2023 06 12 Motie GB Tribuut AANGENOMEN

Motie “Werken aan een keerpunt” (versie 12 juni 2023)

Onderwerp:

Doorbreken negatieve spiraal aantallen en kosten WOZ-bezwaarschriften Tribuut

De raad van de gemeente Voorst in vergadering bijeen op 12 juni 2023,

overwegende dat: •

het bestuur van Tribuut belastingsamenwerking de gemeenteraden van de deelnemende gemeenten de gelegenheid bieden een zienswijze in te dienen op de Begroting 2024 – 2027 en het college van burgemeester en wethouders adviseert dit ook te doen;

van mening dat: •

de negatieve spiraal van de aantallen en kosten WOZ-bezwaarschriften bij Tribuut onderbroken moet worden;

draagt het college op: • • •

bijgevoegde zienswijze namens de gemeenteraad van Voorst te sturen aan Tribuut en hier in de bestuursvergadering voor te pleiten; deze zienswijze zo snel mogelijk te verspreiden onder alle deelnemende gemeenten aan Tribuut Belastingsamenwerking; onze eigen mediakanalen en lokale media in de toekomst extra inzetten om het aantal WOZbezwaren te verminderen doormiddel van het beter informeren van inwoners;

en gaat over tot de orde van de dag, Twello, 12 juni 2023 Bjorn van Ekeren (Gemeente Belangen)

De motie is met algemene stemmen aangenomen (18 stemmen voor en geen stemmen tegen)

Bijlage: zienswijze

Zienswijze: doorbreken negatieve spiraal aantallen en kosten WOZ-bezwaarschriften Tribuut Het indienen van deze zienswijze heeft als doel het effectief verminderen van het aantal (gegronde) WOZbezwaren en de kosten voor WOZ-proceskostenvergoedingen, en het beheersbaar maken van de kosten op lange termijn. De gemeenteraad van Voorst maakt zich zorgen en doet concrete voorstellen die tot verbetering moet leiden. Hoewel de implementatie van deze zienswijze op korte termijn mogelijk hogere uitvoeringskosten met zich meebrengt, is de verwachting dat dit op de lange termijn voordelen zal opleveren. Tribuut moet investeren om resultaten te behalen. Om de massale WOZ-bezwaarschriften 2023 effectief af te handelen, moet Tribuut haar financiële reserves, het overschot op de jaarrekening 2022 en gereserveerde gelden voor extra werkzaamheden volledig inzetten. Extra investeringen zijn echter nodig om innovatieve maatregelen te treffen om voor 2024 en volgende jaren zowel het aantal WOZ-bezwaarschriften als het percentage gegrond verklaarde WOZbezwaarschriften en de uit te betalen proceskostenvergoeding te kunnen verminderen. Ut de benchmark van Waarderingskamer blijkt dat Tribuut onder het gemiddelde van andere belasting samenwerkingsverbanden presteert op het gebied van kosten.

Dit bevestigt dat Tribuut beperkte financiele middelen heeft voor innovatieve uitgaven gericht op het verminderen van de kosten voor afhandeling van WOZ-bezwaarschriften. Uit analyses van WOZ-bezwaarschriften blijkt dat een aanzienlijk deel van de gegrond verklaarde bezwaren te wijten is aan ‘onjuiste secundaire objectkenmerken’. Het doel van deze zienswijze is dat ook Tribuut de middelen te verschaffen om innovatieve maatregelen te nemen om dit probleem aan te pakken. In de Kadernota en het Toekomstplan met begroting 2024-2027 is onvoldoende ambitie geuit om het aantal (gegronde) WOZ-bezwaren te verlagen en de uitgaven voor proceskosten te beheersen.

Daarom willen wij een aantal concrete aanbevelingen doen om de negatieve spiraal van WOZ-bezwaren te doorbreken: • Verbeter de communicatie naar belastingplichtigen over de voorlopige nieuw WOZ-waarde en de gegevens die aan die waardebepaling ten grondslag liggen, met het doel om het aantal bezwaren te verminderen; • Geef transparante en duidelijke voorlichting over: hoe het gemiddelde (percentage) WOZwaardestijging of -daling tot stand komt, hoe de WOZ-waarde werkelijk wordt bepaald, hoe de WOZwaarde wordt onderbouwd en hoe het waarderingsmodel bij de waardebepaling gebruik maakt van alle goedgekeurde referentieverkopen; • Optimaliseer en versnel het proces van bezwaarafhandeling, bijvoorbeeld door Artificial Intelligence (AI) in te zetten bij controle van de WOZ-waardebepaling; maar óók voordat dit het geval is; • Zet in op informele interventies wanneer bezwaar is ingediend, maar • Publiceer alle referentieverkopen met onderliggende gegevens volledig op de website van Tribuut.’ • Schrijf de uitspraken op bezwaar overtuigend en presenteer de argumenten helder en begrijpelijk. Tot slot is het wenselijk dat alle deelnemende gemeentes aan Tribuut via hun eigen mediakanalen en lokale media inwoners beter informeren om het aantal WOZ-bezwaren in de toekomst te verminderen.

Door het implementeren van deze aanbevelingen verwacht de gemeenteraad van Voorst dat Tribuut de negatieve spiraal van de toenemend aantal WOZ-bezwaren kan doorbreken, de kosten beter beheersen en zorgen voor efficiënte afhandeling van bezwaarschriften.