B6 Bewonersonderzoek 2019 en 2020.pdf
Tekst van het document
GEMEENTE VELSEN Bijlage 6 Bewonersonderzoek 2019 en 2020 Velsen en HVC hebben in het verleden onderzocht wat bewoners vonden van het recycle-tarief. Naast een recent onderzoek in juni 2021 hierbij die onderzoeken uit 2019 en 2020. Bewoners zijn in 2019 door Velsen opgeroepen via krant, burgerpanel, HVC-app en sociale media, om online een vragenlijst in te vullen. Dat was een vragenlijst waar de gewijzigde afvalinzameling werd geëvalueerd (destijds de invoering van de oranje rolcontainer en restafval op afstand). Er zat één vraag bij over het recycletarief. Het antwoord op die vraag in 2019 was:
In hun klanttevredenheid onderzoek vraagt HVC jaarlijks aan bewoners in Velsen: “In sommige gemeenten kunnen inwoners de hoogte van de afvalstofheffing voor een deel zelf beïnvloeden. Hoe beter iemand het afval scheidt, en dus minder restafval heeft, hoe minder die persoon betaalt. Andersom werkt dit ook: als iemand veel restafval heeft, betaalt die persoon meer.” Hoe staat u tegenover een dergelijk systeem? In Velsen deden in oktober 2020, 433 bewoners mee. Dit was de uitslag op die vraag: