066 AHD Tegelen Steyl Belfeld - Jaarverslag 2025 (Geanonimiseerd).pdf
Tekst van het document
Stichting Algemene Hulpdiensten Tegelen
–
Steyl
–
Belfeld
Jaarverslag 2025
VOORWOORD Belfeld, januari 2026
Heel graag wil ik u namens het bestuur van de Algemene Hulpdienst (AHD) het jaarverslag over het jaar 2025 aanbieden. Een jaar waarin in tegenstelling tot de wereld buiten ons, waar de spanning toeneemt en de afstand tot elkaar groter wordt, vooral veel ruimte was voor aandacht voor Noaberhulp, onze sociale basis,
gezondheid
en
‘zorg voor elkaar”.
Ook in 2025 hebben
we
hulp nodig hebben,
willen
weer
veel
kunnen
mensen
betekenen,
zullen
helpen. Zolang doorgaan
dan ook
we
onze
vrijwilligers iets voor anderen die
met
ons
werk.
Dit jaarverslag
geeft een overzicht van de vele aanvragen en hulpverlening in 2025. hulp verleend, werd de duofiets door ons 31 keer uitgeleend en werden er door bestuur en vrijwilligers 68 kerstpakketten rondgebracht. Voor de exacte cijfers zie verder in dit verslag. In totaal werd 740 keer
Veel aandacht
was
er
voor
de zichtbaarheid
Naast berichten op sociale media hebben
we
en
bekendheid
ons
op
een
bij mogelijke klanten en vrijwilligers. plekken en bij organisaties
aantal
gepresenteerd. De mooie samenwerking met Zorgcentrum “Den Leijgraeve” heeft voor de elektrisch ondersteunde duofiets zijn vruchten afgeworpen. Je ziet steeds meer blije mensen samen op onze duofiets. Aandachtspunt blijft de aanwas van nieuwe vrijwilligers voor de vele taken die we uitvoeren. Specifiek kunnen we vrijwilligers gebruiken voor vervoer/begeleiding en tuinonderhoud. Mensen die in onze samenleving, onze buurten, van betekenis willen zijn voor andere hulpvragende medebewoners, blijven altijd welkom. De waardering voor onze vrijwilligers en de mogelijke flexibele inzet ( je bepaald zelf wanneer en hoe vaak) is heel belangrijk. Door van betekenis te zijn voor anderen ontstaat een goed gevoel en dit geeft veel voldoening, Vooral vrijwilligers uit Steyl en Tegelen heten wij graag van harte welkom. Algemene Hulpdienst voorziet in een behoefte en levert daarbij een belangrijke bijdrage aan zorg voor elkaar, voor de Tegelse, Steyler en Belfeldse inwoners c.q. samenlevingen. We kregen daarom waardering en financiële ondersteuning van de gemeente Venlo evenals van enkele begunstigers. Daardoor konden we ook samen scholing- en waarderingstrajecten opzetten. Dit zullen we in 2025 zeker continueren. De Algemene Hulpdienst heeft goede contacten met andere zorg voor elkaar organisaties. Naast communicatie via o.a.
nieuwsbrieven, plaatsen we berichten op sociale media en in uitgaves van andere organisaties. De
Op 26 maart hebben we afscheid genomen van ons bestuurslid actief blijft voor o.a. lief en leed, blijft. De secretarisrol wordt op 1 januari 2026 overgenomen door
(geanonimiseerd) |
die wel als vrijwilliger
(geanonimiseerd)
Ik wil, ook
mijn medebestuursleden, iedereen, het Meldpuntteam, onze relaties en ondersteuners, maar zeker alle vrijwilligers bedanken voor de warmte, inzet en ondersteuning in het afgelopen jaar. Ik hoop op continuering hiervan te mogen rekenen. namens
(geanonimiseerd)
(geanonimise rd)
DE
ALGEMENE
HULPDIENST
IN 2025
MELDPUNT:
(geanonimiseerd) Bereikbaar op werkdagen van E-mail: info@AHDTegelenSteylBelfeld.nl
09.00
-
12.00
uur
SECRETARIAAT:
(geanonimiseerd) WEBSITE FACEBOOK:
www.ahdtegelensteylbelfeld.nl https://www.facebook.com/AHDTEGELENSTEYLBELFELD (geanonimiseerd)
(geanonimiseerd) HET
BESTUUR
Het bestuur zag
er
in 2025 als volgt uit:
(geanonimiseerd)
(geanonimiseerd) Penningmeester
(geanonimiseerd) Leden:
(geanonimiseerd)
Bestuur
Algemene Hulpdienst
(geanonimiseerd) BESTUURSVERGADERINGEN. In 2025 15
vergaderde het bestuur op
september,
Tot en met
20
maart
oktober,
14 januari,
17 november
werden alle
en
11
februari,
11 maart, 14
april,
vergaderingen gehouden op het woonadres
(geanonimiseerd) ee STICHTING ALGEMENE De
12
mei,
11
juni,
14 juli,
8 december.
v:
(geanonimiseerd) JN:
na
die datum
HULPDIENST.
Algemene Hulpdienst is opgericht in 1977
en
vierde in 2022 haar 45-jarig jubileum.
