Bijlage 20191007 1736566 Memo pilot vrij reizen

Terugkoppeling Onderzoek Vrij reizen voor AOW-gerechtigden met een inkomen tot 120% van de bijstandsnorm Via deze terugkoppeling wordt u geïnformeerd over het onderzoek dat is uitgezet onder 1104 deelnemers van het project: Vrij reizen voor AOW-gerechtigden met een inkomen tot 120% van de bijstandsnorm. Doel Het doel van het onderzoek is om te meten of en in hoeverre het gratis reizen bijdraagt tegen eenzaamheid onder ouderen in Vlaardingen. Praktische informatie over deelnemers • • • •

Het onderzoek is uitgezet onder 1104 deelnemers (aangemeld tussen december en februari) 549 retour ontvangen enquêtes Waarvan 43 deelnemers (nog) geen gebruik maken van de pas. Gemiddelde leeftijd van de deelnemers is 70 jaar

Uitkomsten onderzoek Gebruik pas Van alle deelnemers heeft maar liefst 90% de pas geactiveerd. 54% van de deelnemers gebruikt de pas minstens één keer per week. 64% van de deelnemers geeft aan meer te zijn gaan reizen door de pas. 7% van de deelnemers geeft aan vaker te reizen zodra de Hoekse Lijn gereed is. 17% geeft aan dat ze niet meer zijn gaan reizen. 12% heeft deze vraag niet beantwoord.

Het merendeel (321 deelnemers) geeft aan vooral in Vlaardingen te reizen.

De pas wordt voor meerdere doeleinden gebruikt. Stipt bovenaan staat het bezoeken van familie en vrienden (267 deelnemers), gevolgd door boodschappen doen en uitjes.

Sociaal contact Maar liefst 62% van de deelnemers bezoekt door het gratis reizen vaker mensen die belangrijk voor hen zijn. Dit zijn met name vrienden en familie (een aantal keer expliciet kleinkinderen genoemd). 41% van de deelnemers voelt zich wel eens eenzaam. Daarvan voelt 52% (115 deelnemende respondenten) zich

minder eenzaam door het gebruik van de pas. Hieruit kunnen we concluderen dat het gratis reizen in kleine mate bijdraagt tegen eenzaamheid bij ouderen.

Tot slot zijn er twee open vragen opgenomen in het onderzoek die gaan over mogelijkheden en gevoel. 38% van de deelnemers geeft aan makkelijker en meer te kunnen reizen.

Hoewel de pas een kleine bijdrage levert tegen eenzaamheid onder ouderen, ervaart een groot gedeelte (47%) een vrijer/onafhankelijk gevoel.

Overige diensten Iets meer dan de helft van de deelnemers maakt geen gebruik van diensten die anders zijn dan de RET pas. 18% van de respondenten gebruikt de regiotaxi en wordt met name gebruikt door 70+’ers.

Conclusie Voorafgaand aan dit onderzoek hebben wij ons de volgende vraag gesteld: Draagt het project Vrij reizen voor AOW-gerechtigden met een inkomen tot 120% van de bijstandsnorm bij tegen eenzaamheid onder ouderen in Vlaardingen? Het project levert een beperkte bijdrage tegen eenzaamheid onder ouderen. Slechts 41% van de deelnemers voelt zich wel eens eenzaam. De helft van deze groep (115 deelnemers) geeft aan dat het project helpt tegen eenzaamheid. Opvallend is dat het merendeel van de deelnemers zich wel een stuk vrijer voelt en de pas vooral gebruikt voor sociale activiteiten. Daarnaast geeft 62% aan dat zij vrienden en familie door de pas meer zien. Reacties van bewoners