Bijlage 2: Projectplan programmalijn professionalisering regiomarketing noardwest

Projectplan Programma onderdeel Verbetering Regiomarketing Onderdeel van Businesscase 1C Beleef Noardwest Fryslân

Datum:

mei 2024

Inhoudsopgave 1. Inleiding en doel....................................................................................................................2 2. Doel en resultaat van het project ..........................................................................................3 3. Aanpak verbetering regiomarketing ......................................................................................4 4. Financiering ..........................................................................................................................5

1

1. Inleiding en doel De provincie Fryslân en het NBTC verwachten de komende 10 jaar een groei van minimaal 33%. Meer bezoekers, meer overnachtingen en meer bestedingen. Een regio zoals Noardwest Fryslân kan met een gedegen en gedragen strategie meeliften op deze groei. Met een goed verhaal kan het gebied slim aanhaken bij de provinciale marketing (Merk Fryslân) en lokale marketingpartijen in de regio. Het is de kunst om Noardwest Fryslân in al deze etalages te krijgen. Dat lukt alleen als de regio met één mond spreekt, hetzelfde verhaal vertelt en dit blijft doen. De kracht van herhaling kan dan zijn werk doen. Dit projectplan beschrijft de eerste stap van het programmaonderdeel Verbetering Regiomarketing van de businesscase Beleef Noardwest. Deze eerste stap betreft het opstellen van een meerjarenplan. Dit meerjarenplan wordt de basis voor de verdere uitvoering van dit programma onderdeel. Het plan beschrijft de huidige en de gewenste situatie aan de hand van een aan aanbodanalyse, een doelgroep analyse, externe trends en ontwikkelingen, SWOT-analyse met confrontatiematrix en zogenaamde droomscenario’s. Hieruit volgen conclusies en een advies. Deze worden verwerkt in enkele concrete speerpunten. Er wordt een aanzet gemaakt met de marketingcommunicatieboodschap (positionering en propositie). Daarnaast wordt er een uitvoeringsagenda gemaakt voor de looptijd van de regiodeal.

Projecten worden inzichtelijk, op geld gezet en er worden verantwoordelijke partijen aan gekoppeld. De stakeholdersanalyse met het advies om een toeristisch platform van alle lokale stakeholders op te richten, is hierbij het uitgangspunt.

2

2. Doel en resultaat van het project De toeristische sector in Noardwest Fryslân groeit, de mooie natuur, spannende kust, bijzondere cultuurhistorie en de vitale kernen en steden maken dat de regio interessanter wordt voor toeristen en recreanten uit Nederland en daarbuiten. Tegelijkertijd willen de inwoners de leefbaarheid in hun eigen regio hoog houden en geen negatieve effecten van (te veel) toeristen ervaren. Een goed toeristisch en recreatief aanbod bestaat uit horeca- en logiesaanbieders, toeristische trekpleisters, passend bij een mooie en gezonde omgeving, met oog voor de belangen vanuit natuur en landbouw. Lusten en lasten in balans: meer lusten van toerisme dan lasten. Ambitie Noardwest-Fryslan is een aantrekkelijke bestemming voor de natuur- en cultuurliefhebber. Er is sprake van beleefbaar en toegankelijk aanbod, passend bij de bezoeker en onze eigen inwoners. Het uitgangspunt is dat het gastvrijheidsdomein een grote bijdrage kan leveren aan maatschappelijke opgaven en de welvaart van alle bewoners in brede zin. Wij zetten ons in om het toeristisch aanbod zoveel mogelijk te verduurzamen. Hieronder verstaan wij een positieve klimaatimpact, toekomstbestendig en goed voor de leefbaarheid en sociale impuls van de omgeving.

Door de mogelijkheden vanuit de regiodeal is er onderzoek gedaan naar het toerisme in onze regio, zodat er afstemming en uniformiteit binnen de regio is. Het imago van Noardwest-Fryslân als toeristische bestemming en de vindbaarheid van zowel dag- als verblijfsaanbod is versterkt dankzij regiomarketing, waarbij wij bekend staan als de regio met de ultieme combinatie tussen stad (cultuurtoerisme) en platteland (bezinningstoerisme) Wat willen we bereiken? Er ligt een visie op het toeristische verhaal van de regio. Het verhaal van de regio is bekend binnen en buiten Noardwest Fryslân. Van de toeristische ondernemers participeren in 2027 minimaal 50% mee in de toeristische regiomarketing. Er zijn duurzame samenwerkingen opgezet binnen de regio die toerisme verder zullen blijven helpen. De vindbaarheid van zowel dag- als verblijfsaanbod is verbeterd.

