RIB Stand van zaken stadsgewestelijk zwembad Feel Fit Center Middelburg - Vlissingen

Gemeenteraad Vlissingen Postbus 3000 4380 GV Vlissingen

UW BRIEF VAN

UW KENMERK

ONS KENMERK

DATUM

30 mei 2024

M. van Soelen

2383968 / 2487281

21 juni 2024

BEHANDELD DOOR

BEZOEKADRES

TELEFOON

BIJLAGEN

M. van Soelen

Paul Krugerstraat 1

+31118487422

ONDERWERP

Stand van zaken stadsgewestelijk zwembad Feel Fit Center Middelburg - Vlissingen Geachte raad, In de raadsinformatiebrief van 1 maart 2024 hebben wij u geïnformeerd dat het contract tussen de Stadsgewestelijk Vastgoed B.V. (Vastgoed) en de exploitant Optisport formeel afliep op 1 juli 2023. Omwille van wettelijke regelgeving was Vastgoed verplicht om de huur- en exploitatieovereenkomst voor het Vrijburgbad opnieuw aan te besteden. Na de definitieve gunning door Vastgoed aan Sportfondsen N.V., hierna Feel Fit, is er veel geschreven en verteld over de gunning van het Stadsgewestelijk Vrijburgbad. In samenwerking met de gemeente Middelburg en de nieuwe exploitant Feel Fit hebben we, in relatie tot de ontwikkelingen rondom de zwemlessen ten tijde van de exploitatieoverdracht en de tarievendiscussie, de laatste maanden verschillende acties uitgezet en deze willen we graag met u delen: 1. Actiegroep lesgelden garantiepakketten gedupeerde ouders/ verzorg(st)ers In Middelburg en Vlissingen is er een actiegroep opgestart namens de ouders die voor januari 2024 met de voormalige exploitant Optisport een overeenkomst zijn aangegaan over een garantiepakket voor zwemdiploma's A en B. Vanwege de komst van de nieuwe exploitant is de garantie per 1 januari 2024 komen te vervallen.

Deze ouders hadden geen recht meer op restitutie bij de voormalige exploitant omdat deze zwemleskinderen het aantal zwemlessen die binnen de voorwaarden van de diplomagarantie overschreden hadden. Terwijl de kinderen na 1 januari 2024 nog wel zwemlessen moesten blijven volgen om de gewenste diploma's te behalen. De ouders, waarvan de kinderen bekend zijn bij de nieuwe exploitant, worden nu geconfronteerd met extra kosten voor de zwemlessen en het behalen van de zwemdiploma's A en B. Beide gemeenten hebben inmiddels al meerdere keren een overleg gehad met de actiegroep over de situatie en in afstemming met de actiegroep heeft het college besloten deze ouders te compenseren. Voor deze kinderen worden de extra kosten voor de zwemlessen tot uiterlijk 1 september 2024 vergoed. 2. Terugbetaling tegoeden door de oude exploitant Optisport De voormalige exploitant Optisport is vanaf 1 januari 2024 gestart met het terugstorten van resterende tegoeden aan ouders en leden die hier nog recht op hadden. Inmiddels heeft iedereen zijn / haar restitutie ontvangen en zijn hier geen nieuwe klachten over ontvangen.

POSTBUS 3000, 4380 GV VLISSINGEN TELEFOON 0118-487000 EMAIL GEMEENTE@VLISSINGEN.NL FAX 0118-410218 IBAN: NL36BNGH0285008889 BIC: BNGHNL2G

3. Banenkaarten groepslessen Er is een oproep gedaan aan de nieuwe exploitant Feel Fit voor wat betreft het herinvoeren van losse badenkaarten voor groepslessen. Nadat er contact is geweest door de Vastgoed B.V met de nieuwe exploitant Feel Fit, heeft Feel Fit aangegeven omwille van hun eigen bedrijfsvoering niet in te gaan op het verzoek. De belangrijkste reden hiervoor is dat de gunning al had plaatsgevonden en de nieuwe exploitant in zijn bedrijfsplan hier geen ruimte voor had geboden. In overleg met de nieuwe exploitant zijn er wel alternatieve mogelijkheden aangeboden. 4. Zwemleskinderen Jeugdfonds Sport en Cultuur Voorafgaand aan de definitieve gunning aan de nieuwe exploitant Feel Fit zijn er door de voormalige exploitant Optisport bij de Walcherse gemeenten en bij het Jeugdfonds Sport en Cultuur Zeeland (JSF) kosten in rekening gebracht voor kinderen die via het JSF zwemlessen volgen. Conform afspraken gebeurde dit altijd bij de start van de zwemlessen. Veel van deze kinderen volgden ook na 1 januari 2024 nog zwemles. Middelburg en Vlissingen hebben inmiddels samen met de nieuwe exploitant en het JSF de aantallen in beeld gebracht en deze kenbaar gemaakt bij de voormalige exploitant Optisport.

De verwachting is dat ook hier op korte termijn overeenstemming over zal volgen waarbij de resterende middelen van Optisport naar Feel Fit zullen worden overgeheveld en de kinderen gewoon hun zwemlessen kunnen blijven vervolgen. 5. Overige stand van zaken Naast alle bovengenoemde onderdelen kunnen we ook mededelen dat: − de zwemverenigingen momenteel erg tevreden zijn over de huidige stand van zaken bij de nieuwe exploitant en dit blijkt onder meer uit de organisatie van de Zeeuwse Zwemkampioenschappen op 13 en 14 januari en de Provinciale Minioren zwemfinales op 8 en 9 juni 2024, beiden in het Feel Fit Center Middelburg – Vlissingen; − er momenteel 1300 abonnementen zijn afgenomen in het Feel Fit Center, dit kunnen fitness, zwemmen en groepslessen zijn. Dit is een vergelijkbaar aantal als bij de voormalige exploitant Optisport; − er momenteel 550 zwemleskinderen zijn die zwemmen en er 1250 meerbadenkaarten zijn afgenomen. Het aantal van 550 zwemleskinderen ligt nog 100 kinderen onder het aantal van de voormalige exploitant Optisport. Oorzaak hiervoor is het tekort aan zweminstructeurs. Hierdoor kunnen er momenteel geen extra zwemlessen worden aangeboden tot de vacatures zijn ingevuld. De verwachting is dat deze situatie snel wordt opgelost. Concluderend zijn wij van mening dat de meeste kritiekpunten zoals deze de eerste maanden zijn ervaren, zijn opgelost.

We hebben er dan ook alle vertrouwen in dat deze positieve ontwikkelingen de komende maanden en jaren zullen worden doorgezet en het Feel Fit Center Middelburg – Vlissingen een veilige en aangename plaats is voor iedereen om te gaan zwemmen, sporten en bewegen.

Hoogachtend, burgemeester en wethouders van Vlissingen, de secretaris, de burgemeester,

Blad 2 behorend bij 2383968 / 2487281

drs. R.D.A. Wiskerke

drs. A.R.B. van den Tillaar

Blad 3 behorend bij 2383968 / 2487281