JSO Onderzoek

Met vriendelijke groeten, Sander Sparenberg en Vincent Kokke Adviseurs bij JSO Noothoven van Goorstraat 11e 2806 RA Gouda

68

Particuliere Woningverbetering in de Vettenoordse Polder Oost– Samen werken aan beter wonen

Bijlage 6: Vragenlijst Particuliere Woningverbetering VOP Achtergrond Investeren in onderhoud van uw woning is belangrijk, want het kan u behoorlijk wat kosten besparen. Goede warmte-isolatie kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat u minder betaalt aan stookkosten. Tijdig onderhoud zorgt er ook voor dat de kwaliteit van uw woning in orde blijft en de totale onderhoudskosten niet onnodig hoog oplopen. Ook is het een goede investering voor een mogelijke toekomstige verkoop van de woning en geven goed onderhouden woningen de buurt een verzorgde en nette uitstraling. Als eigenaar van een eengezinswoning bent u zelf verantwoordelijk voor het onderhoud van uw woning. Bent u appartementseigenaar, dan bent u ook direct lid van de Vereniging van Eigenaren (VvE). VvE’s verenigen de appartementeneigenaren in één gebouw. De leden zijn verantwoordelijk voor hun eigen woning, maar samen moeten ze onder meer onderhoud van gevel, dak en portiek voor hun rekening nemen. Een goed functionerende vve spaart geld voor dat onderhoud en laat het tijdig uitvoeren. U kunt de vragenlijst ook online invullen op: https://www.formdesk.com/jso/VOP 1. Wat is in het algemeen de kwaliteit van het onderhoud van uw woning? 2. Kunt u aangeven hoe het er voor staat met de kwaliteit van het:

 onderhoud van de schil (dak, gevel, kozijnen, etc.)

 wooncomfort (denk aan luchtvochtigheid, geluid, temperatuur, tocht, warmte-isolatie)

3. Overweegt u onderhoud te laten uitvoeren aan de schil van de woning (denk aan dak, gevel, kozijnen, etc.) 4. Overweegt u te investeren in warmte-isolatie?

 Goed  Matig  Slecht  Goed  Matig  Slecht  Goed  Matig  Slecht  Ja  Nee  Misschien  Ja  Nee  Misschien

Omschrijving eengezinswoning: Een eengezinswoning bevindt zich op de begane grond en er zijn geen andere woningen boven of onder de eengezinswoning. Aan de voorkant van de woning is geen galerij en de voortuin komt rechtstreeks uit op de openbare weg. 5. Wat is voor u van toepassing? Woont u in een eengezinswoning? Heeft u Ja geantwoord gaat u dan door naar vraag 13 Heeft u Nee geantwoord gaat u dan door naar vraag 6

69

 Ja  Nee

Particuliere Woningverbetering in de Vettenoordse Polder Oost– Samen werken aan beter wonen

Informatie bij vragen 6 t/m 12 Als een gebouw is gesplitst in appartementen die los verkocht kunnen worden, moet er een VvE worden opgericht. De eigenaren van de appartementen zijn automatisch lid van die vereniging. Het doel van de VvE is het behartigen van de gemeenschappelijke belangen van de eigenaars van de appartementen. Hieronder valt met name het onderhoud van de gemeenschappelijke zaken (denk bijvoorbeeld aan het dak, de gevel of een gemeenschappelijk trapportiek). Deze gemeenschappelijke zaken zijn omschreven in de splitsingsakte. Een VvE is actief wanneer aan alle onderstaande punten wordt voldaan: De VvE is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel; De VvE vergadert minimaal 1 keer per jaar; De VvE heeft een bestuur(der); De VvE heeft een collectieve (opstal)- en aansprakelijkheidsverzekering; Een maandelijkse bijdrage wordt betaald door alle eigenaren (klein onderhoud en gezamenlijke kosten); De VvE heeft een reservefonds (voor groot onderhoud en verduurzaming); De VvE legt verantwoording af over het financiële beheer. 6. Is er bij u een VvE actief ? (Hierboven leest u wat een actieve VvE doet)

 Ja, aan alle onderdelen wordt voldaan  Ja, maar niet aan alle onderdelen wordt voldaan  Nee, wij hebben geen actieve VvE  Weet niet 7. Zo ja, wat is de naam van uw VvE?

……………………………………………………….

8. Heeft u een specifieke rol of functie binnen de VvE?

9. Zo ja welke rol of functie vervult u?

 Ja  Nee ……………………………………………………….

10. Wat is binnen uw woongebouw geregeld  Er is een huishoudelijk reglement



De VvE is actief in het beheer van de gemeenschappelijke delen van het woongebouw, zoals toegang, trap, gevel etc.



Er is voldoende gespaard voor onderhoud



Er is een begroting voor het volgend jaar

70

 Ja  Nee  Weet niet  Ja  Nee  Weet niet  Ja  Nee  Weet niet  Ja  Nee

Particuliere Woningverbetering in de Vettenoordse Polder Oost– Samen werken aan beter wonen



Er is een meerjarenonderhoudsplan (MJOP)



Er is een plan voor energiebesparing



Er is een opstalverzekering (denk aan brand- of stormschade)



Er is een maandelijkse VvE bijdrage per deelnemer vastgelegd



Als er afspraken zijn gemaakt over de maandelijkse bijdrage per deelnemer, dan kunt u dat hier invullen:

 Weet niet  Ja  Nee  Weet niet  Ja  Nee  Weet niet  Ja  Nee  Weet niet  Ja  Nee  Weet niet € ………………..

