Inkomend- Brief VEH onderzoek seniorvriendelijkste gemeente 04-12-2024 Bijlage

Seniorvriendelijkste gemeente van Nederland Onderzoek onder 34.600 leden (55+) van Vereniging Eigen Huis. Augustus 2024

Vlissingen

Inhoudsopgave

Inleiding 3

Dit rapport bevat de resultaten van een onderzoek, uitgevoerd door Miles Research in opdracht van Vereniging Eigen Huis, onder netto 34.600 leden van Vereniging Eigen Huis van 55 jaar of ouder.

Prettig wonen

4

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving

5

Doel van het onderzoek is het verkrijgen van inzicht in het ouderenbeleid van gemeenten in Nederland. Naast een prettige woonomgeving werd in de vragenlijst ingegaan op de volgende thema’s:

Overview Resultaten per onderdeel:

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

6

Voorzieningen in de gemeente

7

Ondersteuning en advies

8

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

9

Mobiliteit

10

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

11

1. 2 3. 4. 5. 6. 7.

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving Beschikbaarheid van woningen voor ouderen Beschikbaarheid voorzieningen Ondersteuning en advies over ouder worden in de eigen woning Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid Mobiliteit en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

Het gemiddelde van deze 7 thema’s resulteert in een totaalscore per gemeente. Alleen van de gemeenten waar minimaal 50 beoordelingen van zijn ontvangen, is een aparte rapportage vervaardigd, en alleen deze gemeenten zijn meegenomen in de ranglijst. Het streepje met bijbehorende waarde in de grafieken per thema op pagina 4 t/m 11 staat voor de landelijk gemiddelde score. De open feedback per thema in deze rapportage is geanalyseerd met gebruikmaking van AI.

Resultaten: Gemeente Vlissingen

2

Totaalscore

Ranking

Respons

5.2

234

81

Gemiddelde van alle onderdelen

Positie binnen 237 onderzochte gemeenten

Thema

Aantal leden dat de vragen beantwoord heeft

Thema ranking

Score

Landelijk gemiddelde

Ranking

Score 7.2

Landelijk 7.5 ge…

Betrokken bij veranderingen in de woonomgeving

2

5.4

5.8

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

3

5.2

4.8

Voorzieningen in uw gemeente

1

6.0

7.3

Ondersteuning en advies

7

4.6

5.7

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

5

5.2

6.3

Mobiliteit

6

4.7

6.1

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

4

5.2

6.3

Total

28

5.2

6.1



Thema Prettig om in te wonen

Resultaten: Gemeente Vlissingen

3

Hoe prettig is uw gemeente om in te wonen voor 50-plussers? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Prettig wonen 7.5

1

Results.Summary

7.2

10

Samenvatting

De gemeente Veere overweegt om niet-onderhouden grond tegen een redelijke prijs aan huiseigenaren te verkopen. De woonervaring varieert sterk per wijk en leeftijdsgroep. Veel 50-plussers voelen zich niet voldoende ondersteund door de gemeente, terwijl 60plussers beter bediend lijken te worden. Er zijn goede voorzieningen zoals winkels, strand, fietsroutes en rollatorvriendelijke bestrating. Echter, er is een gebrek aan evenementen en plannen voor ouderen. De wachttijd voor hulp is lang en er is weinig aandacht voor overlast en criminaliteit. De woonomgeving is over het algemeen prettig met veel groen en rust, maar de zorg en armoedebeleid schieten tekort. Er zijn voldoende seniorenappartementen en activiteiten, maar de gemeente doet niet veel bijzonders. De sfeer en samenlevingsgezindheid komen vooral van de burgers zelf.

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Alles in de buurt , prettige woon omgeving

Dat ligt nogal verschillend, is mede afhankelijk van de wijk.

Er worden 55+ woningen gebouwd en ik kreeg er daar een van. Deze ligt dicht bij centrum. De wachttijd voor (huishoudelijke) hulp loopt wel op.

De stad is rommelig en ongezellig.

