079 ICT NML (geanonimiseerd).pdf

Raadsinformatiebrief Aan: Van: CC: Datum: Betreft:

Inleiding: In deze RIB wordt een overzicht gegeven van de belangrijkste ICT-projecten, inclusief de voortgang en de uitdagingen waarmee ICT NML te maken heeft gehad in de afgelopen maanden. Daarnaast wordt de strategische richting van ICT NML toegelicht, met speciale aandacht voor de ontwikkelingen op het gebied van IT-beheer, digitale infrastructuur en de samenwerking met de deelnemende gemeenten. ICT NML blijft zich actief ontwikkelen, ondanks recente uitdagingen, en kijkt vooruit naar de verdere uitvoering van lopende projecten en initiatieven.

Projecten en voortgang

Archiefbeheer en Archiefwet: ICT NML voert taken uit voor diverse gemeentelijke organisaties en dient zich daarom te confirmeren aan de Archiefwet. Het voldoen aan de Archiefwet en adequaat archiefbeheer brengt de nodige uitdagingen met zich mee door de omvang en complexiteit van de organisatie. Op basis van een uitgevoerde nulmeting hebben we een verbeterplan opgesteld. Dit plan is ingediend bij de provincie en we hebben daarop een positieve reactie ontvangen (op zowel de voortgang als afgegeven planning).  Werkplekconcept: Het nieuwe werkplekconcept wordt komende periode ook uitgerold bij de gemeenten Roermond, Weert en Nederweert. Deze migraties worden in fases uitgevoerd en zijn gepland om tegen maart 2025 voltooid te zijn.  M365 Migratie: De OneDrive-migratie binnen ICT NML is afgerond en ervaringen worden gedeeld om de migratie bij de gemeenten te verbeteren. Een werkgroep werkt aan een plan voor de uitrol van SharePoint/Teams.  Exchange Online: De migratie naar Exchange Online vordert gestaag. Gemeente Venlo, Weert en Roermond zijn succesvol gemigreerd en de migratie van Nederweert is in de proof-of-concept fase. Nazorg wordt geboden om resterende mailstromen te beheren.  Bastion 365: Dit beveiligingssysteem vervangt Zorgmail en Zivver. Implementaties bij Nederweert en Roermond zijn afgerond, terwijl Venlo en Weert de uitrol in de komende weken afronden. 

Informatiebeveiliging en infrastructuur

SIEM-SOC: De implementatie van SIEM-SOC voor 24/7 monitoring van ICT NML’s IT-omgeving is voltooid. Dit systeem zorgt ervoor dat mogelijke beveiligingsincidenten snel worden geïdentificeerd en aangepakt.  Cloudmigratie: Bij cloudoplossingen blijft ICT NML scherp op verantwoordelijkheden en risico’s. Microsoft 365-projecten besteden nu de nodige aandacht aan gebruikersaccounts, beveiliging en dataclassificatie. 

HRM en interne processen

Personeels- en salarisadministratie: Deze administratie is succesvol overgezet van de gemeente Venlo naar Crowe-Foederer. Hoewel er aanloopproblemen waren, verlopen HR-processen nu naar wens. Er wordt gewerkt aan de verdere integratie van arbeidsvoorwaarden.  Benchmark ICT-kosten: Uit een extern benchmarkonderzoek blijkt dat de ICTkosten van ICT NML en de deelnemende gemeenten vergelijkbaar zijn met soortgelijke organisaties. Daarbij blijkt het volwassenheidsniveau van ICT NML beduidend hoger te liggen dan bij vergelijkbare organisaties. 

Vooruitzichten en focuspunten In de komende maanden richt ICT NML zich op het afronden van lopende migraties en het versterken van de beveiliging en infrastructuur. Daarnaast worden de voorbereidingen voor de accountantscontrole en de aanpassing van de begroting voor 2024 voortgezet.