Presentatie-Sociaal-Domein-28-mei-2024

Beeldvormende raad Sociaal domein 28 mei 2024

Programma  Inleiding wethouder Stroeks  Korte film sociaal domein  Toelichting Uitvoering Wmo/Jeugd/ GTST en W&I  Beleidsontwikkelingen  Uitdagingen  Visie op sociaal domein

Beelvormende raad W&I – WMO – Jeugd – GST

ALGEMEEN Wetten 1. Participatiewet (Pw) 2. Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) 3. Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte werkloze werknemers (Ioaw) 4. Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte gewezen zelfstandigen (Ioaz) 5. Besluit bijstandsverlening zelfstandigen (Bbz) 6. Wet Inburgering (WI) 7. Huisvestingswet (HW) 8. Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) 9. Jeugdwet (JW) Wet 1 tot en met 5 voeren we ook uit voor WAALRE

WERKEN VOLGENS DE BEDOELING

W&I – OPZET CLUSTER

WERK 5 KLANTMANAGERS

tot en met half mei 2024

PARTICIPATIEWET NIET-UITKERINGSGERECHTIGDEN

LOONKOSTENSUBSIDIE

1 EXTRA

30 klanten aan het

ONDERSTEUNING

WERK gegaan

STATUSHOUDERS (KWETSBARE) JONGEREN

PARTICIPATIEBUDGET

WERK door de HOGE WERKGELEGENHEID is de DOELGROEP erg VERANDERD de afgelopen jaren

2023 162 EERSTE

GESPREKKEN gevoerd contact met ongeveer

70 werkgevers, organisaties en uitzendbureaus

KLANTMANAGER WERK heeft het EERSTE GESPREK met een nieuwe klant wanneer WERK mogelijk is, gaat dit voor UITKERING we gaan werken met COMPETENSYS

SCHOLING MOTIVEREN

BEMIDDELING

COACHING

INKOMEN 6 KLANTMANAGERS

in 2024

BIJZONDERE BIJSTAND

2 EXTRA

211 aanvragen

ONDERSTEUNING

ENERGIETOESLAG verwerkt

in 2023 waren dat er ruim 1700

sinds 2020 allerlei EXTRA REGELINGEN; TOZO ENERGIETOESLAG LEEFGELD OEKRAÏNERS

PARTICIPATIEWET

in 2024 hebben we nog 20 AANVRAGEN LEEFGELD OEKRAÏNERS ontvangen

vanaf mei 2022 waren dat er in totaal

182

2024 tot en met half mei 65 aanvragen LEVENSONDERHOUD

181 aanvragen BIJZONDERE BIJSTAND

105 aanvragen

INDIVIDUELE INKOMENSTOESLAG

BBZ IOAW IOAZ INDIVIDUELE INKOMENSTOESLAG

STUDIETOESLAG ENERGIETOESLAG LEEFGELD OEKRAÏNERS COLLECTIEVE ZIEKTEKOSTENVERZEKERING

REGELING MEERKOSTEN CHRONISCHE ZIEKTE EN BEPERKING

SCHULDDIENSTVERLENING (SDV) 3 KLANTMANAGERS 2 BUDGETBEHEERDERS 1 BUDGETCOACH

op dit moment verzorgen we voor

VROEGSIGNALERING

INFO & ADVIES 46 inwoners BUDGETBEHEER

INTAKE STABILISATIE SCHULDREGELING

sinds 2015 UITVOERING en DOORONTWIKKELING

tot en met half mei 2024

44

inwoners gemeld voor hulp bij (DREIGENDE) SCHULDEN

nieuw systeem ALLEGRO sinds kort is team Schulddienstverlening elke dinsdag te vinden bij het GELDFITLOKET

