075 bijl01.03 Gemeenschapsacc. actualisatie vh beleid.pdf
Tekst van het document
45
46
43
Algemene informatie
Leeftijd en geslacht respondenten Stad boven 75
onder 30 6
61-75
30
vrouw
man
20 48
%
21
%
30-45
52
23 46-60 Dorpen boven 75
onder 30 8
37 61-75
% 20 46-60
47
vrouw
man
18 19
30-45
46
%
54
53
Verantwoording
In januari en februari 2022 hebben 1502 inwoners van de gemeente Venlo hun mening gegeven over gemeenschapsaccommodaties in de gemeente. In voorbereiding is een actualisatie van het bestaande beleid waarvoor de gemeente onder andere input zoekt bij de inwoners van de gemeente Venlo. De bouwstenen uit dit onderzoek worden betrokken bij een actualisatie van het beleid. De interviewers van Opiniepijlers zijn namens de gemeente in gesprek gegaan met inwoners. De interviews zijn gehouden in de periode van maandag 31 januari tot en met zaterdag 12 februari. De gesprekken zijn gevoerd op basis van gestandaardiseerde vragenlijsten die zijn samengesteld in overleg met de gemeente Venlo. In totaal werden op straat 755 diepte-interviews afgenomen. Daarnaast is door 701 inwoners digitaal gereageerd, onder te verdelen naar 237 jongeren en jongvolwassenen (tot 30 jaar) en 464 inwoners ouder dan 30 jaar. Ook hebben we gesproken met 46 inwoners met een niet-westerse achtergrond. De interviews namen per inwoner ongeveer twintig minuten tot een half uur in beslag. In de gesprekken is de mening van de inwoners van de gemeente Venlo in kaart gebracht, maar ook hun zorgen, wensen, belangen én de kansen die zij zelf zien. Daarnaast werden de interviews gebruikt als informatieoverdracht, over de gemeenschapsaccommodaties en de achtergronden van de actualisatie.
In de gesprekken is steeds benadrukt dat er een grote opgave ligt voor de gemeente en inwoners, en dat de inhoud van de gevoerde gesprekken als input dient voor de uiteindelijke vorm van de plannen en de uitvoering. Het is de inwoners duidelijk dat de uiteindelijke beslissingen door de gemeenteraad worden genomen.
48
Opiniepijlers vervult in de informatievergaring en verwerking een neutrale rol. Onze interviewers leggen in de gesprekken een directe relatie tussen opdrachtgever en inwoners. Dat stellen inwoners op prijs: ze geven graag hun mening en vinden het in beginsel positief dat de gemeente wil luisteren naar wat er leeft en speelt onder de inwoners. De interviews hebben geresulteerd in ruim 29.000 datagegevens; deze zijn verwerkt, geanalyseerd en samengevat. De resultaten kunnen ingezet worden voor vervolgstappen bij de actualisering van het beleid ten behoeve van gemeenschapsaccommodaties; ze kunnen zo bijdragen aan op maat gesneden communicatie en informatievoorziening, beter onderbouwde inhoudelijke keuzes, versterking van de kwaliteit van de plannen en verbreding van het draagvlak.
Straatgesprekken vs online enquetes Als het gaat om de respons in dit onderzoek moet een onderscheid worden gemaakt tussen straatgesprekken versus online reacties. Het grote verschil is dat tijdens straatgesprekken informatie van respondenten effectiever kan worden overgedragen. Er ontstaat een beter beeld van wat er leeft en speelt qua ideeën, belangen, zorgen, argumenten en communicatie-behoefte. Bovendien voelen respondenten zich door de keuze voor persoonlijke gesprekken serieus genomen en gehoord. Ze hebben dat belang onderstreept. Ook stellen respondenten het op prijs dat ze in de eigen omgeving het gesprek kunnen aangaan. In dit onderzoek wordt het hierboven beschreven kwalitatief onderzoek, gecombineerd met kwantitatief onderzoek, op basis van de online peilingen. Het kwantitatieve onderzoek is belangrijk voor een zo breed mogelijk draagvlak en dekking over de gemeente Venlo.
49