Geen files, dichtbij goede winkels, goed vertoeven (strand, fietsroutes en rust als men dat wenst)

Er worden allerlei grootschalige evenementen georganiseerd voor jongere. Voor ouderen heb ik nog nooit iets gezien.

het is prettig wonen.. in sommige wijken niet Prima gemeente, maar er wordt te weinig gedaan aan overlast 's avonds en 's nachts. Prima woon en leefklimaat. Direct aan de kust met zee en duinen. Prettig vertoeven Veel activiteiten voor senioren. Rustige woonwijken. Veilig. Veel culturele zaken, strand dichtbij, bos, veel fiets mogelijkheden Wij wonen dichtbij alle voorzieningen. De bestrating in de hele binnenstad is rollatorvriendelijk.

De zorg en armoedebeleid is niet goed geregeld. Veel te lang wachten op hulpmiddelen cq behandeling van je aanvraag.

Er wordt te weinig rekening gehouden met het ouder worden van de mensen in de gemeente. Er zijn geen speciale plannen. Koopappartement op maat gekocht dus niets met gemeente te maken. Veel criminaliteit en luidruchtige jongeren. Vlissingen is een arbeidersgemeente met veel werkende mensen. Hoog percentage jongeren van buitenlandse afkomst. Wat is prettig(er) voor een 50+?

wij wonen in een fijne rustige buitenwijk, ook is er in de hele gemeente genoeg ruimte om te wandelen en te fietsen

Resultaten: Gemeente Vlissingen

4

Hoe beoordeelt u uw gemeentebestuur als het gaat over de mate waarin 50-plussers betrokken worden bij veranderingen in de woonomgeving? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Betrokkenheid veranderingen 5.8

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Er nog weinig van gemerkt.

Daar doen ze in ieder geval niets zichbaar aan.

Half werk bij plantsoen werken

De gemeente stuurt wel enquêtes via email, maar je input wordt niet gebruikt.

Ik volg het in de krant

1

5.4

Ik woon op nieuwe locatie en wordt regelmatig op de hoogte gehouden van activiteiten enz . Inspraak vaak mogelijk

10

Je kunt meepraten over de woonomgeving. Dat betekent niet, dat er ook altijd naar geluisterd wordt. niet veel participatie

Results.Summary

Samenvatting

De opmerkingen geven een beeld van de participatie en betrokkenheid van burgers bij gemeentelijke beslissingen. Veel respondenten ervaren dat hun input niet wordt gebruikt, ondanks dat de gemeente enquêtes stuurt en bewoners uitnodigt om mee te denken. Er is een gevoel dat beslissingen al genomen zijn voordat bewoners worden geraadpleegd. Vooral 50-plussers voelen zich genegeerd en er is weinig specifieke aandacht voor hun wensen. Er is kritiek op de communicatie van de gemeente, die vaak pas achteraf informatie verstrekt. Sommige respondenten merken op dat er weinig zichtbaar gebeurt met de wensen van inwoners en dat de gemeenteraad vooral met zichzelf bezig is. Er zijn echter ook enkele positieve opmerkingen over inspraakmogelijkheden en informatievoorziening.

Vernieuwde politiek pas Wederom, wat is het verschil ? Ben ik dan meer of minder betrokken? Ze doen hun best om voor alle leeftijden te zorgen.

Resultaten: Gemeente Vlissingen

doen niet veel met wensen inwoners. Gemeente laat altijd mensen meepraten, maar de beslissingen zijn meestal toch al genomen. Gemeente negeert 50plus. Gemeente raad is vooralmmet zichzelf bezig. Veel ego's die voor zichzelf willen scoren. ik zie niet veel gebeuren, vandaar een zesje. Nauwelijks info over plannen, ontwikkelingen, keuzes etc door de gemeente. Wordt weinig bijzonders aan gedaan.

5

Hoe beoordeelt u uw gemeente als het gaat over de beschikbaarheid van woningen voor ouderen? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Beschikbaarheid woningen 4.8

1 Results.Summary

5.2

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Aanbod is sterk gegroeid

Bijna geen betaal bare woningen voor oudere

Er wordt gebouwd, maar veel te duur. Woonruimte inleveren en hogere lasten krijgen

Daarvoor worden uitsluitend appartementen gebouwd.

Er wordt redelijk gebouw waarbij ook voor senioren aandacht is

Gewoon te weinig betaslbaar

Er wordt veel gebouwd, koop en huur. Genoeg woningen en op verschillende plekken.