SCHULDBEMIDDELING

SANERINGSKREDIET

BUDGETBEHEER BUDGETCOACHING

NAZORG

INBURGERING 1 CASUSREGISSEUR 1 EXTRA

op dit moment lopen er

BREDE INTAKE VOORTGANGSGESPREKKEN

115 trajecten, waarvan 77 ASIELMIGRANTEN 38 GEZINSMIGRANTEN

ONDERSTEUNING

LEERBAARHEIDSTOETS

B1-ROUTE

Z-ROUTE sinds 2022

UITVOERING van de nieuwe WET INBURGERING 2021 inburgeringstermijn is 3 JAAR

nog

49

inburgeraars zitten in de OPSTART van de inburgering

tot nu toe zijn er

5 INBURGERAARS GESLAAGD voor de inburgering

ONDERWIJSROUTE PARTICIPATIEVERKLARING

MODULE ARBEIDSMARKT EN PARTICIPATIE FINANCIEEL ONTZORGEN

STATUSHOUDERS

HUISVESTING STATUSHOUDERS 1 MEDEWERKER

tot en met half april 2024 zijn er al

REALISATIE

HUISVESTING

30 statushouders GEHUISVEST

COA DOORSTROOM LOCATIE

TAAKSTELLING voor 2024 is 93

TAAKSTELLING

inmiddels plaatsen we statushouders in HOTEL KONINGSHOF onder de regeling HAR

door het woningtekort is er nog een ACHTERSTAND uit 2023 van 17

WONINGDELING WONINGTEKORT WONINGBOUW VERENIGINGEN

UITKERINGSADMINISTRATIE 6 MEDEWERKERS 1 EXTRA ONDERSTEUNING

verzorgen de volledige UITKERINGS ADMINISTRATIE voor het hele SOCIAAL DOMEIN

in de maand april 2024 voor Werk en Inkomen

1009 betalingen VELDHOVEN 278 betalingen WAALRE in de maand april 2024

175 betalingen JEUGD

125 betalingen WMO

22 losse

betalingen WMO

5 bulkfacturen WMO

UITKERINGEN SPOEDBETALINGEN BERICHTENVERKEER

BRP-MELDINGEN LOONKOSTENSUBSIDIE

BESLAG gemiddeld PER DAG

25 BRP MELDINGEN 15 MAILS POSTBUS UA

MEEDOEN-REGELING SCHULDDIENSTVERLENING LEEFGELD OEKRAÏNERS

LOONSTROKEN DOORBETALINGEN

TERUGVORDERING & VERHAAL (T&V) 1 MEDEWERKER TERUGVORDERING & VERHAAL

in 2023

€ 392.000,-

ontvangen op PW VORDERINGEN

werkt nauw samen met de UITKERINGSADMINISTRATIE

en INKOMEN

EINDSALDO OP 31-12-2023 openstaande vorderingen € 1.300.000,via verrekening met de uitkering € 620.000 buiten de uitkering; betalingsregelingen € 412.000

TOP 5 TERUGVORDERINGEN 1. € 745.000 PW 2. € 155.000 Leenbijstand 3. € 128.000 TOZOkredieten 4. € 61.000 Krediethypotheken 5. € 41.000 Boetes

UITKERING TERUGBETALEN

PW/IOAW/IOAZ/BBZ

ALIMENTATIE LEENBIJSTAND KREDIET

BOETE TOZO-KREDIET

HANDHAVING 1 SOCIAAL

in ongeveer 60% van de afgeronde onderzoeken zijn ONREGELMATIGHEDEN vastgesteld

RECHERCHEUR

SAMENWONING (ZWART) WERKEN VERBLIJF BUITEN GEMEENTE NIET WOONACHTIG OP ADRES

waarbij dit GEVOLGEN had voor het RECHT OP BIJSTAND werkt nauw samen met ALLE TEAMS binnen W&I, maar ook met BURGERZAKEN INTERNE VEILIGHEID POLITIE/WIJKAGENTEN BOA’S