Vanwege juridische aspecten, wettelijke aansprakelijkheid en verzekeringen voor de vrijwilligers werd in 1993 besloten om over te gaan tot de "Stichting Algemene Hulpdiensten Tegelen". Het
vorige jaarverslag was over het jaar 2024. Dit verslag werd aan onze vrijwilligers en alle belangrijke organisaties en relaties samenwerken, toegezonden.
DOELSTELLING
VAN
DE
Op basis van vrijwilligheid Steyl en Belfeld.
Waarom
een
waar
we
mee
A.H.D.
bijdrage leveren
aan
het verbeteren
van
de leefbaarheid in Tegelen,
moeilijk doen als het SAMEN
kan
…
VRIJWILLIGERS
Op 31 december 2025 verleenden de volgende personen hun medewerking aan de Algemene Hulpdienst:
(geanonimiseerd)
(geanonimise rd)
Hulpverlening in 2025 2025
2024
Telefonische contacten van het Meldpunt met cliënten en vrijwilligers Huisbezoek
764 34
730 24
676 16
Luistergesprekken
161
120
109
Begeleiding naar ziekenhuis
37
48
58
Begeleiding naar huisarts
12
11
13
Begeleiding naar fysiotherapie
4
121
27
Begeleiding naar podotherapie
1
1
10
Overige begeleiding B. V. haptonomie , tandarts , opticien Begeleiding naar kapper
8
21
35
5
5
9
Samen Boodschappen doen
155
122
150
Tuinonderhoud
147
146
181
Kleine klussen
90
65
53
Samen met AHD Venlo , bezorgen
68
67
36
86
78
7
28
15
35
Duofiets uitleen
31
15
32
Doorverwijzing o. a. naar Wijkbus , Kandoen
22
18
18
kerstpakketten Overige hulpverlening o. a. mantelzorg en hulp na long covid Duofiets aanvragen
2023
etc.
In totaal werd in 2025
740
keer hulp verleend !!!!!!
Aan bestuurlijke- en netwerkuren werden in 2025 door de gezamenlijke bestuursleden ca. 1000 uren
ingezet. De mensen van het Meldpunt hadden dit jaar 764 keer contact met cliënten en vrijwilligers
terwijl voor de uitleen van de duofiets ook nog 28 keer een aanvraag in behandeling werd genomen en de fiets door ons 31 keer werd uitgeleend. Samen met de AHD Venlo werden
68 kerstpakketten bezorgd.
6
Onze werkzaamheden in 2025 U hebt al kunnen lezen dat we in 2025 in totaal 740 keer hulp konden verlenen ; onderstaand gaan we
hier uitgebreider op in.
Klussendienst en Tuinonderhoud Ouderen en gehandicapten die zelfstandig wonen hebben wel eens een helpende hand nodig. Het gaat hier o. a. om kleine klusjes zoals het verwisselen van een lamp , ophangen van een schilderij of klein tuinonderhoud. In 2025 werd gestart met 12 actieve klussers en tuinmannen. Deze groep
bleef het hele jaar constant
Eind 2025 konden we dus nog steeds beschikken over 12 klussers cq tuinmannen. De leeftijd in deze groep gaat ons echter parten spelen. De gemiddelde leeftijd ligt op 76 jaar en gezien dit feit is het noodzakelijk dat hier verjonging moet worden gezocht. In 2026 staat dan ook wederom een actieve werving voor vooral tuinmannen op het programma.
Gezamenlijk zette men de schouders onder deze diensten en in de loop van het jaar zijn 90 kleine klusjes geklaard en 147 keer werd een tuin onderhouden , indien mogelijk samen met de cliënt. Het tuinonderhoud is in vergelijking met 2024 gelijk gebleven , terwijl het uitvoeren van kleine klussen met bijna 30 % is toegenomen. We proberen de hulpvragers actief bij de werkzaamheden te betrekken of een tegenprestatie te laten
doen om zo betrokkenheid , zelfredzaamheid en eigenwaarde te laten groeien. Het tarief dat als kleine vergoeding voor dit tuinonderhoud en het doen van kleine klussen berekend wordt en direct wordt uitbetaald aan de vrijwilligers , was gedurende het hele jaar 2025 € 350 per uur , met een maximum van 3 uren. Dit tarief blijft ook voor het komende jaar ongewijzigd.
Het aantal telefoongesprekken met zowel cliënten (393) als vrijwilligers ( 371) die gevoerd werden via ons Meldpunt , is in 2025 iets gestegen
Luistergesprekken In totaal werden er 161 luistergesprekken gevoerd. In relatie tot 2024 is dit een behoorlijke stijging. In 2024 werden er 120 gesprekken gevoerd en dit is nu opgelopen naar 161. Voor het houden van luistergesprekken is er voor 2026 nog uitbreiding mogelijk. We hebben voldoende vrijwilligers om dit gestalte te geven. Met de ouderencoach van Incluzio wordt bekeken of .
wij cliënten kunnen overnemen. Het samen doen van boodschappen voor onze cliënten is in verhouding tot 2024 ook flink toegenomen. Waren er in 2024 nog 122 aanvragen is dit in 2025 gestegen naar 155.
Toch zijn er steeds meer mogelijkheden om boodschappen aan huis te laten bezorgen en daarom zullen we ook in de toekomst bij nieuwe aanvragen , deze mogelijkheden zeker eerst bekijken.