10

Samenvatting

De opmerkingen geven een gemengd beeld van de woningmarkt en het beleid van de gemeente. Er is kritiek op het gebrek aan actief beleid en betaalbare woningen, vooral voor ouderen en senioren. Veel nieuwbouw is onbetaalbaar en er is een tekort aan levensloopbestendige woningen. Appartementencomplexen vereisen VvE-besturen, wat lastig kan zijn voor ouderen. In Zeeland zorgen toeristen voor hoge prijzen en leegstand. Er is een roep om meer kleine eengezinswoningen en ontmoetingsplekken. Sommige respondenten vinden dat de gemeente meer zou moeten doen en minder afhankelijk moet zijn van projectontwikkelaars. Er zijn echter ook positieve geluiden over de beschikbaarheid van sociale huurwoningen en de aandacht voor senioren in nieuwbouwprojecten.

De gemeente voert hier geen actief beleid. heel slecht zie vorig aanbod. Het nieuwe aanbod is heel beperkt, duur, met vaak een zorgindicatie

Onze gemeente heeft een redelijk ruime keuze aan sociale huurwoningen en matig voor klein behuisden

Meer aandacht noodzakelijk

Voldoende koop, weinig huur

Te weinig levensloopbestendige woningen

Volop appartementen beschikbaar wel in hogere prijsklasse zou beter kunnen. veel onbetaalbare nieuwbouw

Resultaten: Gemeente Vlissingen

slecht minimale beschikbaarheid Wil wel verhuizen, maar geen geschikte en betaalbare woningen te vinden

6

Als u denkt aan de voorzieningen in uw gemeente, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Voorzieningen 7.3

1

6.0

10

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Alles is aanwezig De voorzieningen worden minder

De gemeente is een artikel 12 gemeente duw weinig investeringen.

De voorzieningen worden minder of kleiner of op grotere afstand.

Geen ziekenhuisz geen schouwburg, geen huisartsenpost. Huisartsen niet te vinden, alle hebben een patiëntenstop.

goede voorzieningen dicht bij huis voor iedereen

Huisartsentekort, weinig voorzieningen in de buurt.

Redelijke voorzieningen welke wel onder druk staan

ik woon in vlissingen huisartsen/ tandartsen is een probleem te weinig, wachtlijst Ziekenhuis is eerder standaard 3mnd. dan een uitzondering.

ruim aanwezig Teveel lege winkel panden Tevreden over.

Results.Summary

Samenvatting

Voor mij persoonlijk voldoende

In de gemeente zijn voorzieningen zoals winkels, huisartsen, en culturele instellingen beperkt en vaak geconcentreerd in grotere steden of toeristencentra. Er is een groot tekort aan huisartsen, met lange wachtlijsten en ontoegankelijke locaties voor mensen met mobiliteitsproblemen. Veel winkels zijn gericht op toerisme, wat leidt tot leegstand en een gebrek aan diversiteit. Bibliotheken en schouwburgen zijn vaak niet lokaal beschikbaar. Hoewel sommige voorzieningen voldoende zijn voor ouderen, worden veel openbare voorzieningen zoals buurthuizen en bibliotheken weggesaneerd, vooral in kleinere dorpen. De gemeente heeft beperkte investeringsmogelijkheden, wat de situatie verergert. Voorzieningen staan onder druk en er is een algemene trend van afname en centralisatie, wat de toegankelijkheid voor bewoners vermindert.

In Vlissingen worden de voorzieningen steeds minder. Veel leegstand of teveel dezelfde type winkels. Veel winkels zijn gefocust op toerisme. Winkels zijn schaars en alleen in grotere steden / toeristencentra te vinden.

Resultaten: Gemeente Vlissingen

7

Als u denkt aan ondersteuning en advies die u van uw gemeente kunt krijgen over ouder worden in de eigen woning, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Ondersteuning & advies 5.7

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Advies in te winnen va Welzijn Veere.

als burger moet je er zelf achteraan

Ik zie geen actievevvoorlichting.

De gemeente voert veelal een ingewikkeld beleid waardoor je de neiging hebt om op te geven.

Je moet er in eerste instantie wel zelf achteraan maar dan wordt men ook naar behoren geholpen.

