Inkomend - Orionis - Uitgelicht november 2022

Orionis Walcheren Uitgelicht

Altijd in verbinding Als Werkleerbedrijf zijn we continue op zoek naar verbetering. Zo ook op de afdeling Productie 4. Vorig jaar werd hier enkel verpakkingswerk gedaan. Dit jaar kreeg de afdeling haar eerste grote montageopdracht. En dat is positief ontvangen door de afdeling en de organisatie. Renate Krijnen is werkzaam als accountmanager van het Werkleerbedrijf. “Mijn werk is onder andere het binnenhalen van projecten van nieuwe opdrachtgevers”, vertelt Renate. “En te zorgen dat er een reële prijs wordt betaald voor alles wat wij leveren. Zodat de cijfers onderaan de streep beter worden. Een mooi voorbeeld hiervan is de opdracht van VDL Hapro. Dit bedrijf kwam met de vraag of wij dakklemmen voor dakkoffers zouden kunnen monteren. En voor welke prijs wij dit zouden kunnen leveren. Zo’n montageopdracht levert onderaan de streep meer op dan verpakkingswerk. Ik ben toen naar mijn collega Niels Davidse toe gegaan. Hij is werkbegeleider op de afdeling Productie 4. Deze afdeling heeft de ruimte om zo’n opdracht te kunnen uitvoeren.”

Van opdrachtgever naar de werkvloer

Niels: “Renate kwam naar mij toe en vertelde over de opdracht van VDL Hapro. Zij stelde mij twee vragen: Kunnen we dit op de afdeling en wat hebben we daarvoor nodig? Samen met mijn twee directe collega’s, Erica en Joy, ben ik rond de tafel gaan zitten. De afdeling moest op een andere manier worden ingericht. En het was belangrijk om de medewerkers hierin mee te nemen. Maar deze opdracht uitvoeren, ja, dat ging zeker lukken. Daar hadden we alle drie vertrouwen in.” 1

Wegens privacy niet haar echte naam.

“Na dit antwoord kon ik verder in gesprek met VDL Hapro”, vertelt Renate. “Gelukkig werden we het vrij snel eens over de prijs en was de opdracht een feit. Niels kon aan de slag met zijn team.”

Wie doen er mee?

Niels: “Zodra we wisten dat de nieuwe opdracht eraan zou komen, hebben we dit verteld aan ons team van 34 medewerkers. We hebben het product laten

Soms ging mijn werk sneller dan de vervolgstap bij een collega. Dan spraken we met elkaar af dat ik daar even zou bijspringen. Zo hielpen we elkaar en dat gaf een fijn gevoel Saar1

zien, zodat iedereen er een goed beeld van had. En we hebben de werkzaamheden uitgelegd. Daarna hebben we gekeken voor wie het werk passend zou zijn. En ook wie het fysiek aan zou kunnen. Montagewerk vraagt andere handelingen dan het inpakken van producten. Voor sommige medewerkers is montagewerk fysiek te zwaar. Het was fijn dat we het verpakkingswerk konden blijven doen. Door dit proces anders in te richten op de afdeling, liep het verpakkingswerk geen vertraging op. Dit werd heel goed opgepakt door de medewerkers.”

Een aantal van hen vond het ook fijn om meer fysiek bezig te zijn. We zijn in een rustig tempo gestart, zodat iedereen kon wennen aan de nieuwe werkzaamheden. Zo hadden we ook de tijd om aanpassingen in het proces te doen. We probeerden het hele team hierbij te betrekken door dagelijks te vragen wat goed ging en wat we eventueel konden verbeteren. Soms bleek het voor iemand lastig te zijn om een bepaalde handeling te doen. Door een paar aanpassingen of extra hulpmiddelen te gebruiken, lukte het wel. We hebben er ook stappen tussenuit gehaald, zodat het proces efficiënter was.”

Ik vond het leuk werk om te doen. Het was soms best moeilijk. Door taken in stukjes te doen, kon ik het goed onthouden en was het niet te zwaar. Voor deze opdracht had ik niet gedacht dat ik het zou kunnen

Vonden de medewerkers het leuk om te doen?

Tim

2

En dan is er een team. Het werk kan beginnen.

Er was een kick-off op de eerste werkdag. VDL Hapro was hierbij aanwezig en kon zo meekijken hoe de eerste stappen in het proces werden gezet. “We zijn het proces gestart met een team van ongeveer twaalf medewerkers”, vertelt Niels. “Deze medewerkers stonden er voor open om ander werk te doen. 2

Wegens privacy niet zijn echte naam.

“Ja, absoluut”, reageert Niels enthousiast, “we hebben de productie vanaf nul opgestart. En iedere dag werkten we met elkaar toe naar de stand aan het einde van de dag. De afspraak was dat we 300 stuks per dag zouden afleveren. In het begin was het best spannend of we dat zouden gaan redden. We haalden met moeite 250 stuks. Gelukkig zagen we al snel de productie omhoog gaan. Gemiddeld kwamen we op 400 stuks per dag. Zonder te hoeven jagen. Dat gaf iedereen in het team een ontzettend positief gevoel. Toen we de opdracht hadden afgerond, kreeg ik al direct de vraag wanneer we weer verder zouden gaan. Wellicht heeft VDL Hapro ons volgend jaar weer nodig. En anders komt er een andere mooie opdracht. Als afdeling zijn we er klaar voor.”

Win-win situatie

Renate: “Het is mooi om te zien dat een afdeling groeit. Ze hebben laten zien dat ze een montageopdracht aan kunnen. En dat het samen kan gaan met het reguliere verpakkingswerk, zodat er voor iedereen werk op zijn of haar niveau is. Het is een win-win situatie. Voor de medewerkers zijn er mogelijkheden om zich te ontwikkelen. En onderaan de streep levert het meer op. Voor mij ligt er de uitdaging om weer zo’n leuke opdracht binnen te halen, maar dat gaat zeker lukken.”