Raadsvoorstel Communicatievisie 2022-2026

Voorstel aan de gemeenteraad

8 november 2022

Onderwerp:

communicatievisie 2022-2026

Nummer: 173383

Programma:

7. Dienstverlenend Voorst

Openbaar

Voorstel van het college 1. Akkoord gaan met de uitgangspunten in de communicatievisie 2022-2026. Inleiding Op 18 juni 2021 ontvingen wij schriftelijke vragen over de kracht van communicatie. Op 8 juli 2021 gaven wij u met een raadsmededeling antwoord op die gestelde vragen. Tijdens de rondetafelgesprekken (RTG) op 11 oktober 2021 heeft u zich een eerste beeld gevormd van de onderwerpen die in deze raadsmededeling naar voren kwamen. Vervolgens behandelde u in de raadsvergadering van 25 oktober 2021 tijdens het agendapunt Meerjarenprogrammabegroting 2022-2026 deze raadsmededeling. Hier werd door ons toegezegd dat wij met een hernieuwd communicatiebeleid bij u terugkomen. Op 3 oktober 2022 hebben wij u tijdens de RTG aangegeven dat wij u een communicatievisie voorleggen in plaats van een volledig uitgewerkt beleidsstuk. Argumenten 1.1 Wij denken dat in de huidige maatschappij flexibiliteit bij de inzet van communicatie noodzakelijk is Gedetailleerd uitgewerkt communicatiebeleid geeft wat ons betreft niet de mogelijkheid om voldoende goed en snel mee te bewegen met wensen van inwoners. 1.2 Wij vinden dat maatwerk bij de inzet van communicatie past bij de cultuur in de gemeente Voorst Wij vinden de menselijke maat belangrijk bij alles wat wij doen. Dat is wie wij willen zijn als gemeente Voorst: de door ons gewenste identiteit.

Een communicatievisie geeft tegelijkertijd richting maar toch de vrijheid om (onverwacht) maatwerk te bieden. Het geeft ons beter de mogelijkheid om keuzes te maken waarbij de inwoner centraal staat. 1.3 De geformuleerde ambitie in de visie past bij onze gemeentelijke communicatie In onze visie ligt de focus op de volgende uitgangspunten:  hoe bereik je de stille meerderheid?  communicatie op buurtniveau  proactief, op tijd en open communiceren  bereikbaar en laagdrempelig zijn.  één duidelijke communicatietoon en klare taal gebruiken  dilemma's en fouten delen  communicatie in het hart van beleid  positie bepalen  trends volgen  omgevingssensitiviteit  starten (digitaal) inwonerpanel samen met ervaringsdeskundigen Door bewust te kiezen waarop de komende jaren de focus ligt bij onze gemeentelijke communicatie geven wij richting. Vanuit het gedachtengoed 'communicatie in het hart van beleid' betekent dit volgens ons dat dit helpt bij het op tijd maken van passende communicatiekeuzes. Wij toetsen of deze communicatiekeuzes of -plannen zich verhouden tot de hierboven genoemde uitgangspunten. Financiële toelichting Wij vroegen u via de Prioriteitennota 2023-2026 om voor een periode van twee jaar een bedrag beschikbaar te stellen voor één extra fulltime-equivalent (fte) voor een communicatieadviseur.

-1-

Wij gaan bij het Voortgangsbericht 2024 voorstellen om deze fte vanaf 2025 structureel te maken als blijkt dat werken volgens de communicatievisie effectief is. Wij bieden u in het eerste kwartaal van 2024 een evaluatie aan met daarin beschreven of onze geformuleerde communicatieve uitgangspunten werkbaar en effectief waren. Communicatie Na vaststelling van de communicatievisie 2022-2026 maken wij deze voor onze inwoners bekend via diverse communicatiekanalen, zoals onze site, sociale media en het Voorster Nieuws. Het college van burgemeester en wethouders, Paula Jorritsma-Verkade, burgemeester Lisette Wolbers-Cents, secretaris Bijlagen:  communicatievisie 2022-2026

Informatie over dit voorstel:

Gerelateerde stukken:  schriftelijke vraag De kracht van communicatie  beantwoording schriftelijke vraag De kracht van communicatie

rv-173383_communicatievisie_2022-2026

-2-

portefeuillehouder: Paula Jorritsma-Verkade medewerker: Linda Simons, senior communicatieadviseur 0571-27 92 43 l.simons@voorst.nl