7
Begeleiding naar ziekenhuis huisarts ,
en
diverse therapieën
is in 2025 veel afgenomen. In totaal werden cliënten 67 keer begeleid naar de diverse locaties. De afname is vooral te wijten aan het feit dat er praktisch geen aanvragen meer waren voor vervoer naar de fysiotherapie en er meer andere aanbieders in de markt zijn. Toch blijven wij nog een van de weinigen die buiten het vervoeren mensen ook begeleiden. Alleen vervoer is niet mogelijk! .
Voor deze dienst gaan we in 2026 zeker actief nieuwe vrijwilligers werven gezien de huidige gemiddelde leeftijd van 78 jaar van onze mensen.
Huisbezoeken
Deze bezoekjes stegen dit jaar van 24 naar 34.
Een huisbezoek vindt steeds plaats wanneer nieuwe cliënten vragen om tuinonderhoud. Een vrijwilliger
dan eerst op bezoek en bekijkt wat er gedaan zou moeten worden en of deze aanvraag past binnen onze criteria. gaat
Mantelzorg In 2025 werd er structureel aan een cliënt wekelijks mantelzorg verleend. (totaal 86 keer) Deze hulpverlening gaat ook door in 2026
Uitleen duofiets Vanaf juni 2022 beschikt de Algemene Hulpdienst over een duofiets die door iedereen geleend kan worden. Voor de uitleen van deze duofiets zijn 6 vrijwilligers beschikbaar die
willen fietsen , behulpzaam willen zijn bij het geven van een instructie en klaar staan bij het uitlenen etc. van deze prachtige fiets. De coördinatie van het geheel was in 2025 in handen van Nellie Gitmans. o. a. mee
Via ons Meldpunt – op werkdagen te bereiken van 9 – 12 uur – kan de duofiets gereserveerd worden. De kosten hiervoor bedragen € 750 per dagdeel. Tegen een gereduceerd tarief zijn ook 5 en 10 , rittenkaarten beschikbaar. De duofiets is jammer genoeg door ons in 2025 nog steeds te weinig uitgeleend (31 keer). Begin 2025 werd het nieuwe Zorgcentrum ‘den Leijgraeve’ in Belfeld geopend. Vanaf die tijd staat onze duofiets geparkeerd in dit Zorgcentrum en kunnen de bewoners ook gebruik maken van onze fiets. De AHD krijgt hiervoor een maandelijkse vergoeding. Door deze wijziging wordt de fiets meer gebruikt en kunnen we meer mensen blij maken. Ook in 2026 blijft de fiets gestationeerd bij ‘den Leijgraeve’. De AHD gaat natuurlijk door met mond op mond reclame , presentaties bij KBO”s en op andere plekken. We zorgen tevens voor een ruime verspreiding van onze folder mbt de uitleen van de duofiets. .
8
Vrijwilligers
in 2025
We startten het jaar 2025 met 40
(geanonimise rd)
vrijwilligers.
(geanonimiseerd) Op de
4 maart is
duofiets,
(geanonimiseerd)
was
serieus
geheel plotseling onze vrijwilliger
(geanonimiseerd) heel
een
Heel
nam.
en
medecoördinator
van
overleden.
fijne en vooral accurate vrijwilliger die zijn taak heel jammer dat hij zo vlug uit ons midden heeft moeten
gaan.
Bij zijn afscheid op 12 maart j.l. waren veel van onze vrijwilligers aanwezig, waarvoor onze dank.
Afscheid hebben we in 2025 genomen Bedankt
voor
alles wat
van
jullie hebben gedaan
de
vrijwilliger:
voor
(geanonimiseerd) (geanonimiseerd)
de AHD.
(geanonimiseerd)
(geanonimiseerd) “Welkom | Nieuwe
in
onze
“club.
vrijwilligers blijven van harte welkom, niet alleen uit Belfeld maar ook uit Tegelen
Momenteel kunnen
we
beschikken
die interesse heeft in
we
contact opnemen.
Het
was
Steyl.
vrijwilligers uit Belfeld, 15 uit Tegelen en 2 uit Venlo! geeft heel veel voldoening en is veelal flexibel en naar behoefte in te passen.
Het werk binnen de AHD Ken je iemand
en
over
ons
26
werk, laat het dan
even
weten
bij het secretariaat, dan kunnen
fijn dat we ook in 2025 konden beschikken over zoveel enthousiaste vrijwilligers, die geheel belangeloos klaar stonden voor de medemens. Hulp werd verleend aan die personen waarvoor geen andere hulp mogelijk was. Onze vrijwilligers zetten zich in om alle hulpvragen te kunnen honoreren en wij zijn hun daarom veel dank verschuldigd. erg
Het
jaar 2026 werd gestart met 43 enthousiaste vrijwilligers, nog altijd onze ere voorzitter
1 lid van
verdienste,
1 erelid
en
natuurlijk
(geanonimiseerd)
Het aantal ouderen in de de
voorzieningen
samenleving
Feit is nog steeds dat door maken
van
neemt
toe.
die ouderen in staat kan stellen
Hierop wil de A.H.D. inspelen, wij zijn n.l. een langer zelfstandig te blijven wonen.
van
hulpverlening mensen pas op een later tijdstip gebruik hoeven te de ‘duurdere zorg’. Het geheel vergt veel van onze mensen maar we zijn er van overtuigd onze
dat met elkaar veel kan worden bereikt!
