid veranderingen 5.8

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

De gemeente is positief over meer groenvoorziening.

Ben zelf niet actief maar wordt ook niet gevraagd door gemeente om mee te denken

Dit wordt voldoende gedaan. Een bescheiden score, mede ivm wellicht onvoldoende geïnformeerd zijn.

1 Results.Summary

5.6

Er zijn een aantal inspraak en informatie avonden geweest over de stadsinrichting.

10

Onze burgemeester komt zelf uit de zorg. Zitten mensen in met een zorghart.

De vergrijzing slaat toe, maar gemeente is meer bezig met jongeren en arbeidsmigranten. Een paar jaar geleden was er een enquête. Wel meegedaan, maar geen terugkoppeling, verandering of iets dergelijks. Er gaat wel gebouwd worden, maar geen idee voor wie. Er is geen communicatie dus ook niet bekend of er activiteiten zijn. Gemeenten maakt hun eigen beleid.

Samenvatting

Merk hier onvoldoende van Niet professioneel. Procedures die niet doordacht zijn, nadelig voor ons als bewoner.

De opmerkingen geven een beeld van een gebrek aan betrokkenheid en communicatie tussen de gemeente en de inwoners, vooral de 50-plussers. Veel respondenten voelen zich niet gevraagd om mee te denken of betrokken bij beleidsvorming en veranderingen in de woonomgeving. Er is kritiek op de focus van de gemeente, die volgens sommigen meer gericht is op jongeren, arbeidsmigranten, energie en industriële bouwprojecten, terwijl de vergrijzing toeneemt. Er zijn inspraak- en informatieavonden, maar er lijkt weinig met de feedback te worden gedaan. Er is een gevoel dat ouderen niet meetellen en dat de gemeente vooral voor haar eigen achterban werkt. Positieve punten zijn de inzet voor groenvoorziening en de aanwezigheid van mensen met een zorghart in het bestuur.

Ouderen tellen hier niet mee Teveel bezig met energie en bouwprojecten industrie Waarom zou er het voor een 50 plusser anders moeten zijn dan voor een 30 plusser of 40 plusser?? Vind dit een heel bijzonder onderzoek, haast beledigend..

Resultaten: Gemeente Waalwijk

5

Hoe beoordeelt u uw gemeente als het gaat over de beschikbaarheid van woningen voor ouderen? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Beschikbaarheid woningen 4.8

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Denk wel voldoende, maar heb er niet helemaal zicht op

Bouw blijft achter zoals overal.

zie antwoord 1

Dat zouden er wel meer mogen zijn. En meer keuze Er is heel weinig te krijgen er komt weinig beschikbaar voor ouderen

1

4.6

Er worden te weinig seniorenwoningen gebouwd. Erg weinig te vinden geen recente nieuwbouw voor ouderen en kennelijk ook geen plannen daartoe.

10

In het algemeen te weinig doorstroom Results.Summary

Samenvatting

Te weinig woningen in de koopsector voor ouderen. Zou best kleiner willen wonen, maar er is nagenoeg geen geschikt aanbod.

Er is een groot tekort aan woningen, vooral voor ouderen, wat leidt tot weinig beschikbare opties in de koopsector. De bouw van nieuwe woningen blijft achter, zowel in grotere kernen als in dorpen. Veel ouderen willen dichter bij het centrum wonen in ruime appartementen, maar deze zijn vaak niet beschikbaar of te duur. Er zijn weinig recente nieuwbouwprojecten voor ouderen en er lijken geen plannen te zijn om dit te verbeteren. Dit gebrek aan doorstroom zorgt ervoor dat veel ouderen in te grote woningen blijven wonen. Sommige mensen hebben geluk met hun huidige woning, maar velen zijn nog op zoek naar een passender woning. Gemeenten hebben dit probleem wel op de agenda staan, maar er is nog weinig vooruitgang.

Resultaten: Gemeente Waalwijk

6

Als u denkt aan de voorzieningen in uw gemeente, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Voorzieningen 7.3

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Algemeen voldoende

Er is een leuk theater, bibliotheek en er zijn voldoende huisartsen.

Alle voorzieningen zijn in meer of mindere mate aanwezig. Alles is binnen fietsafstand bereikbaar.

genoemde voorzieningen zijn voor alle groepen dus ook voor ouderen

Een voldoende aanbod. Het overdekte gedeelte is aan vernieuwing toe

Kon hoger zijn maar winkels is slecht

Alles is beschikbaar.

1

7.0

10

Er is van alles wat maar t winkel gebied staat ook veel winkel panden leeg meeste voorzieningen zijn wel aanwezig.

