RIB Resultaten cliëntervaringsonderzoek Wmo 2022 en kwaliteitsmeting Schoon en Leefbaar Huis bijlage 1 resultaten CEO
Tekst van het document
Resultaten CEO Wmo 2022 - Gemeente Vlissingen Heeft de respondent de vragenlijst op papier of online ingevuld? Aantal Valid
%
Papieren vragenlijst
410
82,7
Online vragenlijst
86
17,3
Total
496
100,0
Bent u een man of een vrouw? Aantal Valid
Missing Total
%
Man
178
36,5
Vrouw
310
63,5
Total
488
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord
8 496
Wat is uw leeftijd? Aantal Valid
Missing Total
%
Jonger dan 65 jaar
126
25,6
Tussen 65 en 80 jaar
190
38,5
Ouder dan 80 jaar
177
35,9
Total
493
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord
3 496
Ik wist waar ik moest zijn met mijn hulpvraag Aantal Valid
Missing
%
Helemaal mee eens
85
27,1
Mee eens
127
40,4
Neutraal
46
14,6
Niet mee eens
35
11,1
Helemaal niet mee eens
21
6,7
Total
314
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord
6
Missing Geen mening
6
Niet van toepassing
170
Total
182
Total
496
Ik werd snel geholpen Aantal Valid
Missing
%
Helemaal mee eens
70
21,3
Mee eens
128
39,0
Neutraal
64
19,5
Niet mee eens
28
8,5
Helemaal niet mee eens
38
11,6
Total
328
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord Geen mening
6 4
Niet van toepassing
158
Total
168
Total
496
De medewerker nam mij serieus Aantal Valid
Missing
%
Helemaal mee eens
96
30,4
Mee eens
153
48,4
Neutraal
43
13,6
Niet mee eens
12
3,8
Helemaal niet mee eens
12
3,8
Total
316
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord Geen mening
7 9
Niet van toepassing
164
Total
180
Total
496
De medewerker en ik hebben in het gesprek samen naar oplossingen gezocht Aantal
%
Valid
Missing
Helemaal mee eens
84
28,6
Mee eens
118
40,1
Neutraal
40
13,6
Niet mee eens
30
10,2
Helemaal niet mee eens
22
7,5
Total
294
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord Geen mening
6 9
Niet van toepassing
187
Total
202
Total
496
Wist u dat u gebruik kon maken van een onafhankelijke cliëntondersteuner? Aantal Valid
Missing Total
%
Ja
150
30,9
Nee
335
69,1
Total
485
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord
11 496
Ik vind de kwaliteit van de ondersteuning die ik krijg goed Aantal Valid
Missing
Total
%
Helemaal mee eens
153
33,3
Mee eens
208
45,2
Neutraal
60
13,0
Niet mee eens
24
5,2
Helemaal niet mee eens
15
3,3
Total
460
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord Geen mening
7
Niet van toepassing
24
Total
36
5
496
De ondersteuning die ik krijg past bij mijn hulpvraag
Aantal Valid
Missing
%
Helemaal mee eens
135
29,9
Mee eens
201
44,6
Neutraal
51
11,3
Niet mee eens
41
9,1
Helemaal niet mee eens
23
5,1
Total
451
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord Geen mening
13
Niet van toepassing
24
Total
45
8
Total
496
Door de ondersteuning die ik krijg, kan ik beter de dingen doen die ik wil Aantal Valid
Missing
%
Helemaal mee eens
114
25,3
Mee eens
207
46,0
Neutraal
90
20,0
Niet mee eens
23
5,1
Helemaal niet mee eens
16
3,6
Total
450
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord Geen mening
12
Niet van toepassing
30
Total
46
4
Total
496
Door de ondersteuning die ik krijg kan ik mij beter redden Aantal Valid
%
Helemaal mee eens
124
27,4
Mee eens
214
47,3
Neutraal
76
16,8
Niet mee eens
26
5,8
Helemaal niet mee eens
12
2,7
Total
452
100,0
Missing
Geen antwoord/Foutief antwoord Geen mening
10
Niet van toepassing
27
Total
44
7
Total
496
Door de ondersteuning die ik krijg heb ik een betere kwaliteit van leven Aantal Valid
Missing
Total
%
Helemaal mee eens
123
27,3
Mee eens
185
41,1
Neutraal
95
21,1
Niet mee eens
33
7,3
Helemaal niet mee eens
14
3,1
Total
450
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord Geen mening
17
Niet van toepassing
21
Total
46
8
496