Vrijwilligers bedankt
voor
wie je
bent,
voor
wat
je doet,
altijd uit ‘t hart en nooit omdat het moet ! We gaan gewoon door met
onze
hulpverlening in 2026
…
…
(geanonimiseerd) |
Ere voorzitter
Op maandag 13 oktober 2025 werd
(geanonimise rd) Bij gelegenheid verdienste
en
jaar
Voorziter (geanonimiseerd)
(geanonimiseerd) NE:
de
aan
wieg
astoor Jan Boonen
van
onze
een
startte
samen
met
o.a.
Algemene Hulpdienst.
was
uiteindelijk voorzitter, een zij verve bekleedde. Ze werd bij haar afscheid benoemd tot Ere voorzitter van onze Algemene Hulpdienst. Na die datum bleef ze in het bestuur en alle bestuursvergaderingen vonden bij haar thuis plaats. en
in
In 2017 zwaar,
volgde het definitieve afscheid. Afscheid nemen viel haar maar zijdelings bleef en blijft ze toch nog steeds bij ons
betrokken. Bout
was
heel zeker de
Hulpdienst
en
drijvende kracht achter de Algemene
geen enkel karwei
haar 100e verjaardag waren 4 vrijwilligers ook betrokken vanaf 1977 )
van
was
onze
haar te veel.
AHD
(geanonimiseerd) (lid
van
(geanonimiseerd) anwezig.
afscheid
(geanonimiseerd) trad toe
was
en
100 jaar.
waarnemend voorzitter (geanonimiseerd) 2002 in 1996 vice voorzitter, in 1999 functie die tot 2009 met
van
het bestuur
tot het bestuur
van
de AHD.
Toentertijd zat ze ook nog in het bestuur van de Gehandicaptenraad.
(geanonimiseerd)
AHD
in 1977 met de
van
(geanonimiseerd) EN In 2016
Ere
onze
100
zeer
accuraat
en
(geanonimiseerd)
bedreven bestuurslid die haar mening zeker ten
vaak degene die ons weer op het goede spoor zette. ij Haar taak in het bestuur was alles rondom ‘Lief en Leed” van de
gehore bracht.
was
i
MN
vrijwilligers
en
ook afscheid
van
aangegeven het wat rustiger (geanonimiseerd) et bestuur. Haar taken
blijft ze echter vervullen als vrijwilliger.
Nieuwsbrieven In 2025 hebben
we
4 keer
een
Nieuwsbrief
voor
onze
vrijwilligers uitgegeven. De Nieuwsbrief bevatte alle
Hulpdienst,
een
nieuwtjes vanuit onze Algemene terugblik op wat is gebeurd en de komende
activiteiten. In 2026 zullen
we
hier zeker
mee
vrijwilligers, het aannemen
vrijwilligers die stopten. aan te willen doen en zal daarom geen deel
doorgaan.
10
meer
van
uitmaken
van
Vrijwilligersbijeenkomsten
Jaarvergadering
26
(geanonimiseerd)
1
Op 26 maart 2025 vond onze Jaarbijeenkomst plaats in Zaal Schillings te Tegelen. 28
vrijwilligers waren hier aanwezig, opkomst. Onze we
cort:
(geanonimiseerd)
weer
veel konden
Naast deze -
-
betekenen
hulpverlening was
voor
fijne
kort overzicht
de werkzaamheden in 2024,
van
medemens.
onze
ook nog
er
heel
Maar liefst 668
keer werd
er
een
jaar waarin
hulp verleend.
tijd voor andere zaken:
Seniorenrit, in samenwerking met Oldtimervereniging de Oetloatklep, bestemd voor cliënten en vrijwilligers. Een heel fijne dag die zeker voor herhaling vatbaar is. Themamiddag dementie.
Hieraan
ook andere
middag bijwonen.
De -
een
een
mensen
deze
middag werd geleid door
namen
ons
wat
(geanonimise rd)
over
het
(geanonimiseerd) jj Voor haar
Lid
M= van
onze
zeker niet
goed
en
vrijwilligers konden leerzaam bevonden.
van
(geanonimiseerd) A
onze
nieuwe
verdienste
jarenlange tomeloze inzet voor onze Algemene Hulpdienst werd
(geanonimiseerd)AHD uit
werd als zeer
n
onze
bij o.a. “Trots op Belfeld”, het Alzheimer Café in
Meldpunt voor zijn rekening.
meer
r nam
40 personen deel. Naast
(geanonimiseerd)
In 2024 werd acte de presence geleverd Reuver en “Tegele luuet zich zeen”.
MA (geanonimiseerd) de financiën a
ca.
gered.
Deze
tot Lid en
Ze stond
van
in de
altijd
Verdienst
(geanonimiseerd)maakt vanaf
beginjaren hadden klaar
en
we
2002 deel het zonder haar hulp
niets was haar teveel.
benoeming ging tevens vergezeld van het aanbieden herinneringsbeeldje.en een bos bloemen.