2023

2024 tot en met half mei

98 MELDINGEN

18 MELDINGEN

verwerkt

28

ONDERZOEKEN afgerond

verwerkt

8 ONDERZOEKEN afgerond

VERMOGEN GOKKEN (DURE) AUTO’S EIGEN BEDRIJF

FRONTOFFICE 2 MEDEWERKERS

in 2024 tot nu toe

INFORMATIEVOORZIENING

MEEDOENREGELING POSTVERWERKING W&I EERSTELIJNS CONTACT

72 QUICKSCANS uitgevoerd eerstelijns contact voor W&I en uitvoering MEEDOENREGELING

ELKE DAG van 9.00 tot 13.00 uur BESCHIKBAAR voor VRAGEN van INWONERS

2024 tot en met half mei 159 AANVRAGEN

MEEDOENREGELING verwerkt

VRAGEN INWONERS

BALIE INLOOP ONDERSTEUNING TEAMS

QUICKSCANS PW

VERDELING AANVRAGEN

SOCIAL RETURN ON INVESTMENT (SROI) 1 MEDEWERKER SOCIAL RETURN

(commerciële) opdrachtnemers HELPEN ons als overheid bij het PLAATSEN

MOGELIJKHEDEN INVULLING SR ARBEIDSCONTRACT WERKERVARINGSPLAATS

van mensen met een AFSTAND tot de ARBEIDSMARKT

(commerciële) opdrachtnemers moeten bij inkoop IETS MAATSCHAPPELIJKS TERUGDOEN

STAGE

WORKSHOPS LEERWERKPLEK

in 2023 en 2024 totaal voor

€ 5.642.106,-

aan SROI gerealiseerd

systeem

WIZZR

KWALITEIT 2 KWALITEITS MEDEWERKERS

1 EXTRA ONDERSTEUNING

in 2023 heeft team KWALITEIT met elkaar de volgende AMBITIES vastgesteld POSITIONERING TEAM KWALITEIT IN CONTROL OP STRUCTURELE WERKZAAMHEDEN TOEKOMSTBESTENDIG CULTUUR EN GEDRAG VERBETEREN BASIS OP ORDE

2023 606 werkprocessen sinds 2023 werken vanuit een KWALITEITSPLAN

NIEUWE MEDEWERKERS getoetst

168 werkprocessen STEEKPROEFCONTROLE getoetst

systemen KiC SUITE COGNOS ALLEGRO EMPROVER

2023 IN VOGELVLUCHT BELEIDSREGELS VOLLEDIG VERNIEUWD

MODULE LKS GEÏMPLEMENTEERD

ALLEGRO GEÏMPLEMENTEERD

UITVOERINGSPLANNEN GESCHREVEN PER TEAM SOLLICITATIEGESPREKKEN GEVOERD NIEUWE MEDEWERKERS GETOETST

STEEKPROEFCONTROLE VASTE MEDEWERKERS PROCES ENERGIETOESLAG ONTWIKKELD PROCES BUDGETCOACHING ONTWIKKELD ACCOUNTANT VOORZIEN VAN INFORMATIE

DOCUMENTEN SDV HERSCHREVEN

DOCUMENTENBEHEER IN SUITE

WERKPROCESSEN SUITE OPNIEUW INGERICHT PROCES HUISVESTING STATUSHOUDERS INGERICHT

JEUGD – OPZET CLUSTER

JEUGD 6 KLANTMANAGERS

Eerste CONTACT met OUDERS en VERWIJZERS

1 KWALITEITS MEDEWERKER

BREDE uitvraag

ZELF oppakken of doorverwijzen naar GST? uitvoering JEUGDWET

beoordelen AANVRAAG afgeven BESCHIKKING maken MAATWERKCONTRACT

HERVORMINGS AGENDA

GST – OPZET CLUSTER

GEDRAGSWETENSCHAP 1

GEDRAGSWETENSCHAPPER

INHOUDELIJK ADVIES AAN SOCIAAL DOMEIN TOETSENDE ROL VOOR GST EN MELDPUNT SIGNALEERT SCHOLINGSNOODZAAK BIJ DE UITVOERING

GENERALISTEN 10 GENERALISTEN

STAAN MET DE VOETEN IN DE KLEI VOERT ONDERZOEK EN REGIE UIT AANSPREEKPUNT VOOR HET GEZIN SCHRIJFT ONDERSTEUNINGSPLANNEN HOUDT SAMEN MET ST VEILIGHEID BINNEN HET GEZIN IN DE GATEN

SPECIALISTEN 5 SPECIALISTEN

DRAAGT ZORG VOOR KENNISDELING VAN EXPERTISE

INHOUDELIJK ADVISEUR BIJ COMPLEXE CASUSSEN BINNEN SOCIAAL DOMEIN

VOERT SAMEN MET GT ONDERZOEK UIT BIJ HOOGRISICO ZAKEN HOUDT REGIE OVER PROCES BIJ CASUSSEN

HOUDT SAMEN MET GT VEILIGHEID BINNEN HET GEZIN IN DE GATEN GANG NAAR DE RECHTBANK VOOR AANVRAAG MAATREGEL

MELDPUNT 4 MEDEWERKERS

PERSONEN MET ONBEGREPEN GEDRAG

NAZORG EX-GEDETINEERDEN

DAK- EN THUISLOZEN MAATSCHAPPELIJKE ONRUST SAMENWERKEN MET KETENPARTNERS DOORGAAN WAAR ANDEREN STOPPEN OF HET NIET MEER WETEN KENNISDELING EN ADVISERING BIJ CASUÏSTIEK BINNEN SOCIAAL DOMEIN

