Bijlage 6. Aanbevelingen rekenkamercommissie

Bijlage 6: Status en opvolging van Aanbevelingen Rekenkamerrapport De aanbevelingen van de Rekenkamercommissie zijn grotendeels opgenomen in de Koersnotitie minimabeleid. Hierdoor fungeert de koersnotitie niet alleen als leidraad voor het nieuw op te stellen minimabeleid, maar reflecteert het ook de essentiële adviezen en suggesties die voortkomen uit de aanbevelingen van de Rekenkamercommissie.

Aanbeveling Vindbare, heldere informatie over minimaregelingen te plaatsen op de eigen website

Status Voorbereiding op verbetering

Opvolging We werken samen met communicatie aan de verbetering van onze websiteinformatie. Hoewel we al een eerste stap hebben gezet, wachten we nog op de uitkomsten van het nieuwe minimabeleid. Zodra deze beschikbaar zijn, gaan we direct aan de slag met verdere verbeteringen. We streven naar een effectievere en betere informatievoorziening.

2.

Aanvraagformulieren te vereenvoudigen en/of te combineren en digitale aanvragen mogelijk te maken

In gang gezet en in ontwikkeling

We zijn bezig met het vereenvoudigen en optimaliseren van aanvraagformulieren en digitale mogelijkheden. We streven naar een balans tussen gebruiksvriendelijkheid en volledigheid om het aanvraagproces voor inwoners te verbeteren.

3.

Her-aanvragen te automatiseren en te vereenvoudigen

In overweging

Deze aanbeveling wordt meegenomen in het bredere beleidskader. Verdere evaluatie is nodig.

4.

De vaste aanvraagdatum per inwoner los te laten

In overweging

Het loslaten van de vaste aanvraagdatum per inwoner vraagt om een zorgvuldige evaluatie, met aandacht voor de gevolgen voor de uitvoeringsorganisatie. We moeten kijken wat wettelijk haalbaar is om ervoor te zorgen dat de voorgestelde wijziging in overeenstemming is met de geldende wet- en regelgeving.

5.

De informatievoorziening over minimaregelingen te verbeteren en daarvoor inwoners, hulpverleners en eventuele cliëntenraad actief te betrekken

Belangrijk ontwikkelpunt

We zetten actief in op het verbeteren van de informatievoorziening over minimaregelingen, wat een essentieel ontwikkelpunt is in het nieuwe minimabeleid.

6.

Regelmatig onderzoek te doen naar de bekendheid en doeltreffendheid van minima- en participatieregelingen (o.a. op basis van de uitkomsten van de armoedemonitor), en naar de beleving van inwoners

Lopend onderzoek

Er wordt regelmatig onderzoek uitgevoerd naar de bekendheid en doeltreffendheid van minima- en participatieregelingen, inclusief de beleving van inwoners. In het kader van het ontwikkelen van het nieuwe minimabeleid wordt gekeken naar de monitoring. We streven naar verdere optimalisatie voor nog waardevollere inzichten en een effectiever beleid.

7.

De beleidsdoelen specifiek, meetbaar en realistisch te maken,

Zullen worden geformuleerd

Er is de intentie om specifieke, meetbare en realistische beleidsdoelen

1.

door concrete activiteiten en indicatoren te koppelen aan elk beleidsdoel

in het nieuwe beleidsplan

vast te stellen door concrete activiteiten en indicatoren te koppelen aan elk doel.

8.

Bij extern onderzoek uit te gaan van dezelfde indicatoren als in een eerder extern onderzoek gebruikt zijn

In behandeling

Bij toekomstig extern onderzoek zullen we overwegen om dezelfde indicatoren te gebruiken, waarbij we streven naar consistentie en vergelijkbaarheid met interne metingen.

9.

Verhoging van de inkomensgrenzen te overwegen (net als andere gemeenten in Nederland)

In overweging

Stakeholders benadrukken de noodzaak van eenduidigheid in inkomensgrenzen binnen het systeem van regelingen en het aanvraagproces. De bestaande verschillen maken het lastig om de diverse regelingen te begrijpen. Daarom wordt onderzocht of het gelijktrekken en/of verhogen van inkomensgrenzen mogelijk is, met het oog op het voorkomen van ongewenste effecten. Hoewel een verhoging wordt overwogen, is verdere evaluatie noodzakelijk om de financiële haalbaarheid vast te stellen.

10.

Te werken aan een klantgerichte cultuur bij consulenten

Actief in uitvoering

Er wordt momenteel actief gewerkt aan het bevorderen van een klantgerichte cultuur bij consulenten. Zo is er een training motiverende gesprekstechnieken voor consulenten ingevoerd.

11.

Maatwerk te verlenen voor individuele inwoners (uitgangspunt is wat een inwoner nodig heeft)

In ontwikkeling

Deze aanbeveling wordt meegenomen in de ontwikkeling van het nieuwe minimabeleid en vormt een kernpunt in het beleidsontwikkelingsproces.

12.

Het overleg tussen inkomensconsulenten en ketenpartners voort te zetten en verbetersuggesties te benutten

Lopend

Doorgaan met overleg tussen inkomensconsulenten en ketenpartners en gebruikmaken van verbetersuggesties. Het volgende overleg staat binnenkort gepland.

13.

Aan te geven wanneer de aanbevelingen worden uitgevoerd en u op de hoogte te houden van de voortgang

Opgenomen in de P&C cyclus

Dit proces wordt geïntegreerd in de reguliere route richting de raad en wordt opgenomen in de P&C cyclus. Via de P&C cyclus zullen we de raad regelmatig op de hoogte houden van de voortgang en uitvoering van de aanbevelingen.