Na
de pauze luisterden we geboeid naar de heer Mat Hendrix van ‘Hart voor Belfeld’ die ons meer vertelde hoe te handelen hartstilstand.
bij
onze
van
een
mooi
(geanonimiseerd)
ZO, EINDELIJK
ouderen zitten niet achter de
Actieve
Econ ve
Die
Educatieve
beginnen
een
geraniums
kwekerij….
middag
(geanonimise rd)
Op 20 juni zijn we met 28 vrijwilligers en partners ontvangen bij De Gerdeneer in de Boekend. Na een lekker kopje koffie/thee met vlaai kregen we een zeer enthousiaste presentatie van eigenaar Marcel Janssen over de productie van cider, welke appels het meest geschikt zijn, hoe lang het duurt voordat de cider gedronken kan worden etc. Daarna zijn we via de kassen naar de productiehal gelopen. Helaas waren de appels nog niet rijp, dus er was niet zoveel te zien. Terug op het terras, onder de parasols vanwege de warmte, hebben we kunnen genieten van een fijne cider-proeverij met borrelplank..Na afloop is er nog goed ingekocht bij de streekproducten-winkel. Hoewel niet iedereen de cider lekker vond, kunnen we spreken van een geslaagde bijeenkomst. Tijdens deze middag zijn twee vrijwilligers in het zonnetje gezet vanwege hun jarenlange inzet voor onze Algemene Hulpdienst:
Le
is al 35 jaar betrokken bij de AT (geanonimiseerd) vore: vooral ingezet als luisterend oor, (geanonimiseerd)vervoert cliënten tandarts het doen
egeleidt
boodsc
en
naar
dokter,
en
nn: ij
en
ze
helpt mensen bij
van
hun
(geanonimiseerd)
(geanonimiseerd) sinds 2015 actief binnen een
kapper
tuintje
en
de
laatste
jaren
(geanonimiseerd) alsnog heel erg bedankt EN, midden te mogen hebben.
onze
club.
is hij veel betrokken voor
Hij is een enthousiast klusser, helpt af en toe
bij de technische kant van de duofiets.
jullie betrokkenheid
en
we
hopen jullie nog lang in ons
Evaluatie met
Eind oktober hebben
we
Vervoer
en
vrijwilligers
begin november hebben we met alle vrijwilligers het afgelopen jaar doorgenomen naar onze toekomst gekeken.
en
samen
en
begeleiding, boodschappen doen, mantelzorg en luistergesprekken
Op 20 oktober werd het spits afgebeten door de groep vervoer en begeleiding, luistergesprekken, boodschappen en mantelzorg. Alle
aanwezige vrijwilligers waren zeer positief over hun zijn blij met onze vrijwilligers en andersom zijn ook onze vrijwilligers blij met hun cliënten. Binnen deze groep heeft onze inzet duidelijk meerwaarde.
werk. Cliënten
(geanonimise rd)
Tuinmannen
Op 3 november
was
beurt. Ook hier
over
Klussers
en
de groep tuinmannen en klussers aan de het algemeen veel positieve geluiden.
Binnen deze groep begint de leeftijd van onze vrijwilligers echter het hardst te knellen. De meeste van onze tuinmannen
zijn inmiddels ouder dan de hulpvragers wordt het werk af en toe wat nieuwe
zwaar.
en
sommigen hoog tijd voor
voor
Het wordt
aanwas.
Bij het Meldpunt komen steeds meer aanvragen voor tuinonderhoud binnen terwijl de mogelijkheden steeds beperkter worden. Over het algemeen zijn de vrijwilligers tevreden over hun contacten met hun cliënten. Vaak wordt het praatje bij de koffie als nog waardevoller ervaren dan het werk zelf. Duofietsers Op 17 november
was
de groep duofietsers de hekkensluiter.
Binnen deze groep is er dit jaar het een en ander veranderd. De duofiets is verplaatst van de Hamar naar Zorgcentrum ‘Den Leijgraeve’. De overgang is gepaard gegaan met enkele kinderziektes die inmiddels grotendeels verholpen zij. De inzet van mee-fietsers wordt amper gevraagd. Blijkbaar is de drempel om een
vreemde
We
blijven onze fiets zeker promoten
mee
te vragen nog te hoog.
Voor alle vrijwilligers: Iedereen heel erg bedankt
voor
jullie grote opkomst en jullie mooie inbreng bij deze evaluaties.
13
Toekomstvisie Als
vervolg op de evaluaties heeft het bestuur gebrainstormd over haar toekomst. Na alle positieve reacties kan het bestuur niet anders dan vol inzetten op doorgaan met waar we mee bezig zijn. We gaan nog meer zichtbaar zijn door artikeltjes en interviews in de plaatselijke tijdschriften. We gaan kijken of een nieuwe poster op A3 formaat tot de mogelijkheden behoort en willen beter zichtbaar zijn en blijven op de sociale media. We gaan daarbij ook duidelijk aangeven dat de AHD niet per definitie voor ouderen is, maar dat ook jongeren en of mensen met een beperking een beroep op ons kunnen doen terwijl natuurlijk ook vrouwen bij ons tuinman kunnen worden. Bij hulpvragen die nu niet binnen ons pakket vallen zullen we
telkens per
geval bekijken wat wij daarin kunnen betekenen.