Results.Summary

Samenvatting

Het winkelgebied in Waalwijk biedt een breed scala aan voorzieningen, maar kampt met veel leegstaande panden. Hoewel alles aanwezig is, zijn sommige voorzieningen niet op loopafstand voor ouderen, wat de noodzaak van elektrische fietsen en steps benadrukt. Het overdekte winkelgedeelte heeft behoefte aan vernieuwing. Parkeren in het centrum zou gratis moeten zijn om meer publiek te trekken, aangezien mensen nu naar steden als Den Bosch en Breda gaan. Er zijn voldoende voorzieningen voor alle leeftijdsgroepen, maar het winkelaanbod is beperkt en er zijn weinig culturele activiteiten. De bibliotheek en het theater worden positief beoordeeld. Over het algemeen zijn de voorzieningen voldoende, maar er is ruimte voor verbetering, vooral in het winkelaanbod en het culturele aanbod.

Tevreden met de huidige voorzieningen, alhoewel Waalwijk nog steeds een dorp is. Geen treinverbinding aanwezig. veel leegstand van winkels in het centrum. Voorzieningen voldoen

Resultaten: Gemeente Waalwijk

Het is er allemaal wel, maar niet op loopafstand voor ouderen. Men moet grote afstanden overbruggen om bij de Schouwburg te komen. Parkeren in het centrum zou gratis moeten zijn om publiek te trekken. Qua winkelaanbod is het erg triest gesteld. Weinig culturele activiteiten, laag winkel aanbod, goede bibliotheek. Zeer mager beleid

7

Als u denkt aan ondersteuning en advies die u van uw gemeente kunt krijgen over ouder worden in de eigen woning, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Ondersteuning & advies 5.7

1 Results.Summary

5.7

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Alle info is te verkrijgen bij de gemeente of voor een verwijzing

Actief van gemeente niets wat ons bereikt.

de ondersteuning en advies is (te)laag

Geen idee. Geen actieve gemeente in ieder geval

Gemeente organiseert o.a. voorlichtingsavonden.

Heb dit initiatief nog niet gezien bij onze gemeente.

Wmo functioneert goed binnen de gemeente

Hebben ze totaal geen oog voor Het team van de WMO is getraind en ervaren in Nee zeggen. Hier wordt eigenlijk niets over bekend gemaakt. Informatie over dit onderwerp is nul.

10

Veel schijven. Moeilijk om contact te krijgen. Gemeente staat ver van burger

Samenvatting

Vindt ze moeilijk toegankelijk krijg vrij snel een nee als antwoordt

Veel respondenten hebben weinig tot geen ervaring met de WMO (Wet maatschappelijke ondersteuning) of zijn er nog niet mee bezig vanwege hun leeftijd of situatie. Er is een algemene perceptie dat de WMO moeilijk toegankelijk is en dat het team getraind is in het afwijzen van verzoeken. Informatie over de WMO en ondersteuning voor alleenstaande bejaarden wordt als onvoldoende ervaren, en er is kritiek op de mate van aandacht en communicatie vanuit de gemeente. Sommige mensen hebben hun woning zelf aangepast zonder hulp van de WMO. Er zijn ook opmerkingen dat de gemeente ver van de burger staat en dat er veel schijven zijn om doorheen te gaan. Enkele respondenten geven aan dat de WMO goed functioneert binnen hun gemeente of dat er voorlichtingsavonden worden georganiseerd.

Weinig tot geen aandacht voor

Resultaten: Gemeente Waalwijk

8

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt aan het actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid in uw gemeente? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Stimuleren verbondenheid 6.3

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

dankzij vrijwilligers is er veel mogelijk en de gemeente probeert dat te stimuleren

Alleen via het gratis wekelijkse huis aan huis krantje lees ik wel eens wat. Verder weinig stimulans van de gemeente. Op enquetes bijvoorbeeld krijg je nooit terugrapportage.

er wordt wel wat gedaan Er zijn activiteiten voor ouderen in de wijk

1 Results.Summary

5.8

Is wel in voldoende mate aanwezig

10

Op eigen initiatief loopt zeker wat, gemeente komt dan kijken hoe dat loopt. Geen idee hoe actief gemeente zelf is. Voldoende buurtcentra en er wordt aandacht aan besteed in de wekelijkse krant

Samenvatting

buurthuizen zijn bijna allemaal opgeheven Geen actieve gemeente geen stimulering op die gebieden in de directe omgeving. Horen we nooit iets over. Af en toe staat er iets in een weekkrantje Ik denk niet dat dit beleid er in de gemeente Waalwijk is. Men draagt het in ieder geval niet uit. Vrijwilligerswerk doen wij bij buur gemeente