1

4.6

Weinig van gemerkt, echter in ons appartement kunnen we goed uit de voeten.

Geen idee, nooit iets over gehoord, maar er is alleen wat geld voor evenementen. Inhoudelijk minimaal Mijn gemeente is niet gul of soepel bij het toekennen van voorzieningen

10

Nooit iets over gehoord, maar ook nooit gezocht Results.Summary

Te weinig hulp

Samenvatting

Weinig informatie over bekent

De opmerkingen over de dienstverlening van Welzijn Veere en de gemeente tonen een algemeen gebrek aan informatie en ondersteuning. Veel mensen hebben nooit naar informatie gevraagd of zijn niet op de hoogte van beschikbare diensten. De gemeente voert vaak een ingewikkeld beleid, wat ontmoedigend werkt. Er is weinig actieve voorlichting en hulp, en aanvragen voor subsidies of voorzieningen zoals een invalidenkaart worden vaak afgewezen. Mensen moeten zelf veel initiatief nemen om hulp te krijgen, wat lastig is voor degenen die minder vaardig zijn of de taal niet goed beheersen. Er is ook kritiek op de kwaliteit van huishoudelijke hulp en de beperkte financiële middelen voor evenementen. Over het algemeen is de ervaring met de gemeente en Welzijn Veere negatief en frustrerend.

Wordt niet actief gedeeld.

Resultaten: Gemeente Vlissingen

8

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt aan het actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid in uw gemeente? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Stimuleren verbondenheid 6.3

1

5.2

10

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Aanbod vrijwilligerswerk is voldoende.

Als artikel 12 gemeente blijft hier weinig voor over.

Buurtcentra zijn op 1 na allemaal weg.

Gemeenschapscentra zijn er te weinig.

Buurtinitiatieven zijn er, mede gestimuleerd door de gemeente.

Nooit iets over gehoord van Gemeente

De gemeente doet zijn best de 13 dorpen te helpen.

Weinig stimulatie

Er gebeurt wel het een en ander door de Gemeente, maar wij hebben het voordeel van een goede VvE met diverse activiteiten.

Worden hier afgebouwd of geminimaliseerd

Ik zie geen stimulering.

Wordt totaal geen aandacht aan besteed. Zijn ze niet actief in

Misschien achter de schermen? Results.Summary

Samenvatting

De gemeente probeert de 13 dorpen te ondersteunen, maar er is weinig stimulatie voor buurtinitiatieven en gemeenschapscentra. Veel centra zijn gesloten of worden minimaal gebruikt, vaak vanwege hoge kosten voor gebruik. Er is een steunpunt voor vrijwilligerswerk en een vrijwilligersprijs, maar vrijwilligerswerk blijft moeizaam. Sommige buurtinitiatieven worden wel ondersteund met subsidies en buurtdagen. Overlast in de stad is toegenomen en de gemeente lijkt hier weinig aan te doen. De gemeente Vlissingen is al jaren een artikel 12 gemeente, wat betekent dat er weinig middelen beschikbaar zijn. Er zijn pogingen om initiatieven te stimuleren, maar deze komen vaak niet van de grond. Veel mensen zijn niet op de hoogte van gemeentelijke initiatieven of merken er weinig van.

Vrijwilligerswerk blijft een moeizaam iets. Wel pogingen van vrijwilligers om activiteiten in stand te houden. wordt door de gemeente aangespoord

Resultaten: Gemeente Vlissingen

9

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt mobiliteit, zoals de toegankelijkheid en frequentie van openbaar vervoer en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Mobiliteit 6.1

1 Results.Summary

4.7

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

correct , dat is allemaal aanwezig

Af en toe een bus buiten de wijk

Geen idee, daar wij nog geen gebruik hoeven te maken van het openbaar vervoer.

geen openbaar vervoer aanwezig in ons dorp, en de dichtstbijzijnde halte op 4 km verdwijnt binnenkort ook

WMOvervoer werkt perfect

Met name de ns schiet tekort als gevolg van de vele storingen en.d. in Zeeland.

Wordt wel minder.

Openbaar vervoer is minimaal. Openbaar vervoer is slecht. Een eigen auto is helaas noodzakelijk.

10

Openbaar vervoer wordt teruggeschroefd. Overig vervoer via WMO.