Werving KBO
Belfeld
Op
26
bij de KBO Belfeld onder de aandacht gebracht. Onze werkzaamheden werden toegelicht en ook de duofiets werd gepresenteerd. Speciale aandacht was er uiteraard voor de werving van nieuwe vrijwilligers. Om
de continuïteit in de
maart
werd de AHD
dienstverlening te bewerkstelligen
en
te blijven
optimaliseren staat werving
vrijwilligers hoog in ons vaandel. Wij deden deze werving via Venlo doet Goed, sociale media, partners, maar vooral door persoonlijke gesprekken. De aandacht wordt momenteel vooral gericht op het werven van tuinmannen en vrijwilligers voor vervoer- en begeleiding. van
Antares In hun
Woonservice.
uitgave
bij Antares’ van december 2025 heeft Antares aandacht gevraagd van
“Thuis
het werk van onze AHD. Een heel fijn artikel en hopelijk kunnen we hiermee toch enkele mensen over de streep voor
trekken
om
vrijwilliger bij onze AHD
te worden
Vrijwilligers zijn goede
(geanonimise rd)
feeën
14
die
echt bestaan
….
V-DAY 2025 V-Day 2025 werd gehouden op vrijdag 24 oktober. Naar aanleiding van de evaluaties van
voorgaande jaren is er gekozen voor een aantal kleinere activiteiten in de binnenstad van Venlo. Primair bij de V-Day staat de waardering voor de vrijwilligers. Het doel van de keuze in 2025 voor deze activiteiten was de verbinding met Venlo en de verbinding van de vrijwilligersorganisaties met elkaar , bevorderen. Tegelijkertijd lieten we vrijwilligers ook kennis maken met de vele activiteiten die Venlo te bieden heeft. Er werd een mooie dag aangeboden met voor elk wat wils , waarbij elke vrijwilliger kon kiezen uit een keuzeprogramma. De aftrap vond plaats in het Rosarium. Daarna kon men intekenen op de volgende programma’s: � Groep 1 Rondleiding stadhuis en aansluitend een muziekworkshop bij Co. � Groep 2: Rondleiding Martinusbasiliek en daarna een workshop pimp je tas bij Co. � Groep 3: Workshop pimp je tas en daarna rondleiding stadhuis. � Groep 4: Muziekworkshop en daarna een rondleiding bij de tentoonstelling. “Fantastische wezens” bij museum van Bommel van Dam. Groep 5: � Stadwandeling van anderhalf uur. Uiteraard was er voor elke groep een koffie met vlaai moment. De dag werd afgesloten met een etentje in Brasserie de Basiliek. Er hebben in totaal 100 vrijwilligers deelgenomen aan de V-Day , waarvan 11 vrijwilligers uit Tegelen Steyl en Belfeld. De deelnemers waardeerden de dag met een gemiddelde van 865.
, We kijken weer terug op een geslaagde V-Day! Jammer genoeg was in 2025 de laatste V-Day. De gemeente stelt geen middelen meer ter beschikking voor V-Day. Dit omdat de gemeente nu zelf een waarderingsfeest organiseert voor alle vrijwilligers ,
niet alleen voor de vrijwilligers in de informele zorg. De gemeente organiseert dit feest in de toekomst op vijf verschillende dagen en vijf verschillende locaties , zodat iedereen deel kan nemen.
VOORNEMENS VOOR 2026
Vrijwilligers: Gerichte werving van vrijwilligers voor tuinonderhoud en vervoer en begeleiding. Evaluatiebijeenkomsten met groepen vrijwilligers. Jaarvergadering c. q. themabijeenkomsten. Zichtbaar maken van onze AHD bij o. a. huisartsen , fysio , K. B. O. ’s etc. Promotie duofiets via zoveel mogelijk kanalen. We ontvangen regelmatig de volgende nieuwsbrieven: -
Nieuwsbrief voor Mantelzorgers Antares Woonservice , Nieuwsbrief , “Thuis bij Antares” Nieuwsbrief Gehandicaptenraad Venlo. Nieuwsbrief P. V. O. V.
15
4
DE
ORGANISATIE
De
Algemene Hulpdienst
HET
Het
zet zich in
voor
mensen
Aanvragen kunnen dan worden gedaan. Vanaf september 2023 maken
van
het Meldpunt deel uit, de dames
(geanonimiseerd) een
keer per 4 weken
‘dienst’ dit werkt
uitstekend.
(geanonimiseerd) a: aangesteld als Coördinator. Bij het Meldpunt komen nog steeds veel aanvragen dan ook, binnen.
om
hulp, in welke
vorm
Het
was
erg
belangeloos
fijn dat we ook in 2025 konden beschikken klaar stonden
(geanonimise rd) WEBSITE
en
De website
van
voor
over
(geanonimise rd)
veel enthousiaste
Secretariaat In 2025
was
Zij bekleedde deze (geanonimiseerd) gezien leeftijd, stoppen
het secretariaat in handen
NR
functie vanaf 2003 maar heeft nu, deze werkzaamheden en zal daarom per
haar besioten te met 1 januari 2026 het stokje overgeven aan
(geanonimiseerd)
(geanonimiseerd) blijft lid |
van
het bestuur.
adres
de
Ons e-mailadres is:
info AHDTegelenSteylBelfeld.nl
Tevens kunt
vinden op
ons
https://www.facebook.com/AHDTEGELENSTEYLBELFELD en
zijn we opgenomen in
de Sociale Kaart
vrijwilligers, die geheel
de medemens.
Algemene Hulpdienst is te vinden onder: www.ahdtegelensteylbelfeld.nl
u
Steyl en Belfeld.
MELDPUNT
Meldpunt is op werkdagen bereikbaar tussen 9 en 12 uur.
Ieder Meldpuntlid heeft
uit Tegelen,
van
de Gemeente Venlo onder:
https://socialekaartvenlo.nl/groep/algemene-hulpdienst-tegelen-steyl-belfeld
16
N
BELEID
Algemeen beleid Ons Algemeen Beleid wordt steeds opnieuw bijgesteld. We voldoen heel goed aan het doel en aan de betrokkenheid
de deelnemers , m. b. t. de subsidieverordening in het gemeentelijk beleid. Collega hulpverlenende organisaties hebben elkaar al eerder gewaardeerd en als adviesorgaan van de gemeente werd een positief advies over de Algemene Hulpdienst Tegelen , Steyl , Belfeld uitgebracht. van
We kregen een goede beoordeling met als bijzondere vermelding: ‘Essentieel initiatief voor de gemeente ( inwoners/gemeenschap)’.
Andere opmerkingen van Gemeente en Waarderingscommissie waren: positief dat zoveel mensen aandacht voor elkaar hebben. Als ontwikkelmogelijkheden werden geadviseerd: zorg voor vernieuwing en nieuwe aanwas van vrijwilligers. werk meer samen met andere zorg voor elkaar hulporganisaties Als reactie op deze positieve waardering heeft het bestuur aangegeven dat we de aangedragen ontwikkelmogelijkheden graag oppakken. Hier zijn we in 2025 mee doorgegaan en dit zullen we ook in 2026 verder continueren. Ten aanzien van nieuwe vrijwilligers:
de toekomstbestendigheid van onze inzet zijn nieuwe vrijwilligers meer dan welkom vooral uit Steyl en Tegelen , waarbij we wel willen aangeven dat we heel graag zien dat onze huidige vrijwilligers zo lang mogelijk bij ons actief kunnen blijven. Mensen die in onze dorpen , onze samenleving , onze buurten wat voor elkaar en hulpvragende mensen willen betekenen , zijn altijd nodig. Het geeft heel veel persoonlijke voldoening. voor
Samenwerking met andere organisaties is volop gaande , denk hierbij aan onze samenwerking met De Informele Zorgondersteuning Venlo (IZO) , Incluzio , de diverse Buurt- en Bewonersnetwerken in Tegelen , Steyl en Belfeld , en het Dakpanoverleg Tegelen Wij zijn samenwerkingsgericht en zullen zeker ons netwerk en waar mogelijk (via onderzoek) onze activiteiten , uitbreiden. We denken dan aan acties rondom de thema’s eenzaamheid , samen bewegen , zelfredzaamheid , vrijwilligers en hergebruik. Tevens bezorgen we samen met de AHD Venlo in de kerstperiode , kerstpakketten. De Wet Bestuur en Toezicht Rechtspersonen (WBTR) hebben we in het bestuur in een paar sessies besproken en in lijn met de doelstellingen daarvan is het reglement fractioneel aangepast en is de bewustwording toegenomen. Jaarlijks bekijken we dit algemeen beleid en evalueren we de samenwerking met onze partners. Wij zijnvan mening dat met de gemeentelijke bijdrage , maar vooral door de flinke inzet van onze , vrijwilligers een heel goed maatschappelijke resultaat door de AHD wordt neergelegd en veel hulp wordt geboden.
17
Uitvoeringsbeleid Onze vrijwilligers zijn middels vrijwilligersbijeenkomsten , op de hoogte van de criteria
voldoen alsook over de manier waaraan een hulpvraag moet worden afgewerkt. Helder moet hierbij altijd zijn wat vrijwilligers wél en niet mogen en wat verantwoord is. Tevens zijn de vrijwilligers opgenomen in een kaartsysteem met daarin al hun gegevens en de werkzaamheden waarvoor zij kunnen worden ingezet. waaraan een aanvraag moet
De cliënten zijn ondergebracht in een kaartsysteem , waarin alle persoonlijke gegevens zijn opgenomen zoals: naam , telefoon , gezinssamenstelling , huisdokter , contactpersoon , mobiliteit , vaste vrijwilliger etc.
Alle hulpvragen werden geregistreerd. Alle met het beleid gepaard gaande gegevens , worden zowel bij het Meldpunt als bij het secretariaat opgeslagen en er wordt gehandeld conform de bepalingen in de privacywet.
PRIVACYWET Op 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbeheer van kracht geworden.
Dit privacyreglement wordt regelmatig , tijdens bestuursvergaderingen , aan de orde gesteld en jaarlijks zal op de jaarbijeenkomst hier even aandacht aan worden besteed terwijl ook in het jaarverslag hiervan melding worden gemaakt. Ons privacyreglement is in zijn geheel te bekijken op onze website , onder het kopje “ links”.
18
SAMENWERKING
MET PARTNERS EN RELATIES
Gemeente Venlo De Algemene Hulpdienst voorziet in een behoefte en levert daarbij een
belangrijke bijdrage aan de Tegelse , Steyler en Belfeldse inwoners c. q. samenleving. We kregen hiervoor financiële ondersteuning van de gemeente Venlo. De Gemeente Venlo is in 2022 weer overgegaan tot het vaststellen van een meerjarensubsidie voor 4 jaren , waardoor we structureel tot eind 2025 voor continuïteit konden zorgen.
