Motie 305 PvdA CDA over Clientenraad (def.)

Motie 305

Raadsvergadering 9 november 2023 Zaaknummer: Z/23/079049/367409; Programmabegroting 2024 – 2027 Onderwerp: oprichten lokale Praktijkautoriteit in Sociaal Domein De raad van de gemeente Voorschoten in zijn vergadering bijeen d.d. 9 november 2023 Gezien het raadsvoorstel nr. Z/23/079049/367409 Constaterende dat a. De lokale Rekenkamer van Voorschoten is kritisch geweest over de uitvoering van het minimabeleid in Voorschoten. Uit het rapport blijk dat voor onze bewoners onvoldoende duidelijk is dat er verschillende (financiële) regelingen zijn en wat die regelingen betekenen. Ambtenaren ook niet goed bereikbaar zijn en de klantgerichtheid van de consulenten te wensen over laat. Voorts constaterende dat b. Er een afhankelijke relatie bestaat tussen inwoners die gebruik maken van het minimabeleid en de consulent die toelagen toekent. c. Bewoners strafkorting kunnen krijgen wanneer zij in de ogen van de consulenten zich onbehoorlijk gedragen. d. Dit beperkingen kan opleveren voor een goede feedbackloop en uitvoering van wet- en regelgeving van het minimabeleid. Vervolgens constaterende dat e. Het rapport: ‘Atlas van afgehaakt Nederland’, 1 laat zien dat grote groepen bewoners afhaken of eigenlijk worden weggeduwd van het systeem. f.

De Adviescommissie Versterken Weerbaarheid Democratische Rechtsorde (commissie Marcouch) meent dat er meer inhoud moet worden gegeven aan de sociale grondrechten van de inwoners van Nederland.2 g. Een cliëntenraad van bijstandsgerechtigden en iedereen die valt onder de Participatiewet niet meer in Voorschoten bestaat. h. Dit met de komst in 2016 van de Adviesraad Sociaal Domein (ASD) middels de werkgroep Werk en Inkomen (voorganger cliëntenraad) is geprobeerd te waarborgen, maar mogelijk onvoldoende soelaas biedt voor het horen van de stem van de client. i. In deze werkgroep geen bewoners zitten die behoren tot bijstandsgerechtigden of bewoners 1 Atlas van Afgehaakt Nederland | Rapport | Kennisbank Openbaar Bestuur (kennisopenbaarbestuur.nl) 2 Eindrapport_Adviescommissie_VWDR.pdf (nos.nl) :Eindrapport Commissie Marcouch, 2 november 2023

Motie 305

die vallen onder de Participatiewet. Overwegende dat j.

Deze commissie Marcouch vindt dat burgers meer moeten zien hoe de overheid laat zien dat zij de sociale grondrechten van de bewoners daadwerkelijk realiseren. k. Het belangrijk is dat een op laagdrempelige manier ervaringen bewoners op het gebied van Werk en Inkomen kunnen worden gedeeld. l. Dat stem van bewoners die een bijstandsuitkering ontvangen of vallen onder de Participatiewet beter gehoord moet worden. m. Een cliëntenraad- een groep cliënten die opkomt voor de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten ten aanzien van een bepaalde regeling- die bestaat uit vertegenwoordigers van diezelfde groep. Van mening dat n. Het instrument van een Cliëntenraad een nuttig instrument van de gemeente kan zijn om haar dienstverlening voor bijstandsgerechtigden en bewoners die vallen onder de Participatiewet te verbeteren. Verzoekt het College 1. Bij de behandeling van het Lokale Rekenkamer rapport in de commissie Mens en Samenleving van januari 2024 in te gaan op de volgende mogelijkheid: - Te onderzoeken of er weer een Cliëntenraad voor Voorschoten van het Sociale Domein kan worden opgericht, bestaande uit bewoners die gebruik maken van diensten in het sociale domein. - Die periodiek bij elkaar komt om ervaringen uit te wisselen over de geboden dienstverlening. - En ook ambtelijk ondersteund wordt in de verslaglegging van de bijeenkomsten.

- Waarbij de output van de Cliëntenraad actief gedeeld wordt met ambtelijke organisatie, het College en de gemeenteraad. - Hier de middelen in de vorm van ambtelijke ondersteuning voor vrij te maken. Ondertekening en naam: Arnold Postuma, PvdA Patricia Kortekaas, CDA Aantekening griffier: De motie is aangenomen.

Motie 305