3

3. Aanpak verbetering regiomarketing • • • • •

• • • •

Opstellen van een stakeholderanalyse, doelgroep analyse, aanbodanalyse en meerjarenplan Realisatie en doorontwikkeling werelderfgoederen Verbetering samenwerking met ondernemers middels: workshops, bijeenkomsten en het opzetten van een lerend netwerk Optimalisatie van onze informatie voorziening zodat ons verhaallijn en product beter onder aandacht wordt gebracht Verhaallijnen & ambassadeurschap; beter positioneren zodat ons eigen verhaal sterker naar voren komt (ook de specifieke kernen), aansluiten op campagnes van partners zoals Merk Fryslân, NBTC, waddencampagnes, Waddenfonds en oprichten klankbordgroep met toeristische ondernemers Doorontwikkeling productaanbod zoals themaroutes, arrangementen, evenementen/activiteiten Vergroten naamsbekendheid via earned media Betere zicht- en vindbaarheid voor toerist van buiten. D.m.v. online marketingactiviteiten, social media campagnes en persreizen) Marketing campagnes specifieke thema’s; zoals watersportrecreatie, cultuurcampagnes, buiten werken etc.

Stap 1 bij het verbeteren van onze regiomarketing is het opstellen van een meerjarenplan. Als het meerjarenplan af is en alle analyses zijn gemaakt kunnen we de volgende stappen zetten in het verbeteren van onze regiomarketing. Interactief proces met de branche Samen met toeristisch-recreatieve branche en, de gemeenten Waadhoeke, Harlingen en Leeuwarden en Provincie Fryslân wordt de inhoud van het meerjarenplan regiomarketing vormgegeven. Dit vergroot het draagvlak voor de toekomstige uitvoering van het plan, het versterkt de netwerkvorming tussen ondernemers en het vergoot de marketingkennis op bedrijfsniveau. Het proces start met een uitleg op de foldermarkt 19 maart 2024 in Alde Leije. Vervolgens wordt via plusminus vijftien bedrijfsbezoeken het aanbod geanalyseerd. De methodiek van de Leefstijlvinder kan hiervoor worden gehanteerd. Ook wordt er gevraagd naar droomscenario’s: “Hoe zou de regio er in 2030 uit moeten zien? Welke toerist komt hier? En met welke verhalen gaat hij terug naar huis?” Daarna worden de tussentijdse resultaten tweemaal afgestemd met de leden van een klankbordgroep. Het doel is om de analyses aan te scherpen en bijvoorbeeld gewenste productontwikkeling te verdiepen. Deze bijeenkomsten worden voorbereid met een projectgroep. Hierin zit een vertegenwoordiger van de drie gemeenten, stichting Bestemming Noardwest en Pilat Advies.

Deze voorbereidingsmomenten zijn tevens toets momenten: “Pakken we het proces nog optimaal aan?” Zodra de stukken bijna klaar zijn en ter goedkeuring worden voorgelegd, is het aan de sector om de puntjes op de i te zetten. Op de najaar bijeenkomst van Bestemming Noardwest is wederom de hele branche welkom. Een eventueel vervolg -met bijvoorbeeld werkgroepen- kan hier ook worden aangekondigd. De doorlooptijd van dit proces bedraagt vermoedelijk zes tot acht maanden. Tijdens dit proces stemt de projectleider waar nodig af met belangrijke stakeholders.

4

4. Financiering Hieronder een overzicht van de beschikbare financiën regiodeal

De bedragen benoemd onder 1C Regiomarketing zijn beschikbaar vanuit de Regiodeal voor dit onderdeel. Voor het opstellen van het meerjarenplan inclusief uitvoeringsagenda is het bedrag van € 50.000 (inclusief BTW) beschikbaar.

5