We zien je Wel - Brief aan de gemeenteraad

Beste commissieleden zorg, van de gemeenteraad,

Graag benaderen wij u vanwege positieve ontwikkelingen bij uw taak om hulpmiddelen te verstrekken uit de Wmo. Met ‘wij’ bedoel ik het programma Wij zien je wel, dat zich in opdracht van minister De Jonge richt op gezinnen met een kind met zeer ernstige verstandelijke en meervoudige beperkingen (ZEVMB). Ik ben daarin betrokken als Copiloot: een cliëntondersteuner voor gezinnen met een kind met ZEVMB. Uit landelijk onderzoek bleek dat veel mensen met een complexe hulpvraag problemen ervaren bij zowel de aanvraag, levering als onderhoud van de hulpmiddel(en) die zij nodig hebben. Daarop heeft het Ministerie van VWS sinds 2019 een landelijk Actieprogramma gestart. De VNG is daarop vanaf 1 juni 2020 gestart met het project Verbeteragenda hulpmiddelen. Deze trajecten hebben nu een landelijk normenkader en een Verbeteragenda hulpmiddelen opgeleverd. U bent daarover al eerder door de VNG geïnformeerd. Vanuit het programma Wij zien je Wel hebben wij ook een actieve bijdrage aan deze Verbeteragenda Hulpmiddelen geleverd. Ook in uw gemeente wonen gezinnen met kinderen waarbij sprake is van zeer ernstige verstandelijke en meervoudige beperkingen (ZEVMB). Deze gezinnen zijn voor de zorg voor hun kind in grote mate afhankelijk van een hele reeks hulpmiddelen en aanpassingen van de woning. Wij zien je Wel heeft ter illustratie een gezin met een kind met ZEVMB in beeld gebracht.

Kijkt u voor een concrete toelichting hier het filmpje van Lily (ZEVMB) met haar moeder Susanna de Wit. Zij legt heel goed uit hoe onmisbaar hulpmiddelen zijn en hoe ingewikkeld de situatie rond hulpmiddelen in de praktijk van een gezin met een kind met ZEVMB nu is geregeld. Het resultaat van de Verbeteragenda leverde twee duidelijke convenanten op. Het convenant ‘Meeverhuizen van individuele mobiliteitshulpmiddelen en roerende woonvoorzieningen bij een verhuizing’ en het convenant ‘Maatwerkprocedure toegang hulpmiddelen’ zijn op 5 maart jl. door de deelnemende partijen bestuurlijk vastgesteld. De VNG heeft ook u als gemeente verzocht om deze te ondertekenen. Hiermee bekrachtigt u de daarin gemaakte afspraken en geeft u aan dat u er werk van maakt om deze te implementeren in de uitvoeringspraktijk. Om het verhaal compleet te maken attenderen wij u graag op de handreikingen en adviezen die in aanvulling op de convenanten zijn uitgebracht om het proces van aanvraag tot verstrekking te verbeteren, zoals:     

het verbeteren van de bejegening; het afgeven van langer lopende beschikkingen; keuzevrijheid en passende tarieven voor complexe hulpmiddelen, ook bij een pgb; een plek waar de betrokken organisaties vastlopende complexe casuïstiek kunnen bespreken; de ontwikkeling van een systeem dat ervoor zorgt dat niet telkens opnieuw alle gegevens hoeven te worden opgevraagd.

Wij bevelen u deze handreikingen en adviezen van harte aan. U kunt ze vanaf half september op de website van de VNG vinden.

Ons verzoek is om, indien u dit nog niet heeft gedaan, de convenanten te ondertekenen en dit goede nieuws te delen met uw inwoners en raad en het te registeren bij de VNG[1]. Goed nieuws kan niet genoeg gedeeld worden! Graag horen wij van uw reactie op deze oproep, zodat wij dit met de betrokken gezinnen kunnen delen.

Vriendelijke groet, Els Verhorstert

Copiloot, Wij zien je Wel| [1] https://vng.nl/artikelen/verbeteragenda-hulpmiddelen-wmo