Samenvatting

OV is een probleem. Je bent van buren /vrijwilligers afhankelijk.

Het openbaar vervoer (OV) in Zeeland wordt als problematisch ervaren, met beperkte en minimale voorzieningen, vooral buiten de grotere steden. Veel mensen zijn afhankelijk van buren, vrijwilligers of aangepast vervoer via de WMO. Buslijnen verdwijnen en bushaltes zijn vaak niet strategisch geplaatst, zoals bij nieuwe wijken. De treinverbindingen zijn redelijk, maar afhankelijk van de NS-dienstregeling en storingen. Er is een tekort aan algemene en gehandicaptenparkeerplaatsen. Voor specialistische zorg en spoedposten is een auto vaak noodzakelijk. Mantelzorg wordt als vanzelfsprekend beschouwd, maar is niet altijd beschikbaar. Sommige mensen maken geen gebruik van het OV en verkiezen fietsen, lopen of de auto. Financiële overwegingen lijken het OV-beleid te beïnvloeden, wat leidt tot een schraal aanbod.

Treinverbindingen zijn goed, wel afhankelijk van dienstregeling NS. Busverbindingen staan zwaar onder druk. Zeeland niet echt goed en frequent bereikbaar met OV Zoals overal in Zeeland is het openbaar vervoer zeer beperkt en buiten de wat grotere steden minimaal.

Resultaten: Gemeente Vlissingen

10

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als het gaat over de kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Zorg en ondersteuning aan huis 6.3

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

1 grote speler op de markt. Die bepaalt wel hoe het gaat en moet.

Alleen dure particuliere hulp

ambtenaren willen graag meewerken,maar er is te weinig personeel bij de hulporganisaties

Er wordt bezuinigd op hulp en zorg aan hulpbehoevenden. Je moet bijna 100% bedlegerig zijn om voor de max WMO uren in aanmerking te komen. Hoe ouder je wordt, des te meer kan je kennelijk zelf denkt de gemeente

dat is er. bij behoefte komt men langs

1 Results.Summary

5.2

Ook hier een tekort aan thuiszorg personeel

10

Samenvatting

De opmerkingen geven een gemengd beeld van de zorg en ondersteuning op Walcheren. Veel mensen hebben geen ervaring met de diensten of zijn niet volledig op de hoogte. Er zijn klachten over lange wachttijden, beperkte zorg, en een tekort aan personeel, wat leidt tot verminderde huishoudelijke hulp en mantelzorgondersteuning. Sommige mensen vinden de WMO te ingewikkeld en een inbreuk op hun privacy. Er is ook kritiek op de bezuinigingen en de beperkte mogelijkheden van de gemeente Vlissingen. Positieve opmerkingen zijn schaars, maar er wordt vermeld dat er aandacht is voor mantelzorgondersteuning en dat ambtenaren graag willen meewerken. Over het algemeen lijkt de zorg onder druk te staan door personeelsgebrek en bezuinigingen.

Wachttijden lopen op, hulp aan huis is van 3 uur naar 2 uur gegaan, mantelzorgondersteuning wordt minder. Weinig ervaring mee, staat na alle bezuinigingen wel onder druk Wij wonen in een woonzorgzone

Beperkte zorg.Huishoudelijke hulp is afgeschaald.

Er zijn lange wachtlijsten voor bv huishoudelijke dienstverlening Er is nooit vervanging bij ziekte of vakantie van de thuiszorghulp. Er is aandacht voor mantelzorgondersteuning die provinciaal geregeld is. Geen mantelzorg ondersteuning daarom zit ik nu met lichamelijke problemen. Te lange wachttijden voor hulpmiddelen. Thuiszorg heeft te weinig mensen Nog geen ervaring hiermee, maar van omgeving gehoord, dat het slecht is problemen met te weinig mensen, waardoor te weinig tijd.. WMO te ingewikkeld en uitgekleed. Heb ws wel recht op eea, maar vind het te ingewikkeld en inbreuk op privacy om het aan te vragen Wmo: huishoudelijke zeer onvoldoende. Zolang je “ gezonde “ familie hebt om op terug te vallen geenhulp van gemeente

Resultaten: Gemeente Vlissingen

11