KWALITEIT 1 KWALITEITSMEDEWERKER

KWALITEITSPLAN ZORGT VOOR OPTIMALE WERKPROCESSEN

ZIET TOE OP JURIDISCHE TOEPASSING VAN DE VERSCHILLENDE WETTEN

KWALITEITSMETINGEN VRAAGBAAK VOOR COLLEGA’S SCHAKEL TUSSEN BELEID, INKOOP EN UITVOERING

WMO 12 KLANTMANAGERS

UITGANGSPUNT EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID CENTRAAL

BALIEDIENST INFORMATIE & ADVIES BEOORDELEN MELDINGEN ADMINISTRATIEVE AFHANDELING VAN AANVRAGEN

in het loket

Gericht op eigen kracht en zelfredzaamheid Mensen zorgen voor elkaar

WELZIJN, WONEN EN ZORG DOEL ZELFREDZAAMHEID zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen MAATSCHAPPELIJKE PARTICIPATIE Andere mensen kunnen blijven ontmoeten

voor inwoners van VELDHOVEN met een vraag over WELZIJN, WONEN OF ZORG

werken veel samen met COLLEGA’S EXTERNE PARTNERS (IN DE WIJK) ZORGAANBIEDERS

en voor 3519 cliënten met 1 OF MEER Wmo voorzieningen

in 2023 is de werkwijze veranderd, waardoor KWALITEIT VERBETERD is en WACHTTIJD GEDAALD

INZETTEN MAATWERKVOORZIENINGEN MONITOREN VOORTGANG VAN ZORG

WMO – WERKWIJZE LOKET WELZIJN, WONEN, ZORG

Beleidsontwikkelingen

Beleidsontwikkeling IZA / GALA IZA  Betaalbaar en haalbaar houden van de zorg  Versterking van de samenwerking tussen het gemeentelijk sociaal domein en de 1e lijnszorg  Inrichten regionale preventie-infrastructuur GALA  Het voorkomen van zorg door het bevorderen van gezond en actief leven en het verkleinen van gezondheidsverschillen

Waar staan we nu  Regiobeeld (zorgvraag en zorgaanbod)  Regioplan (Hoe en wat er nodig is om samen de zorg kwalitatief voldoende én betaalbaar te houden)  Regionale Preventie Infrastructuur

Thema’s Regioplan 1. Gezond opgroeien en leven voor iedereen 2. Versterken mentale gezondheid (jong) volwassenen 3. Sterk met ouderen 4. Integrale organisatie rond chronisch zieken 5. Vitale communities 6. Gedeelde digitale infrastructuur 7. Slimmer inzetten van capaciteiten 8. Arbeidsmarkt 9. Bewustwording

Regionale Preventie Infrastructuur  5 Ketenaanpakken Valpreventie bij ouderen; Welzijn op recept Aanpak kinderen met overgewicht GLI (gecombineerde leefstijlinterventies) bij overgewicht en obesitas bij volwassenen Kansrijke Start

 Preventie en gezondheid in communities  Vitaal Ouder worden  Samen Verder  Communicatie  Regioplatform DE STAP naar gezonder  Inwonersparticipatie  Monitoring

Maatschappelijke uitdagingen SCHAALSPRONG

Dubbele vergrijzing

Arbeidstekorten in zorg, onderwijs en kinderopvang

Meer voorzieningen en schoolgebouwen

Internationaal cultuur aanbod Ruimte voor sporten speelvoorzieningen

NODIG: GELD +

CONSTRUCTIEVE SAMENWERKING IN DE REGIO

Groei aantal inwoners → Uitbreidingsvraag

Verzwaring zorgvraag

Knelpunt: personeel & huisvesting

Pensionering → Vervangingsvraag

De stijgende kosten van zorg en sociale voorzieningen drukken zwaar op de overheidsbegroting. Een integrale en duurzame aanpak binnen het sociaal domein helpt om kosten te beheersen en tegelijk de kwaliteit van de zorg en ondersteuning te waarborgen

Visie Sociaal Domein Fase 1: analyse fase

Fase 2: participatie/ samenspraak fase

Interviews

Inwoners visie op Veldhoven • Het dorpse karakter • De Veldhovense gemeenschap • Groen als onderdeel van een prettig leven • Woningmarkt en voorzieningen • Meedoen in Veldhoven • Betrekken van de samenleving

Planning Cyclus 7

Collegebesluit

22 oktober

Oordeelsvormend

19 november

Besluitvormend

10 december