11. Wat is voor uw VvE van toepassing? (Meerdere antwoorden mogelijk)

 De VvE heeft hulp nodig bij activering  De betrokkenheid van eigenaren kan beter  De VvE heeft te weinig geld gespaard om het pand/ gebouw goed te kunnen onderhouden  Op dit moment heeft de VvE onvoldoende financiële reserves voor onderhoud van de schil (denk aan dak, gevel, kozijnen, etc.)

 Op dit moment heeft de VvE onvoldoende financiële reserves om het wooncomfort te verbeteren (denk aan warmte-isolatie)

 Er zijn geen vergaderingen  De VvE staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel  Er zijn wel (jaarlijkse)vergaderingen, maar we komen niet tot besluiten, we zitten niet op één lijn

 Er zijn wel besluiten, maar we komen niet tot uitvoering  In de VvE ontbreekt kennis en kunde voor planmatig onderhoud of verbeteringen in wooncomfort

 Veel eigenaren hebben er geen belang bij om planmatig onderhoud en verbeteringen uit te voeren (de redenen kunt u hieronder invullen)

12. Mogelijk hebben eigenaren binnen uw VvE er geen belang bij om planmatig onderhoud en verbeteringen uit te voeren, kunt u aangeven wat volgens u redenen hier voor zijn? (Meerdere antwoorden mogelijk)

 Niet van toepassing  Zij beschikken niet over de financiële middelen  Zij wensen door te stromen naar een andere woning  Zij twijfelen aan het nut van de investering  Anders: …………………………………………………………………………………………………………………………

71

Particuliere Woningverbetering in de Vettenoordse Polder Oost– Samen werken aan beter wonen

13. Waar zou u hulp bij kunnen gebruiken? (Meerdere antwoorden zijn mogelijk)

 Aanbod van diensten/ klusbedrijven voor onderhoudswerkzaamheden  Inzicht in mogelijkheden of alternatieven voor financiering van onderhoud, vernieuwing of energiebesparing

 Mogelijke subsidie(aanvraag) bij de gemeente en/of provincie  Praktische hulpmiddelen om zelf aan de slag te kunnen (denk aan gereedschap, steiger etc.)

 Voor VvE's - een soort VvE-pakket: eenvoudige wijze van boekhouding, MJOP opstellen en bijdrage Vve berekenen

 Voor VvE's - Samenvoegen van kleine VvE's tot een grotere VvE  Anders: ………………………………………………………………………………………………………………………… Samen met het Servicepunt Woningverbetering kunt u bezuinigen op uw energierekening. Geen enkele woning is zo goed geïsoleerd dat er geen energie verdwijnt. Met behulp van een infraroodcamera kunnen de adviseurs van het Servicepunt Woningverbetering warmtelekken in de constructie in kaart brengen. Hierdoor krijgt u een beeld van waar de warmte en dus ook geld uit de woning verdwijnt. Zij kunnen dan een gericht advies geven om zoveel mogelijk energie binnen de woning te houden. 14. Kent u het Servicepunt Woningverbetering? Heeft u Ja geantwoord gaat u dan door naar vraag 15. Heeft u Nee geantwoord gaat u dan door naar vraag 17. 15. Heeft u gebruik gemaakt van de mogelijkheden van het Servicepunt Woningverbetering? Heeft u Ja geantwoord gaat u dan door naar vraag 16. Heeft u Nee geantwoord gaat u dan door naar vraag 17.

 Ja  Nee

 Ja  Nee

16. Waarvoor heeft u het Servicepunt benaderd? …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 17. Wat verwacht u van de gemeente aan steun met betrekking tot woningverbetering?

18. Bent u bekend met mogelijke subsidieregelingen van de gemeente op het gebied van woningverbetering? Eventuele Toelichting op vraag 18.

 Ja  Nee

…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 72

Particuliere Woningverbetering in de Vettenoordse Polder Oost– Samen werken aan beter wonen

Gratis warmtescan Het Servicepunt Woningverbetering zoekt enthousiaste bewoners die (eventueel samen met de VvE) de woning energiezuiniger willen maken. Wij bieden gratis een warmtescan van uw woning aan, waarop u de warmtelekken kunt zien. Op basis daarvan ontvangt u een gericht advies op uw woning voor energiebesparing. 19. Heeft u interesse in een gratis warmtescan aangeboden namens het Servicepunt Woningverbetering. (Indien u deze vraag met Ja beantwoord dan graag hieronder naam en adres vermelden zodat de gemeente contact met u op kan nemen)

 Ja  Nee

20. Heeft u nog opmerkingen naar aanleiding van deze vragenlijst, dan kunt u dat hieronder kwijt. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Uw gegevens (Bij een rapportage van de gegevens zijn deze nooit te herleiden tot individuele personen) Het staat u vrij om al dan niet uw gegevens in te vullen, u kunt dus ook anoniem deelnemen, vult u dan a.u.b. alleen de straatnaam en postcode in! Uw voornaam Uw achternaam Straatnaam Postcode Uw telefoonnummer Uw emailadres

Huisnummer

Onder de respondenten verloten wij enkele klusbonnen t.w.v. € 10 Vult u dan hierboven uw gegevens in als u kans wilt maken op één van de klusbonnen. Hartelijk dank voor uw deelname!

73

Particuliere Woningverbetering in de Vettenoordse Polder Oost– Samen werken aan beter wonen

Bijlage 7: Wat is een warmtescan?

74

Particuliere Woningverbetering in de Vettenoordse Polder Oost– Samen werken aan beter wonen

Colofon Deze publicatie is gemaakt in opdracht van

Door

Vincent Kokke en Sander Sparenberg

75