In de gemeente wordt weinig zichtbaar gedaan aan sociale initiatieven, hoewel de gemeenschap zelf wel actief is. Er zijn activiteiten en buurtcentra, maar de communicatie en stimulans vanuit de gemeente zijn beperkt. Veel initiatieven komen van vrijwilligers en aparte instellingen, vooral voor ouderen. De gemeente lijkt niet actief betrokken, en er is weinig terugkoppeling op enquêtes. Sommige buurtcentra zijn opgeheven, en er is weinig stimulans voor 50-plussers. Informatie over activiteiten komt voornamelijk via een wekelijkse krant. Ondanks de inspanningen van vrijwilligers, kan de ondersteuning en zichtbaarheid van de gemeente beter. Mensen leven vaak hun eigen leven en er is weinig stimulering in de directe omgeving.

Wordt niet actief gedaan door gemeente. Althans niet zichtbaar

Resultaten: Gemeente Waalwijk

9

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt mobiliteit, zoals de toegankelijkheid en frequentie van openbaar vervoer en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Mobiliteit 6.1

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Door de ouderenbond is er een openbaar vervoer regeling opgezet voor kleine bedragen per rit (Bravo taxi).

Bus rijdt niet in het weekend

Er zijn goede verbindingen tussen omliggende gemeenten

Nogmaals: geen treinverbinding.

Geen klachten over.

1 Results.Summary

5.2

Goed geregeld openbaar vervoer e.d.

In onze wijk rijdt niets. openbaar vervoer is er vooral in de weekenden vrijwel niet Openbaar vervoer is slecht geregeld Openbaar vervoer komt niet in onze wijk. Ronduit slecht

10

slecht openbaar vervoer naar omliggende plaatsen,met name Tilburg en den Bosch

Samenvatting

Te weinig openbaar vervoer in Waspik Zwaar onvoldoende

Het openbaar vervoer in de beschreven regio wordt als zwaar onvoldoende ervaren, met name door het ontbreken van een treinverbinding en beperkte busdiensten, vooral in het weekend. In sommige wijken en dorpen rijdt er helemaal geen openbaar vervoer, wat vooral problematisch is voor kinderen en ouderen. Hoewel er goede verbindingen zijn tussen omliggende gemeenten, is het openbaar vervoer naar plaatsen zoals Tilburg en Den Bosch slecht geregeld. Er zijn initiatieven zoals de Bravo taxi voor ouderen, maar over het algemeen is het openbaar vervoer slecht georganiseerd. Sommige mensen maken geen gebruik van het openbaar vervoer of hebben zich er nooit in verdiept, terwijl anderen hun eigen vervoer regelen. De gemeente lijkt zich niet actief met het openbaar vervoer te bemoeien.

Resultaten: Gemeente Waalwijk

10

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als het gaat over de kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Zorg en ondersteuning aan huis 6.3

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

De vrouw van mijn broer had dementie. Mijn broer is door de gemeente uitstekend geholpen.

Bemoeit de gemeente zich niet mee

Is veel aandacht voor. Via de website en middels de wekelijkse krant Redelijk op orde

1 Results.Summary

5.8

Tja, dit is vaak een onderneming (via WMO of anderszins). Kwaliteit van zorg gemeente zelf? Laag.

10

Er wordt vanuit gegaan dat je langer thuis blijft wonen. Dat is prima bij blijvende goede gezondheid. Als die te wensen overlaat komt de druk in eerste instantie bij de directe familie te liggen. Gelukkig nu nog geen noodzaak, maar dat kan snel veranderen. We doen er nu geen beroep op, maar we regelen het zelf. Hebben dit nog niet nodig gehad. Mantelzorgondersteuning is er niet echt. Je moet erg lang zoeken en aandringen en dan blijkt dat je het zelf beter kunt doen, wat niet de bedoeling is want je wil ontzorgd worden als mantelzorger.

Samenvatting

Veel mensen hebben nog geen ervaring met gemeentelijke zorg of de WMO, of hebben er nog geen gebruik van hoeven maken. Sommigen regelen de zorg zelf, terwijl anderen aangeven dat de meeste zorg is wegbezuinigd. Er zijn gemengde ervaringen: een persoon meldt uitstekende hulp van de gemeente bij dementie, terwijl een ander als mantelzorger voor een dementerende broer weinig ondersteuning ervaart en moeite heeft om hulp te krijgen. De kwaliteit van gemeentelijke zorg wordt soms als laag ervaren, en er is kritiek op het gebrek aan mantelzorgondersteuning. Hoewel er aandacht is voor zorg via websites en kranten, blijft de daadwerkelijke ondersteuning vaak beperkt en moeilijk toegankelijk.

meeste is wegbezuinigd. Zie WMO.

Resultaten: Gemeente Waalwijk

11