Ook voor de volgende vier jaren kunnen we rekenen op ondersteuning van de gemeente Venlo Algemene Hulpdienst Venlo Met het bestuur van de Algemene Hulpdienst Venlo wordt jaarlijks contact onderhouden. Samen wisselen we van gedachten en daar waar dit kan wordt samengewerkt , zoals o. a. bij het
verspreiden van kerstpakketten. In december werd geholpen met het verspreiden van deze pakketten. De AHD Tegelen bezorgde er 68 , IZO
-
Informele Zorgondersteuners Venlo
Het IZO Venlo is een samenwerkingsverband van een aantal organisaties waarvan de vrijwilligers één-op-één ondersteuning bieden in de thuissituatie. Dat betekent
dat er van deze vrijwilligers een grote mate van zelfstandigheid gevraagd wordt. De IZO-partners waren in 2025: Algemene Hulpdienst Venlo-Blerick , Algemene Hulpdienst TegelenSteijl-Belfeld’ , Buddyzorg Limburg , De Luisterlijn Venlo , (Dementie)Maatjes Incluzio Sociale Basis , Toon Hermanshuis ambulant , VPTZ Venlo e. o. en de Zonnebloem afdelingen van Groot-Venlo
Doelstelling van het samenwerkingsverband is het versterken van elkaars kracht door het uitwisselen van informatie en kennis én het organiseren van activiteiten voor de vrijwilligers. Daarbij is het belangrijk dat de vrijwilligers ook kennis maken met elkaar en de deelnemende organisaties , zodat een kruisbestuiving ontstaat. Jaarlijks krijgt het IZO van de gemeente Venlo de opdracht (en de financiën) om een waarderingsactiviteit voor de vrijwilligers te organiseren. De IZO partners hebben in 2025 vijf keer vergaderd. Zoals zoveel organisaties hebben ook zij te maken
verloop van deelnemers. Opnieuw kennismaken met en wennen aan elkaar kost tijd en betekent dat er ook veel ervaring verdwijnt. Gelukkig blijft de Algemene Hulpdienst Tegelen-Steijl-Belfeld het secretariaat en het financieel beheer met een
verzorgen.
Activiteiten De IZO organisaties zijn divers , de vrijwilligers zo mogelijk nog meer. In principe wordt jaarlijks een waarderingsactiviteit (V-day) georganiseerd en waar mogelijk worden scholingsbijeenkomsten gehouden IZO-partners waren aanwezig tijdens de informatiemarkten die Incluzio organiseerde en tijdens de seniorendag van het S. O. B. Ook werd meegewerkt aan acties van Een Tegen Eenzaamheid. 19
Incluzio In 2021 werd in Tegelen door Incluzio gestart met een Dakpanoverleg. Het doel van dit overleg is onze gemeenschappelijke verantwoordelijkheid m. b. t. de hulpvragen van
Senioren in Tegelen in ‘de Noordkern’. We kunnen elkaar versterken als we van elkaar weten wat we doen en we over de grens heen durven kijken. Dit doen we door de hulpvragen die er liggen bij de (vrijwilligers)organisaties gezamenlijk , collectief en/of alternatief op te pakken. De oplossing is soms eenvoudig of anders dan je zou vermoeden. Aan dit overleg , dat maandelijks wordt gehouden , nam Henk Brauer (voorzitter) deel. In 2025 werd tijdens een bestuursvergadering kennis gemaakt met de nieuwe ouderencoach , Kelly vd
Heuvel.
Tegels Informatie Punt “Er is zoveel georganiseerd op het gebied van zorg , welzijn en vrijwilligerswerk , dat mensen door de bomen het bos niet meer zien. ” Het doel van TIP is: inwoners met vragen , op weg te helpen. Deze vragen
kunnen heel divers zijn.
TIP zorgt voor verbinding en samenwerking en is daarbij ook een ontmoetingspunt voor verenigingen
Ook onze Algemene Hulpdienst is betrokken bij dit initiatief. Via dit Informatie & Adviespunt komen bij ons Meldpunt regelmatig aanvragen voor hulp binnen. Wij zijn uiteraard zeer blij met deze samenwerking en rekenen hier ook op voor 2026.
Huisartsen Huisartsen uit onze gemeente benaderen ons. De vragen hebben meestal betrekking op eenzame en hulpbehoevende ouderen. Daar waar we kunnen zetten we ook hier onze vrijwilligers in en bekijken we welke hulp nodig is. In 2026 gaan we huisartsen , fysio etc. nogmaals uitgebreid wijzen op het werk van onze AHD
Huizen van de Wijk Buurt- en Bewoners Netwerken Wijkraden Werkgroep Wijkzaken op de Heide en Werkgroep Burenhulp Op de Heide. ,
,
,
Indien mogelijk werd deelgenomen aan de bijeenkomsten van deze groepen.
“Wensbusmaatje” De samenwerking met de Stichting 'Wensbusmaatje” is in 2025 prima verlopen.
Bij alle vervoersaanvragen die bij ons binnenkomen wordt bekeken of wij dit zelf gaan doen of dat we door kunnen verwijzen naar de bus. In die gevallen waar geen specifieke begeleiding van onze cliënten nodig is , wordt altijd verwezen naar de Wensbus. Cliënten die begeleiding en ondersteuning nodig hebben , blijven natuurlijk vervoerd worden door de vrijwilligers van onze AHD.
20
Wilt u ons werk steunen? dan graag uw financiële bijdrage op rekening NL 28 RABO 015. 05. 20. 077
21